沟通协作企业内训
在职场中，高效的沟通能力是管理者成功的关键。本课程专为中层管理者设计，深入探讨向上、向下及横向沟通的技巧，帮助学员提升与他人互动的能力。通过实战案例和互动学习，学员将掌握如何有效组织会议、处理人际冲突，并在复杂的职场环境中游刃有
在职场中，沟通能力至关重要。本课程深入探讨上下级、同事及客户之间的沟通技巧，帮助学员掌握有效的倾听与表达方法。通过理论与实战相结合的方式，您将学习如何设定沟通目标、清晰表达观点以及处理情绪，提升沟通效率。不论是工作汇报、请示、还
这门课程不仅是一次关于沟通的探索，更是一次团队的挑战与成长。通过沙盘推演的方式，让学员在丛林探险中体会到沟通的重要性和挑战，学习到有效沟通的方法和技巧。在课程中，你将学会如何建立沟通思维方式，了解不同性格的沟通需求，掌握工作汇报
在复杂的工作和生活环境中，沟通技巧至关重要。本课程基于畅销书《关键对话》，深入探讨如何识别和处理关键沟通场景，帮助学员掌握有效的沟通策略。通过心理学理论和实际演练，您将学会如何观察他人情绪、营造安全对话氛围，并找到共同目标，从而
在职场或生活中，你是否常常感到沟通不畅导致执行效率低下？本课程将帮助你剖析沟通背后的心理机制，掌握结构化沟通方法和工具，从而在职场中游刃有余。通过混合式培训、个性化课程设计及训后辅导，你将学会高效沟通与执行的核心原理，提升表达、
在现代企业中，部门之间的沟通障碍常常成为阻碍高效协作的主要因素。本课程专为提升跨部门沟通能力而设计，通过深入剖析沟通特点与策略，帮助学员掌握有效倾听、表达和反馈的技巧。结合丰富的案例与互动环节，学员将学会如何打破部门墙，促进团队
本课程以沙盘推演为载体，帮助学员深入理解沟通与跨部门协作的重要性。通过模拟“战国七雄”历史情景，学员将扮演不同角色，运筹帷幄，锻炼团队沟通协作技能。课程内容包括沟通前的三思而后行、不同性格需求点的理解、工作汇报的结构性思维等。通
沟通在现代职场中扮演着至关重要的角色，尤其是在团队管理和协作中。本课程致力于帮助中层管理者深入理解管理沟通的核心原则，掌握有效的沟通技巧，提升团队凝聚力。通过生动的案例分析和互动活动，学员将系统学习如何在不同工作情境中运用沟通策
本课程将帮助您全方位掌握有效沟通的技术与方法，提升团队合作效率，建立良好的工作氛围。通过案例分析与情景演练，学习沟通技巧、人际关系打造、高情商沟通等实战技能，帮助您克服沟通障碍，提升团队凝聚力，实现组织目标。无论是跨部门协作还是
在职场中，沟通如同一把利剑，决定着个人与团队的成败。通过本课程，您将掌握十种常见的沟通场景，学习如何有效倾听、提问与共情，化解冲突，提升演讲和即兴表达的能力。课程结合心理学原理，简单易懂，让每位员工在实践中不断提升沟通技巧，改善
作为一个管理者，您对自己的情感特点、倾向和问题，以及什么时候自己的情商最高和最低等问题有一定的认识吗？您管理的团队有什么样的情感特点、倾向和问题？您的团队都有哪些方面的情感资源，对哪些问题高度敏感，又对哪些问题敏感度过低？在什么
如果您是一位部门主管，面对工厂管理中的实际问题和跨部门的沟通挑战，本课程将是您的最佳选择。从管理角度出发，结合8步管理思维与具体案例，提供实用的沟通技巧和工具，帮助您提升部门整体绩效。通过互动教学、案例研讨和实务应用，掌握跨部门
1.了解沟通的主要障碍；
2.把握沟通的基本原则；
3.掌握倾听的工具-3F倾听
4.掌握结构化表达及工作汇报的技巧；
5.建立双赢思维，掌握工作中协调的方法。
跨部门沟通与协调是公司里经常发生的行为，因为组织本身的原因和个人沟通的表现差异，形成了跨部门沟通的障碍，经常导致跨部门沟通变得艰难，伤了和气，事情还得不到解决。本课程选择个人沟通差异为出发点，讨论如何增强人际沟通的能力来解决跨部
在新时期的变幻莫测中，组织面临全新挑战与机遇，团队管理者需具备更高素养和能力。实践证明，高效协同是企业快速稳步发展的关键，而沟通能力直接决定团队绩效。本课程将全面提升管理者的沟通技巧，涵盖倾听、表达、提问、反馈四大核心，通过有效
本课程是一门将哈佛大学、沃顿商学院以及世界第一谈判大师罗杰·道森的商务谈判与企业管理的理论本地化的实用课程，通过案例分析和实战技巧讲解，帮助学员提升沟通与谈判能力。学员将学习到高效沟通技巧、倾听、回应、诠释、提问、描述等沟通方程
