管理技能企业内训
目前的国内外局势对很多企业提出了新的挑战，以及十四五规划对其新的要求，伴随市场化程度的加深及健康发展的要求，很多企业各部门及下属各子公司需跟上集团的要求，与集团整体协同地健康发展，对部长及子公司的经营者在部门管理及企业经营层面的
不同的时代涌现出不同的企业家，他们被打上了时代的烙印，同时又各具特质，有些企业家在发展的路上不断前行，而有些企业家途中过早夭折了。
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升管理人员的管理能力，成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？正面积极，引导团队正能量...
《勇攀高峰》是一门管理类情景模拟沙盘课程，课程将学员置身于攀登珠穆朗玛峰的情景中，他们必须在十月的31天时间内，通过合理的资源配置和良好的团队协作完成登顶任务并成功返回大本营。
变革背景与综合环境共识：社会生产逻辑的宏观进化与管理价值观的典型趋势;组织压力现状与竞争形势对组织变革的必要性的影响...
中层管理者处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫
因此，会议是企业管理中的重要工作内容。 会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？本课程的会议管理与现场模拟将带给你实际、实用、实战的价值！
1、什么是项目？
2、什么是项目管理？
3、项目和运营是什么关系？
4、什么是维保服务项目？
5、为什么需要把维保服务作为项目来运营管理？
很多班组长最头疼的足莫过于与不同人打交道了，上级各有风格，谁也不敢 得罪：下级为人处世也是各有千秋，有“冲”的.有“委婉”的，有的关注细 节・有的大而化之...
中层管理者做为企业战略实施的核心，直接影响企业综合竞争力，提升中层管理者能力势在必行...
本课程将根据以德鲁克的管理思想为理论基础，提供中、高层主管在组织管理中应具备的管理技能，特别是管理者如何建设高绩效的团队及高效的团队管理方法。通过本课程可以掌握企业管理者应该具备的6项技能，从心态方面提升管理者对其职位的认知与认
本课程将从精细化管理的概念、原则和系统构建以及实战步骤等方面深入剖析精细化管理的原理、方法和工具，提高管理者的精细化管理的意识，并掌握精细化管理的方法和工具。
本课程通过任务四象限管理工具、ABC时间管理工具、鱼骨图工具、决策矩阵工具、5W2H计划管理工具、PDCA任务执行工具、SWOT战略管理工具和BSC平衡计分卡绩效管理工具等八大管理工具的运用帮助管理者提升管理效能。
1.明确会议的成本与价值
2.了解会议管理理论
3.学习会议管理方法技巧
4.掌握控制管理特殊会议
提高会议主持人控场能力
1.明确会议的成本与价值
2.了解会议管理理论
3.学习会议管理方法技巧
4.掌握控制管理特殊会议
提高会议主持人控场能力
1、分析管理者在角色定位上常见的现象和问题
2、了解管理者的角色定位和基本职业规范
3、学习和探讨矫正管理者角色错位的思路和方式
4、提高管理者的领导力水平
本课程从管理者效能管理入手，通过高效会议管理、计划管理和教练式辅导技能等四个方面的学习，帮助学员提升工作效能管理技能，解决会议管理、计划管理和员工辅导当中存在的问题，从而帮助各级管理人员提升工作绩效。
企业的知识管理是个大议题，需要科学的管理方法和工具来支撑。本工作坊采用 4D12T 的萃取步骤和 6 大萃取工具，帮助您的企业做到隐性知识显性化、员工培训场景化、能力提升个性化、员工智慧传承化。
本课程从岗位的概念入手，从岗位设置的基本要素、岗位的设置和和编制的设置四个方面，帮助企业HR人员和企业中高层管理人员找到界定岗位、编制和人员的有效工具和办法，提升组织的工作效率。
企业的发展说到底是靠人员来进行，但业绩的体现无非是三种方式：一是工作投入，每天工作10小时以上，也能取得绩效；二是增加人数，靠人海战术取得工作成绩，这种外延式的增长方式饱含诟病；三是提升每个员工的管理水平，以提升工作效能。
