营销管理企业内训
现代市场的激烈竞争，要求企业不仅要有优质的产品与优良的服务，还需要掌握适当的销售技巧。以顾客为中心，是国内企业在长期的市场竞争中形成的核心理念之一。然而，理念毕竟不等于实践，企业要想在激烈的市场竞争中争得主动，必须切实将“以顾客
在企业中，只有营销部门是盈利中心。世界著名管理大师彼得·德鲁克说：管理者究竟是什么人？就是能看懂资产负债表和利润表的营销人员。利润才是企业的生命线，如果赚不到钱，说什么也没有用。营销是企业经营管理的核心环节，是企业的命脉！在经济
当今，企业间的竞争主要表现在价格竞争、品牌竞争、创新竞争和服务竞争等方面，但归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。一家企业，不管有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、多好的机制、多好的团队，如果没有客户，一些都将
在企业中，只有营销部门是盈利中心。世界著名管理大师彼得·德鲁克说：管理者究竟是什么人？就是能看懂资产负债表和利润表的营销人员。利润才是企业的生命线，如果赚不到钱，说什么也没有用。市场营销是企业经营管理的核心环节，是企业的命脉！在
沙盘培训课程采用模拟经营决策的体验式教学形式，模拟了快速变动的市场需求和激烈的竞争环境，学员必须敏锐把握市场动态和竞争态势的变化，通过积极的市场和经营策略，不断建立和稳固市场地位，突破瓶颈推动企业的健康发展。本课程锻炼培养企业中
企业往上爬的每一步都是淘汰赛，战略方向只能追求大致正确，但组织必须保持活力，企业发展考验的根本是组织管理能力。组织能力在企业危机的时候，是免疫力；在企业顺境的时候，是爆发力。因此可以说组织力就是企业的根本！
2022年全球供应链处于复杂多变的阴霾中，供应关系日益复杂尖锐，那么采购合同管理在企业生产运营中尤为关键，有效的采购合同管理可以给企业带来财富，不良的也可能造成亏损。采购合同谈判是在合同签订中最大化实现公司战略目标，谈判专业能力
2021年是全球供应链前所未有的混乱之年，疫情全球肆虐，全球大宗材料雪崩时价格暴涨！港口和仓库不时关停，运输成本飙升！国内能耗双控，限电拉闸！企业降本增效越来越重要！采购人员的单从原材料成本角度看，通常有50%-85%的成本是支
谈判是人类交际活动的核心内容之一，大到国与国之间的外交，小到自由市场柴米油盐，处处离不开谈判。而商业谈判，则是在市场营销和项目运作当中非常重要的一个环节。我们都钦佩那些在谈判桌上纵横捭阖、唇枪舌剑的谈判高手，他们成功地运用各种技
华为是全球领先的信息与通信解决方案提供商，围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。华为致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的ICT解决方案和服务
华为拥有一支号称狼性军团的营销铁军，他们在全球五大洲市场攻城掠地，无往而不胜。他们的战斗力从何而来？有人说是华为独特的企业文化，有人说是华为长期聚焦研发而技术领先，有人说华为创始人任正非的战略眼光和人格魅力，这些观点都有道理。然
在激烈的市场竞争中，企业能否持续生存与发展下去，关键要看企业是否能够取得综合性的竞争优势。而综合性竞争优势的取得，有赖于企业内部“产、研、销”与人、财、物等组织体系有机协同，内部管理顺畅，确保运营效率。
华为有一支号称狼性军团的营销铁军，30年前的华为，在一无资金、二无背景、三无核心技术的条件下，从西方高科技公司群雄逐鹿的通信市场中奋勇搏杀、冲出重围，成就了今天三分天下有其一的江湖霸业。华为崇尚狼的精神，但高科技的市场竞争绝对不
华为是中国企业发展史上的一个奇迹，它仅用了不到30年的时间，就从一个注册资金2万元的乡镇企业成长为年营业额超过6000亿的巨无霸，并且在通信行业已经成为世界级的领先企业。企业界对华为的成功有多种解读，有推崇其独特的企业文化，有赞
众所周知，华为是通信领域的领导者。华为既是通信网络解决方案的提供者，同时也是智能通信终端的提供者，也就是说华为横跨了B2B和B2C两个不同的商业模式。纵观企业发展史，大部分企业的商业模式都是单一的，要么2B，要么2C，能够同时在
