郝军龙：组织变革与创新管理

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 管理技能

课程编号 : 4301

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行业不限

适用对象

董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员

课程介绍

【课程对象】

董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员

【课程时间】

2天，12 小时

【课程背景】

企业成长的过程就是组织蜕变的过程。在这个过程中，创新是最重要的能力。

无论你是否做好准备，都必须清晰的认识这一点：我们正面临着自从有人类以来信息、技术、思想、文化等更迭进化速度最快的时代，传统的经营管理逻辑已经越来越无法指导企业成长。

在这样的时代里，没有哪个企业可以以不变应万变成就百年基业。

如何适应环境，完成企业的组织变革？唯有在管理上持续创新。

郝老师通过多年企业管理咨询实践，总结了一整套适用于中国成长型企业使用的组织变革与创新管理的工具，突破了很多课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈。这套工具逻辑简洁，内涵深刻，流程清晰，落地有效，在多家企业中得到印证。讲师亲自指导针对组织变革的“STAPC铃铛”模型应用的企业，第二年业绩提升平均不低于50%。解决的是真问题。

在课堂上，用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例，还原现实商业环境中企业战略落地、业绩突破的过程。让复杂的管理理论简单化，实用化，工具化、落地化，使学员学之解惑，学之能用，用之有效。

【课程收益】

对时代的变化与淘汰企业的残酷有清晰的认知
系统学习企业发展过程中组织管理会遇到的规律性问题
清晰企业组织变革的原因，方向与方法
用案例解析组织结构调整，人才规划策略，用结构应对人才不足的方法
用案例解析员工激励方法的调整与升级，核心如何把握，如何灵活应用工具
用案例解析团队合力中的制度设计、文化再造的应用及价值
用深刻、思辨，充满国学智慧的内容，引导学员掌握创新管理的根本方法
现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑

【课程特色】

咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。

【案例特点】

是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。

是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。

【课程对象】

董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门经理等中、高管人员

【课程时间】

2天，12 小时

【课程大纲】

物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。

序：时代有意思——从山洞到山顶，人类的组织模式正在发生怎样的变化？

一、为什么说组织变革是基业长青的前提？

那些流星一样的企业为什么不再辉煌？
中国企业的平均寿命为什么不到3年？
成长型企业有哪些常见死法？
组织成长过程中有哪些规律性问题？

小节：唯一没有断绝的中华文明，为什么有这么强的生命力？企业能从中学到什么？

二、创新的前提是正确的认知——企业组织与管理的5个核心概念

科斯的解释——交易成本与分工合作
德鲁克的觉悟——创造顾客
战略地图逻辑——财务、客户、运营、学习成长
组织存在的理由——协作创造价值
管理是什么——man+age与其他

