人力资源企业内训
一、如何全面认识企业的人力资源管理？
1、人力资源是企业最核心的资源
2、战略性人力资源管理架构
3、企业发展的不同阶段，HR应该重点关注什么？
4、HR的角色转换
5、从管理到开发
一、如何全面认识企业的人力资源管理？
1、人力资源是企业最核心的资源
2、战略性人力资源管理架构
3、企业发展的不同阶段，HR应该重点关注什么？
4、HR的角色转换
5、从管理到开发
一、如何全面认识企业的人力资源管理？
1、人力资源是企业最核心的资源
2、战略性人力资源管理架构
3、企业发展的不同阶段，HR应该重点关注什么？
4、HR的角色转换
5、从管理到开发
一、做好绩效面谈的基础是什么？
1、战略性人力资源管理架构
2、绩效管理流程：计划-控制-考核
3、绩效管理中最重要的环节是沟通
一、薪酬的基本概念
1、薪酬是什么？
2、薪酬的构成
3、薪酬的作用
二、如何做好考勤管理？
考勤是什么？
如何做好考勤管理？
考勤管理的结果应用
经理人最重要的工作职责是什么？到底是管人还是管事？不同的人有不同的说法，但是归根结底，不管是管人还是管事，都要落到一个基本出发点，就是带出一支高绩效的团队。对比优秀的经理人和失败的经理人，你会发现他们之间的差异只有一个那就是带的
经理人最重要的工作职责是什么？到底是管人还是管事？不同的人有不同的说法，但是归根结底，不管是管人还是管事，都要落到一个基本出发点，就是带出一支高绩效的团队。对比优秀的经理人和失败的经理人，你会发现他们之间的差异只有一个那就是带的
2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，2021年1月1日，《民法典》正式生效，在民法典总计七编1260个条文中，合同编占据了民法典内容的半壁江山，足以可见合同的重要性，而且相较于过去的《
中国裁判文书网上的数据显示，近两年，全国仲裁机构处理的劳动争议案件数量每年均超过50万件，其中，企业的败诉率超过80%。败诉的企业，不仅需要付出诸如赔偿、仲裁费等经济成本，还要耗费大量的人力、时间等隐形成本。而且随着80后、90
企业管理的首要环节就是目标管理。绩效管理，90%以上的企业都在关注，但是通过有关机构对1200企业进行绩效管理认知调研，调研结果显示，对其自身运行的绩效管理感到满意的企业只占17.6%。但在开展咨询项目期间，大部分咨询公司的同感
提到绩效管理，90%以上的企业都在关注，但是通过有关机构对1200企业进行绩效管理认知调研，调研结果显示，对其自身运行的绩效管理感到满意的企业只占17.6%。但在开展咨询项目期间，大部分咨询公司的同感就是“为何我们的本土企业绩效
企业在经营中，越来也关注目标的有效管理和落地，但实际情况是，制定了目标为何还是出现或多或少的实现问题呢？于是很多企业高管想到了OKR，OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。
目前国内的企业大多数的绩效管理只做到了“绩”的层面，换句话说，只是为了给员工发奖金而进行绩效考核。对于如何发挥绩效管理“效”的功能就无从下手了。这就是为什么很多企业绩效做不好的根本原因。
编写部门&岗位职责已经成为了日常管理者工作的一项能力。不仅如此，部门部门&岗位职责也是企业管理的和人力资源管理的基础。可惜的是，绝大多数企业仍不了解编制一份有效的职责说明书是多么的重要，更有甚者将责任说明书“编而简之，用而弃之，
无论初创企业，成长企业或成熟企业，持续不断地增长永远都是王道，但遗憾地是鲜有企业能够做到。面对VUCA时代和95后、00后等新生代，如果你缺乏领导力，不能有效激发与善用人力资源，想要实现持续发展几乎不可能。
任正非说：“我们不搞培养制，我们没有责任培养你，我们是选拔制，选拔更优秀的人上来，在全公司和全世界范围内选拔优秀者，落后者我们就淘汰”。如果企业老板在这方面的工作没有ALL IN或不给力，即便商业模试和交易结构设计的很好，战略上
近年来大家都想学习华为，希望成为自身领域里的“小华为”。学习的方式有很多种，就像当年华为学IBM，先僵化、再优化，最后固化。学习的本质是提升认知，去提出问题和解决问题。比如很多企业当下亟待解决的问题：战略难落地，目标不统一、上下
