乔云：精英素养，畅享国际

乔云注册讲师 223查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 23102

联系老师

适用对象

商务精英、职场精英、国际合作的企业员工

课程介绍

课程背景：

古语有云“十里不同风，百里不同俗”，更何况国与国之间。中国历史文化源远流长，素有“礼仪之邦“的美称，全面学习国际商务社交礼仪在国际交往中展示国人的高素养和社交魅力，必能巩固商业关系，从而增加企业的美誉度。国际间的商务交往，不仅代表的是个人形象、企业形象更是国家形象。

在现实的国际交往中通常存在以下问题：

世界一定程度上不了解中国，中国也不是很了解世界；

缺乏对于各国文化和礼俗的了解；

国际往来中经常失礼而不自知；

缺乏对场合着装和举止行为上的修炼；

在接待方式和宴请中经常“好心办坏事”；

缺乏对于中西方差异化的了解和认知。

本课程从实战出发，开阔学员国际视野，全面了解从文化礼仪差异、个人素养提升、国际交往合作、商务接待宴请、社交往来活动等应对细节，让学员在涉外商务社交中游刃有余、畅享国际，展示作为中国人的国际风范。

课程收益：

● 开阔学员国际视野、认知格局，提高自身魅力，提升企业的国际知名度

● 掌握5种国际交往的礼仪：西餐礼仪、四类酒类文化、茶文化、咖啡文化、下午茶文化等

● 掌握4种国际化礼仪礼节：会面礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪

● 通过组成CP搭档的有效场景演练，正确、得体运用不同场合的国际礼仪

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：商务精英、职场精英、国际合作的企业员工

课程方式：引（引出痛点需求5％）+讲（讲授30％）+练（演练50％）+化（内化吸收15％）

课程大纲

第一讲：国际化交往的良好底色——互相尊重

一、让世界了解中国，中国了解世界

1. 中外有别

2. 外外有别

3. 相互尊重

案例：“我那么友好和用心，为什么犹太客人要坚持投诉我？”

