企业内训
如果你不能衡量，那么你就不能有效增长 —— 彼得-德鲁克
数据无处不在，同时数据背后也蕴藏着无限的信息及洞察。历史上无数的重大发
现、企业的每一次飞跃，无一不是基于对数据的敏锐及探索。在企业的日常工作
中，数据
自动驾驶、工业机器人、智能医疗、无人机、智能家居助手等人工智能产品孕育兴起，人工智能与经济社会各行业各领域融合创新水平不断提升，新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能，创业创新日趋活跃。
随着移动互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等诸多创新科技的不断涌现和广泛应用，商业社会迎来了前所未有的新机遇和新挑战，客户和市场的易变性（Volatiity）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexit
近几年兴起的互联网巨头，纷纷布局互联网金融业务。它们根据自身业务特点构建了业务生态圈，从生态圈外围向金融业不断侵蚀，逐步将金融植入各类生活场景中，并利用技术优势简化金融服务的环节，提高金融服务的效率，进而抢占大量的用户和流量。经
如今，一个大规模生产、分享和应用数据的时代正在开启。大数据的真实价值就像漂浮在海洋中的冰山，第一眼只能看到冰山的一角，绝大部分都隐藏在表面之下。数字化时代，社交网络、 电子商务与移动通信把人类社会带入了一个以“PB”（1024T
中国的互联网行业经历二十余年的发展，自1995年中国电信开通北京、上海两个网络接口，从门户网站、搜索引擎、社交化网络，到移动应用、电商、游戏与影音视频，再到O2O、网络直播、移动支付，中国已成长为互联网超级应用大国，围绕消费领域
5G会直接推动网络经济进入到继互联网，移动互联网之后的第三个阶段-物联网。万物互联的时代马上到来。紧接着智能驾驶，AR/VR，智能家居，智慧医疗将很快从科幻进入人们的生活。
如果说传统的自动化、数字化、网络化给生产制造提供了“肢体”“感官”和“神经”，5G和人工智能的应用则给生产制造配上了“大脑”，使之能灵活应对各种业务场景，实现真正的智能。通过整合、分析制造设备数据、产品数据、订单数据及生产过程中
创新冲刺（Design Sprint）是谷歌花费8年时间打造的实战数字化转型方法论。谷歌依靠Design Sprint方法论，打造了Gmail, Chrome, You Tube 等8款10亿用户级别的在线产品。后来，用Desi
创新冲刺（Design Sprint）是谷歌花费8年时间打造的敏捷转型方法论。谷歌依靠Design Sprint方法论，敏捷打造了Gmail, Chrome, YouTube 等8款10亿用户级别的在线产品。后来，使用Desig
创新冲刺（Design Sprint）是谷歌花费8年时间打造的数字化产品方法论。谷歌依靠Design Sprint方法论，打造了Gmail, Chrome, You Tube 等8款10亿用户级别的在线产品。后来，用Design
金融科技正在加快重塑金融生态格局，这对商业银行而言既是挑战也是机遇。一方面，随着用户消费习惯发生变迁，金融科技企业凭借其领先的科技能力、快速的市场反应和产品迭代、便捷的交易过程、优越的客户体验，逐步进入支付、财富管理、消费信贷等
到底什么是元宇宙?它是怎么出现的?它都包含哪些内容，基础技术是什么，怎样抓住元宇宙给我们带来的机遇？
姚瑞军老师带着自己10多年深度研究人工智能，数字孪生等元宇宙底层技术等积累带您深度认知元宇宙！
传统银行网点的客流量已经在断崖式地持续下跌，前途堪忧，同时，银行在开拓线上业务的正面战场上，进展却未能称心如意，并未能建立起清晰、明确、可自我主导的线上发展模式。回过头来看，大多数银行仍旧不得不先继续退守网点模式，毕竟网点一直是
2020年，5G已经在深圳独立组网，世界开始步入5G时代。在5G的基础设，物联网，大数据，人工智能，区块链等新技术水乳交融，推动我们的企业，产业甚至城市，国家开始全面向数字化，智能化全面迈进。
我们正处在互联网爆发期、物联网成长期、人工智能爆发前期，IT 技术正 加速与传统的城市建设行业融合，并正冲击着几乎所有传统行业，这是我们所处 时代的特征，这一特征使得智能建筑行业迎来了挑战，同时也是重要的发展机遇。 推动智能建筑
数字化过程中需要具备哪些底层思维，底层逻辑是什么，企业数字化转型需面临哪些挑战，如何在未来商业全面数字化，智能化的进程中找到自己的位置，如何利用好数字化，智能商业的趋势实现企业的指数级增长，如何在数字化转型当中推进战略，组织，文
企业数字化转型需要具备哪些能力，面临哪些挑战，如何在未来商业全面数字化，智能化的进程中找到自己的位置，如何利用好数字化，智能商业的趋势实现企业的指数级增长，如何在数字化转型当中推进战略，组织，文化的落地和执行，成功实现企业的数字
如何在未来商业全面数字化，智能化的进程中找到自己的位置，如何利用好数字化，智能商业的趋势实现企业的指数级增长，如何在数字化转型当中推进战略，组织，文化的落地和执行，成功实现企业的数字化转型？
设计思维是一种以人为本的解决复杂问题的创新方法，它利用设计者的理解和方法，将技术可行性、商业策略与用户需求相匹配，从而转化为客户价值和市场机会。作为一种思维的方式，它被普遍认为具有综合处理能力的性质，能够理解问题产生的背景、能够
数字化金融服务对银行的传统理念和服务模式，乃至市场生态和竞争格局均形成无可规避的颠覆性冲击，银行要具备哪些核心能力，如何提高运营管理效率等，都成为商业银行无法回避和亟待解决的重大课题。在这样的形势下，银行业如何顺势谋变，高效践行
5G会直接推动网络经济进入到继互联网，移动互联网之后的第三个阶段-物联网。万物互联的时代马上到来。紧接着智能驾驶，AR/VR，智能家居，智慧医疗将很快从科幻进入人们的生活。然后用不了多久，脑机接口也会以超出人的想象的速度迅速从实
自动驾驶、工业机器人、智能医疗、无人机、智能家居助手等人工智能产品孕育兴起，人工智能与经济社会各行业各领域融合创新水平不断提升，新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能，创业创新日趋活跃。
