课程背景:
企业经营中决策是一个过程,它涵盖了发现问题、分析问题和解决问题等几个基本环节,而在整个决策过程中,博弈思维则是决策者所需能力的重中之重。我们知道,经营即决策:没有科学决策,就没有卓越经营。但企业的经营们总是忙于解决这样或者那样的问题,而对“如何才能更高效解决问题”的问题则明显重视不够。“磨刀不负砍柴功。”在VUCA时代里,企业的经营者们是时候关心决策的科学性的问题了。
教学目标:
1、帮助学员深入掌握科学决策的基本流程,以使学员以后面对这样或那样的问题时能够不失章法;
2、帮助学员深入掌握科学决策的常用技法,以使学员以后面对这样或那样的问题时能够武器精良;
3、帮助学员深入掌握科学决策的核心能力,以使学员以后面对这样或那样的问题时能够力无不逮。
理论体系:
课程特色:
1、系统性:本课程的内容涵盖了科学决策的三个关键词,即:流程,有如“路线”;技法,有如“车辆”;能力,有如“司机”。
2、实战性:本课程所追求的不是理论高度,而是学完是否能用、用了是否有效。
3、前沿性:本课程充分运用了管理学、心理学、经济学等相关学科的最新研究成果,是集体智慧的结晶。
适合对象:
企业各级管理人员,特别是中高层管理人员
授课方式:
理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学,等等
学习时长:
1-2天(时间可以根据客户需要适当调整,纲要一样但详略不同)
内容要点:
前言:什么是决策
第一部分:方法篇
博弈思维:科学决策的核心能力
一、博弈论入门——“囚徒困境”
1、博弈论的基础:“囚徒困境”
2、将博弈的结构画成2×2表
3、从囚徒A视角思考
4、把握博弈的结构
5、抓住博弈关键的纳什均衡
6、“理性的猪”博弈
7、找到纳什均衡
8、大企业A和乡镇企业B“理性行动”
9、离开“局中人的视角”俯瞰博弈
10、渔业的乱捕滥捞问题
11、用博弈论思考环境问题
12、“看不见的手”不能触及的领域
13、“博弈的结构”被改变
二、协调博弈——开创“有利市场”
1、“大家都想采取同样的行动”的博弈结构
2、一旦“决定的事情”就难以改变
3、在“一百日元电脑”中所看出的商务策略
4、正确掌控“博弈的展开”
5、所谓协调的失败
6、“不提问的学生”也是协调的失败
7、繁荣、萧条都是协调博弈
8、人被“习惯”支配
三、动态博弈——拓展“时间的视野”
1、时间的流逝
2、国际象棋和黑白棋中的“展开型博弈”
3、用“博弈树”来思考时间的流逝
4、“决策的顺序”在很大程度上左右博弈
5、用“逆推法”预想最佳行动
6、找出博弈的必胜方法
7、思考时间上的非连贯性问题
8、日常生活中的“吓唬’
9、守护价值的方法
10、是什么在支撑新技术的研发
11、着眼于长期利益
12、重复博弈和触发策略
13、著名陶艺家都会采取的品牌战略
14、从短期聘用到长期聘用
第二部分:实操篇
(企业经营决策“三问”)
事篇:企业经营决策之本
一、企业之“魂”为什么
二、企业之“魂”是什么
三、企业之“魂”怎么做
【重点突破】企业目标系统的两个核心环节
◆蓝图:无形的“战略”
◆战略:有形的“蓝图”
人篇:企业经营决策之道
一、“身份”激励为什么
二、“身份”激励是什么(身份认同=行为担当)
三、“身份”激励怎么做
场篇:企业经营决策之术
一、企业文化为什么
二、企业文化是什么
三、企业文化怎么做
结语:从“知道”到“做到”