二、国际交往最好的礼仪是接纳了解对方的文化

1. 中西方思维方式的差异

2. 中西方对财富观认识的差异

3. 中西方不同的饮食文化

4. 中西方对赞美回应的差异

5. 中西方对年龄的感受差异

三、各国不同的文化背景和民俗习惯

1. 欧洲各国的礼仪文化和差异

2. 东南亚各国礼仪文化和差异

3. 中东各国的礼仪文化和差异

4. 美加国的礼仪文化和差异

5. 大洋洲各国的礼仪文化和差异

案例：国外生活那些年的“糗事”、多年国际飞行经验对于各国人文的感触

第二讲：国际商务社交礼仪——畅享国际

一、国际间交往见面常见礼仪

1. 握手礼仪-不同对象的不同方式

2. 欠身礼的场合应用

3. 拥抱礼的场合运用

4. 贴面礼的场合应用

5. 距离有度的交谈礼仪

二、迎送客礼仪

1. 行进中的礼仪

2. 乘坐电梯、上下楼梯的次序

3. 不同车型的位次排序

4. 送客礼仪

情景演练：小组演练迎送客礼仪流程

三、大型展会和论坛介绍交流社交礼仪

1. 穿着得体、尊重他人、名片携带充足

2. 准备充分、明确目标受众

3. 主动交流、态度积极

4. 充分利用展示材料、收集信息反馈

5. 保持耐心和礼貌

6. 结束交流时表示感谢

情景演练：CP组合演练拜访流程

四、拜访礼仪

1. 合宜的时间和基本的礼节

2. 拜访的伴手礼

3. 拜访前、中、后的注意事项

情景演练：CP组合演练拜访流程

第三讲：国际接待礼仪——游刃有余

一、外商参观接待商务谈判礼仪

1. 接待前的准备工作

1）基本信息汇总-尊重外商客人文化习俗

2）指定接待方案

3）接待人员分配好细节工作：翻译、地点、人员、物品和一切所需

4）接待环境布置

5）提前到达接待现场

2. 接待中的礼仪

1）接机、住宿、用车安排

2）迎接列队方式

3）见面礼仪

4）参观引领介绍礼仪

5）安排休息和交流时间

6）依据不同国家喜好设置待客服务礼仪

4. 商务谈判宴会座次安排礼仪

1）国际谈判座次礼仪

2）宴席不同接待规格座次安排礼仪

3）大型聚会餐桌排放礼仪

5. 接待后的送别礼仪

1）不同车型乘车座次安排礼仪

2）开关车门礼仪

2）送别挥手礼

3）送别目送礼

六、馈赠礼仪

1. 礼物的选择

2. 送礼时机的把握

3. 礼品选择五大特性：纪念性、独特性、宣传性、时尚性、便携性

4. 国际馈赠礼仪习惯与禁忌

互动：“中国馈赠外宾最好的礼物”

