职业素养企业内训
当今时代客户是最有价值的资源，企业最宝贵的财富就是拥有忠诚客户。因此企业运转的核心工作就是如何拥用忠诚客户？由于一线客服人士、窗口服务人士在服务过程中缺乏服务意识、专业经验不足、缺失客户异议处理技巧等原因，致使实际服务工
本课程对个人心态培养方面有极大的帮助，它由内而外地协助企业建立坚实的、互信文化，使学员深深地感受到七个习惯的威力：它改变了很多人，甚至改变了很多人的命运！
21世纪是互联网、高科技、人工智能等技术飞速发展的时代，同时也是充满着不确定性的时代。不论是企业当中的管理者还是员工，都面临着市场、环境、客户等多重因素变化带来的竞争。在这个快节奏、高压力的时代，职业人常常会陷入向时间管理要效率
当今时代是互联网时代，也是高速变化的时代。对于每位职业人来说，拥有积极阳光的心态是高效工作的根基。我们每一个人都生活在人与人之间的关系中，高情商比高智商更重要，学习积极心态的养成，了解有效的压力情绪调适方法，掌握高情商的有效沟通
对于职场人士而言，如果对自身缺乏清晰的认知，对职业没有明确的目标方向，那么面对突出其来的各种转变，很可能会产生职业迷茫甚至导致压力焦虑的心理状态，从而影响工作绩效，甚至身心健康。正所谓“方向不对努力白费；方法不对受苦受累”。
本课程从毕业生的角色转换入手，帮助他们面对职场，认知职业化、建立积极主动的执行思维、掌握高效沟通工具与方法，迅速打开局面，融入组织，助力企业成长。
对企业而言，它主张企业适才而用，也鼓励员工彰显个性，尽展才华。在个性张扬、追求自我的时代里，现在的年轻人其实他们的想法很多，有时候他们的创意比他的领导还要好，为什么他们却在工作中创造不出更大的成绩；
学习能力等于竞争能力，竞争能力等于生存能力．
经验是负债，学习是资产，曾经成功的经验，可能是今天失败的原因!
课程主题：忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。
1.合作解决模式及使用时机
2.竞争解决模式及使用时机
3.妥协解决模式及使用时机
4.退避解决模式及使用时机
5.让步解决模式及使用时机
价值观是人们在考虑问题时所看重的原则和标准，是内在的驱动力。
价值观在人们的生涯发展中往往起到极其重要的、决定性的作用，甚至超过兴趣和性格的影响。
基层班组是企业的“细胞”，是企业安全生产各项任务指标实现的最终落脚点。作为基层班组管理者的班组长，其能力决定着企业“细胞”的活力，直接影响到企业各项任务的落实和安全管理的成效。实现企业目标，完成生产任务，在班组长各项管理能力中组
课程通过体验活动、视频赏析，老师引导，培养学员对企业的忠诚度、热情度，以及对同事的支持与理解，使参训人员体验到爱岗、敬业在企业团队中是如何发挥力量的，从而令到学员从被动变主动，有效的发挥员工的主观能动性为企业创造最大的效益。
此课程职业素养部分以《高效能人士的七个习惯》为依据，它是美国柯维领导力中心的创始人，美国著名的领导学家史蒂芬柯维博士开发的版权课程。
职业素养是所有职场人士在职业活动中应该遵循的行为准则，是职业人在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起到决定性作用的，内在的，相对稳定的基础品质，是促使职业人在工作岗位上
在公司做事情，把自己负责的事情做好就是最大的善良----你的家境优渥或贫寒；你的男/女朋友今日心情好/坏，你今晚约了饭局/健身教练……,这些都是工作之外环境赋予你的角色，职场当中的竞争，PK的是你是否真的懂得“角色做事”----
新员工是企业的新鲜血液。新员工能够给企业带来新的活力。但新员工在进入企业伊始，都会碰到各种各样的问题和疑惑，主要问题有以下几点: 如何快速的适应新的工作...
企业管理归根结底是人的管理，随着新生代员工甚至00后走进职场，企业管理者往往觉得力不从心，管团队时你总有以下问题：为什么提的要求执行不下去？是在管理上有偏差还是员工执行力不行...
