一、课程背景
如何快速开发契合企业业绩目标与问题解决的精品课程?
如何让课程内容完美呈现,避免枯燥文字和冗杂排版,避免内训师枯燥念念PPT而缺少生动性。
如何借助形式多样教学手段增加讲师感染力和课程吸引力,提升互动及控场能力?
如何具备打动听众的演讲力,具备内训师个人IP影响力?
如何提升绩效汇报、竞聘演讲、营销推广、团队激励等当众演讲能力?把自己的观点、思想、产品、技术生动有趣、清晰有效分享给更多的人?
本课程将针对性解决以上常见问题,提供实用易学的课程设计流程,引入通过大量鲜活案例和现场体验,掌握进阶技巧和要领,帮助业务精英和管理人才萃取行之有效的技术、经验、攻略、话术等,形成更易传承和标准化的课程,同时打造内训师的专业感,全方位提升培训师的基本功,帮助内训师和业务专家们解决课程演绎和呈现的痛点,快速提升课堂呈现能力和当众演说能力。
二、培训对象与日期
(1)培训对象
企业内训师和储备内训师、业务骨干、一线管理人员、人力行政管理人员
(2)课程时间:4天3晚,6小时/天
三、课程输出与附赠
1、课程资料包输出
2、好课程工具
3、好讲师工具
十段好讲师评估表
4、演讲案例、金句、素材工具
5、超值附赠包
课程大纲
学习板块一:课程设计与经验萃取
导入:有好课程的里子,才有生动培训的资本
课前分组研讨:本期课程设计我的优势和难点
第一讲:开发前的精准分析——定课题
导入:分析学习对象的需求的必要性
——成人学习的四大原则(实用主义、经验主义、持续关注、学完即用)
方法:培训KASH法则
第一步:收集需求(6大方法)
——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法
第二步:确定需求并判断性质(五个维度)
思考:需求如何收集、分类、筛选?
——重要性、紧急性、影响性、趋势性、频繁性
第三步:进行学员分析(四个层面)
——内容认知、态度动机、能力背景、学习技能
案例分析:一次精准学员分析带来的精彩设计
第四步:进行业务分析(2大工具)
——从业务需求到培训需求
工具:漏斗模型、MAD模型
第五步:课程命名(“点睛之笔”)
1. “吸睛”主题3要素:朗朗上口,抢眼吸睛,大气响亮
2. “吸睛”主题命名法:热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标
演练环节:请写出自己要开发的课程的KASH目标导向
第二讲:课程快速开发——搭结构
一、课程开发过程的六个关键步骤
确定课程目标的ABCD原则——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试
练习:小组内练习撰写学习目标
二、课程素材收集(具有新意和技术含金量)
要素1:有创意——让学员有兴致听
要素2:有深度——让学员心服口服
要素3:有趣有料——新奇特和有趣味
要素4:有感悟——从内心去触动学员,引发共鸣
分享:图文、视频素材收集网址
案例分析:经典励志片《土拨鼠之日》的素材呈现技巧
三、课程结构设计与提纲速成
分析:结构混乱的表现
1. 要素:结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进
2. 方法:要素法、流程法、5W1H
模型:金字塔原理
小组演练:运用金字塔原理梳理课程设计逻辑图《A企业营销专员入门培训》
3、提纲速成
——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间
四、课程回顾
技巧1:温故知新的前后呼应法
技巧2:提炼总结的高度概括法
技巧3:名言金句赠言法
技巧4:行动感召和祝福法
小组互动:如何客观全面评价一门课纲
演练:培训课程结构与提纲现场制作、演绎
第三讲:课程教学方式设计——优设计
导入:课程环节设计要逻辑清晰,编排紧凑
方法一:五星教学法
——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通
方法二:案例教学法
1. 流程(五步成型)
——背景介绍、提出问题、阅读材料、研讨环节、分享环节
2. 好案例设计的5大方法
工具:6W3H
3. 案例互动设计
思考:如何开展研讨
方法1:深入情景式
方法2:归纳要点式
方法3:引导式扩展式
学习板块二:课件PPT设计与精彩呈现
第一讲:PPT设计与呈现——明确设计的思维与逻辑
一、PPT的四大设计思维
导入:80%的人都会犯的PPT设计错误
二、PPT的风格确定
——营销风、商务风、艺术风、极简风
第二讲:PPT设计与呈现
一、PPT缺乏设计的6大痛点
二、PPT设计的四大美感标准
