课程背景：
企业的成功=战略✖️执行。一个好的战略，如果得不到有效的执行，结果就是零。
OGSM战略解码指的是通过层层分解和可衡量的方式，将公司战略转化为全体员工可以理解、可以执行、可以管理的战略举措和重要工作。
OGSM源于德鲁克的目标管理，其从企业愿景着眼、层层分解直至可被执行的具体行动，实现了完整的PDCA闭环管理。OGSM倡导全员参与、群策群力的团队管理精神，致力于打造勇于当责、会思考的智慧团队，深受企业欢迎。
课程收益：
课程特点：
课程时间：2天
课程对象：全员，人数24-32人
课程方式：小组讨论+案例分析+头脑风暴+团队共创+概念讲解
工具表单：《OGSM》《战略地图》《SMART目标编写表》《SMART目标自检表》《计划表》《角色分配表》《流程设计表》《任务交办人选分析表》《情境领导》等
课程大纲
第一节：企业战略与OGSM
话题研讨：何谓战略？什么在影响着企业战略的实现？
一、关于企业战略与OGSM
1）战略的内涵是指“战场在哪里？如何获胜？”的策略
2）企业的成功=战略✖️执行
3）OGSM全面涵盖了从企业战略到执行的全过程
4）OGSM是可以有效解决员工缺乏执行力的良方，保障战略被实现的秘钥
二、OGSM的前世今生
1）起源：OGSM源于德鲁克的MBO，MBO强调企业的愿景、使命必须要转化为目标
2）内容：Objective最终目的、Goal具体目标、Strategy行动策略、Measure检查标准
3）兴起：丰田汽车制造商
4）优势：在企业愿景下，透过目标、指标降理想转化为可被执行的具体行为
三、OGSM战略解码的4大特点
1）可视：OGSM是一张计划表，可以用一张纸穿透愿景到个人执行
2）聚焦：OGSM对准愿景，层层开展，让每个员工都能聚焦在整体上
3）策略：OGSM能够帮助提供实现目标的路径和策略，避免迷茫和不知所措
4）实施：OGSM着重行动计划，促进员工参与，驱动群策群力
角色扮演：某位新入职管理者的OGSM情景对话
小组研讨：OGSM有什么功能？
四、OGSM战略解码的8大功能
1）方向感：以终为始，提供全员共识的清晰行动方向
2）具体化：制定聪明的目标与达成路径，让落地成果可视化
3）专注度：聚集关键举措，选择最有效的策略当做执行资源
4）执行力：量化行为时效，让策略资源被充分利用
5）沟通力：启动对话，注入企业创新活力
6）迷你最大化：选择最少但是产生最多的结果举措
7）要事管理：协助团队每个人找到工作优先级
8）控制力：不断确认现状与理想的差距，精准解决问题
五、企业在推行OGSM战略解码过程中的5个注意事项
1）自上而下：请公司老板或高阶主管先学会OGSM，打造出最佳的实践
2）边做边改：先学会OGSM的基本形式，然后再自行调优
3）坚持不懈：成功绝非一朝一夕，而是要坚定信心，高强度推行
4）全员参与：确保OGSM效用最大化，需要全体员工都能学习和使用
5）最佳匹配：OGSM不仅适用稳定企业，更加适合快速反应市场的岗位/行业
第二节：OGSM战略解码实施的第一步，明确“最终目的”，打造企业“愿景日”
话题研讨：什么是“最终目的”？为何OGSM先把“目的”放到第一研究对象？
视频赏析：“黄金圈法则”所有的工作都要从“Why”开始，“Why”即“最终目的”
一、“最终目的”的定义与内涵
1）内容：说明个人、单位存在的价值
2）形式：最终目的是以文字陈述，为的是给读者带来“画面感”
3）目的：通过“画面感“让读者产生向往的内驱力
4）时期：是指引经理人、所有工作者在中期、长期工作上决策与执行的方向
5）心力：最终目的是需要花费心力来完成的，而非瞬间的思绪和想法
6）答案：最终目的要回答“你的企业、单位、岗位想要达成的最后目的是什么？”
二、确定“最终目的”阶段，领导者的最大任务就是沟通“画面感”
1）组织：用简短的话语，有力的信息，构建一个成功的“图像”
2）构建：让图像慢慢在员工脑海中成型，从模糊到立体