这门课程以引导、体验和分享相结合的形式，致力于帮助学员打破舒适区，挖掘潜能，实现个人突破和团队协作的目标。通过一系列活动，如5秒体验、突破、吞火等，学员将学会如何设定目标、拓宽思维、激发潜能，并最终实现自我升华。走火大会作为核心
传统教育注重知识学习而忽略素质的培养，家庭教育往往缺乏科学性和系统性，导致青少年学生普遍缺乏良好的心理素质、应变能力、独立思考能力以及与人相处协作的能力。现代社会对人才素质的要求越来越高，除知识和技能外，还需要现代人具有良好的策
课程通过高强度体验活动训练，教练技术引导，塑造受训学员心智模式的改变以及对使参训人员体验到感恩，激情，超强抗压，自我潜能激发，梦想、承诺、共赢、感召、可能性等心态和信念，在推动销售人员的能动性、个人能量、激情和潜能为目标，课程通
课程通过活动、训练、音乐、灯光，教练引导，培养每位成员对企业的忠诚度、热情度，以及对同事的支持与理解，使参训人员体验到欣赏、信任、激情、付出、负责任、承诺、共赢、感召、可能性等九大心态和信念在企业团队中是如何发挥力量，从而令到参
狼与雄狮、猛虎、猎豹相比，算不上是猛兽，但狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界. 将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中，将狼群的法则用在我们营销团队的运作与管理上，那么我们就有了一支狼
课程以蓝丝带为主线，通过体验互动、个人体会发表、音乐及灯光配合，教练引导，培养每位成员对企业的忠诚度、热情度，以及对同事的支持与理解，使参训人员体验到欣赏、信任、激情、付出、负责任、承诺、共赢、感召、可能性等九大心态及信念在企业
体验式学习是一个探索的过程，是一个透过肢体、情感和理智层次参与而在直接感知中学习的过程。是个体与环境之间不断的交互作用的过程。在探索的过程中并没有人人适用的答案，而学习者会在体验中提升自我觉察与认知能力。它是以人为主的学习而不是
◆团队和团队精神
◆团队成长阶段分析
◆DISC性格分析
◆贝尔宾团队角色解析
◆团队与个人的关系
◆高效团队的原则
体验式学习并不是革命性的理论，而是一种自然学习的方法。就如你学会如何走路、说话、使用筷子、学会游泳、骑自行车的方法。在你生命的前五至十年正是透过此种学习方式学到了各类知识和技能——专家认为这种方式的学习占了一生所学的90%。体验
戈德堡装置：是一种设计精密而复杂的机械，以迂回曲折的方法去完成一些其实是非常简单的工作，例如倒一杯茶，或打一只蛋等等。设计者必须计算精确，令机械的每个部件都能够准确发挥功用，因为任何一个环节出错，都极有可能令原定的任务不能达成。
“死亡体验”为您提供了由您自己亲自来探索这些问题的途径，来发现问题的答案，发现出乎预料的真相，获得更全面的生命体验。
欣赏式探询(Appreciative Inquiry)，是搜寻组织内以及其他相关群体世界中优势、最好、最美的一面，由此实现个人与群体、成员与组织的共同发展。
是一种对话、集体交流的方式，营造一个安全、平和的环境，让参与者针对特定的问题展开对话。一般5-9人，针对一个或多个主题，坐在咖啡桌旁促膝而谈。通过几轮的汇谈，除了桌主外，其他人均可在每轮时间截止时，自由选择其他组，参与交流。通过
本课程以行动学习群策群力为主线，吸收了创新思维之父，爱德华·德博诺大师的创新方法、引导技术（Facilitation skill）、著名管理咨询机构麦卡锡解决问题方法,形成一套问题分析与解决的方法体系，在尝试解决问题的过程中学习
本课程以行动学习群策群力为主线，吸收了创新思维之父，爱德华·德博诺大师的创新方法、引导技术（Facilitation skill）、著名管理咨询机构麦卡锡解决问题方法,形成一套问题分析与解决的方法体系，尝试解决贵司相关流程、制度
本课程以行动学习群策群力为主线，吸收了创新思维之父，爱德华·德博诺大师的创新方法、引导技术（Facilitation skill）、著名管理咨询机构麦卡锡解决问题方法,形成一套问题分析与解决的方法体系，在尝试解决问题的过程中学习
复盘的实质是从经验中学习，是学习最重要的形式之一。哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》中曾指出：学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。要想避免“重复交学费”，让整个组织快速分享个人或某个单位的经验教
梳理职业化心态，明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力;了解职场形象要求，学习基本职场礼仪...
中层领导职业化素养对企业员工的培训是现代企业发展的趋势，提升企业员工职业道德素养与职业化培训的重要性，是具有前瞻性的企业应有的明智之举。
今天的商业社会还处在一个"利润至上"的阶段，每一个公司为了生存和发展也不得不秉承这一原则。作为员工，首先要考虑的就是如何为企业创造财富，而不要总觉得自己应该拿到更高的工资，应该获得更多的年终奖。
职业生涯的规划是作为职业人士所面临的首要问题，它是对企业人员职业发展的远景规划和资源配置。然而绝大多数人忽视或者仅仅在表面上关注这一问题，他们希望在工作中一切都得到满足，于是总是“这山望着那山高”，多次“追求发展机会”的结果却讽
思维导图是一个全球顶尖、风靡世界的思维工具。这一简单易学的思维工具为正世界3.8亿人所使用，以其在优化思维、激发潜能、提升学习效率、解决各种难题、增强工作能力、提高组织绩效方面的惊人效果，而广受推崇。本课程主要介绍思维导图的基本
所谓职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力的具体体现，也是员工个人获得职业成长与发展的必由之路。
企业或者组织面对着经济环境、行业竞争、企业扩张以及客户需求不断变化和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、能动性差、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和
结构性思维可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
《用阳光心态赢在职场》从团队的基本概念出发，让员工了解自我性格、学习管理情绪、提升对学员团队的归属感，认知团队冲突、掌握沟通密码，落地美好心情，维护良好情绪，有效管理时间，学习赢在职场的五种心态，减少焦虑，提升效能，实现用心态赢
该课程经开发后获得多家机构和企业的引入，课程中使用大量的工作场景建构，使用多种职场胜任力模型建模，用实际案例、用工作流程模型，让学员开悟、醒悟，随课程配备职场素质模型表格，学即可得，便于复盘，便于应用。
此课程职业素养部分以《高效能人士的七个习惯》为依据，它是美国柯维领导力中心的创始人，美国著名的领导学家史蒂芬柯维博士开发的版权课程。柯伟先生被时代杂志誉为人类潜能的导师，柯维博士曾入选全美25位最有影响力的人物之一，七个习惯这门
著名的管理学家彼得·德鲁克（PeterDruker）曾指出：“未来的历史学家会说，这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新，而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里，人将拥有更多的选择，他们必须积极地管理自己。”本课程旨在为企业
员工作为一个团队最核心、最具竞争力的组成部分，是企业发展的关键因素。企业是否拥有高素质的员工、能否把员工恰如其分地融入企业的管理中，直接关系着企业发展。随着经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。
本课程是通过提升员工的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对工作的能力，便于对其管理和进行自我管理，使得员工担起岗位重任，从而提升整个团队的职业形象和组织绩效，形成企业发展良好的动力。
“员工的职业化，银行的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，银行业金融机构的服务质量、服务水平，关系到银行业金融机构自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。
“员工的职业化，银行的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，银行业金融机构的服务质量、服务水平，关系到银行业金融机构自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。
近些年，新经济的发展又一次催生了资本市场的蓬勃发展，以IPO作为企业典型外延发展与资本运作路径的案例层出不穷。
职业化课程是只有员工学的吗？是所有职场人都要学的！这些年，我们身边，下属翻脸造谣上级，上级无能指挥群众，自杀、挤兑，办公室政治无处不在！为什么！
如何转变员工的工作态度，由“要我做”变成“我要做”，这就需要提升员工的职业化素养，那如何提升员工的职业化素养呢？通过本课程的学习将解决您的困惑。
QCC活动成为许多企业推动持续改善的首选，QCC活动能够充分发挥员工的潜能和创新能力，发扬团队合作精神，实现全员参与改善，最终达到提高企业竞争力的目的
QCC活动最终目的是提高人的素质，QCC的宗旨是调动人的积极性，充分发挥人的无限能力，创造尊重人，充满生气和活力的工作环境；有助于改善和提高企业素质。通过QCC活动成果的取得，从而实现广大QCC成员的自我价值，激发了广大职工的积
提升员工的自我认知，角色定位准确，并利用一切渠道提升自我素养。
让参训者明白：
1、职场人应该有的自我认知
2、职场人应该有的角色意识
3、职场人应该有的职业道德
4、职场人应具备的的职业素养
5、职场人应该有的行为
1、促进个人及团队明确目标愿景，锁定目标，坚持不懈。
2、提升受训学员对岗位的认同感和对职业价值的认知能力。
3、促进学员运用多种资源与能力提升岗位价值。
4、提升学员工作的积极性与创造性。
5、提升学员的危机意识与竞争
本课程将从新员工的特点出发，从十几个综合素养方面对新员工进行基本心态、思维和技能训练，为新员工在企业的良好发展奠定基础。
管理者是实现企业职业化素养建设的核心，本课程从实践层面，给管理者提供八大管理技能的方法，帮助您提升自己的管理能力。
世界唯一不变的就是变化，种学习方法也有许多，如：竞争对手学、向书本学、向客户学、向自己学，其中体验最深，学习最牢靠的就是向自己学，这也是为什么复盘成为行动学习的核心。
本课程讲系统的为您分享复盘的内容、方法及工具，在练中学，在
建设有效的竞争淘汰机制是激发企业活力，提高员工自觉进步热情的有效手段，也是营造积极组织氛围的有效工具与方法。本课程从战略出发，从员工全生命周期的自然规律入手，揭示了竞争淘汰的本质。也通过案例分析以及可造作性的方法来帮助企业有效
本课程将从新员工的特点出发，从十几个综合素养方面对新员工进行基本心态、思维和技能训练，为新员工在企业的良好发展奠定基础。
本课程主要针对员工个人可掌握、可操作、可落地的职业化核心竞争力进行教学授课，力求从个人做起、从点滴做起，不说虚话空话，学习职场工作技能，切实帮助员工提高职场核心竞争力，从而起到提高组织核心竞争力的目的。
根据调查资料显示，90%的企业家认为，制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。人才是企业竞争制胜的关键要素，因此企业会不断的从社会上引进各种类型的人才，来为公司的发展战略提供强大的人力资源保障。但是人才的关键是素质
•解读成功的定义，了解习惯与成功的关系；
•学习史蒂芬-柯维通向成功的七个习惯；
•学会消除消极思维并将积极主动转化成工作和生活中的行为细节；
•学会确立个人目标并以目标为导向引领日常思想行为和职业发展；
•学会
欢迎参加我们精心设计的“职场新星成长计划”培训课程！无论你是校园新生还是职场新人，这12个专业能力模块将帮助你迅速适应职场，快速成长。从职业生涯规划到沟通技巧，从问题解决到时间管理，我们为你提供了全方位的培训，让你成为职场的“新
本课程内容涵盖了下属角色认知、管理上司、沟通技巧、执行能力和心态建设等方面，帮助您全面了解下属本质、有效管理上司、提升沟通技巧和执行力，建立正确的工作心态和职场规则。通过学习本课程，您将更好地理解下属与上司之间的关系，提升工作绩
本课程旨在帮助新入职员工端正职业心态，提升职业素养，学会有效沟通和团队合作，规划个人职业发展。通过学习职业化的工作理念、心态、目标、方法和团队合作，让你更好地适应组织环境，定位自己的角色，发挥才能，实现个人职业成功。课程注重实践
主要特点：详细阐述中层管理者的角色
案例指导：分析中层管理人员存在错误经典现象
案例训练：掌握不同角色的沟通技巧
行动建议：中层管理者技能提升行动计划
培训是一个学习活动，是一个过程，最终的目标是让学员学到需要学的知识和能力，并能够及时和适当地应用到工作中去，是为了达到企业的卓越绩效。
没有找到合适的课程？
