曾在某集团公司担任董事长助理及人力资源等职位，近十年团队管理经历，先后任职政府（交通局），民企，国企（南京晨光）等企业，精于人力资源管理、行政管控、制度建设等。现在从事专业研究与管理顾问工作，专注于管理教练、行动学习、领导力等研究领域。...
刘书余（老师） —— 企业中层管理（领导力）专家
【个人简介】
曾在某集团公司担任董事长助理及人力资源等职位，近十年团队管理经历，先后任职政府（交通局），民企，国企（南京晨光）等企业，精于人力资源管理、行政管控、制度建设等。现在从事专业研究与管理顾问工作，专注于管理教练、行动学习、领导力等研究领域。
刘老师是国内较早开始系统学习和实践行动学习／引导（Facilitation）／教练的专业人士。在帮助客户提升领导力、问题分析与解决、促进团队融合、培训落地转化及引导式培训等领域有自己独特的见解和经验。擅长将行动学习、引导、教练等多种不同的培训技术与方法进行融合，大幅提高学员的参与度，确保达成培训目标。在领导力提升项目中结合中国大陆的实际情况，以行动学习为主要方法论，融合引导、教练和培训，以刻意练习为辅助手段，最终以提升领导力／解决企业实际难题为主要目标，形成了“三位一体”的独特打法。
【授课风格】
【主讲课程】
1.管理类（领导力）系列：
《成为教练式管理者-教练领导力专题工作坊》
《新生代管理必修的激励思维课》
《从精兵到强将的管理能力提升》
《目标制定与计划执行》
《职场高效沟通》
《员工激励与辅导》
《DISC知己解彼带团队》
《情绪与压力管理》
《绩效教练》
2.行动学习/引导系列：
《行动学习促动师培养》
《行动学习之—问题分析与解决》
《AI欣赏式探寻-共创组织未来》
《用引导技术开高效会议》
《行动学习—结构化复盘》
3.沙盘系列
《团队协作》《职场沟通》《跨部门沟通》《沙漠掘金》《目标与计划管理》
《石油大亨》《决战市场》《重走长征路》《吉他行星》
《高绩效团队建设之团队融合与凝聚力提升-欧卡工作坊》
《高绩效团队建设与管理工作坊》
5.职业化系列
《高效职场人的七大思维》
《结构化高效汇报及表达》
【课程优势】
一般的管理课程 | 本管理课程 | |
调研方面 | 仅采用问卷调研，或仅听HR的表述，或不调研 | 采取两个步骤（先问卷调研，后电话访谈），三个层次的调研（企业领导，企业HR，参训学员代表），全方位摸准客户需求。 |
内容方面 | 只给零散的方法，或者只谈理论 | 既有实用技能方法，也有背后的原理，让学员知其然也知其所以然。 |
讲授方面 | 直接讲道理给学员，填鸭式，学员被动接受 | 更多地是启发式，教练式，来引导学员自己思考、反思，最后老师提炼概括，学员主动学习，印象深刻。 |
案例方面 | 用多年周知的案例，或古代故事，有些脱离现实 | 全部用目前企业中常见的问题做案例，让学员如身临其境，有利于课后在企业中解决类似问题。 |
培训焦点 | 只讲行为方式，忽视思维方式的引导 | 不仅讲实用方法，重点培养学员的正确的思维方式，这样让学员学到“根” |
点评方面 | 只点评学员行为方面的问题，让学员只看到自己的缺点，而没看到盲点。 | 老师运用教练技术的精髓对学员的发言和表现做点评，句句到位，直指人心，让学员看到自己的盲点，让学员看到自己一贯以来的模式是否有问题，这样让学员受益终生。 |
课后支持 | 只对课程现场做反馈调查。 | 课后给企业做综合评价和建议，并支持企业做培训后的行动改善计划，让培训真正落地。 |
【授课形式】
& 案例研讨、情景模拟；
& 积极参与，以世界著名管理游戏的演练体验管理原理；
& 鼓励分享，以小组集体学习促进管理者相互间的经验交流。
& 采用互动的培训方式来体验管理者的角色，感悟位置的不同，有不同的感触故事、案例分析、投影演示等。
【课程特点】
1.课程开发以解决企业实际任务为导向，以提升企业绩效为目标。
2.课程讲授以实战为基础靠训练出效果，训练以改变行为为目标。
3.课程落地以企业实际案例为基础，形成个人或团队行动计划为目标。
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