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陈卫中：《腰部管理三板斧工坊》大纲-1天

陈卫中老师陈卫中 注册讲师 149查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 14625

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适用对象

-

课程介绍

  • 项目背景

聚焦企业老板、中层管理业务和工作场景，选择公司整体运营最重要的三项，即管人、理事、拿结果，从而进行针对性培养和锻炼，通过二天的实操演练，为企业1号位管理运营公司输入简单、有效、可复制的人才体系、业务管控体系、绩效激励体系。

  • 课程收益
  • 借鉴阿里团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队
  • 实现业务链路“规划-目标-过程-结果”的闭环管理
  • 强化管理者的基本管理动作，让管理简单、清晰、有效
  • 课程方式：讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟
  • 培训内容：

第一部分：懂战略-一张图

一.管理三板斧的概述

  1. 企业持续发展方程式：战略x组织能力（人才*文化*组织）
  2. 阿里管理三板斧的缘起及不同层级对管理者要求
  3. 中层管理者核心能力：懂战略（承上启下）、搭班子（向下推动）、做导演（全局运筹）

二.战略理解：从战略到目标的一张图

1.战略理解：使命、愿景、组织能力

2.战略的四看三定

三.战术执行：从战略到目标分解

1.中层管理者对战略要求：吃进去，吐出来

2.组织从战略到KPI进行战略澄清 

3.组织各团队/部门和主管KPI(指标要素)指标

4.确定部门考核指标和业务重点及每个阶段的里程碑

共创环节：本章节行动学习321

第二部分：搭班子-一颗心

一、角色认知

  1. 中层管理者的要求：人事合一、雌雄同体
  2. 层管理者领导力：以身作则、使众人行、挑战现状、激励人心、愿景驱动

二、搭班子

  1. 领导者精进：眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度（揪头发、照镜子、闻味道）
  2. 设计组织架构：谁与谁组成一套班子
  3. 激发组织能量：团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制
  4. 提升组织基因：选、育、用、留、人才盘点

三、建团队—团队建设六步曲

  1. 共启愿景-团队文化，团队核心价值观是什么？倡导什么，反对什么，打造团队文化八个工具？
  2. 注入情感-建立信任，团队成员的成长背景，员工的工作与生活的关怀，团队信任感、氛围的打造

   工具：情感过山车，裸心会、打造团队信任感的几种方式

  1. 建立规则-团队绩效，团队的底线在哪里，团队的方向在哪里，团队奖罚制度？
  2. 虚拟组织-知人善用，激发员工潜能
  3. 沟通辅导-有效沟通SOFTEN技巧，绩效沟通三步曲，员工辅导十六字方针、情境辅导四项限
  4. 团建活动-生活团建、思想团建、目标团建

第三部分：做导演-一场仗

一、提升组织绩效三方面

  1. 一张图：懂得承接公司的战略决策，战略循环图---战略制定-战略行动-客户看见-共同复盘
  2. 一颗心：上下同欲，激发团队能力
  3. 一场仗 :战术如何-洞察判断、节奏速度、资源整合、营造氛围、

二、拿结果三步曲

1、定目标       

  • 订目标：定目标的三个方面：方向、方法、动力
  • 谈目标：与员工的目标沟通，让员工接受你的目标，工具方法：5W2H、黄金圈法则
  • 通目标：上下通、平级晒、启动会

2、追过程       

  • 目标进展反馈机制（3报4会：日报、周报、月报；早会、晚会、周会、月度review）
  • 人员辅导反馈机制（问思路、问路径、问进展，提建议、做辅导）
  • 过程激励措施：奖惩、榜样、源动力、认同、沟通
  • 业务数据跟踪、排优先级、关键节点管控机制

3、拿结果

  • 复盘的流程
  • 拿结果的八步曲

第四部分：行动计划

  1. 共创：每组抽一个主题，结合今天知识点，输出公司一张图、一颗心、一场仗
  2. 分享：每组20分钟共创+5分钟呈现
  3. 每人写一个管理精句+结业

 

老师简介

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  • 工作经历
  • 标杆学习阿里巴巴资深专家
  • 阿里云全球培训中心  讲师
  • 原华夏基石平台化组织 总监
  • 获奖情况：
  • 曾获阿里巴巴颁发的“名师奖”，
  • 曾获阿里巴巴颁发的“杰出贡献奖”，
  • 曾获阿里巴巴颁发的“全国杰出分享网商奖”，
  • 出版书籍：
  • 出版互联网思维《决胜020》（北京理工大学出版社），
  • 出版《互联网+阿里巴巴》（人民邮电出版社） 
  • 教育经历：
  • 美国索菲亚大学  MBA 硕士
  1. 获奖证书与出版书籍
  1. 近期课程反馈