一个公司最有价值的无形资产之一就是其品牌，企业核心竞争力对外呈现就是其品牌价值。日前，全球领先的品牌咨询公司Interbrand发布了“2017年全球最佳品牌排行榜”。其中，华为凭借66.76亿美元的品牌价值，排名自去年的72位
管理学大师彼得•德鲁克指出：企业有且只有两个基本功能——营销与创新。营销与创新能够创造经济成果，企业其余的活动则都是成本。在市场经济高度发达的今天，构建一个强大的现代企业营销能力体系，它的重要性怎么强调也不为过。华为作为中国卓越
狼的一生，是战斗的一生，战斗是狼的生存基调，赋予了狼强悍、智慧、顽强的品性，而这正是成功的营销人员必备的品格。将狼性文化深入骨髓，发挥到极致的华为，是一个创造奇迹的企业。自1988年创立以来，华为以爆炸的速度成长为世界通信行业领
华为有一支战无不胜、攻无不克的营销铁军，他们将华为的狼性营销文化发挥到极致，在市场上攻城拔寨，取得一个又一个胜利，创造一个又一个奇迹。华为以她独特的核心价值观和企业文化被企业界津津乐道，也以她独一无二的人才培养机制不断地批量制造
华为的企业管理已经进入流程化、规范化的阶段。华为在市场上不断取得成功的同时，也在不断地引入世界一流的管理理念和管理方法。而且，华为能够做到博采众家之长，把西方现代化的管理思想与中国实践相结合，创造了华为独具特色的管理方式。其中，
2000年，在深圳市五洲宾馆，华为召开了第一次海外出征誓师大会，欢送市场员工去海外拓展市场，华为波澜壮阔的国际化序幕就此拉开。16年后，华为召开了第二次海外出征誓师大会，没有第一次风萧萧兮易水寒的悲壮，这次有的只是激情和豪情！2
公司的每个客户的定单都构成了公司的销售收入，但是否每一个定单都能为公司带来利润呢？很显然，综合考虑每一个定单，并不是这样的。公司的人力和物力有限，不可能对所有的客户都一视同仁，不可能花费同样的时间精力来管理每一个客户。那么如何来
在激烈的市场竞争中，顾客是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈，顾客对产品的质量和功能趋同性要求日益增强，企业仅靠产品质量已经难以留住客户，优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。“促进客户满意”进而“实现客户忠诚”已
VUCA时代，市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短，使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、紧急订单多、交期变化大、客户定制多，已经成为困扰企业交付、成本、品质的突出问题。
是基于各个行业品牌目标消费者的洞察研究而成,由课程导师在企业担任营销总监、咨询公司担任营销咨询顾问、品牌管理公司担任品牌与策略总监时对品牌规划的实际操作得出的结论；
是根据超过十五年来对国内国际品牌基于消费者心理洞察的最佳市场
是基于500强企业大客户销售与客户关系管理实践过程研究,由课程讲师在企业担任营销团队指导和实践操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过15年时间对国际公司如：IBM、思科、西门子等企业和国内销售业绩突出的大客户销售
是基于课程导师在500强企业担任亚太地区大客户经理职场专业经历研究而成,并担任多家企业销售团队指导和咨询顾问的实际操作精炼而成，并经过大客户经理人系统实战得出的结论;
是基于实际的客户营销过程研究,由课程讲师在企业担任项目性销售团队指导和咨询顾问的实际操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过五年时间对国内销售业绩突出的客户营销团队的业绩和个人销售业绩的研究而编写的。
困境一：缺乏正确建立双赢谈判目标的能力！；
困境二：不能有效制定谈判预案应对谈判过程！
困境三：不能有效控制和主动推动整个谈判过程，谈判缺乏主动权！
困境四：缺乏通过聚焦共同利益的方式解决冲突！
困境五：如何通过谈判建立
对大客户特点、需求、发展不能有效分析和掌握？
如何策略地建立大客户差异化认知？
如何让大客户信任，对销售建议产生期待？
如何快速了解客户项目相关信息，为销售工作确定方向？
如何洞察客户采购行为与决策流程？
如何搞定客户