面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层越来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，高层忙得不亦乐乎，而身处企业中低层的员工怎么感受到这种经营压力、转型和变革，促进企业不断
全新的市场格局迫使企业调整战略和业务模式，加速推进数字化转型。这些变化冲击着工业制造和商业世界，它对人的影响无疑是最为深刻的。这一切都导致人们将在全新的工作场景下开展工作，"数字化工作方式"呈现在眼前。在数字化工作方式中，从运营
招聘难，已经不是某一个企业的问题，也不是传统企业或者新兴企业的专属问题；求职难，已经不是35岁以上群体的纠结，也不是学历高或者学历低的问题。在某些圈子里，一份能够联系的上人的简历，可以来回转卖多次，售价不菲，但效果甚微。
绩效管理作为企业管理的十大难题之一，越来越受到企业中高层管理者的重视，但如果想让绩效管理真正在企业落地、生根、增效，对于很多企业而言，都会遇到一道厚重的铁幕，很难破局，遭遇诸多的问题：
1、绩效管理落地要从哪里下手？
绩效管理作为落地战略、增长业绩的重要管理手段，越来越受到企业中高层管理者的重视，但如果想让绩效管理真正在企业落地、生根、增效，对于很多企业而言，都会遇到一道厚重的铁幕，很难突围，遭遇诸多的问题：
1、战略绩效管理体系如何建
在长期的战略绩效管理工作实践中，我们接触了大量的企业中高层管理者和HR从业者，让我们感触最深的是他们的绩效管理之痛：绩效管理没有成为落地战略和业绩倍增的强大推手，反而沦为问题与矛盾的来源。
1、绩效指标的设定茫然懵懂，尤其
您的管理是否有以下困扰？
内部吃大锅饭，员工做好做坏一个样，大家不愿承担责任，能躲就躲；
公司内部的管理问题多，一直没有办法解决；
老板不深度参与管理，事情不会有进展；
员工做得好与不好，没有量化的依据，如何分钱都变
当今世界，变化是唯一不变的法则，快速的变化对人才成长的能力要求越来越高；而知识经济时代的特点就是知识爆炸，知识折旧，对于职场人士来说，越来越明显地感受到面临如下的挑战：工作中大量重复性错误；固守习惯性做法与经验而不能创新改进；对
行动学习以企业当前面临的问题和挑战为主题，在行动学习训战过程中，讲师“退位”为训战教练，学员成为课堂的“主人”，并将“反思性学习”与“行动性学习”整合在一个流程模型中，从而在操作层面上实现了“认识与实践相结合”，这就是行动学习的
1、传授学员掌握组织读书会的方法与流程，为企业搭建持续学习和知识分享的阵地；
2、引导学员熟练运用读书会引导技术与引导流程，并将读书心得与所学知识运用到实际工作中，培养行动学习和持续改进工作的能力；
3、通过读书会的
后疫情时代的企业，面临内外部更加多元和不确定性的机遇和威胁，而企业管理者面临的挑战也越发复杂。市场需求的把握、经营风险的管控、战略任务的推进、业务工作的突破，组织经验的传承都是摆在企业管理者面前迫切攻克的难题。面对难题，一次次试
一个老员工离职了，他所有的经验、教训就都带走了，后来的新员工要从头再来；
一个部门十几个人，部门经验没有汇总，每个人都要从头成长，好经验没有得到推广；
一个工作的问题重复多次培训，但就没有梳理出来，不能在过去的积累上
今天，大量的组织和团队并不缺乏经验、也不缺乏教训，但由于忙着赶路，无暇去反思，甚至很少去回顾。多数情况下组织所谓的经验通常是停留在典型做法层面，即组织当下面临的挑战和现状是什么？采取了哪些措施？具体是怎么做的？取得了什么效果？典
GE“群策群力”实践历经30多年，从韦尔奇到其继任者伊梅尔特，始终坚持不懈推动，不断引向深入，从通过鼓励员工参与管理决策，清除建立高效运营机制障碍，迫使中、高层管理者接受变革，到增强员工“主人公”意识，成为GE的工作方法（“GE
从人力资源管理的实效出发，树立管理者的人力资源管理意识，并帮助管理者快速掌握选、育、用、留各个工作模块的技术和技巧，在提升带领团队改善组织绩效的领导力水平的同时，更好地实现与人力资源部门的紧密协作，让部门管理工作游刃