在职场中，沟通不畅往往导致企业效率低下、人际关系紧张，甚至影响到企业目标的实现。为了解决这些问题，我们特别设计了这门课程，通过深入探讨职场礼仪与高品质沟通的原理和技巧，帮助您掌握主动、积极、有效的沟通方法。课程内容丰富，涵盖礼仪
导致销售无果低效、甚至丢单的原因，其中最主要的就是销售思路、销售方法的不得窍。很多销售认为销售就是想办法把产品卖给客户。殊不知，销售的本质是价值营销， 就是价值发掘、价值传递和价值兑现，从而把销售变成一个良好的价值输送管理。
本课程旨在全面提升企业中高层领导及新晋升干部的沟通能力。通过对向上、向下、对外和平行沟通等多维度的实用技巧和理论的深入讲解，学员将掌握有效的沟通方法，改善企业内外部沟通问题，从而助力公司实现更佳的业绩表现。课程内容丰富，包含案例
人的每一天70%的时间是在沟通，30%的时间是在工作，但真正有效的沟通仅占20%。世界上成功的领导人，成功的企业家都是沟通的高手，沟通是一门语言艺术，只有掌握其奥秘，事业和生活才能有所建树，人际关系才能顺风顺水。无效的沟通，浪费
在现代职场中，跨部门沟通的能力愈发重要。本课程专注于解决跨部门协作中的常见挑战，通过丰富的互动体验和情景演练，帮助学员掌握有效沟通的技巧与策略。您将不仅学习到沟通的基本理论，还能深入理解情感、观点与事实之间的关系。课程将引导您探
一个员工离职，原因往往不是他有了一份喜欢的工作，而是他厌倦了现在的工作。随着移动互联网时代的到来，新经济的特点，使得传统的组织管理及领导风格已不再适应，作为领导者，我们的企业面临过这样的领导力挑战吗：
出了问题要么不谈要么谈崩，双方都想证明自己是对的，优秀的沟通者，是知人知心，善于开放积极地思考对方的立场观点，善于根据对方的特点和喜好，调整自己的沟通主试，达成有效沟通和最终的共识，并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程，
当今时代要求现代企业各级管理者应具备的以下领导力：1、领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队伍的前列；2、领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为；3、领导人应该能选贤任能，可以把优秀的人才与
哈佛大学的研究表明，人际沟通能力是职场成功的关键，而MBTI®性格类型工具经过70年的心理研究和实践验证，提供了一套科学有效的方法。课程将帮助学员深入了解自己的性格特点，掌握与不同性格类型的人高效沟通的技巧，提升团队协作能力和整
在这个充满不确定性的时代，医院要在市场竞争中脱颖而出，必须提升团队和组织的协同性。通过本课程，您将学会跨部门沟通和协作的技巧，减少“内耗”，增强凝聚力和生产力。课程内容涵盖从识别问题到提出解决方案，旨在帮助医院中高层管理者和各科
这门课程将帮助你找到工作中的沟通痛点，并通过独创的“POA行动力”思维，正确定位沟通目标和方式。学会将沟通对象从“对手”变为“伙伴”，共同创造解决问题的方案。通过了解绩效指标和目标的关系，从0到1的重要性，以及主动开启沟通的重要
在职场中，沟通能力是成功的关键。本课程将为您揭示高品质沟通的原则和技巧，帮助您在与上司和同事的互动中游刃有余。通过生动的案例和互动练习，您将学会有效倾听与表达，掌握应对职场沟通挑战的策略，提升协作与关系管理能力。这不仅能推动工作
在职场中，沟通能力的提升至关重要。这门课程不仅帮助学员深入理解沟通的本质与重要性，更通过实用的工具和方法，针对聆听与表达进行系统的分析与训练。通过探索自身沟通状态、识别潜在问题，并学习有效的沟通技巧，学员将能在复杂的职场环境中提
本课程将带领你探索有效沟通的关键，解决工作中常见的沟通障碍，提升对上、对下、跨部门沟通的技巧。通过讲演、视频分享、小组讨论等多种形式，让你轻松学习并乐在其中。学会避免沟通中的高代价错误，掌握沟通的基本功，创造和谐高效的工作环境。
1、学会基本的沟通技能，并进行深化；
2、学会如何高效沟通和关键对话的技巧
--- 工作沟通、启发思想、拓宽思路、说服他人配合协作等；
