沟通协作企业内训
在现代职场中，高效沟通能力是职业成功的关键。此课程将帮助学员掌握高品质沟通的原则和技巧，以提升职场互动的效果。通过生动的案例和互动练习，学员将学会如何有效倾听、清晰表达，并与上司及同事建立良好关系。课程内容涵盖经典沟通场景的应对
当同事跟你观点不同时，你会忍不住指责 、嘲讽、否定、说教对方？
当你不想听同事说话时，你会任意打断、拒不回应他的话？
当同事说自己的观点时，你会随意出口评价，忽略对方的感受？
当他人否定或者质疑你的观点时，你会因愤怒而控制
这门课程为期两个半天，旨在提升团队成员的沟通能力和职场应用技巧。通过第一讲的沟通解析与性格洞察，学员将掌握沟通的基本原理和障碍识别，了解不同性格特质。第二讲聚焦高效沟通的四项修炼，涵盖深度倾听、区分事实与感受、有力提问和有效反馈
在当前零售行业面临巨大挑战的背景下，本课程为储备管理干部与销售管理者提供了一个独特的学习平台。通过生动的沙盘模拟，学员将置身于真实的商业场景，体验跨部门沟通与资源整合的复杂性。课程不仅提升了管理者的协作能力，还激发了个人的洞察力
在当今复杂的职场环境中，沟通与冲突管理技能显得尤为重要。《关键对话与冲突管理》课程为参与者提供了系统的培训，帮助他们识别关键对话的时机，提升倾听与表达能力，掌握情绪管理技巧。通过实践角色扮演和案例分析，学员将能够有效应对各种冲突
在现代职场中，有效的沟通能力是推动业务发展的关键。本课程通过拆解沟通的基本规则，帮助员工掌握实用的沟通技巧，提升服务质量和内部协作。无论是基层员工还是中层管理者，都能在这里获得针对性的指导，从破冰、赞美到说服技巧，课程内容丰富且
非暴力沟通（Nonviolent Communication，NVC）提供具体的方法来帮助我们友爱地生活及与人建立友爱的联系。2003年，联合国教科文组织（UNESCO）将NVC列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的最
企业在当前及未来的经营挑战日益加剧，为了实现企业的经营目标，需要多个部门的联手协作。大多数的组织通过专业化的部门分工一方面提升了专业效率，但另一方面也在组织中树立了无形的“部门墙”，导致部门之间的横向沟通变得日益困难。各部门彼此
在当今快速发展的商业环境中，中层管理人员的角色至关重要。然而，许多人在转型过程中面临诸多挑战。本课程专为企业中基层管理者设计，通过实用的沟通技巧和管理知识，帮助学员有效提升管理能力。课程结合真实案例与理论，确保学员能够在实际工作
心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平；而情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。
在当今企业环境中，跨部门沟通的能力至关重要。这门课程针对常见的沟通障碍，通过实战案例和有效工具，帮助学员掌握高效沟通的原则与技巧。课程涵盖肢体语言、同理心倾听和结构化表达等关键内容，旨在提升学员的冲突处理能力与合作意识。互动丰富
这门课程将帮助您正确理解对上管理的本质，提升与上司的沟通技巧。通过学习，您将掌握对上管理的核心思想、心态和技巧，学会识别上司的期望和沟通风格，以及如何与不同类型的上司相处。课程以互动教学和案例分析为主，让您深入参与并实践所学知识
这门课程将带您深入探索餐饮和商超服务中的礼仪精髓，提升个人形象与接待能力，避免因礼仪缺失带来的负面影响。通过理论与实操相结合的方式，您将掌握服务行业的礼仪规范，学会以大方得体的形象和优雅举止为客户提供卓越的服务体验，从而提升客户
在快速变化的职场环境中，情商成为成功的关键因素。通过深入探讨情绪的价值和管理，课程将帮助您重构对情商的认知，提升同理心与团队凝聚力。学习运用DISC性格分析法，增强人际敏感度，同时掌握赞美艺术，促进良好的人际关系。两天的课程将通
在当今职场中，沟通能力的提升已成为成功的关键。本课程深入探讨沟通的底层逻辑，帮助学员识别并克服沟通障碍，掌握有效的沟通技巧与方法。通过生动的情感型教学与丰富的案例分析，学员将不仅学会如何在复杂情境中进行理性沟通，还能提升自我心态
沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路，沟通更是企业管理人员必备的基本技能之一，企业从战略到具体目标的计划、跟进、评估；企业人才的选、育、留、用；上下级之间、部门与部门之间的信息传递和问题解决都有赖于沟通的效果来
为什么在企业当中大家抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会
在职场中，沟通能力的提升已成为每位管理者必备的素质。本课程将通过情绪认知行为模型与积极心理学的方法，帮助学员掌握沟通的核心要素与实用技巧。无论是处理人际关系冲突，还是激励团队成员，课程都将提供系统化的解决方案，助力学员在复杂的沟
在当今竞争激烈的职场环境中，情绪智慧已成为成功的重要基石。这门课程将帮助你掌握情绪管理的技巧，使你的情绪成为助力而非障碍。通过深度探索情绪价值，你将学会如何有效沟通、提升人际关系，并增强团队合作能力。课程结合理论与实战，提供丰富
本课程专为中高层管理者和新晋管理者设计，旨在帮助学员深化对管理沟通的认识，提升人际关系的技巧。通过理论联系实践、操作性强的教学方式，学员将学习到与上下级、同事、跨部门之间管理沟通的原则和技巧，掌握反馈、下达指令、批评与表扬的实用
本课程致力于提升学员的沟通技巧，帮助他们建立信任、强化合作关系，并达成期望的结果。通过识别他人的沟通风格和行为模式，学习高效的提问、倾听、反馈、表达技巧，以及不同沟通方式对不同员工的适用性。课程将帮助你更好地与上级、下级和平级进
本课程通过多种方式呈现，帮助企业中高层了解自己和他人的沟通风格，掌握管理沟通的基本要素和技巧，深入剖析跨部门沟通的原则和技巧。李培英老师将带领您从人际关系与管理沟通、沟通基本技能、管理沟通方向、同级相处及跨部门沟通策略、沟通风格
本课程以全方位的方式帮助学员掌握沟通的基本技能，提升沟通效率。通过性格测试软件、拓展体验项目以及工具方法的教学方式，帮助学员了解自己的性格特点，学会倾听、发问、区分、回应、传达等基本技巧。无论是上级、下级还是客户沟通，都能够游刃
本课程旨在帮助职场人士提升个人形象与礼仪素养，通过理论与实操结合的方式，深入探讨现代职场中的各种礼仪规范。课程涵盖商务形象、言行举止、访问出行、宴请场合及沟通礼仪等多个方面，帮助学员掌握细节，提高职场竞争力。通过案例分析、情景模
在职场中，表达你的想法、心情和处境，传递着你的信息，你75%以上的时间在沟通，或许，你希望获得支持；或许，你希望得到赞许；亦或，你想化解危机寻求解决方案。这都离不开你有一身人见人爱，花见花开的沟通艺术。我们把沟通比做艺术，因为，
在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过
在职场中，邮件写作是关键的沟通技能，影响着你的职业发展和业绩表现。本课程将帮助你掌握邮件沟通的原则与技巧，提升沟通效率。由专业讲师带领，内容深入浅出，实用有趣。适合企业管理人员、办公室人员等，帮助你在短时间内提升职场竞争力。
这门课程将帮助您深入理解DISC行为风格理论及其在跨部门沟通中的应用，提升团队协作与沟通效率。通过理论与实践相结合的方式，您将识别同事的行为特点，掌握有效的沟通策略，减少误解与冲突。课程采用互动式教学，鼓励学员积极参与讨论，确保
在现代竞争激烈的地产行业，客户至上、服务一流是企业成功的关键。本课程通过系统的沟通礼仪训练，全面提升房地产从业人员的职业素养，塑造企业的完美形象。通过五心服务理念的锻造，不仅提高客户满意度，还增强企业与客户的黏性。课程内容涵盖服
采用workshop研讨会/工作坊的形式，由专业教练带出全场，提供教练+引导为主
辅以培训和过程咨询的先进服务，让目标产出更快速，、参与热情更高、共识度更好，执行力更强，注重实战、共创、激发、落地。
本课程旨在帮助企业管理者解决沟通中的困惑与挑战，提升沟通能力，改善人际关系，提高团队协作效率。课程内容涵盖了沟通的基本认知、高情商沟通技巧、360度管理沟通技巧、因人而异的沟通技巧以及团队冲突管理等方面，通过理论讲授、案例分析、
沟通从“心”开始，带有同理心的沟通是一切沟通的重点。本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、表达、反馈、传达），以及一些有效的沟通