是基于实际的销售过程研究整理,由课程讲师在企业担任销售团队指导和咨询顾问的实际操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过十年时间对国内销售业绩突出的销售精英和销售团队核心成交模型研究而编写。
近十年来时间先后被数百
是基于实际的客户销售与客户关系管理过程研究,由课程讲师在企业担任销售团队指导和咨询顾问的实际操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过五年时间对国内销售业绩突出的客户销售与客户关系管理团队销售业绩和个人销售业绩的研究
误区一：合同只是双方协议，一切问题都可以商量！
误区二：只要符合企业利益，合同 怎么签都可以！
误区三：有合同法，协议签订的条款粗糙一点无所谓！
误区四：合同风险有法律条款控制或者公司有法务专员，不用平时多操心！
误区五
障碍之一：销售人员不擅长对整个谈判做出整体规划和计划，谈判开局即被动！
障碍之二：对对方抱着消极的认识，认为自己的价值是最重要的；立场对立！
障碍之三：自己拼命“固守”，忽视交涉双方的共同需求和利益！
障碍之四：出于面子的
企业的盈利能力为什么阻挡在了货款的风险上？收款的能力决定了盈利能力？
企业的营销的两大门槛：“销售难、收款更难”如何有效突破？
企业的应收款风险是客户的原因还是销售人员的原因？
企业如何建构一套规范、可控、透明的应收款管理
障碍之一：营销精英不擅长对整个谈判做出整体规划和计划，谈判开局即被动！
障碍之二：对对方抱着消极的认识，认为自己的价值是最重要的；立场对立！
障碍之三：自己拼命“固守”，忽视交涉双方的共同需求和利益！
障碍之四：出于面子的
狼性销售是华为坚决落地的“销售精神”，以良好的嗅觉、敏捷的反应和发现猎物集体攻击的鲜明特点被任正非鼎力推崇，21年来华为始终认为市场就是核心竞争力，“客户选择我而不选择你，就是竞争力”。成千上万的一线营销人员前仆后继，以华为人独
对客户背景资料的分析整理缺乏科学的收集方法，没有准备就准备失败！
不重视对客户采购流程与购买环境分析，不能给客户最佳的建议！
对销售行为和购买行为缺乏正确认识和对比，销售过程管理混乱！
不会整理客户的需求结构，不能做出最佳
好的销售行为习惯是业绩的持续保证，“PSS”帮助企业销售人员建立好的习惯；
先规划后行动，先分析后精进，销售成交率将循序上升，提升销售人员行业竞争性；
重新整理营销观念，营销不是“卖，而是“买”，帮客户买；
销售人员从此清
对于个人：销售是一场竞赛，如同经过艰苦训练最终赢得比赛的运动员一样：心理与生理的准备、临战的技巧、获胜的欲望。。。都是或不可缺的要素。不幸的是，并非所有的SALES都能从中获得乐趣，因为单纯的技能训练根本无法超越压力、恐惧以及获
对于企业：每一个成功企业背后，都有一支卓越的销售团队。每一支卓越的销售团队背后，都有经过专业锻造的TOP SALES；TOP SALES意味着成功、荣耀、成就感-----；
一支拥有众多TOP SALES的销售团队，将为企
“如何成为一位高绩效的营销管理者”课程，是基于实际的销售过程管理研究,由课程讲师在企业担任营销总监和咨询顾问的实际操作,经过科学的分析得出的结论;
“如何成为一位高绩效的营销管理者”课程，是针对传统销售队伍管理与现代营销管理的
在经销商的选择上没有明确的标准和规定，只是销售人员凭感觉和机会，经销商不具备持续发展的潜力；
没有系统的客户资料管理，客户的信息只是零散的掌握在各地区销售人员手中，渠道客户缺少系统分析与梳理，不能形成合力，对渠道成员没有一个规
从客户服务支持的实际工作内容为基本点，通过对他们的服务意识、言行举止、客户接触及客户沟通细节问题进行全方位系统讲解，提升客户服务岗位的服务营销意识；
帮助客户服务人员了解与客户交往技巧，掌握相关岗位的职业要求，提升其在相关岗位
按照什么标准对客户细分，进行差异化营销，实现客户经营的战略设计；
了解CRM应用系统的设计思路和成功案例；
在企业里实施客户关系管理过程中，应该重点关注那些体系和要领。
如何深化客户关系，包括对核心客户的培育、维护、支持与
课程基于老师自己经营门店和给国内连锁企业数千家管理培训得出有效经营模。课程体系完整，工具为主，案例鲜活，实操性强；
首次给店长画出业绩地图，能清晰地帮助店长建立业绩提升的路径；
推进店长从“经验型店长”到“销售型店长”再到“
质量、价格和服务主导消费者的购买行为
失实宣传影响消费者信息获取渠道选择