第四讲：国际商务往来宴请礼仪——涵养渊博

一、西餐礼仪

1. 西餐位次礼仪

2. 西餐用餐流程

3. 餐具的摆放和运用

4. 用餐流程中四类酒的饮用时间

演绎：西餐用餐演绎（条件允许）

工具：视频播放背景

二、酒的品鉴礼仪

1. 开胃酒、红酒、白酒、烈酒的基础知识

2. 四类酒的品酒礼仪

3. 食物和酒的匹配

4. 用餐过程中酒的饮用顺序

三、咖啡文化和礼仪

1. 咖啡文化起源

2. 咖啡的种类识别

3. 常见的咖啡品牌

4. 咖啡礼仪

四、英式下午茶礼仪

1. 下午茶的由来

2. 下午茶器具的正确使用方法

3. 甜点种类和食用顺序

4. 下午茶礼仪

五、自助餐礼仪

1. 用餐菜序

2. 多次少取

3. 利己利他

4. 秩序排队

六、中式宴请礼仪

1. 中式宴请的艺术：从吃好到吃文化

2. 桌次和位次

3. 点菜的技巧

4. 上菜的顺序

5. 餐桌禁忌5项

七、品茶论道

1. 茶文化：茶道、茶境、茶礼、茶艺

2. 中西方不同的品茶习惯

3. 从洗茶到奉茶

4. 茶礼仪

互动：茶艺展示

课后531提炼总结：

1. 印象深刻的5个收获点

2. 落地应用的3个工具

3. 立刻执行的1项行动计划

乔云老师的其他课程

• 乔云：渊博雅正量化美学发掘个人独特之美: 课程背景：塑造美是有法可循，有章可依的，不需要依靠整形外科手术，也不必置办昂贵的服装，只要充分了解自己，凭借自身条件辅以恰当的色彩、服装、妆容、形体仪态、语言艺术，礼仪知识塑造出独属于自己的完美形象成就最美好的自己。好的形象是需要遵循自身的内外属性，即内在诉求与外在特征。完美的形象需要有着对衣着饰品精准到位的理解力，对自身色彩风格的清晰了解对社会角色和自我的犀利认知。美，就是更好认知自己!穿适合自己皮肤颜色的服装，搭适合自己五官风格的款式，不同的场合展现不同的形象影响力。在日常生活中，常见的对美的认知通常存在以下问题：缺乏对自我的了解，不能有效穿对衣，用对色，找不准自身风格类型；缺乏对美学的品味，没有发现自身美的眼睛；缺乏自我管理，习惯懒散不重视形象；误认为奢侈品的堆砌就是美；正在面临这些问题的企业或个人，通过本课程的学习学会穿对衣，用对色，充分发挥自身的独特之美，同时提升个人的欣赏水平和审美品味。如何挑选服装，根据个人特点选择的细节体现在哪些方面？如何扬长避短，凸显个人独特之美，掩盖不足？如何了解自己的肤色类型？如何根据肤色确定妆容和服装的颜色，如何做到相得益彰？如何确定自己的风格类型？如何根据自己的风格选择饰品和图案？