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王鲁:开启成功管理之门—— 管理层角色认知与管理能力升级

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 21201

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适用对象

管培生、新晋企业管理者、部门负责人、业务骨干、部门经理主管、储备干部等

课程介绍

课程背景:

随着企业的快速发展和市场竞争的日益激烈,管理层在组织中发挥着越来越重要的作用。他们需要具备全面的角色认知、团队管理和业务发展等方面的能力,以推动组织的可持续发展。为了帮助新晋管理层更好地适应角色,提升管理能力,本课程通过培养新晋管理层的角色认知、团队协作、人员管理和业务发展等方面的能力,以应对复杂多变的商业环境!

课程收益:

  • 理解和认知管理角色,建立正确的管理理念和行为准则
  • 掌握有效的团队管理方法和技巧,提高团队协作和绩效
  • 学会制定并实施可行的业务目标,促进业务的快速发展,达成目标
  • 了解和掌握可持续发展模式,制定团队培养措施,引领组织朝着可持续的方向发展

课程时间:课程时间为2天,6小时/天

课程对象:管培生、新晋企业管理者、部门负责人、业务骨干、部门经理主管、储备干部等

课程形式: 讲授+案例分析+情景演练+小组讨论+互动沙盘等

课程大纲

导入:

管理者的挑战

案例:从80到90到00管理

第一讲:管理角色认知

一:从执行者到管理者

  1. 从我来做,到团队做目标的意义
  2. 点面思维
  3. 结构化思维
  4. 系统思维

二:管理角色的心态

1. 建立正确的管理心态的方法和技巧

2. 如何持续提升管理角色的能力和素养

三、管理角色与领导力

1. 管理角色与领导力的关系和区别

2. 不同领导力风格在管理角色中的适应性

四、管理角色的发展和成长

1. 管理角色的职业发展路径和机会

2. 提升管理角色能力的方法和途径

第二讲:团队人员的管理

一、团队建设和组织

1. 构建高效团队的原则和方法

2. 团队角色和分工的合理安排

3. 提高团队凝聚力和协作能力的策略

二、团队沟通和合作

1. 提升团队沟通效果的技巧和方法

2. 处理团队冲突和矛盾的策略

3. 建立积极的团队合作氛围和文化

三、激励和奖惩机制

1. 设计有效的激励和奖励机制,激发团队成员的积极性

2. 处理团队成员的不同表现和问题

第三讲:业务目标达成

  1. 重新认识目标

1、正错对比:选出最合理是目标

2、组织中的目标构成

  1. 目标制定

1、如何制定有效的总体目标

1)如何设定合理的目标值

2)企业不同阶段的目标制定

3)有效的总目标的特征及要点

2、制定有效的总体目标原则及方法

1)目标制定的SMART原则

2)目标制定的5W1H方法

三、拆目标到“人”

1、目标拆解的标准

2、从组织拆到部门

3、从部门拆到个人

四、拆目标到“事”

1、目标到任务的拆解

2、任务到动作的拆解

五、拆目标到“时”

1、总体行动计划的制定

2、具体任务节点的明细

工具:时间管理Get Things Done工具

四、目标拆解管理

1、如何与下属对齐目标,进入下属绩效体系

2、如何确保团队成员理解和致力于实现目标

3、如何建立有效的目标共享机制

4、协同工具的应用与实践

五、如何根据绩效结果进行辅导和反馈

1. 从目标到建立科学的绩效评估体系

2. 绩效面谈原则与步骤 

3. 绩效面谈作用与本质

4. 绩效面谈的四大准备工作

5. 绩效面谈类型与如何开始面谈

案例:营造氛围的四种方法

5、绩效辅导技巧

1)聆听要点

2)捕捉关键

3)改善推进

4)促进行动

6、冲刺目标辅导

第四讲:可持续发展

员工可持续发展的支持和培养

1. 如何建立员工发展和成长的体系

2. 如何策划培训和学习机会,提高员工能力和素质

3. 通过员工关怀和激励,增强员工的归属感和忠诚度

第五讲:实战工作坊

1、每一个管理者用目标制定的方法写出当下核心目标

2、每一个管理者用拆目标的方法,把目标拆到“人”,“事”,“时”,整体计划制定完毕

3、每一个管理者列出绩效追踪的整体方案

4、每一个管理者制定出一套员工发展计划

 

 