三、部分服务过的企业及反馈

壳牌石油、通威集团、货拉拉、路劲地产集团、利宝保险、金蝶数字学堂、中信建投证券、中石油天然气集团、方太厨具、云南建投、中建七局、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、合生元、波司登、致达集团、虎彩集团、良品铺子、途牛网、太极集团 、宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、远洋集团、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院 证券、银行、金融行业：中信建投证券、国信证券、中航证券、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、平安银行、宁波银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、泰隆银行高等院校：清华EMBA班 、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里巴巴商学院

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课程背景：阿里历经22多年的快速发展历程里，也曾经出现过干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强等组织问题，大大制约了业务的发展进程，未来解决这些问题，阿里自创了一套实用，能落地的干部培养体系，就是后来的“三板斧”，就是把管理人员分为共分“腿部、腰部、脑部”三个层次，每个层次都是从业务、组织和人三个维度分别提炼一个关键要点/能力/课程，三板斧因其效果确实彪悍，声名远播。它融汇了阿里创业以来18年的管理精髓，大大提升了组织发展能力。阿里巴巴也通过这套独特的管理理念和方法，培养了大批的高质量人才，真正做到弓马殷实，良将如云，使整个团队成长紧跟业务发展的步伐，同时做到“形散而神不散”、“聚是一团火，散是满天星”。三板斧是阿里巴巴自主研发出来的“借事修人”的行动学习方式，通过全景实践的方式，在有限的时间内，通过集体思考聚焦真实的关键团队/业务问题，快速凝结团队，显露观点和现状。本课程将结合阿里巴巴工作的实战经验，重点解密阿里巴巴面向腰部管理者培养的精华内容课程目标： 理念提升，通过学习和实际演练，学会腰部管理者三斧九招 文化渗透，通过沉浸式体验，达成管理理念和价值观统一 解决问题，通过共创与案例分析，解决实际业务问题 提升能力，揪头发、照镜子和闻味道实操，提升管理者眼界、胸怀、心力课程对象：企业中高级管理者、HRM课程时间：1-3天，6小时/天课程方式：行动学习工作坊，引导+交互式分小组研讨+教练反馈+反思与总结+行动方案制定（定制化工作坊说明：本工作坊设计为标准流程，三板斧内容有详略设计，可根据企业实际需求和学员现状设计关键实操任务，老师也将根据现场学员的接受程度进行实操延展）课程大纲第一讲：认角色——leader的角色认知一、我们在一家什么样的组织讨论：作为腰部leader，与腿部leader有什么不同1）我们为什么存在？2）我们要往哪里去？二、阿里巴巴的腰部leader1. 腰部leader的角色意味着什么1）上呈使命愿景价值观，使命驱动2）下启组织人才和KPI，是众人行2. 腰部leader的六大角色角色一：客户角色二：主管角色三：下属角色四：生态伙伴角色五：公众三、阿里leader修炼之路1. 阿里leader的心脑体修炼1）心力：相信、热爱，且能因为相信和热爱影响更多的人2）脑力：专业、逻辑、分析、架构能力，是理性层面的所有能力3）体力：就是手和脚，是执行力2. 腰部leader的基本功1）懂战略：先懂why，再懂how2）搭班子:资源的最佳配置者和最佳组合者3）做导演：产品和服务的拥有者3. 对腰部leader的要求1）50%做业务2）50%建团队第二讲：懂战略——破解高管不懂、员工不爱第一招：能理解1. 解读战略：理解阿里巴巴三大战略2. 解读战略：解读BG战略背后的客户价值——核心概念：战略就是客户价值第二招：定策略1. 战略定位（三维度分析）1）外部环境2）内部资源能力3）内外部匹配2. 策略分析1）常见的四大维度2）找到差异化的客户价值3. 生成策略大图工具：五力模型（波特）、商业模式模型、平衡记分卡第三招：定战役（战役就是组织能力）1. 定目标2. 定兵力部署3. 定里程碑4. 资源需求第三讲：搭班子——超越伯乐组织与战略的关系：马老师谈“上三板”与“下三板”使命愿景：1）我们出发点2）你的格局决定着班子的高度3）使命驱动的团队有何不同4）清晰地分享你的梦想，才能用梦想凝聚一群人第一招：会排兵1. 排兵布阵——两种形态形态一：结构（实体）形态二：战役（虚拟）2. 