以上问题都可以在乔云老师的接下来的课程里一一得到解决课程收益：● 掌握量化美学的方法，作为终身的时尚指导● 掌握对自身“型”的认知，选对适合自身风格的新中式服装类型● 学会“悦色”，根据肤色选对色彩，发掘出自身独特之美● 学会不同场合着装，一衣多搭，进行科学的衣橱管理● 学习如何运用配饰和穿搭扬长避短，增高显瘦● 掌握多种风格类型的方法；掌握色彩搭配的底层逻辑；掌握扬长避短的技巧课程时间：2天，6小时/天课程对象：魅力女性、商务精英、职业女性、职场人士、总裁班学员课程方式：引（引出痛点需求5％）+讲（讲授30％）+练（演练50％）+化（内化吸收15％）课程大纲第一讲：为什么你的衣橱里总是缺件衣服？如何了解自己的风格？量化美学第一属性——直曲1. 轮廓类型-脸部轮廓1）如何分辨脸部轮廓类型？工具：现场实战解析2）女士的轮廓类型对着装之间的关系3）男士的轮廓类型对着装之间的关系工具：脸部廓形分析法小组互动：组员脸部廓型判定2. 轮廓-服饰风格类型1）如何分辨服装轮廓类型？2）如何分辨配饰轮廓类型？工具：服装廓形分析法小组互动：小组成员肩的服装类型廓型判定3. 轮廓-身体类型1）如何分辨身体的轮廓类型？2）脸“型”和身“型”如何对应相应的服装类型？工具：身体廓形分析法小组互动：组员体型廓型判定第二讲：选择发型长短、图案的大小、乃至不同量级的服装都由什么决定？量化美学第二属性——量感——量感-脸部量感1. 分辨脸部量感类型2. 脸部的量感对服装选择之间的关系3. 脸部的量感对服饰图案选择之间的关系4. 脸部的量感对配饰选择之间的关系工具：脸部量感分析法小组互动：小组成员脸部量感大小判定第三讲：个人风格如何与服装和谐统一？量化美学第三属性——动静1. 动静风格1）“动”风格对应的服装类型2）“静”风格对应的服装类型3）人体型特征象限范围工具：动静风格分析法小组互动：小组成员动静风格判定2. 运用量化美学判定自身风格类型1）古典型风格2）优雅型风格3）少年型风格4）前卫型风格5）自然型风格6）浪漫型风格7）少女型风格8）戏剧型风格第四讲：如何选择适配肤色的色彩？——悦色：肤色与色彩的对话一、色彩的基础知识1. 认识色彩：两大类和三属性2. 感知色彩：色相的冷暖和服饰配搭3. 学习色彩：明度的深浅和皮肤的关系4. 运用色彩：彩度的艳柔决定你穿衣的鲜艳度5. 调控色彩：通过化妆巧妙改变服饰用色范围现场演练：全员认识和分辨色彩的分类和应用二、不同肤色和相貌的四季色彩论1. 春季色彩类型2. 夏季色彩类型3. 秋季色彩类型4. 冬季色彩类型工具：四季色彩理论小组互动：小组成员所属四季色彩划分三、服饰美的配色原理1. 相邻色搭配2. 同色搭配3. 补色搭配4. 无彩色搭配5. 有彩色和无彩色搭配6. 中性色搭配第五讲：如何终身运用量化美学和色彩美学选择适合职场的新中式服装？一、运用量化美学和色彩美学美化职场新中式着装小组互动：集合现场资源打造精英男士商务形象1. 女士新中式职场着装个人风格应用1）新中式套装选择2）新中式个人风格搭配选择3）新中式服饰搭配4）新中式裤装和裙装选择5）古典包的选择6）古典配饰选择7）鞋子颜色和类型选择8）体味管理和香水选择演练：现场女士实践指导小组互动：集合现场资源打造最具魅力新中式职业形象互动交流实战指导