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• 王鲁:定.拆.追.达-目标破解达成法 ——从目标制定与拆解到绩效追踪与达成
管理者经常会面临的痛点:1、公司管理层大多从一线晋升上来,缺乏带团队的经验,没有从技术执行的角度转变为管理者的角度,团队管理及效率不佳,管理能力需要提升;2、公司绩效对员工的工作推动需加强;3、公司管理者对于如何明确地制定目标、拆解目标,对齐目标,如何协同整个团队、追踪绩效,以及在目标达成后如何进行复盘的技能不了解,导致无法对下属目标达成进行及时激励与管控,及时调整策略,绩效评价浮于表面;4、公司管理者对如何辅导下属达成目标,提高团队整体绩效;如何复盘和改善的方法,持续优化目标达成的技能需提升课程方向:课程从管理者对角色的认知,了解管理者的素养及带团队的方法;学会目标制定和计划制定,拆解目标,协同整个团队、追踪绩效,以及在目标达成后如何进行复盘和改善的方法。帮助畅指网络管理者掌握从目标制定与拆解到绩效追踪与达成的全面技能:包括学会如何与下属对齐目标,提高团队协作效率;掌握绩效追踪的原则和方法,及时调整策略;学会如何辅导下属达成目标,提高团队整体绩效;掌握复盘和改善的方法,持续优化目标管理流程等。本课程通过“方法工具+实践运用”方法让学员快速掌握方法,获得能力提升。课程收益:● 管理者角色转变,了解管理者角色的基本素养,掌握带团队的核心方法● 明确目标制定与拆解的核心要素,掌握目标制定与拆解的技巧和工具● 掌握目标对齐与协同的有效策略,学会如何与下属对齐目标● 了解绩效追踪与辅导的关键技巧,学会如何辅导下属达成目标● 掌握目标复盘与改善的实用工具,提高团队绩效和管理能力课程时间:课程时间为2天,6小时/天课程对象:企业管理者、部门总监、部门经理主管、储备干部等课程形式: 讲授+案例分析+情景演练+小组讨论+互动沙盘等课程模型:第一天:课程学习部分课程大纲导入:管理者的挑战案例:从80到90到00管理第一讲:管理者角色认知一、从执行者到管理者从我来做,到团队做目标的意义点面思维结构化思维系统思维二、如何带好你的团立规矩造氛围竖标杆比学赶帮超烙饼第二讲:定目标重新认识目标正错对比:选出最合理是目标目标的意义组织中的目标构成目标制定1、如何制定有效的总体目标1)如何设定合理的目标值2)企业不同阶段的目标制定3)有效的总目标的特征及要点2、制定有效的总体目标原则及方法1)目标制定的SMART原则2)目标制定的5W1H方法第三讲:拆目标拆目标到“人”1、目标拆解的标准2、从组织拆到部门3、从部门拆到个人拆目标到“事”1、目标到任务的拆解2、任务到动作的拆解拆目标到“时”1、总体行动计划的制定2、具体任务节点的明细工具:时间管理Get Things Done工具工具:工作目标协议填写方法与目标卡片实践1: 企业目标填写方法实践2:部门目标填写方法实践3:个人目标填写方法四、目标拆解管理1、如何与下属对齐目标,进入下属绩效体系2、如何确保团队成员理解和致力于实现目标3、如何建立有效的目标共享机制4、协同工具的应用与实践第四讲:追目标一、绩效追踪的原则和方法1. 会议跟踪管理工具:例会模板2、发现问题如何解决工具:PDCA循环-持续的跟踪检查改进3. 如何及时跟踪和评估下属的工作进度1)定期追踪—周期性策略2)关键绩效指标二、如何根据绩效结果进行辅导和反馈1. 绩效面谈原则与步骤 2. 绩效面谈作用与本质3. 绩效面谈的四大准备工作4. 绩效面谈类型与如何开始面谈案例:营造氛围的四种方法5、绩效辅导技巧1)聆听要点2)捕捉关键3)改善推进4)促进行动6、冲刺目标辅导第五讲:达目标一、强展示壮士气1、目标达成报告阿如何写2、兑现奖励与惩罚二、目标达成复盘和总结1、分析成功和失败的原因,吸取经验教训2、优化目标和计划,提高绩效和管理能力3、目标和经验传承给团队成员,复制好的过程与结果,促进持续改进和学习第六讲:案例分析与实战演练1、企业案例分析和讨论角色扮演、小组讨论第二天:实战工作坊1、每一个管理者用目标制定的方法写出当下核心目标:聚焦阶段性核心目标2、每一个管理者用拆目标的方法,把目标拆到“人”,“事”,“时”,整体计划制定完毕3、每一个管理列出绩效追踪的整体方案4、现场模拟绩效面谈,老师辅导
