朱建农：向杜邦学习安全领导力 ——有感领导

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导艺术

课程编号 : 14305

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适用对象

课程介绍

【课程大纲】

第一讲安全管理新理念

典型事故回顾

从事故图片感受什么是安全责任

什么是安全意识？

安全敏感性在保障安全中的作用
〖案例〗龙游火车站的惊险一幕

安全生产管理四个阶段

经验管理
制度管理
风险管理
文化管理

安全管理的三个认知

安全是相对的，不安全是绝对的
保障安全是为了您自己和家人
安全是需要知识和技能的

杜邦公司与安全管理发展历程

杜邦的安全业绩

杜邦人的安全行为
杜邦公司安全理念

所有安全事故是可以防止的;
各级管理层对各自的安全直接负责;
所有安全操作隐患是可以控制的;
安全是被雇佣的一个条件;
员工必须接受严格的安全培训;
各级主管必须进行安全检查;
发现的安全隐患必须及时更正;
工作外的安全和工作中的安全同样重要;
良好的安全就是一门好的生意;
员工的直接参与是关键。

安全事故的演变过程展示

日常工作如何演变成安全事件或事故
事故成因分析

识别和管理危险源是抓安全的根本之路

什么是危险源（危险因素）？
什么是安全隐患？
什么是安全事件和事故？

危险源、隐患和事故的关系

危险源→隐患
隐患→事件或事故
安全管理的核心：危险源是否得到有效屏蔽或隔离
掌握以上几点，人人都可以自己编制安全规程

如何有效进行安全管理：管人+理事

如何管人？
- 思路：思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能
- 方法：目标、责任、安全文化、制度、培训、检查、绩效考核
如何理事？
- 思路：4M1E组织、过程控制、结果导向
- 方法：计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）

第二讲安全领导力：杜邦有感领导

杜邦安全管理“天条”
安全是管理者的责任
杜邦有感领导的含义

既闻其声，又见其人
清晰的传递其安全信念
给员工展示积极的安全态度
以身作则，安全榜样
渗透到整个组织
影响所有员工

有感领导的影响方式

承诺
以身作则
影响

有感领导的体现形式

以HSE原则为指南，把HSE原则体现在HSE各项管理工作之中；
主动策划HSE工作的思路和目标，以有感领导为核心推动力，不断提升HSE管理水平；
跟踪HSE工作进展，了解HSE管理方法和工具，指导解决问题，提供资源保障；
组织建立和完善HSE业绩考核与审核机制，参与审核活动；
以观察与沟通的形式，与员工平等交流；
身体力行，带头执行和落实各项安全制度和计划。

怎样做到有感领导

为了引领大家,我们必须知道我们的目标
为了让大家知道我们的目标，我们必须跟大家沟通
我们沟通透过
- 我说的
- 我写的
- 我做的...
- …以及不能做的!!!

有感领导的实践

主要方面
- 核心价值、方针和原则
- 目标、指标和绩效评估
- 工作职责
- 培训
- 行为观察与沟通
- 奖励和表扬
设定管理流程
- 明确期望值
- 取得共识
- 得到认同
- 引领/管理
有感领导体现原则
- 以身作则
- 辅导直接下属
- 重申要求
- 始终如一

如何落实直线责任

有感领导，主要体现在个人行动计划、安全观察与沟通、安全责任状和安全联系点制度等内容的执行和落实上。
直线管理，各级主要负责人对HSE管理全面负责, 每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的HSE负责，一级对一级负责;
职能部门，落实直线管理，各职能部门各负其责，不断调整和完善业务流程，从系统HSE管理体现直线职能责任；
属地管理，使现场的所有设备、设施、工作环境和属地区域人的安全行为，都有属地管理人；使岗位员工人人都参与属地管理，落实属地责任，并通过属地管理落实现场安全高标准。
整合HSE管理；
依据HSE管理手册的要求，结合业务去梳理相关的HSE管理职责和责任；
制定目标责任书和行动计划；
过程性的审核；
绩效考核。

第三讲杜邦安全管理工具：STOP安全训练观察计划

什么是安全训练观察计划(STOP)

Safety Training Observation Program

什么是安全行为观察？
为什么要开展安全行为观察
如何区分人的不安全行为
安全行为观察的基本原理
开展安全行为观察的关键因素
如何实施安全行为观察
安全行为观察的六步法

第一步：观察
第二步：表扬
第三步：讨论
第四步：沟通
第五步：启发
第六步：感谢

行为安全观察的七项具体内容

A 员工的反应
B 员工的位置
C 工具和设备
D 个人防护装备
E 程序和秩序
F 人体工效学
G 工作环境

安全行为观察记录表设计
杜邦行为安全观察卡

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• 朱建农：危险化学品仓储管理实务: 〖课程大纲〗第一讲：危化品与仓储管理基础危化品仓储典型案例盐城响水某化工企业爆炸案引爆点为废料仓库仓储管理普遍存在的问题物品摆放不整齐，通道被阻塞；　　无区位标示，查找物品较困难；　　物品或包装箱上无物品名称、编码标示；堆放物品无安全意识，存在隐患；呆废物资未及时处理；发料未按先进先出原则；账实不符；　　记帐方法不正确；　　物料编码不正确或无编码；未按时盘点；仓库物料保管不善；什么是安全意识吗？意：注意，识：辨识安全敏感性在保障安全中的作用安全管理要具备的三个意识安全是相对的，不安全是绝对的要解决安全教育、培训效果差的问题保障安全是为了自己和家人解决员工要我安全还是我要安全的问题安全是需要知识和技能的提升员工的安全敏感度，解决安全管理的落地问题安全事故的演变过程日常工作如何演变成安全事件或事故事故成因分析什么是危险源（危险因素）？能量和有害物质不安全状态什么是安全隐患？危险源隔离失效危险源、隐患和事故的关系危险源→隐患隐患→事件或事故危险化学品的概念危化品的分类爆炸品压缩气体和液化气体易燃液体易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品氧化剂和有机过氧化物毒害品放射性物品腐蚀品危险化学品的主要危险特性燃烧性爆炸性毒害性腐蚀性重大危险源的界定与识别仓储管理的主要内容仓储的作用和目标第二讲：危险化学品储存管理危险化学品储存的基本要求危险品储存方式分为三种隔离储存隔开储存分离储存根据危险化学品性能，分区、分类、分库储存。各类危险化学品不得与禁忌物料混合存储储存危险品的建筑物、区域内严禁吸烟和使用烟火剧毒化学品仓库管理人员必须做到：“四无一保”和严格遵守“五双”制度 “四无一保” 即无被盗、无事故、无丢失、无违章、保安全。“五双”制度即双人收发、双人使用、双人运输、双人双锁、双本帐。储存场所的要求储存危险品的建筑物不得有地下室或其他地下建筑，其耐火等级、层数、占地面积、安全疏散和防火距离，均应符合国家有关规定设置储存地点及设计建筑结构，除了应符合国家有关规定外还应考虑对周围环境和居民的影响储存场所的电气要求危险品储存建筑物、场所内消防用电设施，应充分满足消防用电的需要，并符合《建筑设计防火规范》(GB50016-2014)中的有关规定。危险品储存区域或建筑物内电气系统均应符合国家有关电气安全规定。特别是易燃易爆危险品储存场所的电气系统，应符合爆炸场所电气安全规定。储存场所的通风及温度调节储存危险品的建筑必须安装通风设备，并注意设备的防护措施。储存危险品的建筑排风系统，应设有导、除静电的接地装置。通风管道应采用非燃烧材料制作。通风管道不宜穿过防火墙等防火分割物，如必须穿过时应当用非燃烧材料分隔。储存危险品的建筑采暖的热媒温度不应过高。如热水温度不应超过60℃。不得使用蒸汽采暖和机械采暖。管道和设备，必须采用非燃烧材料。储存安排及储存量限制危险品储存安排取决于危险品分类、分项、容器类型、储存方式和消防要求。