团队设计——生产关系适应并促进生产力的发展1）组织架构的纵横分合2）从未来出发，兼顾当下和破局3）动态敏捷,保证决策速度和质量4）打仗不是协同，打仗必须是统一指挥第二招：能布阵1. 选认识人——如何找到适合的班子成员2. 选对人——确定班子成员选择标准3. 用好人——把合适的人放在合适的位置4. 做搭配——打造多样化团队第三招：建梯队1）建梯队——找到比你更优秀的人，承上启下回溯与反思：你是团队的根源2）凝心聚气——一颗心一张图一场仗团队信任：D之间如何建立信任3）团队运行的规则与保障——沟通、激励、日常管理第四招：使众人行1）使众人行——使命愿景共同相信2）反思回溯与行动计划第四讲：做导演——没有完美的战略，只有完美的执行导入：什么是导演——腰部基本功（三斧九招）第一招：善协同1. 找到资源2. 谋求共赢第二招：敢决策1. 识别风险2. 回望初心3. 快速调整第三招：激发人1. 传递价值2. 感知氛围3. 激发能力
• 陈卫中：中层管理三板斧 工作坊
2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果“在这个背景下，由阿里学院承接了一整套干部培养体系，就是后来的”三板斧“称之为”三板斧“，共三个原因，其一是马云以程咬金做的要求和类比；其二，是因为共分”腿部、腰部、脑部“三个层次的项目；其三，每个层次只有三个关键要点/能力/课程最终，三板斧满足了马云的要求，并因其效果确实彪悍，声名远播。它融汇了阿里创业以来18年的管理精髓，大大提升了组织发展能力。授课对象：中级管理教学方法：案例、视频、讨论、共创方法大纲内容：课程引导：1、企业持续成功方程式：企业持续发展=战略x组织能力2、阿里管理三板斧的来历与框架3、中层管理者最核心的三个能力：懂战略（承上启下）、搭班子（向下推动）、做导演（全局运筹）第一部分：懂战略-从战略到执行   一张图  -（3H）1、什么是战略及战略四问？战略定位？战略制定MOV模型？战略思考工具-商业模式画布战略三要素？如何理解战略？战略拆解的步骤？理解战略制定的必经动作？如何拆解战略战略拆解的过程？战略拆解行动计划？如何执行战略阿里战略落地三板斧？腰部管理工作运行图？执行战略的六轮循环？共创：根据本公司情况，进行从战略到执行分解第二部分：搭班子-组建团队发挥团队势能  一颗心 -（4H）一、团队驱动力机制-共启愿景团队文化激励机制沟通机制二、人才建设机制人才建设五步曲人才盘点的步骤人才胜任力模型人才选育用留机制三、团队建设机制1、领导自我修炼三板斧：揪头发、照镜子、闻味道1）揪头发为什么要揪头发如何揪头发2）照镜子照自己和上级：看清关系，寻找空间照自己和同僚：塑造更好的自己照自己和下属：建立信任和互助关系3）闻味道：如何闻而调味如何闻味道你要什么味道，团队就会给你什么味道团队建设三个方面生活建设-情感融入思想建设-思想大同目标建设-制造一场胜利共创：根据本公司情况，团队如何排兵布阵第三部分：做导演、拿结果-一场仗  （3H）从战略到执行-思考框架目标管理方法-定目标、追过程、拿结果绩效管理聚能环复盘方法论共创：根据公司情况，下一个季度要完成一个超额任务，如何打好这场仗第四部分：行动学习 -（2H）学员总结：按531学员分享与点评课程总结讲师介绍讲师：陈卫中 (花名:天书) 标杆学习阿里巴巴资深专家，阿里云全球培训中心 黄金级讲师，原华夏基石平台化组织 总监，原阿里中供商家中后台管理岗位， 原康佳集团销售经理，2014年出版《决胜O2O》2015年出版《互联网+阿里巴巴》  索菲亚大学 MBA ,北师大博士曾服务过部分企业金融行业：中信建投、国元期货、瑞宝麟消费金融、平安银行、国信证券、中航证券、宁波银行、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、恒天财富、招商银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、香港人寿、信达期货、泰隆银行、中石油集团、方太厨具、云南建投、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、合生元、波司登、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、良品铺子、途牛网、太极集团 汽车行业：宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司 通讯行业：中国移动产业研究院、广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团房地产：远洋集团、万科集团、泰禾集团、世茂地产、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院  高校院校：清华大学EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里巴巴商学院、华商书院、南美智利大学、中山大学、湖畔大学、郑州大学、学威国际商学院。