5G会直接推动网络经济进入到继互联网，移动互联网之后的第三个阶段-物联网。万物互联的时代马上到来。紧接着智能驾驶，AR/VR，智能家居，智慧医疗将很快从科幻进入人们的生活。然后用不了多久，脑机接口也会以超出人的想象的速度迅速从实
如果说中国的消费互联网市场目前只能够容纳几家万亿元级企业，那么在数字经济领域有可能容纳几十家、上百家同等规模的创新企业。这是一个巨大的蓝海，今后的高价值公司很大可能主要产生于如何用数字化，智能化改造现有产业。
课程带你了解数字化，智能化在各行业最前沿的应用，了解数字化，智能化如何变革和颠覆现有商业格局，学习企业如何像数字化，智能化转型升级。不仅有理论，更有方法和工具，带你走上数字商业之路！
金融科技正在加快重塑金融生态格局，这对商业银行而言既是挑战也是机遇。一方面，随着用户消费习惯发生变迁，金融科技企业凭借其领先的科技能力、快速的市场反应和产品迭代、便捷的交易过程、优越的客户体验，逐步进入支付、财富管理、消费信贷等
5G会直接推动网络经济进入到继互联网，移动互联网之后的第三个阶段-物联网。万物互联的时代马上到来。紧接着智能驾驶，AR/VR，智能家居，智慧医疗将很快从科幻进入人们的生活。然后用不了多久，脑机接口也会以超出人的想象的速度迅速从实
5G会直接推动网络经济进入到继互联网，移动互联网之后的第三个阶段-物联网。万物互联的时代马上到来。紧接着智能驾驶，AR/VR，智能家居，智慧医疗将很快从科幻进入人们的生活。然后用不了多久，脑机接口也会以超出人的想象的速度迅速从实
随着数字经济的发展，“场景”这个原本不属于金融行业的词汇，越来越被金融行业所熟知和接受，“场景金融”也应运而生，成为炙手可热的名词。其实场景一直都在，只是传统的线下场景与金融服务相对割裂，但随着金融深化与互联网技术更新迭代，场景
自阿尔法狗（AlphaGo）2016年横空出世打赢李世石开始，人工智能就引起了大家的极度关注。数据，特别是大数据，活数据成为生产力。
以数据为基础，以人工智能为核心，以物联网为平台，以5G为脉络，以区块链作为基因构建的数字
课程将以政企云为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知数字政务与政务云的关系是什么？数字政务的核心动力与关键要素是什么？政企云的主流运营模式都有哪些？政企云的应用场景与实际案例都有哪些，深度解析？数字政务如何向智能
2019年，伴随着中国5G商用服务的开启，中国的移动运营商、垂直行业以及技术公司正在积极合作与实践， 将5G技术逐步应用于工业制造、交通运输、传媒与物流等诸多垂直行业，赋能行业的数字化转型。5G行业应用的探索是个分阶段、
我们所处的世界已正式进入数字经济时代，大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的逐步成熟及商业化应用，驱动企业的数字化发展，并孵化出丰富的商业模式，全球22%的GDP源自数字经济，中国数字经济规模达22.58万亿，占GD
在数字技术高速发展的今天，一个开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，成为一个庞大的物理世界，这些由机器、设备、集群和网络组成的环境，能够在更深的层面和连接能力。在数字化的条件下，能够清晰描绘出企业的业务功能、流程、运
当前，新一轮科技革命和产业变革席卷全球，云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术不断涌现，数字经济正深刻的改变人类的生产和生活方式，成为了经济增长的新动能。新一代网络空间技术正在从学术驱动转变为应用驱动，作为新一轮产
当前，新一轮科技革命和产业变革席卷全球，云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术不断涌现，数字经济正深刻的改变人类的生产和生活方式，成为了经济增长的新动能。新一代网络空间技术正在从学术驱动转变为应用驱动，作为新一轮产业
随着这些年互联网、移动互联、大数据、云计算、人工智能等现代技术快速发展，整个社会已进入数字化时代，各行各业的数字化转型也是风生水起。银行数字化转型升级显然成了一个热词，一个金融机构必提及的内容，也已经成为各金融机构下一阶段转型和
随着这些年互联网、移动互联、大数据、云计算、人工智能等现代技术快速发展，整个社会已进入数字化时代，各行各业的数字化转型也是风生水起。银行数字化转型显然成了一个热词，一个金融机构必提及的内容，也已经成为各大银行下一阶段转型和布局的
我们所处的世界已正式进入数字经济时代，大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的逐步成熟及商业化应用，驱动企业的数字化发展，并孵化出丰富的商业模式，全球22%的GDP源自数字经济，中国数字经济规模达22.58万亿，占GDP比重达3
中国消费互联网已经全球遥遥领先，消费者已经全面在线，倒逼企业组织在线、沟通在线、业务在线、协同在线、产业生态在线；数字化消费者资产成为衡量企业能否迈向未来成功的重要要素。企业在消费端的数字化领域已经有所成效，但供给端的数字化和智
思维创新的路径，用户结构、用户画像与用户运营体系
用户增长、用户行为分析，产品与用户的关系与匹配策略与用户购物旅程
内容运营的标准化，内容一致化策略，内容在场景里的应用与运营方法
内容运营关键路径梳理，打造基于用户生命周期
互联网及电子商务飞速发展的今天，零售始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使零售企业更是在经营发展中，捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、顾客数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，每个导购的离