遇火、遇湿、遇潮能引起爆炸或发生化学反应，产生有毒气体的危险品不得在露天或在潮湿、积水的建筑物中储存。受日光照射能发生化学反应引起燃烧、爆炸、分解、化合或能产生有毒气体的危险品应储存在耐火等级一级建筑物中，其包装应采取避光措施。爆炸物品不得和其他类物品同储，必须单独隔离限量储存，仓库不得建在城镇，还应与周围、交通干道、输电线路保持一定安全距离。压缩气体和液化气体必须与爆炸物品、氧化剂、易燃物品、自燃物品、腐蚀性物品隔离储存。易燃气体不得与助燃气体、剧毒气体同储，氧气不得与油脂混合储存。盛装液化气体的容器属压力容器的，必须有压力表、安全阀、紧急切断装置，并定期检查，不得超装。易燃液体、遇湿燃烧物品、易燃固体不得与氧化剂混合储存，具有还原性的氧化剂应单独存放。有毒物品应储存在阴凉、通风、干燥的场所，不得露天存放，不得接近酸性物质。腐蚀性物品，包装必须严密，不允许泄露，严禁与其他物品共存危险化学品出入库管理储存危险品的仓库，必须建立严格的出入库管理制度。危险品出入库前均应按合同内容检查验收、登记，验收内容包括数量、包装及危险标志。经核对后方可入库、出库，当物品性质未弄清时，不得入库。进入危险品储存区域的人员、机动车辆和作业车辆，必须采取防火措施。装卸、搬运危险品时，应按有关规定进行，做到轻装、轻卸。严禁摔、碰、撞、击、拖拉、倾斜和滚动。装卸对人身有毒害及腐蚀性的物品时，操作人员应根据危险性，穿戴相应的防护用品。不得用同一车辆运输互为禁忌的物料。修补、换装、清扫，装卸易燃易爆物料时，应使用不产生火花的铜制、合金制或其他防爆工具。废弃物的处理禁止在化学危险品储存区域堆积可燃废弃物品。泄漏或渗漏危险品的包装容器应迅速移至安全区域。按化学危险品特性，用化学的或物理的方法处理废弃物，不得任意抛弃、污染环境。第三讲：危险化学品使用注意事项危险化学品灭火方法扑救压缩或液化气体火灾的基本对策即可用水扑救火势，也用干粉、二氧化碳灭火。扑救易燃液体火灾的基本对策一般可用雾状水扑灭。用泡沫、干粉、二氧化碳灭火一般更有效。扑救爆炸物品火灾的基本对策水流应采用吊射，切忌用沙土盖压。扑救遇湿易燃物品火灾的基本对策绝对禁止用水、泡沫、酸碱灭火器等湿性灭火剂扑救。遇湿易燃物品应用干粉、二氧化碳扑救，只有金属钾、钠、铝、镁等个别物品用二氧化碳无效。固体遇湿易燃物品应用水泥、干砂、干粉等覆盖。扑救氧化剂和有机过氧化物火灾的基本对策应用泡沫、干粉、二氧化碳，泥土、砂袋等。甚至用干冰，液氮等进行低温处理。扑救毒害品、腐蚀品火灾的基本对策应尽量使用低压水流或雾状水，避免腐蚀品、毒害品溅出。遇酸类或碱类腐蚀品最好调制相应的中和剂稀释中和。浓硫酸量很大，应先用二氧化碳、干粉等灭火，然后再把着火物品与浓硫酸分开。扑救易燃固体、自燃物品火灾的基本对策向燃烧区域上空及周围喷射雾状水，并用水浇灭燃烧区域及其周围的一切火源。或选用干砂和不用压力喷射的干粉扑救。也可应用泥土、砂袋等筑堤拦截。扑救放射性物品火灾的基本对策可快速出水灭火或用泡沫、二氧化碳、干粉扑救。化学品沾到身上的注意事项皮肤接触：皮肤污染时，用流动清水冲洗；头面部灼伤时，要注意眼、耳、鼻、口腔的清洗。眼睛接触：眼睛污染时，立即提起眼脸，用大量流动清水彻底冲洗至少15分钟。衣服接触：当人员发生烧伤时，应迅速将患者衣服脱去，用水冲洗降温，用清洁布覆盖创伤面，避免伤面污染；不要任意把水疱弄破。口接触：口服者，可根据物料性质，对症处理；有必要进行洗胃。操作注意事项危险化学品泄漏事故应急措施第四讲：仓储的5S管理仓储现场管理问题案例分析什么是5S？整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全仓储5S活动的推行方法仓储的目视管理和看板管理的运用

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