• 王鲁:魅力口才——表达力提升特训营
课程背景:在这个信息爆炸的时代,口才表达能力已经成为青年职工必备的核心竞争力。无论是职场沟通、商务谈判还是公众演讲,优秀的口才表达都能让你在激烈的竞争中脱颖而出。然而,许多青年职工在口才表达方面仍面临诸多挑战,如缺乏自信、语言组织能力不足、应对突发状况的能力有限等。因此,提升青年职工的口才表达能力,已经成为一项紧迫而重要的任务。本课程正是在这样的背景下应运而生。我们旨在通过专业的训练和指导,帮助青年职工掌握有效的口才表达技巧,提升自信心和应对能力,使他们能够在各种场合中自如地表达自己,展现个人魅力,赢得他人的信任和尊重。课程收益:1. 掌握口才表达的核心技巧:你将学会如何构建清晰、有条理的表达框架,运用丰富的内容和生动的语言来吸引听众的注意力,让你的表达更加具有说服力和感染力。2. 提升自信心和应对能力:通过课程的实战演练和互动评议,你将逐渐克服紧张情绪,建立自信,学会灵活应对各种突发状况,展现出从容不迫的台风。3. 增强个人影响力和竞争力:优秀的口才表达能力将让你在职场中更加出类拔萃,提升个人影响力,赢得更多的机会和资源。同时,它也将为你的人生增添更多的色彩和可能性。4. 收获一生受用的沟通与表达技能:这些技能不仅在职场中有用,更会在日常生活中发挥重要作用,让你的人际关系更加和谐,生活更加丰富多彩。课程时间:1-2天课程对象:业务骨干、营销骨干,管理人员,部门主管等课程方式:讲授+探讨+引导互动+案例分析+现场实践课程大纲第一讲:言之有物——内容构建的艺术一、言之有序:逻辑框架的搭建1. 结构化框架:学会用结构化组织语言,让表达更有条理2. 相互独立,完全穷尽原则:确保表达内容完整且不重叠,提高信息传递效率3. 故事性思维:以故事形式展开内容,增强吸引力和记忆点二、言之有料:内容丰富的秘诀1. 数据支撑:运用数据增强说服力,让听众信服2. 实例举证:通过具体案例来佐证观点,使内容更加生动3. 情感渲染:融入个人情感和经历,拉近与听众的距离三、言之有趣:幽默元素的融入1. 幽默开场:用轻松幽默的方式引入话题,吸引听众注意2. 适时调侃:在表达中巧妙穿插幽默元素,提升听众兴趣3. 趣味结尾:以幽默的方式结束表达,留下深刻印象第二讲:声情并茂——语音语调的掌控一、声音的魅力1. 音质调整:通过练习改善音质,使声音更加悦耳动听。2. 语速控制:掌握适当的语速,确保信息传递清晰准确。3. 音量变化:合理运用音量变化,突出重点,增强表达效果。二、语调的运用1. 上升语调:用于提问或表达疑问,激发听众思考2. 下降语调:用于陈述事实或下结论,增强语气的肯定性3. 平调:用于叙述或解释说明,保持语气的平稳和客观三、情感的传递1.  喜悦与兴奋:通过声音传递积极情绪,感染听众2. 悲伤与沉重:适当表达负面情感,引起听众共鸣3. 愤怒与激昂:通过强烈情感表达立场和态度,激发听众共鸣第三讲:察言观色——非语言沟通的奥秘一、面部表情的管理1.  微笑心理学:运用微笑传递友善和亲和力2.  眼神交流:通过眼神传递信息和情感,增强与听众的互动3. 眉头紧锁与舒展:表达思考、疑惑或释然等情感变化二、肢体语言的运用1. 手势辅助:用手势增强语言表达的生动性和形象性2. 站姿与坐姿:保持自信、挺拔的站姿和坐姿,展现个人风采3. 身体距离:调整与听众的身体距离,营造舒适的沟通氛围第四讲:随机应变——表达现场应对能力的提升一、灵活应对突发状况1. 突发事件:如何保持冷静,迅速寻找替代方案2. 时间把控:合理分配时间,确保在规定时间内完成表达3. 听众反应:根据听众反应调整表达方式和内容,保持互动和沟通二、有效处理紧张情绪1. 深呼吸放松:运用深呼吸法缓解紧张情绪,保持冷静2. 正视自己的紧张感:接受并正视自己的紧张感,有助于减轻压力3. 充分准备:通过充分准备提升自信,降低紧张感三、与听众建立良好的互动1. 提问与回答:鼓励听众提问并给予耐心解答,增强互动效果2. 引导与启发:通过引导和启发让听众参与思考,提升表达效果3. 肯定与鼓励:对听众的参与和提问给予肯定和鼓励,营造积极氛围第五讲:实战演练——口才表达的现场考验一、模拟场景演练1. 会议发言:模拟会议场景进行发言练习,提升公共场合表达能力2. 商务谈判:模拟商务谈判场景进行角色扮演,锻炼谈判技巧3. 即兴演讲:给定主题进行即兴演讲练习,培养快速反应能力二、小组互动评议1. 互相评价:小组成员之间互相评价表达效果,共同进步2. 提出建议:针对演练中存在的问题提出建议和改进措施3. 经验分享:分享个人在表达过程中的经验和技巧,互相学习借鉴三、总结与反思1. 回顾课程要点:回顾本次课程的核心内容和关键技巧2. 自我评价:对个人在口才表达方面的进步和不足进行自我评价3. 制定提升计划:根据课程内容和自我评价制定个人口才表达提升计划 