——耳目一新、一目了然、赏心悦目、过目不忘
三、PPT排版的艺术(进行排版、留白、重点突出、版面统一)
不同版面排版有技巧
——图文穿插式、图片填充文字式、蒙版填充式(突出文字)、图文三文式
四、配色的艺术——配对颜色引人入胜
1. 常见的4种PPT乱搭呈现
2. PPT配色有5个常见方法
导入:主色选择的三大技巧(企业颜色、行业背景、大众认同)
法则:PPT配色631法则
演练:每小组选一位组员的PPT进行全员配合优化,最后上台呈现,小组互评
五、图片、文字美化
1、基本处理技巧(裁剪、压缩、抠图、去水印、透明、颜色更正(去除背景))
2、字体美化(字体、字号、对齐方式、文字方向、旋转)
3、间距(文字间距、行距、段落间距)
六、大型商业发布会的图表特点
——明确性、易读性、美观性
工具:SmartArt
步骤:梳理逻辑、分析数据、明确观点、选择合适的呈现逻辑(比较、变化、分布、关联)、可视化呈现(1删2加3谐4合)
案例欣赏:小米大型发布会的图表应用
下午实操练习1:演讲PPT实战训练
1. 小组内PK与互评
2. 小组代表上台展示并分享课件美观度提升的心得和计划
3. 老师点评
工具分享:课件PPT下载网站、模板及软件插件等制作工具
课程演练:课程资料包初步设计练习,进行个人作品展示PK赛、小组互评
——思维导图、PPT(学员、讲师)、讲师手册、课程试题库
演练环节:每组轮流在组内用自己课件做一次2分钟PPT演示分享,交互学习和借鉴技巧
实操练习:PPT实战训练
1. 擂台PK
2. 小组互评
3. 老师点评
4. 课程总结与复盘
5. 行动建议及落地工具
学习板块三 内训师精彩呈现与控场
导入:成为优秀培训师的意义——培训师的水平差异
一、心法篇:因人而异——找准最适合自己的呈现风格
1、培训风格的四个阶段(模仿、独立、创造、最高境界)
2、四种常用培训师风格
风格一:自然型—亲切自然,娓娓道来
风格二:情感型—情绪饱满,充满期待
风格三:幽默型—生动形象,动人心弦
风格四:技巧型—统合转换,机智运用
注意:找准风格,博采众长,灵活调用
二、战法篇:有枝有叶——把控课程呈现的全流程设计
导入:授课整体节奏规划的五线谱
——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线
练习:设计一份课程五线谱
(一)课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半
1. 开场流程四步走
——自我介绍、共识规则、了解期望、倡导意愿
2. 开场破冰四窍门
3. 开场心态调节四大方法
分析:课堂上紧张情绪的来源
——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法
练习:每人选一个培训课题并设计2分钟内的开场白,小组内一对一分享,选代表上台分享
(二)课程呈现的“猪肚”——丰富的演绎方式充实了现场氛围
方法一:活用五星教学法(以学员为中心)
——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三
方法二:案例教学法
——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流,了解情况
方法三:提问互动法(五种提问方式,形成闭环)
——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问
补充:其他教学方法
——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法
实操:每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练,小组互评,讲师点评
课程演绎(实操):由学员设计5——10分钟的课程进行全员演练,最终组织点评打分,为学员进行评价及指定学习资料
(三)课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知
1. 课程回放(提炼要点的四种方式)
——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树
2. 号召和制定行动计划
展示:团队行动方案
3. 结语与谢幕
演练:每个小组选一个培训课题,群智共创设计一个有力的培训结尾,由一位学员代表进行分享。
三、术法篇:绘声绘色——注意课程呈现的外在细节
导入:培训课堂完美呈现的6大细节(知其所以然)
一、精彩表达力提升6大技巧
二、精彩仪态与演绎提升