小节：管理是为经营服务的，管理是成本，是变量，是手段，管理本身不是目的

三、组织变革应该以什么为中心？

1、郝老师经历的咨询故事——只有业绩不好，企业才会想到变革

2、以业绩目标为变革的抓手——先定标准，再说方法

3、回归常识看组织与团队——目标实现靠什么？

4、“STAPC铃铛”模型的进化史：简单实用有效的工具诞生过程

小节：学院派的管理，明星企业管理传说，一招治百病的大力丸管理为何不好用？

四、目标管理为什么是组织变革的抓手？

1、管理就是管目标

2、目标设计是第一个管理问题——自下而上还是自上而下？企业家精神还是实事求是？

3、目标分解是管理落地的开始——弱点就是突破点（部门目标分解与组织结构设置，个人目标分解与人才规划与培养）

4、目标应用是管理的魂——没有考核就没有管理

5、心里有数——“数“，就是深入细节的目标管理体系

案例解析：智能家居行业明星——如何用目标分解发现管理缺陷？

五、组织能力的提升为什么是组织变革成功的基础？

1、组织能力元认知——没有实现不了的目标，只有付不起的代价

2、结构的悖论——组织的本质是能力不是结构

3、人才之惑——组织二流人才，创造一流业绩；管理就是带领普通人创造奇迹的过程

4、大道至简——成长型企业组织结构设计的“两头主义“

5、土壤>果树——人才选拔与培养机制更重要

6、整合——新经济时代，能力可以借用，组织可以外包，使用即拥有

案例解析：能力就在你身边——行业龙头企业的管理组织再造与一线经验萃取之路

组织变革中见效最快的为什么是员工动力系统的创新？

1、马克思的社会变迁：价值分配决定价值创造——世事洞明皆学问

2、马斯洛的需求理论：人生所为何事——人情练达即文章

3、有钱——不会分钱，莫谈管理

4、有爱——钱不够，爱来凑。尊重创造归属

5、有梦——命运共同体>利益共同体。乔布斯与马云的组织搭建

案例解析：法律服务行业龙头的5倍增量从哪里来的？

小节：个体需求即国家命运——改革的路径漫谈

团队合力的提升为什么是组织变革成功的保障？

序：三个和尚与通天塔——人类文明的终极目标到底是什么？

语言、法律、宗教等等都在做什么？

1、冲突是必然的——组织成员不可能自然产生最优配合

2、制度——规矩与行为，以“事”为本

3、领导——头人即榜样，以“人”为本

4、文化——请让我追随，以“心”为本

5、管理上最大的成本是隐形成本——员工心理纠缠与团队间内耗

案例解析：合力创造奇迹——汽车集团一年三倍增量怎么做到的？

创新管理的前提是创新思维能力
1. 创新思维的本质
2. 易经的总结、佛陀的启示与麦肯锡的贡献
3. 创新的口诀——组合、替代
4. 十多年管理咨询的创新思维总结——实用创新方法论11条
5. 团队创新组织模式——头脑风暴法

九、现场收集的学员问题解答

通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

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• 郝军龙：突破管理瓶颈，组织效能倍增——战略人力资源管理与组织变革: 【课程对象】总经理、人力副总、人力资源总监、各部门经理等中、高管人员【课程时间】1-2天，6-12 小时【课程背景】企业之间的竞争，在很大程度上是人才的竞争、管理水平的竞争、组织效率的竞争。人力资源管理部门，在这个巨变的时代，重要性越来越凸显，对自己的要求，也应该越来越高：不能只待在“选用育留”的小圈子里，仅做一个服务支持的部门。要能够在企业总体战略框架下对人力资源进行使用、管理、控制、监测、维护和开发，籍以创造协同价值，达成企业战略目标。这就是战略人力资源管理。战略人力资源管理，要求传统的人力资源部门，成为企业战略决策的参与者，能够提供基于战略的人力资源规划级系统解决方案；并能够成为组织变革的推动者，参与变革与创新，从而协助企业战略在组织的推动下，顺利落地。这些，对于传统的人力资源部门的经理人提出了更高的要求与挑战。郝老师是中国早期的人力资源专业的毕业生，工作20余年，近十多年都在做管理咨询与培训的工作，帮助了几十家企业完成了管理升级，组织再造，业绩提升。深知传统人力资源管理教育与实践的不足，在工作实践中总结了一整套针对性的管理思想及管理工具，都是以“人”为核心，以组织绩效为目标，帮助突破管理瓶颈、提升企业业绩，效果明显，亲自指导的企业，第二年业绩提升平均不低于50%，并且团队稳定，管理顺畅，解决的是真问题。在课堂上，用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例，还原现实商业环境中组织变革、业绩迅速提升的过程。给传统的人力资源工作者提供了更有高度、更加概括、更加实效的视野与方法，让复杂的管理理论简单化，实用化，工具化、落地化，使学员学之解惑，学之能用，用之有效。