身为管理人员，大多是因为在业务与技术上取得较优秀的成绩而被提拔上任的，所以大多数主管经理没有读过MBA，而是凭经验进行管理。管理层的希望是，中层经理能将业务与技术上的本领传递给所在的部门员工，让“一头狼带出一群狼”，以促进企业取
由于原来技术上的出色成绩，许多骨干被提升到管理岗位上，公司管理层也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中高层经理人的前身是“超级技术专才”，他们做项目任务是非常出色，但带动整个部门业绩时，由于没有经过系统的管理
由于原来技术上的出色成绩，许多骨干被提升到管理岗位上的，老总也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中层经理的前身是“超级业务员”和“超级技术专家”，他们缺乏系统的训练，老总的愿望有时往往“竹篮打水一场空”。新任
由于原来业务或技术上的出色成绩，许多骨干被提升到管理岗位上的，老总也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中层经理的前身是“超级业务员”和“超级技术专家”，他们缺乏系统的训练，老总的愿望有时往往“竹篮打水一场空”
企业如人，一生只做三件事：回忆昨天、把握今天、决胜明天！今天的事情可以由中层经理或主管负责完成，那么该怎样去决胜明天呢？高层经理的目光要像老鹰一样，眼光要放在10公里以外的地方去，唯有这样，企业才能有一个灿烂美好的未来！
从优秀业务骨干成为管理者，是职业生涯中惊险的一跳，本课程旨在帮助新任管理者/基层管理者，从管理自我成功转型到管理他人，建立通过他人达成结果的管理意识，重新解构作为管理者的时间与精力分配，掌握管理角色所需要管理/领导技能，顺利完成
当今，竞争对手可以模仿你的一切优势，只有卓越的文化难以模仿。如何塑造高效能的文化，构建高效能的团队，是组织领导者、企业管理者、绩效辅导者以及每一位组织成员都需要共同关注、共同参与、共同实践的核心问题。
二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。人是企业的根本，管理者更是企业中根本的根本，而作为管理者的职业心态、职业素养又是管理者的根本。一些国际化大公司对管理者的职业心态和价值观等“软”素质方面的要求和训练往往比对职业技能方面
第一讲 为什么要学习人力资源管理技能？1、人力资源及其开发的内涵 2、企业重视人力资源开发与管理的原因...
许多企业的管理者都想掌握一些管理工具，来解决自身的管理问题。可是学来学去发现了一个问题，学了那么多工具，为什么没有适合我的？
本课程提炼MTP 精髓，结合企业管理的实际情况，设定最常见的多项核心技能作为备选，供受训企业领导挑选。
这些管理技能，对于新任经理人是必备的管理技能，对于资深的职业经理人也是主要的管理技能。
作为一名管理者，每天工作很多。如何让有效的精力获取最大的工作效率，这就需要学会授权，知道哪些工作自己做；哪些工作别人做。同时通过授权还可以不断提升下属的工作能力，让下属不断成长。通过该课程的学习，您将学会如何授权，提高授权能力。
管理者做管理工作，首先要制定工作计划；然后进行工作任务的分配；同时配置工作资源；员工完成工作任务的过程中要对完成的全过程监督检查；对员工出现的问题要协调解决；同时还要如何提升自己领导员工的能力。本课程将解决管理者以上的困惑。
每位管理者在成为管理者之前，都是以业务角色出现，但当成为一名管理者，管理者在业务角色向管理角色转换的过程中，首先要懂得什么是管理；管理者的角色定位如何，这些是管理者开展管理工作的基础，本课程将解决管理者的这些困惑。
本课程从“管好自己、管好员工、管好部门”三个角度，系统理顺了作为一名管理者所需的技能，可以逻辑化的帮学员查缺补漏，更好的在学员原有的基础上，发掘所需提高的技能，并提高学员的综合管理技能。
本课程综合运用讲授、案例分析、实践练习和教练等解学方式，能够把知识点融入到具体的应用实践中，希望对您有所帮助。