思考:如何打造强大气场
1. 讲师仪容仪表:第一印象价值万金
案例分享:《赌王出场》、《穿普拉达的女王》
2. 肢体语言的六脉神剑:眼、手、走、拿、笑、演
三、气氛烘托效果提升7大必杀技
技巧1:分组有奖PK赛
技巧2:团队共创与有效反馈
技巧3:提问与案例
技巧4:视觉支持(幻灯片、视频、挂图、引导布等)
技巧5:情商运用(心得分享、故事、心理游戏)
技巧6:体验游戏(创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏)
技巧7:试题测试
四、实操练习:一鸣惊人,精彩展示
一、内训师代表5分钟说课演讲
要求:重点突出,逻辑清晰,层次分明
1. 每人设计5分钟说课演讲内容,精心准备
2. 小组内部1对1演练和小视频录制
3. 每个小组选出1位代表学员上台演练,每人5分钟
二、讲师选拔与点评、证书颁发
1. 选出优秀内训师学员代表前三名进行颁奖,优秀学员分享感受
2. 讲师点评与反馈
3. 本期学员认证证书颁发、合影
注:以上内容均可根据培训要求和现场实际情况进行调整
学习板块四:高效演讲与即兴表达
第一讲:即兴演讲的心法技巧
导入:演讲的六大痛点与秘诀
1)无“聊”——听众喜欢听,传播才有效
2)无“用”——起心动念皆利他,了却怯场与紧张
3)无“趣”——觉得感染好情绪,激起好奇心
4)无“情”——大道至简,真诚打动
5)无“价”——实用有意义,不自嗨
6)无“关”——互动聊天,避免滔滔不绝
第二讲:驾驭讲台——克服紧张情绪,从容不迫应对演讲
导入:上台感到紧张的表现(身体、心理表现)
小组内部分享:我最紧张的一次演讲
分享:首次演讲失败的名人故事——林肯、萧伯纳、邱吉尔
一、商务演讲紧张产生的原因
二、破解紧张的七大方法
——深呼吸与冥想法、充分准备发法、心理暗示法、正向引导法、注意力转移法、宣泄情绪法、尝试回忆法
演练环节:现场体验,化解上台前焦虑紧张感
第三讲:霸气登台,四招成就讲台的强大气场
一、视觉效应——价值千万的形象带来第一印象
1. 服装配饰:专业而应景
2. 眼神与表情:表情放松、亲切热情
3. 肢体动作:行走站坐皆有神,手势大气信心十足
法则:55387定律
二、气势效应——演讲者思想、品格、文化、情感、艺术的综合反应
1. 理足而气壮
2. 情真而意切
3. 德深而技精
三、感染力效应——触景生情、贴近听众、引起共鸣
案例分享:柴静《穹顶之下》理性转感性自然切入的演讲技巧
四、8大开场白效应工具——把握开场,成功一半
案例体验:乔布斯在斯坦福大学的极简开场白
小组演练:每组在组内设计开展商务主题2分钟开场白,小组内点评,选出1位上台分享
第四讲 有声有色,即兴演讲的经典模型
案例:《马云演讲:了解自己根,方能解决未来的麻烦》
导入:
1)商务演讲的特点:短小精干、切合气氛、灵活多变、快速组合
2)商务演讲的训练方法:单一词语的演讲练习、多个词语随机连缀训练法
一、快速设计商务演讲主题
——自问(要讲什么)、提炼(跟着直觉走)、切合(围绕主题)
二、易学好用的6大演讲结构
方法1:金字塔结构
1)结论先行:TOPS原则
2)以上统下:总分原则
3)归类分组:MECE原则
4)逻辑递进:统一原则
方法2:时间轴结构
方法3:WHW黄金圈结构(Why How What)
——介绍项目的黄金圈:愿景、怎么做的、产生的结果
方法4:AREM结构
——抛出问题、说明理由、生动案例、价值观展现
演练案例:一次精彩的电梯演讲
方法5、单个主题词商务演讲法
优势:有中心、有话题、不偏题、不空洞
演练:请小组内每人写2个主题词,组长收集打散后每人任意抽取一个,轮流做一次单个主题词商务演讲
方法6、黄金三点法的训练
优势:避免杂乱冗长无逻辑、避免紧张短片无话讲、凸显逼格和思维
演练:请小组内每人设计一个商务三点结构法商务演讲,在小组内分享,选出最精彩的一位上台展示
第五讲:控场技巧——准确把控演讲进度与氛围
一、演讲表达的5个“语”
1. 语音:普通话标准
2. 语气:轻重缓急
3. 语调:高低起伏
4. 语速:句读停顿
5. 语境:营造氛围
二、演讲的手眼身法步
1. 手法:大气(大动作)、自然(用内容带动)、数字(根据内容出数字动作)
2. 眼法:两边带中间、后面压前面,枪挑一条线,棍扫一大片
3. 身法:重心前移,提升自信,拔出精气神
4. 心法:站在台上,你是主宰,用心吐字,用爱归音
5. 步法:规行矩步,移动有向,因场制宜,沉着稳重
三、演讲的精彩结场的5大招式
要点:回顾总结、号召行动、寄语升华
1. 赞美祝福法
2. 寓言故事法
3. 名言佳句法
4. 归纳总结法
5. 幽默收尾法
演练: