课程背景:
随着企业的快速发展和市场竞争的日益激烈,管理层在组织中发挥着越来越重要的作用。他们需要具备全面的角色认知、团队管理和业务发展等方面的能力,以推动组织的可持续发展。为了帮助新晋管理层更好地适应角色,提升管理能力,本课程通过培养新晋管理层的角色认知、团队协作、人员管理和业务发展等方面的能力,以应对复杂多变的商业环境!
课程收益:
课程时间:课程时间为2天,6小时/天
课程对象:管培生、新晋企业管理者、部门负责人、业务骨干、部门经理主管、储备干部等
课程形式: 讲授+案例分析+情景演练+小组讨论+互动沙盘等
课程大纲
导入:
管理者的挑战
案例:从80到90到00管理
第一讲:管理角色认知
一:从执行者到管理者
二:管理角色的心态
1. 建立正确的管理心态的方法和技巧
2. 如何持续提升管理角色的能力和素养
三、管理角色与领导力
1. 管理角色与领导力的关系和区别
2. 不同领导力风格在管理角色中的适应性
四、管理角色的发展和成长
1. 管理角色的职业发展路径和机会
2. 提升管理角色能力的方法和途径
第二讲:团队人员的管理
一、团队建设和组织
1. 构建高效团队的原则和方法
2. 团队角色和分工的合理安排
3. 提高团队凝聚力和协作能力的策略
二、团队沟通和合作
1. 提升团队沟通效果的技巧和方法
2. 处理团队冲突和矛盾的策略
3. 建立积极的团队合作氛围和文化
三、激励和奖惩机制
1. 设计有效的激励和奖励机制,激发团队成员的积极性
2. 处理团队成员的不同表现和问题
第三讲:业务目标达成
1、正错对比:选出最合理是目标
2、组织中的目标构成
1、如何制定有效的总体目标
1)如何设定合理的目标值
2)企业不同阶段的目标制定
3)有效的总目标的特征及要点
2、制定有效的总体目标原则及方法
1)目标制定的SMART原则
2)目标制定的5W1H方法
三、拆目标到“人”
1、目标拆解的标准
2、从组织拆到部门
3、从部门拆到个人
四、拆目标到“事”
1、目标到任务的拆解
2、任务到动作的拆解
五、拆目标到“时”
1、总体行动计划的制定
2、具体任务节点的明细
工具:时间管理Get Things Done工具
四、目标拆解管理
1、如何与下属对齐目标,进入下属绩效体系
2、如何确保团队成员理解和致力于实现目标
3、如何建立有效的目标共享机制
4、协同工具的应用与实践
五、如何根据绩效结果进行辅导和反馈
1. 从目标到建立科学的绩效评估体系
2. 绩效面谈原则与步骤
3. 绩效面谈作用与本质
4. 绩效面谈的四大准备工作
5. 绩效面谈类型与如何开始面谈
案例:营造氛围的四种方法
5、绩效辅导技巧
1)聆听要点
2)捕捉关键
3)改善推进
4)促进行动
6、冲刺目标辅导
第四讲:可持续发展
员工可持续发展的支持和培养
1. 如何建立员工发展和成长的体系
2. 如何策划培训和学习机会,提高员工能力和素质
3. 通过员工关怀和激励,增强员工的归属感和忠诚度
第五讲:实战工作坊
1、每一个管理者用目标制定的方法写出当下核心目标
2、每一个管理者用拆目标的方法,把目标拆到“人”,“事”,“时”,整体计划制定完毕
3、每一个管理者列出绩效追踪的整体方案
4、每一个管理者制定出一套员工发展计划