沟通是一门技术，更是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中70%的时间是在用于沟通，组织中70%的矛盾是因为沟
在职场中，沟通能力往往比专业技能更为重要。本课程专为经理级管理者设计，深入探讨高品质沟通的原理与技巧，帮助学员在多种职场情境中自如应对。通过互动、案例分析和实践练习，学员将掌握有效倾听与表达的关键，提升与上下级及横向同事的沟通效
在现代职场中，企业常因跨部门沟通与协作不畅而导致决策无法有效落实，进而影响团队战斗力与业绩。《跨部门沟通与协作》课程致力于解决这一困境，通过系统训练提升学员的沟通与协作能力。课程结合实际场景，运用先进理念和大量模拟，帮助学员掌握
随着世界经济的不断市场化和全球化，以及竞争机制的不断完善，中国的金融行业竞争在急剧升级，根据适者生存的法则，当代企业的竞争常常表现为一群人对另一群人的比拼；所以，作为这场银行业竞争的排头兵----管理干部，其对自身团队的凝聚力和
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维，让学员在思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合情境讲解向上管理与汇报沟通技巧，引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发，挖掘出当下向上管理与汇报沟通当中的
这门课程以沟通“华尔兹”模型为主体，结合多种方法工具，帮助学员掌握职场沟通的主体流程和方法，提高沟通效率。通过实操演练，学员能够更加明确不同场景的流程及要点，降低企业内耗，提高组织效能。课程内容包括准备工作、清晰表达、认真聆听、
本课程将带领学员从沟通的多个角度出发，掌握超级沟通术的实用技巧和工具，提高工作汇报、表扬、指导、洽谈等说服力和影响力。通过案例分析和模型应用，激发员工的无障碍沟通的自信和潜力，让沟通更快更好。无论是对上汇报、对下传达、横向沟通还
学习建立有效的师生关系模式；
学习如何界定师生沟通中问题的归属；
掌握对学生行为的接纳和非接纳窗口技巧；
了解并有效清除教师与学生沟通中的12种“绊脚石”；
学会通过接纳学生情绪而真正做到共情（同理心倾听）；
跨部门沟通与协作是每位管理者的必修课。本课程深入分析沟通障碍、推翻“部门墙”，通过丰富的案例和互动体验，帮助学员掌握高效沟通与协作的策略和技巧。课程涵盖情绪管理、冲突解决及跨部门会议的高效开展，全面提升学员跨部门协作能力，实现团
作为企业主管，如果对员工的抱怨听之任之，或者简单粗暴的处理，最后会积重难返，形成员工与主管、企业之间的激烈矛盾，最后很有可能员工做出过激行为，导致公司人生、财产剧大的损失，这肯定会影响公司的运作。
本课程将帮助您了解现代企业员工应具备的协作意识和冲突管理能力，解决跨部门合作中的难题，顺利实现目标。通过培训，您将学习到沟通的重要性，解决团队冲突的方法，以及如何建立信任与化解冲突。我们将通过角色演练、案例研讨等方式，让您在学习
什么是沟通？沟通是多种能力的综合表现，其中包含表达能力、理解能力、反应能力等等。一个人是否有能力，他的能力能否被别人注意到，很大程度上取决于他的沟通能力，即说话水平。
“卖出去产品还是徒弟，收回来款才是师傅”。很多的时候销售为了拿单，一味地给客户过多承诺，甚至承诺了自己做不到的事，导致客户不满意，尾款收不回来。您在做销售的时候，客户有没有总是各种理由拖欠付款？遇到这样的事，销售总是不知如何去做
但是跨部门之间的沟通、协作却是大家面临很大的挑战！到处是部门墙林立，深井病不断，部门之间各自为战、画地为牢，甚至抵触对抗，这些都造成了巨大的内耗，严重阻碍企业战略的执行，变革的推进。
而且，大多数员工对于跨部门之间的沟通协
本课程将帮助您正确认知沟通的本质，掌握高效沟通的关键要素，降低沟通障碍，克服挑战，让您在工作中运用沟通，实现更加有效的沟通。通过实战案例演练，您将轻松学习，由“知道”到“做到”，提升沟通技巧，改善人际关系，实现组织环境更加和谐。
在现代企业管理中，沟通是提升团队绩效的关键。此课程将帮助管理者识别沟通障碍，掌握倾听、表达与提问的核心技巧，以便在复杂的上下级关系及跨部门协作中有效应对。通过实战演练与案例分析，学员将学会如何与不同性格的人建立良好的人际关系，提
