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张成强:绩效面谈与绩效反馈

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 薪酬绩效

课程编号 : 7809

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适用对象

人力资源中高层及各级管理者

课程介绍

【课程大纲】

一、做好绩效面谈的基础是什么?

1、战略性人力资源管理架构

2、绩效管理流程:计划-控制-考核

3、绩效管理中最重要的环节是沟通

二、绩效面谈的原则是什么?

  1. 全程沟通
  2. 绩效面谈的原则
  • 及时反馈
  • 反馈具体
  • 关注重点
  • 就事论事
  • 着眼未来
  • 双向沟通
  1. 绩效沟通的“喇叭原理”

三、如何做好绩效面谈?

  1. 绩效面谈的三大核心内容
  • 绩效诊断
  • 改进指导
  • 目标共识
  1. 绩效诊断是有效沟通最重要的内容
  2. 如何进行改进指导?
  3. 如何达成目标共识?
  4. 绩效结果如何应用

四、绩效面谈技巧实战

  1. 绩效面谈方法论
  2. 绩效面谈实战步骤

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