本课程帮助有招聘需求的面试人员了解招聘及面试流程，了解作为面试官的角色职责，并做好面试准备，明晰招聘岗位的工作职责及所需能力，并在面试过程中为公司代言。课程帮助面试官使用面试提问技术，找到有能力、有潜力、高意愿的工作伙伴。
为什么传统管理培训解决不了员工个性化发展的问题？
为什么管理者在进行绩效面谈时心里总有很多顾虑？
为什么激励方式用了那么多，员工的积极性还是不高？
为什么领导帮助员工解决了难题，员工却总是抱怨自己没有被培养？
本课程
本课程针对即将登上讲台的讲师尤其是即将做为企业内部兼职讲师的业务专家，在授课当中遇到的问题和难点，从授课流程和基本技巧入手，本着“以学员为中心”的教学设计理念，让学员通过课程的学习，能够更好地构建授课内容，把握授课流程，并运用各
完成从讲演者向引导者的转变
能够鉴别不同性质的培训目标，从而采用适当的培训方式
运用互动手段，增加学员的兴趣、参与、思考
有效引导案例讨论，让学员觉得讲师所使用的案例有条理、有道理、有提炼，既贴近学员又具备普遍性
理解课
此课程用于引导企业内部培训师或者业务与技术专家在不改变已有课程知识框架结构的前提下，通过改善课堂开场、结束活动及营造以学员为中心的互动氛围，快速开发出适合企业需要的课程，同时向学员，
描述课程设计与开发的理论基础，描述课程开发的步骤
能够根据问题和希望达成的目标来确定哪些问题可以用培训来解决，并根据需求来源重新确定课程题目、课程对象等
运用需求调研、分析的工具和方法，现场进行确定课题的需求调研，撰写职责、
《Workshop工作坊设计©》（简称工作坊设计）是引导的规律®系列课程的第二个模块，线下标准版为两天，适用于想借助工作坊/会议/培训现场推进问题解决并拿到成果产出的单位；特别适用于三类专业人群学习，包括需要支持业务部门开展研讨
良好职业素养是取得高绩效工作的基础，高绩效工作成果是良好职业素养外在表现。员工素质与工作品质的提升是企业各项工作顺利开展和运行的根本，拥有持续竞争优势的企业，其员工需要从职业理念的塑造和工作品质的不断提升中，为企业的长期稳定持续
人力资源管理的最终目的是支撑企业战略目标达成。企业可持续性发展离开不开两个条件，其一，是否拥有足够多的支持企业战略发展的人才；其二，对这些人才是否进行了有效的整合。只有在公司战略和运营层面上，探讨人力资源管理对企业持续发展及商业
纵观当今成功的企业有各种各样的原因或机遇，但失败的企业有一项不变的共性：用错人。
正所谓管人难、管好人更难。也正是如此，才有许多的管理者头痛：什么样的人才是优秀的人才？如何才能找到他们？如何留他们？如何实现个人与企业的双赢
对于中小企业来讲,提升企业竞争力量直接、最有效的途径就就是加强企业管理。企业管理就是随着社会经济的发展、企业的就是不断进步而不断发展的,在经历了几个不同的历史发展阶段与研究企业管理发生演变历史的过程中,只有进行科学的人力资源管理
人力资源管理数字化，是指通过应用新一代数字技术、以人力资源信息系统的革新为契机，优化人力资源工作的流程与效能。根据企业的实际需要，提升HR工作效率和员工满意度，实现HR管理的转型升级，支撑管理层的数字化决策，助力企业的组织建设，
本课程以人力资源咨询项目实例为切入点，以企业存在的人力资源管理问题为立足点，以培养企业HR战略高度与咨询思维为着眼点，以优化企业人力资源体系为落脚点。
企业需要“业务伙伴”型的人力资源管理者！ 经济低迷、人心浮躁、员工难管等现象给企业的发展带来前所未有的压力，老板的困惑、老板的痛苦欲诉无人、欲哭无泪。许多老板都无法接受自己的人力资源管理者还停留在选、用、育、留的粗浅层面，根本
人力资源具有战略意义的今天，怎样系统规划人力资源使之适应企业发展的战略目标要求并且能够在实战人力资源中达到与企业发展目标相适应是所有人力资源管理者和高层管理者的一项战略任务。
最近流行一句话：一个人就是一支队伍。在管理工作实践中，是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年企业。
或许，企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工，但关系到企业生死存亡的关键人才，