品牌满意度日立居首，品牌综合竞争力海尔夺冠
综合竞争力
消费者行为模式
消费者的理性消费决策习惯
消费者的感性消费决策习惯
牛奶消费行为学的
是基于实际的客户销售与客户关系管理过程研究,由课程讲师在企业担任销售团队指导和咨询顾问的实际操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过五年时间对国内销售业绩突出的客户销售与客户关系管理团队销售业绩和个人销售业绩的研究
掌握发展经销商关系的关键能力
掌握线上线下销售时代渠道新思维
掌握发展经销商的价值评价成功要素
掌握有效激励经销商的积极性，提高经销商的忠诚度
掌握如何与经销商建立联合营销计划
掌握通过经销商管理和经销商激励提升来提高
课程是基于实际的品牌创建与创新经营管理研究,由课程讲师在品牌企业担任营销总监、品牌经理和在广告公司担任品牌策略运营总监的实际操作,经过科学的分析得出的结论;
课程是成功的国际大品牌与本土国内成功品牌、中小型企业品牌的成功经验的
是基于实际的营销推广与实施过程研究,由课程讲师在企业担任营销总监和营销策划咨询师的实际操作,经过分析和整理得出的结论;
是针对营销活动推广实施和其竞争对手的营销活动推广反应进行的比较分析,同时针对企业参与程度、消费者的参与程度
当前在快消品企业里，渠道发展还是停留在对经销商的开发和发展，对快消品企业整体渠道缺少系统分析和规划，不谋万世者，不足以谋一时，不谋全局者，不足以谋一域；
渠道不仅仅是分销，而且是向目标客户传递品牌价值的通路，产品只是载体；
让学员在学习现场设计和掌握公司在市场开发中的目标市场选择策略。
使学员掌握在市场开发中的角色认知和如何成为一个高效拓展者的专业技能。
使学员演练开发新市场的步骤，并且描述使用本步骤带来的绩效。
分析企业在未来新市场中的政策
当前在企业里，渠道只停留在对渠道的开发和发展，对企业整体渠道缺少系统分析和规划；
对渠道发展缺乏战略思考，对中长期发展战略缺乏规划，不能做好长期、中期和短期利益平衡；
对渠道认识停留分销通路层面，没有意识到渠道是向目标客户传
渠道不仅仅是分销网络，而且是向目标客户传递企业价值的通路，产品只是载体；
渠道不仅是产品与客户的通路，最重要的是企业的资产，渠道非功能而是增值的一组活动集合；
渠道中同一地区的中间商之间的互相竞争，同级渠道成员恶性竞争相当严
90%的营销经理人对下属是放养式成长，对下属的胜任力提升缺乏有效方法；
中国企业的销售人员胜任岗位的平均时间比国际公司长近1.5年时间，为何；
85%的营销经理人不会使用辅导和激励技巧，销售人员缺乏持续动力；
管理的核心任
高绩效执行型销售团队，其组织精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、集单兵和组织双结合超常战斗力的团队;
优秀的销售团队里，每个一人既是精英，同时也是团队的协作者和推动者;
在销售组织由“英雄”时代进入“制度模
《2012年深圳市企业营销系统效能调查》统计，92%的营销经理人不太熟悉销售运营管理的相关体系，对运营管理定义为组织管理或团队管理;
运营管理统合了营销管理、市场管理、销售管理等关键职能管理;
企业营销不强，业绩成长慢、团队
销售队伍懒散疲惫、缺乏足够的激情，销售队伍的整体素质不佳，“鸡肋充斥”；
培训没有章法，新人“上手”太慢；没有有效的团队发展梯队，想裁人却不敢动手；
销售动作乱，无章无法；队伍管理不成体系，不知如何入手，一抓就死，一放就乱；
销售队伍懒散疲惫、缺乏足够的激情，销售队伍的整体素质不佳，“鸡肋充斥”；
培训没有章法，新人“上手”太慢；没有有效的团队发展梯队，想裁人却不敢动手；
销售动作乱，无章无法；队伍管理不成体系，不知如何入手，一抓就死，一放就乱；
M8是英文“Marketing-Team’s 8 Capabilities”的缩写，其中文的正确表述是营销团队8项专业能力训练。也称为营销团队精英的8门专业课程。本课程曾影响了国际公司500强企业营销团队的发展与建设，是成功企业
企业销售绩效系统的建立
销售绩效体系的模式
关键销售绩效指标的设计
关键销售绩效指标的分解
如何将关键绩效指标转化为员工的工作目标
企业销售绩效管理的的现状及问题破析
通过本课程的学习澄清市场营销的基本结构，清晰市场营销与企业经营体系的决策结构，从企业的战略规划体系中梳理企业的营销决策体系；企业通过营销的系统决策促进企业赢利和持续发展。