【课程收益】清晰了解企业成长过程中会遇到的典型管理问题及应对重新理解人力资源管理部门的价值与企业战略伙伴的意义用案例解析让学员掌握组织结构调整，人才规划策略，用结构应对人才不足的方法用案例解析让学员掌握员工激励方法的调整与升级，以及金钱、关系、梦想的组合激励模式用案例解析让学员掌握影响团队合作的制度设计、领导力提升，文化再造的方法用深刻、思辨，充满国学智慧的内容，引导学员掌握突破企业管理瓶颈的思维方式现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑【课程特色】咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。【案例特点】是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。【课程对象】总经理、人力副总、人力资源总监、各部门经理等中、高管人员【课程时间】1-2天，6-12 小时【课程大纲】开篇——俗知俗见与真知灼见：对待员工很厚道的YF集团，业绩为什么一直难以突破？一、管理上的那些瓶颈，为什么大都跟“人”有关？企业组织成长过程中有哪些规律？中企联调研的12个突出问题，你的企业有几个？中国企业的平均寿命为什么只有2.7年？成长型企业有哪些常见死法？反思——做好人的工作，能规避多少个问题？小节：延绵5千年不绝的中华文明，是如何在人心中种下“生生不息”的种子的？二、换个角度认识人力资源管理——做企业为了什么？科斯的解释——交易成本与分工合作德鲁克的觉悟——创造顾客战略地图逻辑——财务、客户、运营、学习成长组织存在的理由——协作创造价值管理是什么——man+age与其他小节研讨：人力资源管理在企业中到底应该起到什么作用？三、人力资源管理应该对企业战略与业绩完成负责么？1、人力资源部门的定位——你能做到什么，你就是什么2、郝老师经历的咨询故事——人力是手段，业绩是目的，战略是终点3、以业绩目标为参照物：先定标准，再说方法——什么是判断管理水平的标准？3、回归常识看组织与团队——目标实现靠什么？4、“STAPC铃铛”模型的进化史：简单实用有效的工具诞生过程小节：为什么学院派的管理喜欢将管理复杂化？人力资源方向尤其如此！四、为什么说战略人力资源管理应该以实现企业目标为核心？ 1、战略是灯塔，目标是阶梯——管理就是管目标2、目标设计是第一个管理问题——自下而上还是自上而下？企业家精神还是实事求是？ 3、目标分解是发现组织问题的最佳方法——弱点就是突破点（部门目标分解与组织结构设置，个人目标分解与人才规划与培养）4、目标应用是管理的魂——没有考核就没有管理5、心里有数——“数“，就是深入细节的目标管理体系6、案例解析：智能家居行业明星——如何用目标分解发现管理缺陷？五、组织结构、关键人才、能力整合——什么是战略人力资源管理的基础？1、组织能力元认知——没有实现不了的目标，只有付不起的代价2、结构的悖论——组织的本质是能力不是结构3、人才之惑——组织二流人才，创造一流业绩；管理就是带领普通人创造奇迹的过程4、大道至简——成长型企业组织结构设计的“两头主义“ 5、土壤>果树——人才选拔与培养机制更重要6、整合——新经济时代，能力可以借用，组织可以外包，使用即拥有案例解析：能力就在你身边——行业龙头企业的管理组织再造与一线经验萃取之路六、有钱、有爱、有梦——原来人才激励可以这样简单、系统、高效？！ 1、马克思的社会演变：生产力与生产关系——价值分配决定价值创造 2、马斯洛的需求理论：人生所为何事——尊重人性是做好管理的基础 3、有钱——不会分钱，莫谈管理4、有爱——钱不够，爱来凑。尊重创造归属5、有梦——命运共同体>利益共同体。乔布斯与马云的组织搭建7、案例解析：法律服务行业龙头的5倍增量从哪里来的？小节：个体需求即国家命运——改革的路径漫谈七、制度、领导、文化——为什么说打造团队合力是战略人力资源的终极能力？序：三个和尚与通天塔——是什么造就了人类文明？语言、法律、宗教等等都在做什么？1、冲突是必然的——一群自然人的组合为什么不能天然产生秩序？2、合力的底线：制度——规矩与行为，以“事”为本3、合力的源头：领导——头人即榜样，以“人”为本4、合力的持续：文化——请让我追随，以“心”为本5、合力的打造为什么那么难？——最伤害效率的东西是看不见的：团队间内耗与员工心理成本，这也是考验人力部门能力的最高标准案例解析：突破合力，创造奇迹——汽车集团一年三倍增量怎么做到的？战略人力资源管理需要的创新能力从何而来？只有创新才能解决问题——创新思维是创新的源头创新的方法——易经的总结、佛陀的启示与麦肯锡的贡献创新的口诀——组合、替代十多年管理咨询的创新思维总结——实用创新方法论10条5、团队创新组织模式——头脑风暴法九、现场收集的学员问题解答通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