本课程结合普林斯顿大学的研究成果，强调人际沟通在职场中的重要性，尤其是在资源分配与合作中的关键作用。通过强化理念、提升技能和调整心态，学员将学会在实际工作中有效表达观点、提出建议和与各方沟通，从而提升职场竞争力。课程内容涵盖商务
第一：小班精品课程，学员与讲师高度互动；
第二：真实案例研讨与实战演练的完美结合。
该课程采用理论讲解+案例分析+交流实践方式，以众多企业学员的实际情况为背景，设计相应的案例场景和研讨方案。本课程讲师结合多年在众多大型企业内
随着中国成为全球第二大GDP强国，而进出口一直占据全球第一的位置，中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁，大到国际间的贸易合作，小到企业的高规格接待，都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待
本课程以“沟通”为核心，旨在帮助中层管理者提升沟通技巧，解决管理中的沟通难题。通过理论讲解、案例分析和实战演练，学员将深入了解沟通的重要性和技巧，学会有效处理与上、下级、同级的沟通问题，提升部门运作效率，增强团队凝聚力。课程工具
在职场中，缺乏条理和逻辑的表达往往会降低工作效率。本课程旨在通过「逻辑思维」的训练，帮助学员掌握结构化思维的方法，从而提高沟通、表达和解决问题的能力。通过理论讲授、案例展示、工具讲解和实操演练，学员将学会如何清晰思考、准确表达，
人无论是在家庭、企业、社会都离不开沟通。人际关系的成功是因为沟通，人际关系的失败也是因为沟通；团队绩效的优异离不开沟通，团队执行力不足也可归咎于沟通。
在这个极度不确定的时代，企业的发展离不开有效的部门间和人际交流。本课程将帮助中层管理者提升沟通与协作能力，重塑组织效能。通过逻辑清晰、案例鲜活的讲授方式，参与者将掌握核心沟通技术和策略，增强团队合作精神和情商修养。课程内容涵盖思
本课程旨在帮助学员提升沟通能力，有效解决跨部门合作中的障碍与问题。通过沙盘模拟和案例分析，让学员在实践中体会沟通的重要性，并学习有效的沟通技巧和工具。课程涵盖沟通前的三思而后行、不同性格需求点的理解、工作汇报结构性思维等内容，帮
本课程将帮助您解决企业内部跨部门沟通障碍，提升沟通效率与效果。通过深入了解沟通原理、职场沟通技巧和跨部门沟通的内涵，您将学会如何与上下级、平级部门进行有效沟通，破除部门壁垒，减少冲突，实现团队协作。本课程旨在培养良性循环的部门间
带你学会行为风格测试方法，掌握与不同风格成员相处技巧；掌握用SMART法则制定目标，学会按需求进行下属激励；与下属沟通，凝心聚力；与业主沟通，处理变更；与监管部门沟通，高效汇报；掌握工程项目冲突解决方案、提升谈判技巧，达到共赢；
本课程将帮助您打破部门墙，提升跨部门沟通与项目协作能力，解决跨部门协同障碍，提升企业运作效率，增进企业凝聚力。通过体验性学习、实用工具、教练技术等方式，让您做中学、学中悟、悟中得。学员将统一认知跨部门协作，掌握沟通技巧和冲突解决
公司会将年度战略计划和目标，根据部门职责和功能不同，分解到每个部门，再由部门间共同协作来完成组织目标。在实现组织目标的过程中，部门间的沟通与协作是否顺畅，直接影响组织目标的达成。由此可见，部门间的沟通与协作是非常重要！但在实际的
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维，让学员在思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合情境讲解向下沟通的方法与技巧，引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发，挖掘出当下向下沟通当中的所存在的问题
★ 实用落地——课程仅仅贴合职场无效沟通场景展开，给出针对性的工具和方法，拿来可用。
★ 有理有据——课程不是简单的给出工具方法，而是对无效沟通产生的原因进行了剖析，找到根因，进而从内而外的改变。
★ 原汁原味——报联商沟通
跨部门沟通，创建积极包容的沟通氛围，帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法，推动各部门进行有效协作，共同努力完成任务或实现项目目标，并为企业创造更大的经济效益是许多企业管理者面临的共同课题。