年度营销规划（Annual Marketing Planning），是企业中高层对本年度或下年度营销计划的描述，是对企业全年的营销活动起到规划和指导的作用。年度营销计划一般分为以下几个部分：上年度各个领域的经营成果进行回顾及分析
树立全景式市场营销大局观，全面提升企业的营销策划能力；掌握市场营销的过程实施及控制的关键技能。
了解如何通过营销战略使顾客价值最大化，学习如何制定战略计划; 结合实际案例分享实施经验。
与供应商谈判的 结果无外乎就是两种，成功与失败。良好的谈判技能会对企业竞争力和利润的提高起到重要的作用。其贡献程度会依所谈判商品或服务的特性和价值的不同。在多数情况下，提高了谈判绩效能够实现以下目标：更低的供应总成本；更好的品质
使商务人员掌握必备的合同法知识和要求
学习如何识别合同陷阱与风险防范
商务合同纠纷的处理与对应
常见商务合同的合同管理的难点及重点
了解招投标过程中法务要求和注意事项
良好的采购谈判技能会对企业竞争力的提高起到重要的作用，往往意味着： 更低的供应总成本，更好的品质、耐用性和性能，缩短各种提前期，减少纠纷、降低采购风险。
了解卓越的服务行业营销理念与技巧，如何在工作中应用？
掌握别具特色服务营销策略和技巧
教学过程中强调技能性训练，以培养学员的实际操作能力和分析问题、解决问题的能力
会议营销以其固有的模式和独特的魅力，正成为当下各行业非常流行的营销模式。“会议就是业绩、会场就是战场。”保险、培训、直销等行业离开会议可以说很难发展。
会议营销在美容美发、健康产业、投资创业理财、产品和服务营销等行业得到广
随着马云2016年底提出来新零售，线上互联网进入下半场完全红海，2017年线上线下（O2O）表现更加乏力进入OAO（线上线下融合）时代，获取新客的成本进一步加大，新零售要求更多的精力放在链接服务老客户，增加客户体验身上。如何通过
目前零售行业发展到现阶段，出现商品的高度同质化，消费者在购物选择中，更趋向理性化，更注重零售终端的形象、员工服务、陈列展示、商品组合等综合表现。因此，打造零售终端的核心竞争力，是目前品牌持续发展的关键阶段。本课程将围绕零售终端的
商务谈判的特点与作用
商务谈判基本原则
商务谈判的评估标准；
商务谈判的类型与内容
商务谈判的类型
商务谈判的形式
商务谈判的内容
商务谈判准备
商务谈判目标的确定
谈判情报的收集和筛选
在当今市场环境中，无论是产品或服务，客户都面临更多选择；企业已经赢得的市场份额随时可能被瓜分掉。更多的企业意识到培养忠诚客户的重要性与紧迫性。如何把培育忠诚客户打造成为一套管理系统，如何培养及测评客户忠诚并获得未来利润？成为众多
你不断地向客户表达你有多么喜欢他，客户却认为你在浪费他的时间，而且不断地提醒你，来拜访他究竟有何目的；
当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你怎样表白你的产品比对手优秀，客户却只关心你的价格是否比对手更低
你不断的向客户宣讲产品给
销售心态
你是销售高手
你是销售高手
寻找你的假想对手，并设立目标（循序渐进）
分析假想对手，并进行比较
尊敬你的假想对手，并超越他
相信自己，永不言败
抱怨不应出现在销售的辞典中
抛弃面子思想
抛弃负面的想法
目前零售行业发展到现阶段，出现商品的高度同质化，消费者在购物选择中，更趋向理性化，更注重零售终端的形象、员工服务、陈列展示、商品组合等综合表现。因此，打造零售终端的核心竞争力，是目前品牌持续发展的关键阶段。本课程将围绕零售终端的
树立正确的职业心态和正确的价值观，凡事要认真快速、坚守承诺负责任，塑造没有不可能、绝不放弃的意志，懂得感恩父母和身边的人，有团队协作意识和精神，重新认识自己规划自己。完成从学生到企业职员角色转换后的心态调整和思维方式，用脚踏实地
陈列不是简单的理解好看漂亮，陈列在今天已经成为一门视觉科技和空间科学相结合的专项技术。陈列根本目的：协助提升销售业绩，增加门店的纯利润！美国市场营销学会（AMA）研究表明，人们关注某一个商品的时间通常在于前3秒，在这3秒钟的时间
竞争加剧，您的督导准备好了吗？您是称职的督导吗？
称职的督导是赢得专卖店业绩提升的致胜法宝！
称职的督导不仅是自己做销售，而是为老板带出一支卓越的店铺队伍！
称职的督导用心管理专卖店，令老板省心、省时、省力又赚
没有找到合适的课程？