• 乔云：渊博雅正量化美学发掘个人独特之美: 课程背景：塑造美是有法可循，有章可依的，不需要依靠整形外科手术，也不必置办昂贵的服装，只要充分了解自己，凭借自身条件辅以恰当的色彩、服装、妆容、形体仪态、语言艺术，礼仪知识塑造出独属于自己的完美形象成就最美好的自己。好的形象是需要遵循自身的内外属性，即内在诉求与外在特征。完美的形象需要有着对衣着饰品精准到位的理解力，对自身色彩风格的清晰了解对社会角色和自我的犀利认知。美，就是更好认知自己!穿适合自己皮肤颜色的服装，搭适合自己五官风格的款式，不同的场合展现不同的形象影响力。在日常生活中，常见的对美的认知通常存在以下问题：缺乏对自我的了解，不能有效穿对衣，用对色，找不准自身风格类型；缺乏对美学的品味，没有发现自身美的眼睛；缺乏自我管理，习惯懒散不重视形象；误认为奢侈品的堆砌就是美；正在面临这些问题的企业或个人，通过本课程的学习学会穿对衣，用对色，充分发挥自身的独特之美，同时提升个人的欣赏水平和审美品味。如何挑选服装，根据个人特点选择的细节体现在哪些方面？如何扬长避短，凸显个人独特之美，掩盖不足？如何了解自己的肤色类型？如何根据肤色确定妆容和服装的颜色，如何做到相得益彰？如何确定自己的风格类型？如何根据自己的风格选择饰品和图案？以上问题都可以在乔云老师的接下来的课程里一一得到解决课程收益：● 掌握量化美学的方法，作为终身的时尚指导● 掌握对自身“型”的认知，选对适合自身风格的服装类型● 学会“悦色”，根据肤色选对色彩，发掘出自身独特之美● 学会不同场合着装，一衣多搭，进行科学的衣橱管理● 学习如何运用配饰和穿搭扬长避短，增高显瘦● 掌握多种风格类型的方法；掌握色彩搭配的底层逻辑；掌握扬长避短的技巧课程时间：2天，6小时/天课程对象：魅力女性、商务精英、职业女性、职场人士、总裁班学员课程方式：引（引出痛点需求5％）+讲（讲授30％）+练（演练50％）+化（内化吸收15％）课程大纲第一讲：为什么你的衣橱里总是缺件衣服？如何了解自己的风格？量化美学第一属性——直曲1. 轮廓类型-脸部轮廓1）如何分辨脸部轮廓类型？工具：现场实战解析2）女士的轮廓类型对着装之间的关系3）男士的轮廓类型对着装之间的关系工具：脸部廓形分析法小组互动：组员脸部廓型判定2. 轮廓-服饰风格类型1）如何分辨服装轮廓类型？2）如何分辨配饰轮廓类型？工具：服装廓形分析法小组互动：小组成员肩的服装类型廓型判定3. 轮廓-身体类型1）如何分辨身体的轮廓类型？2）脸“型”和身“型”如何对应相应的服装类型？工具：身体廓形分析法小组互动：组员体型廓型判定第二讲：选择发型长短、图案的大小、乃至不同量级的服装都由什么决定？量化美学第二属性——量感——量感-脸部量感1. 分辨脸部量感类型2. 脸部的量感对服装选择之间的关系3. 脸部的量感对服饰图案选择之间的关系4. 脸部的量感对配饰选择之间的关系工具：脸部量感分析法小组互动：小组成员脸部量感大小判定第三讲：个人风格如何与服装和谐统一？量化美学第三属性——动静1. 动静风格1）“动”风格对应的服装类型2）“静”风格对应的服装类型3）人体型特征象限范围工具：动静风格分析法小组互动：小组成员动静风格判定2. 运用量化美学判定自身风格类型1）古典型风格2）优雅型风格3）少年型风格4）前卫型风格5）自然型风格6）浪漫型风格7）少女型风格8）戏剧型风格第四讲：如何选择适配肤色的色彩？——悦色：肤色与色彩的对话一、色彩的基础知识1. 认识色彩：两大类和三属性2. 感知色彩：色相的冷暖和服饰配搭3. 学习色彩：明度的深浅和皮肤的关系4. 运用色彩：彩度的艳柔决定你穿衣的鲜艳度5. 调控色彩：通过化妆巧妙改变服饰用色范围现场演练：全员认识和分辨色彩的分类和应用二、不同肤色和相貌的四季色彩论1. 春季色彩类型2. 夏季色彩类型3. 秋季色彩类型4. 冬季色彩类型工具：四季色彩理论小组互动：小组成员所属四季色彩划分三、服饰美的配色原理1. 相邻色搭配2. 同色搭配3. 补色搭配4. 无彩色搭配5. 有彩色和无彩色搭配6. 中性色搭配第五讲：如何终身运用量化美学和色彩美学长期美化商务和生活着装？一、运用量化美学和色彩美学美化商务着装1. 男士着装个人风格应用1）西装阔型选择2）衬衫图案和颜色选择3）领带图案和颜色选择4）包包的选择5）配饰选择6）皮带的选择7）皮鞋和袜子选择8）男士香水的妙用和体味管理演练：现场男士实践指导小组互动：集合现场资源打造精英男士商务形象2. 女士着装个人风格应用1）套装选择2）正装个人风格搭配选择3）服饰搭配4）裤装和裙装选择5）包的选择6）配饰选择7）鞋子颜色和类型选择8）体味管理和香水选择9）丝巾选择演练：现场女士实践指导小组互动：集合现场资源打造最具魅力女士商务形象二、量化美学和色彩美学九度TPORM法则着装场合应用1. 1-2-3度：通用运动休闲装2. 4-5-6度：轻便商闲装3. 7-8度：时尚商务装4. 9度：正式商务装工具：身份场合TPORM法则三、量化美学和色彩美学聚会着装场合应用1. 沙龙着装2. 盛典着装3. 团建着装4. 白天的聚会着装5. 晚上的聚会着装6. 主题聚会着装互动交流实战指导