3、掌握跨部门沟通的方法与技能；
4、对照自己现状，进行相关的沟通改进;
工作中需要演讲的时刻简直无处不在。在会议中发表见解，解释报告提案，总结汇报工作；在布置任务时需要鼓舞员工士气；更别提对外宣传、发布、销售……在有限的时间里有重点有逻辑的表达自己的观点，几乎已经成了职场人士的必修课。
在团队沟通过程中，常常会遭遇信息不全、情绪化表达和目标模糊等挑战，导致效率低下和人际关系紧张。该工作坊通过全程参与式学习，激发每位成员的潜力，促进深层理解与积极倾听，让团队共同探讨并解决问题。参与者将在引导下，携手共创属于团队的
一个企业要赢得市场，获得客户尊重，从表象看是基于产品、营销、人才等因素，从管理根本来看，企业内外部必须拥有良好的沟通机制，事事从心出发，方能将心比心，赢得客户放心，赢得社会信心。经营之神松下幸之助说过：“企业管理过去是沟通，现在
在职场中，沟通能力的提升直接关系到个人的职业发展与人际关系的建立。本课程深入探讨沟通的各种形式与技巧，通过情景互动与实践演练，帮助学员掌握职场沟通礼仪的内涵和方法。无论是面对面交流、电话沟通，还是电子邮件的撰写，都将提供实用的指
本课程将帮助您提升沟通能力，掌握有效沟通的方法和技巧，从而在工作和生活中取得更好的成就。通过学习沟通的基础知识、分析沟通障碍及技巧，您将能够更加明确有效沟通的重要性，并学会运用不同的沟通方式与不同性格的人进行有效沟通。欢迎企业管
普林斯顿大学和卡内基理工学院的调查表明，一个人职业生涯的成功75%取决于人际沟通能力，而职业生涯的挫折90%是由于人际沟通问题导致的。不良的沟通不但导致人际关系紧张、个人对公司的不信任感、不公平感进而引发“无个人职业发展”的认知
在现代职场中，情商与沟通能力已成为管理者不可或缺的核心素质。此课程专为职能部门的中层管理者设计，以提升情商应用能力和团队管理水平。通过实战案例和互动体验，学员将掌握高情商沟通技巧，增强领导力，改善团队合作，解决冲突，塑造积极的团
《高效管理沟通©》课程由张国银老师精心研发，专为企业高、中、基层员工设计，全面覆盖上下左右沟通技巧。通过本课程，您将掌握如何与上司、同事、下属及客户高效沟通，提升团队凝聚力和跨部门协作能力。课程不仅提供实用的沟通模板和策略，还深
在后疫情时代，企业面临着日益增加的沟通成本和内部协作难题。本课程通过积极心理学和非暴力沟通的理论框架，致力于拆除企业内部的“部门墙”，提升团队的凝聚力与执行力。学员将在课堂上获得实用的沟通技巧与管理工具，能够有效应对跨部门协作中
本课程旨在帮助企业管理者提升沟通能力，破解跨部门沟通障碍，打造高效团队。通过深入解析沟通的定义、技巧及跨部门沟通中的挑战，学员将学习如何在不同层级和文化背景下进行有效沟通。课程内容涵盖实际案例分析、互动研讨和情景再现，确保学员能
本课程从提升中高层管理者心智模式角度切入，结合中国传统文化，使学员通过学习与现场训练，真正做到“知行合一”，带领团队成为企业前进的中坚力量。
现代管理思想强调企业应成为员工充分发挥潜力的场所。本课程旨在帮助管理者掌握教练技术，通过教练式沟通提升员工的独立思考和解决问题的能力，激发潜能，提升绩效表现。通过理解教练三项原则，掌握倾听、提问、反馈的技巧，学员将建立信任关系，
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解绩效沟通与面谈的内核原理与方法
▲ 为什么企业内各部门都是为了一个共同的目标，却经常各执一词，互不相让？
▲ 为什么各部门之间经常有小部门主义，在沟通协作上，产生内耗？
▲ 为什么人们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？
▲ 为什么我们沟
所有的问题归根究底是思考方式的问题，本课程针对所有问题，给出逻辑思考的方法，步骤，工具，应用模板，提升工作效率。
本课程将帮助管理者全面提升沟通与协调能力，让沟通成为管理者潜意识中的一种能力。通过强化训练，掌握沟通技巧，处理沟通障碍，实现从传统沟通到移情沟通的飞跃。学会倾听、提问、身体语言等沟通技巧，建立良好人际关系，有效解决组织内部沟通问