• 郝军龙：五力领导—给企业带来竞争优势的领导力: 【课程对象】董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门负责人等中高管人员【课程时间】1-2天，6-12 小时（2天内容详解“STAPC铃铛“模型企业应用案例）【课程背景】政治路线确定之后，干部就是决定性因素。 ——毛泽东随着5G、人工智能、共享经济、新中产崛起等等的出现，太多的变化造就了一个“不确定”的新经济时代，而在这个时代里，竞争越来越充分，企业寿命越来越短。想要靠分析外部环境从而把握商机、创造战略竞争优势的做法越来越不现实，因此，企业内生的组织能力，成为大多数企业最现实的依靠。德勤咨询在全球四十过个国家数百企业的调查研究结论: 影响成长型企业市场竞争力的第一因素就是管理者群体的的领导力水平，这是企业内生的组织能力中起核心作用的因素。领导力的核心价值是给企业带来竞争优势。《孙子兵法》中关于国与国之间的竞争关键要素总结为五点：道、天、地、将、法。其中关于“将”的部分，也就是相当于团队管理层领导力建设方面，也有非常清晰的描述：智、信、仁、勇、严。因为兵法是事关生死存亡的，来不得半点虚妄，是经得起考验的。郝老师通过多年企业管理咨询实践，针对中国成长型企业的发展特点，结合《孙子兵法》中“将”的素质模型与现代管理技术，原创了一套适合中国成长型企业的领导力提高模型（新五力模型）与业绩实现模型（“STAPC铃铛“模型）突破了很多领导力课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈。这套模型工具逻辑简洁，内涵深刻，流程清晰，落地有效，在多家企业中得到印证。讲师亲自指导模型落地的企业，第二年业绩提升平均不低于50%。真真切切的帮助企业通过提升领导力，带来持续的业绩增长，从而让企业在激烈的竞争中立于不败。解决的是真问题。【课程收益】清晰了解领导力的定义，内容与价值明确领导力对企业尤其是成长型企业获得竞争优势的核心作用让学员用历史观，横向、纵向的对比古今中外对领导力内涵的描述掌握郝老师受《孙子兵法》等启发并结合现代管理总结的领导者“新五力模型”掌握郝老师在企业咨询实践中总结的“STAPC铃铛“模型及实践应用案例现场解答企业战略设计及管理落地的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑【课程特色】咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。【案例特点】是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。【课程对象】董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门负责人等中高管人员【课程时间】1-2天，6-12 小时（2天内容详解“STAPC铃铛“模型企业应用案例）【课程大纲】前序：历史其实是少数人在推进——那些给社会带来跨越式进步的个体一、领导力对企业的发展真的那么重要么？1、问题导入——谁是你心目中最伟大的领导者？2、领导力的概念——共同目标与影响力3、影响力三个来源——职位、老师、榜样4、领导力的评价——看目标，看结果，以胜败论英雄5、德勤的研究成果——为什么说领导力是成长型企业的第一牵引力？案例解析：蒙总的公司为什么能一直做隐形冠军？二、古今中外领导力，有什么相似与不同？1、追根朔源——人类的领导最早是怎样产生的？2、中国古人如何概括领导力？易经：天行健，君子以自强不息道家：善用人者为之下兵家：将者，智信仁勇严也儒家：子欲立而立人，子欲达而达人法家：功虽疏必赏，过虽近必诛3、西方领导力总结面面观哈佛商学院普林斯顿大学大前研一4、兼听则明——我们发现了什么？5、领导力“新五力模型”——中西方领导力的精粹（见右图）三、“新五力模型”之第一力：思维力——有想法1、人类跟狒狒与人的大脑对比——是什么成就了我们？2、哈佛商学院的层级工作量对比分析——凭什么让你做领导？3、其实你可以更智慧——是什么影响了我们思考？4、解决问题的思维方式——十多年咨询经验整理出10条思维法则5、创新思维是思维的最高境界——组合、替代6、用人之智是源头活水——头脑风暴的组织模式与禁忌案例解析：郝老师如何帮PT公司分析销售突破办法的？四、“新五力模型”之第二力：沟通力——会说话1、企业管理中70%以上的问题是沟通不畅导致的——这意味着什么？2、沟通的方法那么容易学，为什么还是没有改变？3、态度决定沟通效果——什么影响我们的态度？4、认知决定态度——领导者有哪些一定不对的认知？5、关于沟通最重要的提醒——若未得道，术有何益？案例解析：杨总怎么想通给员工涨工资的？五、“新五力模型”之第三力：结果力——能办事1、请给我结果——如何评价领导力水平的高低？2、战略与目标——企业要的结果有哪些？3、组织实现目标依赖的的三个力——目标如何实现？4、组织能力——结构、人才、整合5、员工动力——有钱、有爱、有梦6、团队合力——制度、领导、文化7、“STAPC铃铛“模型的设计思路及完善过程简介案例解析：郝老师帮助DFTJ公司4年业绩翻5倍的过程六、“新五力模型”之第四力：影响力——大家爱1、领导力的核心是看你能够影响多少人2、抛开职位权力，你还剩下什么？3、让人信任的品格影响力——信任是稀缺资源4、让人追随的能力影响力——带着你成就梦想5、让人自我修正的榜样影响力——成为更好的自己案例解析：一真天然真香的员工自治理如何做到的？七、“新五力模型”之第五力：制度力——定规矩1、四两拨千斤——制度设计为什么是提高业绩最快的方法？2、从兵法中看制度设计——哪些制度是对团队绩效影响最大的？3、成长型企业制度设计上最常犯哪些错误？4、好的制度设计有哪几个标准？5、鞋与脚的关系——制度设计为什么不能一成不变？案例解析：YF集团如何通过几页纸的制度改进完成一年3倍增量的？八、现场收集的学员问题解答通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

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