• 乔云：渊博雅正量化美学发掘个人独特之美: 课程背景：塑造美是有法可循，有章可依的，不需要依靠整形外科手术，也不必置办昂贵的服装，只要充分了解自己，凭借自身条件辅以恰当的色彩、服装、妆容、形体仪态、语言艺术，礼仪知识塑造出独属于自己的完美形象成就最美好的自己。好的形象是需要遵循自身的内外属性，即内在诉求与外在特征。完美的形象需要有着对衣着饰品精准到位的理解力，对自身色彩风格的清晰了解对社会角色和自我的犀利认知。美，就是更好认知自己!穿适合自己皮肤颜色的服装，搭适合自己五官风格的款式，不同的场合展现不同的形象影响力。在日常生活中，常见的对美的认知通常存在以下问题：缺乏对自我的了解，不能有效穿对衣，用对色，找不准自身风格类型；缺乏对美学的品味，没有发现自身美的眼睛；缺乏自我管理，习惯懒散不重视形象；误认为奢侈品的堆砌就是美；正在面临这些问题的企业或个人，通过本课程的学习学会穿对衣，用对色，充分发挥自身的独特之美，同时提升个人的欣赏水平和审美品味。如何挑选服装，根据个人特点选择的细节体现在哪些方面？如何扬长避短，凸显个人独特之美，掩盖不足？如何了解自己的肤色类型？如何根据肤色确定妆容和服装的颜色，如何做到相得益彰？如何确定自己的风格类型？如何根据自己的风格选择饰品和图案？以上问题都可以在乔云老师的接下来的课程里一一得到解决课程收益：● 掌握量化美学的方法，作为终身的时尚指导● 掌握对自身“型”的认知，选对适合自身风格的服装类型● 学会“悦色”，根据肤色选对色彩，发掘出自身独特之美● 学会不同场合着装，一衣多搭，进行科学的衣橱管理● 学习如何运用配饰和穿搭扬长避短，增高显瘦● 掌握多种风格类型的方法；掌握色彩搭配的底层逻辑；掌握扬长避短的技巧课程时间：2天，6小时/天课程对象：魅力女性、商务精英、职业女性、职场人士、总裁班学员课程方式：引（引出痛点需求5％）+讲（讲授30％）+练（演练50％）+化（内化吸收15％）课程大纲第一讲：为什么你的衣橱里总是缺件衣服？如何了解自己的风格？量化美学第一属性——直曲1. 轮廓类型-脸部轮廓1）如何分辨脸部轮廓类型？工具：现场实战解析2）女士的轮廓类型对着装之间的关系工具：廓形分析法互动：CP搭档演练2. 轮廓-服饰风格类型1）如何分辨服装轮廓类型？2）如何分辨配饰轮廓类型？工具：现场实战解析+廓形分析法互动：小组演练3. 轮廓-身体类型1）如何分辨身体的轮廓类型？2）脸“型”和身“型”如何对应相应的服装类型？工具：现场实战解析+廓形分析法互动：CP搭档演练第二讲：选择发型长短、图案的大小、乃至不同量级的服装都由什么决定？量化美学第二属性——量感——量感-脸部量感1. 分辨脸部量感类型2. 脸部的量感对服装选择之间的关系3. 脸部的量感对服饰图案选择之间的关系4. 脸部的量感对配饰选择之间的关系工具：实战分析法互动：CP搭档演练第三讲：个人风格如何与服装和谐统一？量化美学第三属性——动静1. 动静风格1）“动”风格对应的服装类型2）“静”风格对应的服装类型3）人体型特征象限范围工具：实战分析法互动：CP搭档演练2. 运用量化美学判定自身风格类型1）古典型风格2）优雅型风格3）少年型风格4）前卫型风格5）自然型风格6）浪漫型风格7）少女型风格8）戏剧型风格第四讲：如何选择适配肤色的色彩？——悦色：肤色与色彩的对话一、色彩的基础知识1. 认识色彩：两大类和三属性2. 感知色彩：色相的冷暖和服饰配搭3. 学习色彩：明度的深浅和皮肤的关系4. 运用色彩：彩度的艳柔决定你穿衣的鲜艳度5. 调控色彩：通过化妆巧妙改变服饰用色范围二、不同肤色和相貌的四季色彩论1. 春季色彩类型2. 夏季色彩类型3. 秋季色彩类型4. 冬季色彩类型三、服饰美的配色原理1. 相邻色搭配2. 同色搭配3. 补色搭配4. 无彩色搭配5. 有彩色和无彩色搭配6. 中性色搭配第五讲：如何终身运用量化美学和色彩美学长期美化商务和生活着装？一、运用量化美学和色彩美学美化商务着装1. 女士着装个人风格应用1）套装选择2）正装个人风格搭配选择工具：正装搭配法则3）服饰搭配4）裤装和裙装选择5）包的选择6）配饰选择7）鞋子颜色和类型选择工具：鞋子颜色和类型的匹配法则8）体味管理和香水选择9）丝巾选择二、量化美学和色彩美学九度TPORM法则着装场合应用1. 1-2-3度：通用运动休闲装2. 4-5-6度：轻便商闲装3. 7-8度：时尚商务装4. 9度：正式商务装工具：TPORM法则三、量化美学和色彩美学聚会着装场合应用1. 沙龙着装2. 盛典着装3. 团建着装4. 白天的聚会着装5. 晚上的聚会着装6. 主题聚会着装工具：量化美学互动：运用所学判定自身及其他学员的个人风格类型游戏：全体学员风格类型快速抱团分类工具：实战分析法互动：小组演绎互动交流实战指导

乔云：精英素养，畅享国际

课程概要

适用对象

课程介绍

乔云老师的其他课程

相关课程

添加企业微信