本课程通过对组织机构设计及岗位说明书的编写、岗位评价的方法与应用训练，让企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉组织设计与工作分析、岗位说明书编写的知识，通过运用大量成功企业的案例和实用工具，对组织设计与岗位说明书编写难点做深入
本课程围绕招聘工作的基本流程进行了深入浅出的论述。目的在于了解招聘流程的基础上，掌握关于招聘的面试、笔试、测评等方法以及如何做好招聘的评估的技术与技巧。让学员在掌握基本原理理论的基础上，辅以案例分析和实验，使学员对于抽象的管理学
培训师将多年实操经验与人才选拔现状相结合，提供简单而实用的方法分享学员，以协助学习者在最短的时间融会贯通，并能有效应用在实际工作中。
古人云“白发如新，倾盖如旧”，指双方互不了解，即使交往一辈子，头发都白了，也还是像刚认识时一样；真正相互了解，即使是初交，也会像老朋友一样。用于面试同样适用，如何在短时交流过程，让面试官记住你，展示面试官需要了解的信息，抓住面试
企业用才的目的在于能为本身带来利润与效益，而唯有透过严谨且正确的甄选过程，才能找到真正适合自己的人才。
学习建立胜任力模型的方法，共同建立学员企业高潜人才胜任力模型；
掌握多元化测评工具，通过小组练习、案例分析等方式系统使用工具方法；
掌握高潜人才识别与能力管理的核心方法和工具：为后续的人才管理应用落地打下良好的专业基础。
从企业角度来看，企业培训资源总是有限的，需要系统的规划和使用，从而产生最大的效用，年度培训计划就是规划公司的年度培训资源和工作重点；从人力资源部门角度来看，年度培训计划是人力资源规划的重要组成部分，是年度培训工作如何开展的蓝图和
企业因发展需要，为提升企业的业绩为目标，需对内部有影响力的中层干部、业务专家、技术骨干进行专业技能培训，使他们在企业内起到教练、老师、师傅的作用，内训师是来自企业内部与企业共同成长，他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧
伴随着企业的高速发展，众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知，企业能否走向成功，要靠人；而人能否能产生价值，要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。
成功的企业离不开长远的规划，个人的事业同样如此！大部分初入职场的员工很难快速展开工作，在工作中总是容易出现这样或者那样的问题，即便是有着多年职场经验的老手，仍然面临职业困惑。如何拨开职场迷雾，看清符合自身特点的未来发展道路，更加
认识到人才梯队建设对组织发展的重要性；
熟悉人才梯队建设的步骤和流程；
掌握人才梯队建设的工具和方法；
学会关键人才的留用技巧。
成功的企业离不开长远的规划，个人的事业同样如此！大部分初入职场的员工很难快速展开工作，在工作中总是容易出现这样或者那样的问题，即便是有着多年职场经验的老手，仍然面临职业困惑。如何拨开职场迷雾，看清符合自身特点的未来发展道路，更加
掌握绩效管理与考核的科学方法、实用技能工具；掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点掌握；了解KPI设计原理，并掌握其应用技能，从而构建企业绩效管理体系，促进企业达成战略目标 。
绩效管理中最重要的环节是绩效评价，而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准，用以绩效评价与业绩改善。
只有在公司战略和运营层面上，探讨绩效考核的
一、什么是OKR目标
1.OKR目标、指一套有系统、有计划，并加以执行的目标管理方法。
2．是每个成员为确保达成企业目标，所做的关键结果分析与行动实施。
二、OKR目标的意义
1．尊重员工及小组设定目标和
通过本课程了解 BSC 实施步骤、项目范围、参与角色、设计与实现等。识别平衡计分卡工具和技术，在员工成长、运营、客户和财务/市场表现矩阵之间整合并建立关键联系；围绕公司战略，运用平衡计分卡来驱动组织成长，改进策略方案；运用平衡计