在职场中，有效的沟通是提升工作效率与团队协作的关键。本课程通过系统性的方法，帮助学员识别并解决沟通中的障碍，掌握与上下级及平级之间的沟通技巧，提升倾听能力，建立良好的互动关系。课程结合实际案例与科学的教学方法，深入浅出地解析沟通
1. 以实用主义教学五步法为指导，基于情境问题进行教学，激发学员自身经验，通过共创共学，在解决问题的同时，提升学员能力。
2. “实战训练+行动学习”的学习模式，课程中能产出对企业有价值、可应用的成果。
3. 工具多
在当今职场中，班组长的沟通能力至关重要。本课程旨在帮助班组长掌握高品质沟通的原则与技巧，提升其在工作中协调、处理冲突的能力。通过互动、案例分析和实践练习，学员不仅能有效地与上级、下属进行沟通，还能在横向合作中建立良好的人际关系。
在当今快速变化的商业环境中，高效的团队执行力和沟通能力显得尤为重要。本课程通过系统的理论与实践结合，帮助管理者深入理解执行力的本质与沟通的重要性。课程内容丰富，涵盖执行力的基本常识、关键要素及中高层管理者面临的执行困境，采用案例
本课程将帮助您理解跨部门沟通的重要性，分辨沟通障碍，提升沟通技巧，做好情绪管理，倡导优秀文化，提升关系层次，开好跨部门会议，完善沟通机制，从优秀走向卓越。通过丰富的案例分析、互动游戏和实践演练，让您在课程中获得实用的知识和技能，
1. 认识和了解沟通作为一项软实力对于人际关系处理与个人发展的重要性
2. 分析与了解工作中常见的沟通问题与原因
3. 学习并掌握各种情境下实现沟通有效果、有效率的沟通技能
4. 分析并掌握与不同性格人群沟通中的常见问题与
如何运用影响力而不是制度，更不是权力与他人有效沟通，是自我内在能量的外显。影响力不是与生俱来的，而是通过内在心理的觉察和接纳到外在行为的调整和改变的过程。
《攻心为上-赢在高效沟通》是所有职场人员都必须接受的重点培训之一。这个世界90%的问题和误会来源于沟通！特别在工作中，沟通的核心是信息传递和情感交流：工作干的好，沟通最重要。如何能在沟通中有效性和适当性之间恰当的拿捏，如何处理在
本课程从工作汇报的内容设计、呈现技巧，兼顾职场中的沟通艺术，全面提升职场人士的工作汇报能力，加速职场人士的成长速度。
这门课程旨在提升服务与沟通能力，帮助学员在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过系统化的培训，学员将掌握实用的沟通技巧，从而提高客户满意度和忠诚度。课程内容涵盖客户服务意识、沟通技巧、投诉处理与转化，以及客户接待礼仪等关键环节。通过实战
本课程是一场关于管理艺术实战情景演练的深度体验，通过20个真实管理案例，让学员身临其境，掌握管理经验，解锁人际交往的奥秘。课程特色丰富，寓教于乐，活泼互动，集思广益，脑力激荡，让每一位职场人员从中受益匪浅。通过课程，学员将具备敏
本课程从沟通认知、沟通模型、立场洞察、社交风格类型、高效沟通的步骤等五个方面入手，通过培训+辅导+演练，帮助学员找出最佳的“沟通路径”，掌握并运用高效沟通的各种技巧和方法。学员将学会认识企业沟通障碍的本质，掌握工作沟通的原理和模
《夺宝奇兵》是一门沟通类情景模拟沙盘课程，课程模拟过程中，学员需要通过合理使用初始资源，通过对其他小组策略的分析，对本组目标的专注来达成最佳任务结果。通过复杂而充满竞争环境下的任务挑战来提升学员的跨部门沟通能力、目标管理执行能力
因为产品问题而受到客户的投诉。客服部指责是由于销售部向客户销售产品过程中，向客户传递了不真实的信息而造成的问题；销售部强调是由于这款产品的设计存在问题；研发部强调，他们是按照市场部反馈的信息来作为产品研发的基础的……。出现这种情
在现代企业中，沟通的高效性直接影响着团队的绩效与公司的发展。此课程深入探讨沟通的原理与技巧，帮助中基层管理者掌握与上级、下属以及客户的沟通方法。通过案例分析与实践演练，学员将提升聆听力、反馈能力和表达技巧，减少信息误差，增强团队
在职场中，沟通是提升团队效能和个人表现的关键。此课程通过深入探讨沟通的本质和技巧，帮助学员掌握清晰表达、有效倾听和人际关系建设的方法。结合管理学与实践经验，课程不仅提供理论知识，还通过模拟真实场景的演练，让学员在实践中迅速提升沟