3）效果：能够激励人心、引导大家朝着共同的方向前行
4）责任：沟通画面感是每个主管责无旁贷的责任
三、“最终目的”要发挥激励人心的功能，需要做到的2个方面
1）可能性：有机会成就美好未来，具有挑战性和可实现性
2）关联性：这件事和对方有关，带来价值感
案例分享：马丁·路德·金“我有一个梦想”演讲的“最终目的”画面感分析
四、群策群力，撰写“最终目的”的3大步骤与内容
1）搜集外部信息，完善SWOT内容，侧重分析“优势”与“机会”
2）搜集内部资料，完善企业故事、了解全员的想法，召开企业“愿景日”
3）结构化整理资料，明确服务对象、企业价值、企业效能、企业定位
五、“最终目的”的4大构成内容
1）服务对象：“过去、现在、未来，我们的客户会是谁？”
2）企业价值：“我们为客户带来了最大价值是什么？
3）企业效能：“我们为客户解决了哪些问题“
4）企业定位：“客户想到我们，会立刻联想到什么？在客户心目中我们是一家怎样的公司？“
六、明确“最终目的”，打造企业“愿景日”的8大步骤与内容
1）总裁宣导：3-5年计划，分享关键词
2）一级主管回应：基于未来计划的客户选择、价值主张、收益获取
3）三方对话：总裁、顾问、一级主管讨论（服务对象的选择），列举相关关键词
4）三方对话：总裁、顾问、一级主管讨论（企业价值），列举相关关键词
5）三方对话：总裁、顾问、一级主管讨论（企业效能），列举相关关键词
6）三方对话：总裁、顾问、一级主管讨论（企业定位），列举相关关键词
7）总结陈词：总裁/顾问对关键词进行分类、描述
8）遴选关键词：3组及以内的关键词，进行汇编
七、召开“愿景日”的5个关键注意事项
1）时间：要充足（如2天1晚）
2）环境：远离办公室、远离喧嚣、环境优美但交通不便的地方
3）人员：老板、管理者、外部顾问
4）沟通：知无不言，言无不尽，积极引导
5）老板：开放的心态、宽大的胸怀，不反驳、不解释、不斥责
示例：企业“最终目的”分享
小组共创：基于公司/团队的“最终目的”共创
第三节：OGSM战略解码实施的第二步，写出“聪明（SMART）”的目标，对齐“最终目的”
思考：为何要具体化目标？如何进行具体化？
一、目标具体化的意义和具体方法
1）具体化是为了可观察、可数量化、可以衡量、可以看到进程
2）目标具体化的方法—“SMART”原则
3）越具体，越容易管理动作
二、德鲁克提倡的目标管理的3个重要元素
1）参与决策：强调所有人都有机会参与讨论，参与感会带来承诺感
2）目标设定：目标要清晰、具体、可衡量
3）客观反馈：定期、持续、客观的数字反馈是目标管理的关键动作
研讨：“具体目标”的内涵是什么？“具体目标”与“最终目的”是怎样一种关系？
三、“具体目标”的定义与内涵
1）范围：一个具体的领域内
2）时间：短期内想要达到的目的地
3）意义：指引团队，为此分配和使用有限资源
4）特点：具体目标即可观察、可量化
四、“最终目的”与“具体目标”的相互关系
1）“最终目的”是中长期的指引角色
2）“具体目标”呈现出短期之内必须要达成的结果
3）“具体目标”围绕“最终目的”开展，需要跟着“最终目的”联动
五、SMART的5个构成元素
1）S：目标要具体化、明确化
2）M：目标要可量化、行为化
3）A：目标要可达成、有挑战
4）R：目标要有相关性
5）T：目标要时限性
六、SMART的2个重要原则
1）明确的：框架出想要达到的“目标范围”
2）可衡量的：数量化
案例分享：目标的明确化（对象、方式、定义、范围、基准、弹性）
七、目标可衡量的3个要点
1）数量化的4个参考纬度：数量、质量、时间、成本
2）数量化的2种写法：总量、百分比
3）日期的2种写法：截止日期法、时间区段法
八、目标编写的基本语法和内容
1）公式：动词+名词+量化元素
2）动词：即力道，具有方向性，如提升、降低、维持
3）名词：即目标名称，即改变的对象
4）量化：即衡量标准、参照基准，最终交付的量化成果
5）实现：即有挑战且可实现