在现代职场中，沟通能力的重要性不容忽视。本课程将深入探讨跨部门沟通的基本认知与技巧，帮助学员理解双赢沟通的核心原则，培养同理心，运用DISC性格分析法提升人际敏感度。通过丰富的案例分析、角色扮演和互动交流，学员将掌握有效沟通的艺
高效沟通和协调能力课程专为解决企业内沟通不畅、效率低下问题设计，通过深挖根源并结合前沿理论及实际场景，提升团队整体战斗力。课程中，学员将通过游戏、视频、案例等多种方式，系统训练沟通技巧和协调能力，从而提高职场效率，实现业绩倍增。
本课程通过对沟通概念进行建模，让学员了解沟通的底层逻辑，从DISC性格分析出发，了解自己的性格，发现身边员工的不同性格表现，使学员在沟通过程中占领主动，再通过对工作和生活中不同场景的描述，让基层管理者学会共情，学会有效沟通，为工
本课程从营销经理的使命、职责出发，帮助学员掌握搜寻、了解、准备、约见、拜访、谈判、成交、服务、维护、提升客户的关键技能。结合实战案例，教授营销经理要“愿干+能干+实干”，扮演“侦探+顾问+管家+帮办+保姆+伙伴”6种角色，帮助企
在这个快速变化的商业环境中，掌握有效的任务管理技能至关重要。本课程将帮助各阶层管理者深入理解任务管理的核心要素，学习如何将目标转化为可执行的行动计划。通过系统的工具和方法，参与者不仅能够高效委派任务、跟踪执行进度，还能在跨部门协
金字塔原理课程为希望提升思维和表达能力的职场人士提供了绝佳的机会。通过系统化的学习，参与者将掌握有效的思考方法，培养结构化思维，增强逻辑性与条理性，进而提高沟通与写作效率。不论是职场领导、初入职场的新人，或是需要公众演讲和项目管
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式，把沟通进行了系统的分解与整合，重点研讨了沟通的需要自我认知，需要掌握沟通的基础方法（倾听、发问、区分、回应、传达），以及一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转，没有抓手。
在激烈的商业竞争环境中，企业要想持续发展并创造卓越业绩，必须依靠高绩效团队的力量，而这一切的基础在于高效的团队协作与沟通。本课程通过深入解析如何与上级、同事及下属进行有效沟通，帮助学员掌握高效沟通的技巧和工具，搭建高效沟通平台，
哈佛商学院的研究表明，管理问题80%以上源自沟通问题。本课程旨在提升企业管理和团队精神，通过全方位沟通培训，结合实用工具与技巧，全面提升学员的沟通效能。学员将学会高效沟通的方法，增强协作意识，实现绩效目标。课程特色包括工具化落地
在职场，讲话不清晰、表达无重点是发展的绊脚石。《职场思考力》课程，致力于通过结构性思维工具，帮助职业人士将隐性经验显性化表达、显性经验结构化表达，并使结构表达生动化呈现。通过学习，您将增强思维能力、提高管理技能、提升工作效率，成
这门课程从全新角度探讨沟通的重要性，结合日本经营之神松下幸之助的管理理念，深入解析工作和生活中沟通的关键。通过系统化的模型与方法，学员将掌握沟通的核心原则、策略和技巧，从而更有效地解决分歧、谈判和冲突。课程不仅涵盖理论讲解，还通
本课程将帮助您深入了解人际关系的内涵与建设意义，掌握影响人际关系的关键要素和内容。通过学习如何提升沟通表达，包括倾听、同理、赞美和表达，您将能够提高人际关系的质量，从而在职场中获得更好的发展。课程亮点包括互动教学、聚焦产出和经验
面对飞速发展的新式茶饮行业，客服团队如何高效管理数百家门店，成为供应链管理中的关键环节？本课程从客户需求出发，聚焦精准服务，提升服务意识和技能，让客服团队不仅能迅速响应，还能超越客户期待，创造惊喜。通过实战案例分析、情景模拟和系
随着时代的发展，“四世同堂”的职场，无论是60后、70后，还是80后和90后、00后，都需要正确地认识并消除代际观念对工作的影响。如何能够正确的认识代际分歧真正的成因，如何能真正做到代际之间的理解与包容，如何能够开诚布公、坦诚相
达成公司整体目标是企业经营的目的，然而常遇到的困难是当公司目标展开到部门目标后，各部门通常只是专注于部门目标而忽略了整体目标的达成。
没有找到合适的课程？