为窗口服务人员量身定制的一天高效培训，课程涵盖形象塑造、仪态礼仪、沟通技巧和投诉处理四大模块。通过理论讲授、案例分析、情景展示和实战演练，全面提升服务人员的专业形象、沟通能力及投诉处理技巧，助力打造卓越的服务团队。
在企业管理中，70%以上的问题源于沟通不畅。高效沟通是企业内部有效衔接、减少拖延与错误的关键。尤其在创新变革中，高层管理者的沟通能力直接影响团队绩效。本课程将帮助您提升沟通艺术，识别障碍根源，掌握高情商技巧，从管理迈向领导，通过
在现代职场中，沟通能力已成为不可或缺的核心素养。本课程将深入探讨跨部门沟通中的人性逻辑，帮助学员掌握沟通的核心要素与策略，提升沟通效率，降低情绪内耗。通过积极心理学的视角，学员将学习如何在复杂的工作环境中更好地自我激励与赋能，进
职业经理人是企业的领头人物，职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体职业经理人是企业的领头人物，职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形
在现代企业管理中，跨部门沟通与团队协作至关重要。本课程将深入探讨如何打破沟通壁垒，提升团队效率，帮助学员掌握实用的沟通策略和高效团队建设的方法。课程内容涵盖跨部门沟通的艺术、冲突管理技巧以及高绩效领导力的修炼，结合真实案例与场景
本课程着眼于管理者的沟通技能提升，帮助解决日常工作中的实际问题，提升管理与领导力。通过宋老师独家研发的“沟通金字塔”理论模型，学员将不仅学习孤立的沟通小技巧，更将掌握背后完整的思考、行动心法与技能。课程不仅整合了管理者易犯的“沟
打破部门墙壁垒，实现跨团队顺畅协作，提升工作的安全感和成就感是每位职场人士美好的愿望。但是面临以上各种管理难题还是内心痛苦，无可奈何。影响跨部门沟通的首要因素当然是：企业的文化（文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上，考虑公
在现代职场中，沟通能力的提升是每位职业人士不可或缺的技能。本课程将深入探讨沟通的重要性及其在企业中的核心地位，帮助学员掌握有效的沟通原则和技巧。通过案例分析、角色扮演等生动的培训方式，您将学会如何与不同层级的同事顺畅交流，规避常
在当今快速变化的商业环境中，跨部门协作已成为管理者成功的关键。本课程专为管理者设计，旨在提升其战略思维、沟通技巧和情商。通过理论与实践相结合的方式，学员将掌握有效的跨部门沟通与冲突管理策略，促进团队间的信任与合作。此外，课程还鼓
杰克·韦尔奇说：管理就是沟通、沟通，再沟通！
企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通!（松下幸之助）
山姆·沃尔顿说：沟通是管理的浓缩!
在职场中，高效的沟通能力是管理者成功的关键。本课程专为中层管理者设计，深入探讨高品质沟通的原则与技巧，帮助学员掌握向上、向下及横向沟通的有效方法。通过互动学习与案例分析，您将提升会议管理能力，强化团队协作。课程不仅关注沟通的基础
爱是一种能量，更是一种能力。小升初、初三、高三的孩子正处在人生的重要岔路口，他们不仅要面对可能左右自己发展的升学压力，有的也面临着影响自己身心发育的青春期困扰，每个孩子都特别希望亲爱的爸爸妈妈在自己最需要的时候给予恰到好处的帮助
本课程将帮助您认识沟通的重要性，掌握有效沟通的方法和技巧，了解不同性格需求，提升工作汇报和跨部门协作的效率。通过沙盘模拟和案例分析，实战性强，参与度高。适合骨干员工和基层管理者。课程内容涵盖沟通基本功、工作汇报结构、管理沟通策略
在职场中，情绪智慧不仅是一项重要技能，更是成功的关键因素。本课程将带您深入探索情绪价值的内涵，通过理论与实践相结合的方式，帮助您掌握情绪管理技巧，提升沟通能力，增强人际关系。无论您是中高层管理者还是职场新人，都能通过真实案例与互
本课程以跨部门沟通不畅为切入点，通过实战案例教学，引发学员思考，掌握解决方法。课程特色在于情景案例定制，实用性强，落地性强，全情景案例引导学员深度体验，培养动态管理思维和行为管理能力。学员可学习跨部门沟通融合技巧、改善与影响、实
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