本课程根据餐饮行业的特殊性，基于对三大满意度——“客户满意度”、“员工满意度”和“企业满意度”的要求，设计了本次课程培训内容。同时，本课程以国内顶尖餐饮企业的管理者模型为案例，来帮助餐饮行业的管理者成长。
本课程的教学方法采用了综合的形式，有：正常的授课、教练式辅导、情景模拟、案例分析、测评、练习、试听教材等形式，帮助学员更好地学习及落地
本课程从管者应该掌握的管理理论的基础开始建立思维平台，通过厘清企业对管理者的定位明确其使命，进而我们再通过一个个有效地测评与分析，让学员清晰自己在某些方面的特点，建设完美团队，最后我们通过时间分配，引导学员把时间用到高效能的工作
培训是传递知识、培养能力的中间环节，这个环节抓得好，则会使我们的学习事半功倍，反之，则事倍功半。因此，管理者的培训能力建设是非常重要的。本课程将会与您一起，从管理者培训师的心理建设开始分享，一直落地到应该掌握的技能，层层深入，希
本课程从管者应该掌握的管理理论的基础开始建立思维平台，通过厘清企业对管理者的定位明确其使命，进而我们再通过一个个有效地测评与分析，让学员清晰自己在某些方面的特点，建设完美团队，最后我们通过时间分配，引导学员把时间用到高效能的工作
本课程从管者应该掌握的管理理论的基础开始建立思维平台，通过厘清企业对管理者的定位明确其使命，进而我们再通过一个个有效地测评与分析，让学员清晰自己在某些方面的特点，建设完美团队，最后我们通过时间分配，引导学员把时间用到高效能的工作
企业战略的核心是组织能力建设，在组织能力建设中干部队伍是最核心的一环，本课程从战略对组织的要求出发，来和各位一起探讨管理者的角色、能力以及发展。
1. 通过培训，掌握如何建立各类人员的任职资格标准的方法和认证方法；
2. 通过培训，掌握如何建立工作人员双重晋升机制和长期激励机制的核心内容；
3. 通过培训，掌握规范员工培养和选拔以持续提升员工能力并给予合理评价的方法；
实战：讲解剖析实战案例，情景带入更深刻，学习更容易。
实践：课堂专项技能模拟，模拟实践更轻松，落实更简单。
实操：课程结构环环相扣，系统记忆更简单，操作更方便。
《高效能人士的七个习惯》这门课取自于世界著名管理学家史蒂芬·柯维博士的研究结果，他被《 时代周刊》评为“美国25个最具影响力人物”之一。这门课，已经被世界500强企业作为培训的必修课。
从一名专业人员转变为对全流程负责的管理层，在这个转变过程中，要实现哪些管理技能，如何培养自己的管理能力、领导能力，是此课程重点讨论的内容。
1、领会部门经理和主管的角色转变及对策；
2、学会提升部门绩效的办法与工具；
--- 管理认知、管理概念、目标设置、工作沟通、PDCA、工作计划、部属激励等等
3、理解与建设高绩效运作的团队；
4、学会激励部属的基本方法
深刻务实——从质量管理和精益管理相结合，站在精益的内核来理解品质管理的定位，而非只是质量管理工具的讲解和掌握；
原汁原味——本课程大量引用源自日系制造企业的案例和资料，学员可以学习到原汁原味的日系制造管控方法。
² 了解什么是卓越的管理者及需要建立的七个卓越习惯;
² 学习建立卓越的任务沟通习惯(工具RCRA);
² 学习建立卓越的辅导习惯(工具：GROW);
² 学习建立卓越的反馈习惯(工具：+EBI);
²
了解什么是卓越的管理者及需要进行的五项修炼；
学会修炼卓越的管理自己情绪的能力（工具：ETC）
学会修炼有效的时间管理能力（工具：15-6/番茄工作法）；
学会修炼以要事为先提升管理效能的能力（工具：科维I-U矩阵
•学会专业的口头、书面表达方法及基础的演讲技巧
•提升沟通的基本听、问能力，学会任务沟通的方法和工具
•学会授权的方法，提升授权有效性，提升工作绩效
•学习马利克教授（瑞士）管理的六项基本原则、五大任务和七个工具
•学会
•了解提升管理效能的关键因素；
•学习管理效能加速度模型；
•学会并熟练运用卓越管理的7个习惯和7个工具；
•通过综合演练提高和巩固卓越管理习惯及工具；
•结合自己的工作和生活加速提高管理效能。