• 陈卫中：新晋升管理干部领导力
课程背景：2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿里学院基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的”三板斧“课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。课程收益：学习阿里独特的管理理念，了解管理背后的逻辑思维借鉴阿里团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队课程方式：讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟课程大纲第一部分：自我管理--管理者角色认知与素养1、什么是管理小组研讨--管理认知辨析你所认识的“管理”是什么？2、新晋管理者角色转变？在内容上，从做事到做人做事在方式上，从个人拿结果到通过团队拿结果在思维上，从点线到立体看问题在技能上，从零碎到体系化在心态上，从独乐乐到众乐乐3、管理者角色定位如何做好向下管理与沟通？如何做好向上管理与沟通？如何做好平行管理与沟通？4、优秀管理者的素养与特征优秀主管的日常素养有哪些？优秀主管的五个特征是什么？授课方式：小组共创+视频+讲授第二部分：业务管理—管理者如何拿结果一、定目标从战略到KPI的分解通目标：解读目标、与员工沟通，如何让员工接受你的目标（先why后how）定目标：每个人的KPIsell目标：上下通，左右晒，相互支持鼓励二、追过程业务数据跟踪关键节点管控机制目标进展反馈机制（3报4会：日报、周报、月报；早会、晚会、周会、月度review）人员辅导反馈机制（问思路、问路径、问进展，提建议、做辅导）三、拿结果1、我们要的“结果”是什么？2、如何通过绩效拿结果？3、如何通过复盘拿结果4、拿结果八步曲第三部分：团队管理-打造高绩效团队1、什么是领导力管理就是识人心，懂人性领导力的五个原则是什么？高绩效组织的特征是什么？2、高效团队建设的六步曲1）共启愿景-团队文化团队核心价值观是什么？倡导什么，反对什么，关注什么？打造团队文化八个工具？注入情感-建立信任团队成员的成长背景，时刻反问自己这些人为什么跟着我干、员工的工作与生活的关怀团队的信任感、氛围的打造建立规则-团队绩效团队的底线在哪里，团队的方向在哪里，团队奖罚制度？4）打造虚拟组织-知人善用，用人所长5）沟通辅导-主管的组织沟通与有效沟通技巧沟通原则与方法-KISS原则、SOFTEN原则、黄金圈三法则（why\how\what）绩效沟通九步曲情境领导力四象限-针对不同员工如何辅导？6） 团建活动生活团建-团队释放点、回忆点、甜蜜点、裸心会思想团建-我的梦想，我们的梦想，群体REVIEW目标团建-带领大家有赢的精神、战心、战术、战备、节奏3、共创：每组制定出一份团队建设的思维图？第四部分：行动学习成果产出：自我管理、业务管理、团队管理思维导图学员分享：本次学习的321评选优秀学员与团队奖颁奖+合影讲师介绍讲师：陈卫中 (花名:天书) 阿里云培训中心讲师，货拉拉LLP合作讲师，曾任职于B2B 铁军策划部管理岗位， 2014年出版《决胜O2O》2015年出版《互联网+阿里巴巴》索菲亚大学MBA硕士 ，北师大博士曾服务过企业有知名企业：金融机构：中国人寿佛山公司、中信建投证券、中原证券、中信银行及信用卡中心、宁波银行、招商银行、中国银行、中国建设银行、民生银行、兴业银行、郑州银行、河北银行、泰隆银行、华夏保险、平安保险、中国人寿、石家庄股权交易所、瑞宝麟资产、香港人寿、山西证券、中银国际证券、方正证券、湘财证券、财通证券、国信证券、中航证券、恒天财富汽车行业：宝沃汽车、东风特种汽车、上汽大众、一汽发动机公司房地产：远洋地产、世茂地产、万科集团、泰禾集团、华润地产、正方集团、中建三局、深圳科技园、南京设计研究院。知名企业：大参林医药集团、好欢螺、良品铺子、波司登、合生元、金蝶集团、创维集团、国药集团、中石化润滑油、广州轻工、湖南盐业、北京城建、中外运集团、延长石油、维信诺集团、舜宇集团、圣象地板、山东京博、浪奇集团、中税网、松下集团、致达集团、虎彩集团、东易日盛、太极集团 通讯行业：广东移动、沈阳移动、云南移动、江西移动 、河南邮政、黑龙江移动、甘肃移动、华勤技术、重庆联通、通信服务集团 高校院校：清华大学EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班、西安交大EMBA班、中国海洋大学EMBA班、阿里商学院、南美智利大学、中山大学、湖畔大学

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