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地，各种数字化驱动的创新不断涌现，它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式，销售模式乃至营销模式，新零售就是在这样的环境下顺势诞生，零售企业对用户数据管理不起来
互联网是一片滋生奇迹的土壤，这片土壤上滋生了大量的财富，它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式，销售模式乃至营销模式，新零售就是在这样的环境下顺势诞生，零售企业对用户数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续业绩与价
课程将以新零售消费者分析及交易转化为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知新零售是什么？新零售交易核心转化点体现在哪些方面？新零售该如何推广？用户在哪里？如何吸引用户有长期黏性？使学员学之解惑，学之能用，改变营销策略，实
互联网及电子商务飞速发展的今天，零售始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使零售企业更是在经营发展中，捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、用户数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，用户的忠诚度
互联网是一片滋生奇迹的土壤，这片土壤上滋生了大量的财富，它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式，销售模式乃至营销模式，双线营销就是在这样的环境下顺势诞生的一套全新营销模式。现在的用户忠诚度越来越低，用户购买需求越发独特、购
互联网及电子商务飞速发展的今天，零售始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使零售企业更是在经营发展中，捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、顾客数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，每个导购的离职
互联网及电子商务飞速发展的今天，零售始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使零售企业更是在经营发展中，捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、顾客数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，每个导购的离职
互联网及电子商务飞速发展的今天，零售始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使零售企业更是在经营发展中，捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、顾客数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，每个导购的离
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，线上线下一体化的融合，正在打破传统的物理维度，而随着大数据、智能化及物联网硬件的迅速成熟，应对零售
互联网是一片滋生奇迹的土壤，这片土壤上滋生了大量的财富，它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式，销售模式乃至营销模式，数字零售就是在这样的环境下顺势诞生，零售企业对用户数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续业绩与价值
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、多样化生活场景，面对新业态下快速变化的用户需求，让你永远
互联网及电子商务飞速发展的今天，零售始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使零售企业更是在经营发展中，捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、顾客数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，即使建立了数
数字经济在全球经济增长中扮演着越来越重要的角色，以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的数字技术近几年发展迅猛，数字技术与传统产业的深度融合释放出巨大能量，国内供应链领域发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，供应链领域
数字经济在全球经济增长中扮演着越来越重要的角色，以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的数字技术近几年发展迅猛，数字技术与传统产业的深度融合释放出巨大能量，国内供应链领域发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，供应链领域
一、数据化运营与数据指标
1、什么是数据化运营？
2、数据化运营本质
3、数据化运营目标与目的
4、数据运营与数据化运营的区别
5、数据指标
过程型指标
数字经济在全球经济增长中扮演着越来越重要的角色，以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的数字技术近几年发展迅猛，数字技术与传统产业的深度融合释放出巨大能量，成为引领经济发展的强劲动力。数字化变革，使商业运行规则发生变化
思维创新的技术路径，数据化运营的本质，数据分析框
数据价值与数据分析的5大步骤，数据表达，数据价值