• 王鲁:创新力觉醒:创新思维提升训练营
课程背景在当今快速变化的市场环境中,企业面临着前所未有的挑战和机遇。为了保持竞争优势,企业需要不断创新,寻找新的增长点。然而,传统的思维模式往往限制了我们的想象力和创造力,导致我们难以看到新的机会和可能性。因此,培养员工的创新思维能力显得尤为重要。本课程旨在帮助学员打破思维定式,掌握创新思维的方法和技巧,从而能够在工作中灵活运用,为企业创造更多的价值。课程目标1. 帮助学员认识创新思维,激发创新思维的兴趣和动力。2. 引导学员掌握突破性思维的方法和技巧,打破传统思维模式的束缚。3. 培养学员运用创新思维解决问题的能力,提高工作效率和创新能力。4. 通过实战演练和小组讨论,增强学员之间的合作与交流,共同提升创新思维水平。课程收益1. 提升个人创新思维能力:学员将通过课程学习,掌握创新思维的方法和技巧,从而能够在工作中灵活运用,提出更多创新性的想法和解决方案。2. 拓展解决问题的思路:学员将学会如何从不同角度审视问题,发现新的机会和可能性,为企业的创新和发展提供更多思路。3. 增强团队协作能力:通过课程中的小组讨论和实战演练,学员将增强团队协作能力,学会与他人共同思考和解决问题。4. 提高工作效率和管理者的创新能力:学员将能够更快速地找到问题的关键所在,提出有效的解决方案,从而提高工作效率和创新能力。5. 为企业创造增长点:学员通过运用创新思维,将能够为企业带来更多的创新点和增长点,为企业的长远发展贡献力量。培训对象:业务骨干、核心管理人员、企业知识管理者、营销人员等课程时间:1天课程方式:讲授式+现场实践+现场辅导+小组PK第一讲:创新思维启航——突破性思维初探一、开启创新思维之门1、引领概念:何为突破性思维?- 突破性思维是指在常规思维模式之外,寻找新的解决方法和视角的思考方式。- 案例分析:小米如何颠覆车企市场二、创新思维四步走- 第一步:明确问题,找准痛点- 第二步:发散思维,广泛收集想法- 第三步:批判性思维,筛选并优化方案- 第四步:执行与验证,持续改进第二讲:解锁思考局限——系统化放弃与重建一、打破思维定式1、首要任务:识别并摒弃传统思维束缚- 经验分享:如何识别并克服思维惯性2、系统化放弃清单- 工具介绍:《系统化放弃清单》使用方法- 实战演练:小组活动,制定自己的放弃清单二、构建突破性思考1、三大突破性思考方式- 逆向思考:从结果出发,反向推导过程- 侧面思考:从不同角度审视问题- 转换使用情境:将现有解决方案应用于新场景2、思维练习与实践技巧- 技巧分享:如何进行头脑风暴和六顶思考帽练习第三讲:创新思维方法论——决策与发散一、系统化创新法则1、成功法则- 法则一:持续迭代,不断试错- 法则二:用户为中心,洞察需求- 法则三:跨界融合,创新无处不在2、创造性决策思维- 模型介绍:如何做出明智的创新决策二、发散性工作思考法1、开放性思考的重要性- 方法论述:如何培养发散性思维2、横向与逆向思维工具- 工具讲解:五大横向思维与逆向思维工具第四讲:创新手法演练——从理论到实践一、九大创新手法介绍1、创新手法- 手法讲解:九大创新手法的原理及应用场景2、技巧演练- 小组活动:选择一种手法进行实际操作演练二、管理实践与思维练习1、管理创新案例分享- 案例分析:知名企业如何通过创新思维提升管理能力2、思维练习方法- 方法探讨:如何通过日常练习提升创新思维能力第五讲:内部创新视角——管理协同与文化塑造一、构建创新支持型组织创新型组织- 策略分享:如何调整组织结构以支持创新二、塑造创新文化和团队文化氛围- 经验交流:如何打造鼓励创新的企业文化和团队氛围三、资源配置与管理协同资源优化配置- 实战指导:如何为卓越管理进行有效的资源配置 

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