掌握绩效管理与考核的科学方法、实用技能工具；掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点掌握；了解常用绩效考核工具的应用场景，掌握其应用技能，从而构建企业绩效管理体系，促进企业达成经营管理目标 。
衡量一个企业的成功与否，不是规模、不是资金、不是技术、不是老板的战略正确，而是员工的薪酬和满意度。这是美国最近2年管理学大师提出的观点。为什么我们的员工没有工作激情？为什么我们总是留不住人才？ 我们应该付多少薪资才是合理？如何实
留人不只是人要离职时挽留，留人是选、育、用的结果。
一个人才是否能够留下，不完全在于主观在留人方面的努力，而在于是否能够培育好、用好这个人。
留人的关键是--如何从“要我留”变成“我要留”！
企业的人力资源管理经常与企业的战略及运营管理脱节，人力资源管理者缺乏对战略和运营管理的了解，本课程通过将企业战略、运营与人力资源管理的结合讲解，可以让学员深入了解人力资源管理对提高组织绩效的现实意义；获得人力资源管理的各项核心技
在就业和创业的选择上犹豫不定，职业理想和就业现实造成的心理矛盾，自我定位模糊造成的就创业心理压力，不了解职业和事业的关系，其他就创业的认知误区。
第一单元：培训业务销售流程与销售管理
销售的逻辑与销售业务流程梳理
早启动、晚效率：晨会、夕会经营
铁血团队文化建设与士气管理
练习
第二单元：培训业务开拓与销售管理
“三度六维”销售管理
客户关系建设
培训为什么不能指向战略目标？培训为什么游离于管理系统之外？企业培训为什么失效？企业培训目标为什不能清晰精准？企业培训投入和产出因何不能量化计算？培训效果为什么走不出培训教室？
第一单元：企业的终极竞争
企业进入无限竞争时代
终极竞争是人才的竞争
终极竞争的策略和方法
第二单元：企业的目标实现
企业战略目标实现的路径
人才决定目标实现的质量
无限的优秀人才从哪里来
走了弯路的
述职述能和竞聘考试，已经成为企业管理干部，常见、常用的工作场景。由于述职述能、竞聘考试都是根据“结构化面试”的原理展开，而这种结构化面试技术又来自于西方，具有明显的美式思维特征，和中国人的思维方式大相径庭。所以，很多专业能力过硬
第一单元：培训师队伍建设概论
培训师队伍的定义
培训师队伍的特征
培训师队伍的构成
培训师队伍建设常见模式
培训师队伍建设的障碍及问题
第一单元：什么是培训体系？
几种常见的培训体系定义
培训体系的组织运作原理
培训体系建设的常见误区
第二单元：培训体系的结构与要素
培训体系的功能结构与要素
培训体系的组织结构与要素
培训体系的人才结构
和市场上同类课程比较，“师道传承”课程的主要优势在于“专业深度和培训效果”。因为韩晓宾老师既是人力资源管理出身，又是专业讲师、培训师，还是人力资源开发领域的咨询专家。因此，这个板块的系列课程，是在整个人力资源开发和培训管理的视角
和市场上同类课程比较，“师道传承”课程的主要优势在于“专业深度和培训效果”。因为韩晓宾老师既是人力资源管理出身，又是专业讲师、培训师，还是人力资源开发领域的咨询专家。因此，这个板块的系列课程，是在整个人力资源开发和培训管理的视角
和市场上同类课程比较，“师道传承”课程的主要优势在于“专业深度和培训效果”。因为韩晓宾老师既是人力资源管理出身，又是专业讲师、培训师，还是人力资源开发领域的咨询专家。因此，这个板块的系列课程，是在整个人力资源开发和培训管理的视角
韩晓宾老师在业界享有“百变风格”之称。或风趣幽默、生动活泼；或严肃庄重、理性深刻；或朴实自然、娓娓道来；或感性投入、波澜壮阔。授课风格可以因场而异、因人而异、因课而异。甚至可以订制客户所需风格在课程中的占比。
“人才不是华为的核心竞争力，对人才的有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。”华为的《人才发展白皮书》开篇就写道“华为强调人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标”。在很多企业都会遇到干部发展的问题：
老干部没有退出机制，
没有找到合适的课程？