•了解管理和领导的互补属性，正确定位，做智慧型管理领导者
•学习和应用领导者管理的六项基本原则：关注结果/为整体做贡献/聚焦关键/利用优势/信任/正面思考
•了解并实践领导者管理的五大任务：制定目标/组织/决策/监督/人
了解员工VS管理者的区别
熟悉管理VS领导的区别
辨别管理者的核心责任
学习管理的基本逻辑
从管理自己到管理他人的升级
1、学会岗位工作经验萃取技巧
2、掌握经验推广赋能的技能
3、运用新管理手段，改善员工关系，提高员工工作效率
1．案例实战：课程全程使用大量实战型的案例进行剖析与训练；
2．干货分享：课程将提供各类实用知识、素材供学员免费享用；
3．落地支撑：建立微信群，提供微信交流平台实现无边界持续学习成长。
1)分组式互动、体验式学习、课中穿插实战案例进行剖析与演练；
2)全程免费提供各种管理工具与模型，以及老师多年收集积累的素材资料包；
3)过程建立微信群，提供微信交流平台常年互动，实现一次学习，终生受益！
l 通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。
l 通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。
l 注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
1、掌握从技术型向管理型领导转变的基本要素；
2、了解新时期团队领导力的基本特征；
3、掌握团队建设与管理的原则、程序和方法；
4、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
5、塑造团队领导力的关键能力，提高领导艺术水
1、对管理者在企业里做扮演的角色、承担的责任，应该表现出的态度和意识进行清晰的认知。
2、建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法到动作的管理线索。
3、掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制（目标
1.在做中学，在学中做，通过老师的讲解和视频案例的学习，掌握所学知识和技能；
2.以实战情境为依托，快速进入状态，高效率学习；
3.张老师多年企业管理实战经验，现场解答学员难题，帮助学员理论联系实战，快速成长；
4.提供学
1、喜：语言接地气，没有高大上的说教，学员在一次次开窍中心生欢喜。
2、笑：授课方式不拘一格，学员投入度强，课程进行中学员时时开怀大笑。
3、怒：课程不会讨好学员，而是语言犀利，直指痛点，适时击打学员内心的“小”。
1，帮助管理者完成从技术专家到管理者的心态转变
2，掌握如何把组织目标分解宣导，从独立思考到共创共识
3，掌握如何有效的分工授权，从个人英雄到团队领袖
4，学会如何激发员工动力，从理性处事到感性为人
本课程旨在帮助班组长从能手向高手蜕变，让其清晰自己的工作、抓住重点和本质，高效完成每日工作。通过情景模拟、案例研讨及现场演练相结合，学员将学习一日管理高效例会、目标计划有序运作、绩效管理成本控制等内容，提升工作能力和绩效管理水平
本课程系统地阐述和培育领导者领导力，帮助企业中高层管理人员重新认知管理、自我管理、团队经营和结果管控，使其在忙碌的业务中不忘初心，做出更大贡献。通过案例研讨、情景模拟及现场演练相结合的形式，帮助领导者从管理起源到卓越经理人的修炼
通过培训，可以使学员掌握以下理性思维工具：
1.绩效分析：弄清事实，把握关键，梳理影响绩效的关键价值链条；
2.原因分析：推断原因，排除原因，用最优方法找到最可能的原因；
3.决策分析：选择策略，制定措施，提高决策方案的准
旨在通过系统培训，让管理者快速掌握工作中的沟通方法和技巧，有效处理部门内部，部门之间，以及与公司外部客户之间的冲突，使整个企业真正具有相互配合，相互帮助的良好气氛，最终为组织目标的实现提供有力的保障和支持。
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