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金迎老师

金迎

企业职业素养训练导师

拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。年均授课量在130天以上,课程能快速深入学员内心,课程秉承“实际、实用、实效”的培训理念。课程和训练紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例,累计培训过1万余名企业员工,课程满意度高达90%以上,深受学员和合作方好评。...

常 驻  地:西安   

授课领域: 公文写作 工作技能 形象礼仪 职业素养 银行管理 演讲表达

授课费用:添加微信咨询

联系方式:

金迎简介

【专业资质】

  • 企业职业素养训练导师
  • 国家高级礼仪培训师
  • TTT国际职业培训师认证讲师
  • 国家二级心理咨询师
  • 企业行政管理培训专家
  • 网点转型品质服务提升专家
  • 西安交通大学EMBA班客座导师

【从业经历】

  • 泰康人寿保险 培训经理
  • 长安银行 礼仪顾问
  • 多年致力于客户服务研究、职业素养提升和礼仪培训,编导过多部服务行为规范及礼仪教学片,至今已培800多场次。
  • 8年以上员工心理援助辅导及咨询经验。
  • 拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。年均授课量在130天以上,课程能快速深入学员内心,课程秉承“实际、实用、实效”的培训理念。课程和训练紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例,累计培训过1万余名企业员工,课程满意度高达90%以上,深受学员和合作方好评。

【擅长行业/领域】

  • 行业:银行、电力、保险、通讯、企业
  • 领域:营业窗口服务营销、企业行政管理人员综合素养提升、管理者的职业素养、家庭系列

【主讲课程】

管理层精品课程:

《企业领导干部的礼仪文化修养》、《管理者的情商管理》、《口才与演讲》、《管理者的沟通与协调能力》、 《工作与生活的平衡》、《管理者的角色定位与沟通力》、《课程开发与设计》、《基于结构性思维的工作汇报技巧》、《管理者的职业素养》、《管理者的压力管理》等

通用类素养课程:

《口才与演讲训练》、《心怀感恩、快乐工作》、《智慧处理人际关系》、《职场养生与压力疏解》、《商务礼仪与商务谈判技巧》、《如何做好办公室主任》、《高级行政/文秘综合技能提升》、《公务写作技巧》、《行政人员综合效能提升》、《文秘人员督查督办工作技能提升》、《目标管理与时间管理》、《员工职业生涯规划》、《客户服务理念与沟通技巧》、《压力与情绪管理》、《阳光心态塑造》、《客户投诉处理技巧》、《团队精神、感恩与凝聚及执行力》等。

三八女人节专题课程:《传承好家风,传递正能量》、《亲子教育-如何做一个合格的家长》、《幸福婚姻秘籍》、《做新时代四强女人》、《职场健康养生》等

【授课风格】

金老师的培训亲和力强,重视实战,强调“落地”,每次授课均结合学员实际状况,量身定制出对受训者具有真正指导意义的培训。授课互动性强,寓意深刻,引发反思,启导感悟,课程进行中常运用游戏、案例分析、小组讨论、情景演练等体验手法,让学员在轻松自然的气氛下全情投入,结合课程理念对实际工作中遇到的问题进行自我醒觉,进而达到自身行为和意识的改变,让学员个人和团队组织获得最大的效益。

培训课程

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本课程旨在帮助保险行业人员有效处理客户投诉,提高客户满意度,减少客户流失率。通过培训,您将学习投诉处理的法律法规、沟通技巧和谈判策略,掌握处理投诉的精细步骤和举措。课程内容实用、贴近实战,通过案例分析、角色扮演等形式,提升您的客
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本课程旨在提升高层管理人员的商务礼仪素养,助力他们树立良好的职业形象,提升企业竞争力。通过讲师讲授、案例研讨、角色扮演等多样化培训方式,帮助管理者树立正派工作态度、提升职业素养。课程内容包括礼仪核心内涵、商务着装规范、仪容规范、
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本课程专为政府部门公务人员和企事业单位公职人员设计,旨在帮助学员树立符合新形势需求的工作理念与态度,提升职业素养及个人职业魅力。课程内容包括公务礼仪概论、个人礼仪、社交礼仪、办公室礼仪、会务礼仪、公务往来礼仪、外事礼仪和文书礼仪
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本课程旨在帮助企业高层人士提升商务社交礼仪,拓展影响力与吸引力,成为赢家通吃的赢家!通过幽默授课、案例分析、实战演练等形式,深入探讨国学文化对礼仪的影响,解读中西餐宴请礼仪及商务谈判的技巧。商务精英必备的礼仪风范,让您在重要场合
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本课程致力于提升企业领导者的个人修为,涵盖处世、内圣、修身三个方面,适合高层管理、中层管理和基层主管。课程特色在于注重学员的感悟与参与,语言激情且幽默,观点独到而精辟。通过学习修养的重要性,以及如何在领导中运用“德”、“礼”、“
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  • 银行类

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  • 电力类:

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  • 通信类:

中国移动陕西分公司、中国移动宝鸡分公司、中国联通河南分公司、中国联通内蒙古分公司、中国移动成都雅安分公司、陕西远景通讯有限公司、中国联通庆阳分分公司、中国联通山西榆次分公司、山西移动通讯公司、合肥联通通讯公司、西藏那曲移动分公司、湖北邵阳移动分公司、甘肃移动通信兰州分公司、山东泰安移动公司等

  • 其它:

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