数据分析5W1H标签，标签应用体系，标签运营体系
数据建模，及建模过程，模型空间
数据平台的价值，数据平台的建立模式，数
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、多样化生活场景，面对新业态下快速变化的用户需求，让你永远
一、数据化运营与数据指标
1、数据化运营本质
2、数据化运营目标与目的
3、数据运营与数据化运营的区别
4、数据指标
过程型指标
结果型指标
“新零售”的核心是“以人为本，数据驱动，重构人货场”，人的需求和数据的效能正在以前所未有的力量改变包括零售行业在内的所有商业。IoT技术正在建立物理世界与Cyber世界之间无缝链接，AI算法的快速演进令大量数据沉淀变得意义可读、
互联网及电子商务飞速发展的今天，家居建材始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使家居建材企业更是在经营发展中，捉襟见肘。建材零售企业对渠道、店铺、顾客经营管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，
互联网是一片滋生奇迹的土壤，这片土壤上滋生了大量的财富，它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式，乃至营销模式。但仅仅如果把进驻天猫、京东当做电子商务，就理所应当的认为就是互联网接轨了，就具备电子商务能力了，这是很
在现今数字化时代，零售企业十分重视数字化推进，希望透过数字化改革优化供应链的各个环节，从采购，生产，供应，库存，销售到会员服务等各方面都可实现数据打通，从而提高生产效率，实现零售价值再创新高。然而，零售技术投入不能仅仅停留在翻新
课程将以零售企业数字化转型为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知零售企业数字化转型挑战与机遇是什么？企业数字化转型、数字化本质是什么？数字化转型8大方法有哪些？数据洞察下的用户需求到底是什么样的？消费升级下的零售
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、多样化生活场景，面对新业态下快速变化的用户需求，让你永远
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，从选品、价格、运营模式与用户，用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、多样化生活场景，面对新业态
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，从选品、价格、供应链策略来赋能渠道及店铺，而随着大数据、智能化软件及物联网硬件的迅速成熟，应对零售
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，作为零售重要环节之一的供应链遭受到了全方位的冲击。面对新业态下快速变化的客户需求，传统供应链体系正
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，作为零售重要环节之一的供应链遭受到了全方位的冲击。面对新业态下快速变化的客户需求，传统供应链体系正
随着科技尤其是电子商务的蓬勃发展，中国消费者享受到前所未有的便利性和商品，见证了服务的丰富性。与此同时，技术不断赋能消费者，消费者话语权持续增大，品牌忠诚度日益降低。零售业正从传统的以“企业和产品为中心”转变为以“消费者为中心”
互联网是一片滋生奇迹的土壤，这片土壤上滋生了大量的财富，它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式，乃至营销模式。但仅仅如果把互联网当做渠道销售就理所应当的认为就是互联网接轨了，就具备互联网思维了，这是很多中小企业家
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体超商与零售业态都发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，超商全面重构和升级，各种超商新业态飞速发展，用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、多样化生活场景，面对新业态下快速变化的用户需求，让你
“新基建”是服务于国家长远发展和“两个强国”建设战略需求，以技术、产业驱动，具备集约高效、经济适用、智能绿色、安全可靠特征的一系列现代化基础设施体系的总称。是以5G基建、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数
“新基建”是服务于国家长远发展和“两个强国”建设战略需求，以技术、产业驱动，具备集约高效、经济适用、智能绿色、安全可靠特征的一系列现代化基础设施体系的总称。是以5G基建、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数
“新基建”是服务于国家长远发展和“两个强国”建设战略需求，以技术、产业驱动，具备集约高效、经济适用、智能绿色、安全可靠特征的一系列现代化基础设施体系的总称。是以5G基建、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数
新基建早在2018年就提出来了，只不过2019年的整体经济状况保持稳中有进，所以并没有过多的出现在新闻里，此次疫情对整体经济环境的影响，增长不容乐观，以新基建为核心的一系列政策措施，正好是启动的时候。
在信息技术高速发展的今天，一个开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，成为一个庞大的物理世界，这些由机器、设备、集群和网络组成的环境，能够在更深的层面和连接能力、数字化、大数据、物联网、5G、区块链、云计算等相结合，
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