课程对象:班组长、储备干部、骨干员工
课程时间:1-2天(建议2天)
课程讲师:王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师
课程背景:
1、班组长是企业中的中坚力量,他们的素质和能力同样对企业的长远规划和战略的执行产生重要影响,
2、然由于年龄结构,知识结构等的限制,班组长在管理员工,接受新的事物方面有待进一步的调整和提升。
3、一些先进的管理工具和管理理念有必要不断的和管理者进行分享,有必要进行及时的调整和完善
课程收益:
课程对象:班组长、储备干部、骨干员工
课程时间:1-2天(建议2天)
课程纲要:
第一单元 班组长角色和胜任能力认知
一、管理的认知
趣味测试:点状思维与系统思维
二、班组长角色境界
小组讨论:呈上与启下哪个更重要
三、优秀班组长的胜任标准
1、企业需要怎样的班组长
2、企业班组管理的主要内容
3、领导与班员对班组长的期望
4、班组长在角色转变时容易犯的失误
第二单元 胜任班组长的六项管理技能修炼
一、掌握目标管理,实现上下同欲
讨论:哪位班组长的做法最可取
课堂练习:用阶梯法分解组织目标
二、学会计划管理,做到未雨绸缪
1、用好企业的计划管理体系
2、一份好计划的四个要素
3、计划管理的三个重要工具:
4、月计划、周计划和日报表的应用
课堂练习:画出你最满意的工作计划表
三、学会教练员工,提升下属胜任力
讨论:如何避免成为救火队员
1、火车跑得快不全靠车头带
2、管理者要走出四个教练误区
3、教练下属的四个要点
课堂练习:GROW教练工具的应用
四、提升沟通能力,赢得工作资源
思考题:假如上司给你布置了异常艰巨的任务,你如何应对
小组讨论:提升团队成员互信度的方法(乔哈里视窗的应用)
五、掌握激励方法,提升员工动力
自我总结:自己对下属的激励反馈存在哪些问题
六、学会精力管理,提高团队工作效率
思考:你多少可以自己支配的时间
课堂练习:时间管理四象限的应用
课程总结