思考：如何将“最终目的”与“具体目标”进行关联？“具体目标”的数量多少合适？
九、将“最终目的”转化为“具体目标”的3个关键步骤
1）划重点：即根据最终目的的描述，画出当年经营的重点关键词
2）设目标：根据提取的关键词进行目标的提取（客户细分、企业价值、企业效能、企业定位）
3）共商讨：设定目标的时候要全员上下一起讨论
十、“具体目标”数量的选择原则“3个最漂亮，超过5个就嫌多”
演练：基于企业/团队的“最终目的”，写出一个符合“SMART”的目标
团队共创：检讨当前企业/团队在“最终目的”、“具体目标”管理中存在的问题并提出解决对策
第四节：OGSM战略解码实施的第三步，制定有效的策略，确定资源投入
研讨：什么是“策略”？企业在落地战略的过程中常用的“策略”有哪些？
一、策略的定义与内涵
1）策略是实现目标的一连串活动
2）策略是能够创造独特价值的定位过程
3）策略为实现目标提供行动指引
4）策略可以协助思考，筛选所需资源
5）策略是一种资源，包含了人、钱、时间
6）资源的丰富度决定了策略的选择弹性
二、企业经营常见的策略思维模型
1）4Ps（产品、价格、渠道、推广）
2）4Cs（消费者、成本、便捷性、沟通）
3）麦克波特的3大策略（差异化竞争策略、成本竞争策略、集中化竞争策略）
三、OGSM战略解码模型中的策略即功能层策略
1）功能策略是基于各功能部门所擅长的领域，以其各自分工之下所需的思维
2）功能策略与公司各级策略、事业层级策略不同，强调的是功能的独特性与系统性
3）功能策略专注于“资源”和“选择”，是围绕“具体目标”而定
四、编写策略的语法介绍与操作要点
1）动词：使用“透过”来开始
2）名词：链接“资源”即（人、钱、时间）
3）表述：策略是文字描述，可以不用包含具体的数字，表达的是对资源的选取、使用的想法
4）共创：策略制定过程要群策群力，先“事”后“人”的原则
案例分析：“最终目的”、“具体目标”、“策略”的编写示例
小组演练：基于企业某项任务“最终目的”、“具体目标”的“策略”共创
第五节：OGSM战略解码实施的第四步，有效衡量与及时检查，确保执行落地
研讨：为什么要检查？检查什么？
一、检核的意义与作用
1）没有检查，就没有执行
2）识别差距，积极调整与补救
二、检查的2项内容
1）衡量指标
2）行动计划
三、“衡量指标”常见的4大误区
1）“衡量指标”没有和“策略”对齐
2）“衡量指标”直接写出“结果”，缺少过程检核标准
3）“衡量指标”没有进行逻辑分析，缺少因果关系的对照
4）“衡量标准”过一单一，无法支撑策略的执行
四、撰写“衡量指标”的3个核心保障
1）以专业与经验为底，务求具体明确
2）自下而上参与决策，充分表达，提高全员认同感和共有感
3）请员工提出具有挑战性和可实现性的目标和做法
五、设计“衡量指标”的4大关键步骤与内容
1）对齐策略，找出关键词
2）拆解关键词，进行量化，选择1个以上的目标
3）参照SMART原则，编写目标力求接近“执行动作”
4）群策群力，凭借专业和经验，进行逻辑关系分析
案例分析：“衡量指标”与“策略”关系优化示例
研讨：“行动计划”包含哪些内容？在实施过程中需要注意什么？
六、“行动计划”的定义与内涵
1）“行动计划”是承接“衡量指标”发展而来
2）“行动计划”是为了达成“衡量指标”而要开展的具体行动
3）“行动计划”是一连串的行动和作为，用来具体践行OGSM
4）“行动计划”是根据时间顺序，列举代办事项，由负责人或单位整合资源而开展
七、“行动计划”包含的3大关键内容
1）人：负责人或单位
2）时：完成时间
3）事：工作事项
八、实施“行动计划”的4个注意事项
1）负责人的选择要考虑其“能力”和“意愿”
2）用颜色来进行时间和进度管理
3）利用OGSM表进行工作事项的检核
4）工作事项的交办要考虑对方的成熟度、工作习惯以及急迫性和困难度
小组演练：OGSM完整实操练习
课程回顾、知识点总结、常见问题答疑、行动实践规划
陈军