银行金融企业内训
本课程囊括了集邮业务的方方面面，包括邮票的属性、种类，集邮文化礼品的制作与服务，以及市场开发和营销实例分析等内容。通过学习本课程，您将深入了解集邮业务的运作机制，掌握市场开发的方法和技巧。同时，通过实例分析，将帮助您更好地应用所
1.帮助营销人员掌握顾问式营销的基本技术与方法
2.全面提升营销人员的营销技术水平
3.掌握市场营销的竞争关键，全面提升营销绩效
4.全面掌握外拓营销的相关技术与方法
5.掌握高效营销团队建设的技巧与方法
帮助营销人员掌握顾问式营销的基本技术与方法
全面提升营销人员的营销技术水平
掌握市场营销的竞争关键，全面提升营销绩效
全面掌握外拓营销的相关技术与方法
掌握高效营销团队建设的技巧与方法
通过实战案例，使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法；
提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法；
有效地管理与控制销售流程，提升销售实战技能；
分享并总结销售工作的金科玉律，如何做好客户开发与管理工作
1、充分了解银行对公业务营销的意义，明确自身的角色定位；
2、找到目标客户，理解对公营销业务流程；
3、掌握对公业务开展的基本技巧；
4、掌握对公客户需求深度挖掘的关键技巧；
5、掌握为对公客户设计并向客户陈述一揽子金融
课程设计以6D设计为原理，以结果为导向，紧密围绕客户经理典型营销情境，系统提升客户经理营销技巧，例如：基于产品导向电话邀约、存款情境营销、微信服务营销、情境邀约沙龙异业联盟等，过程设计学、练、用、评，课程结束客户经理即可运用所学
通过本课程的学习使学员能够：
充分了解客户管理和客户价值的意义
学会客户分析与分类，制定有针对性的服务与营销
掌握各种营销技巧和方法
课程设计以6D设计为原理，以结果为导向，紧密围绕客户经理典型营销情境模型，采用实景沙盘模拟的方式系统提升客户经理营销技巧，例如：基于产品导向电话邀约、存款情境营销、情境邀约沙龙等，过程设计学、练、用、评，课程结束客户经理即可运用
通过学习，全方位认识贷款风险，树立风险防范意识；掌握个贷业务的全流程管理方法，全局性防范与把控风险。
语言幽默、生动流畅、充满激情、感染力强。
关注成年人的学习特点，采用灵活的教学方式，达到“润物细无声”的效果。
案例丰富、观点鲜明、见解独特。课程具有很强的系统性和实操性，赢得参训学员一致好评。
注重学员学习效
系统提升行长管理客户经理团队能力。
整个授课过程是根据成人学习理论和应用特点来架构的。此过程包括交叉进行的总结与提炼、个人和小组活动、讨论、小组行动计划制定以及反馈。
1. 思想性：站在企业家高度讲述组织行动学习方法，将哲学与心理学智慧与现代企业经营管理有机融合，形成了独特的商业思维和突破性思考方式，帮助学员实现思想性的提升。
2. 实用性：通过最实用的讲解将复杂枯燥的理论知识转
课程通过一个实际录像案例、分场景逐步展开。在课程讲解中，还将邀请您以自己实际工作中的难题做角色扮演，现场得到应用机会。
1、学会扩大金融客户规模，通过案例分析与标杆讲解，让支行长和支行负责人掌握如何有效地扩大营业支行及支行影响范围内的金融客户规模。
2、清楚提升金融客户层次，通过行业分析与客户分类，运用针对性的金融客户管理工具帮助支行长和支
本课程三大特色：一是全程真实情景训练；二是方法论的学习；三、工具和话术的总结；
提升支行管理者管理员工与有效运营网点的能力；
帮助支行管理者掌握支行网点业绩督查的能力；
帮助支行管理者掌握网点营销员工引导的能力；
了解移动互联网对银行行业的影响；
培养互联网思维下的银行发展新思维；
掌握推动支行网格业绩的新的营销思路和营销方法
掌握基于互联网思维来提升支行网格营销的业绩
了解和适应互联网+下新增客户开拓与发展模式的变化；
培养互联网+下新增客户开拓与发展的新理念和新思路；
具备互联网+下新增客户开拓与发展的新格局和新流程；
掌握互联网+下新增客户开拓与发展的新的营销方法和营销工具；
了解和适应互联网+下4G客户和存量客户对客户管理的变化；
培养互联网+下客户满意度管理的新理念和新思路；
具备互联网+下客户满意度管理的新格局和新流程；
掌握互联网+下客户满意度管理的新的营销方法和营销工具；
了解和适应互联网+下存量客户管理与价值提升的变化；
培养互联网+下存量客户价值提升与需求挖掘的新理念和新思路；
具备互联网+下存量客户价值提升与需求挖掘的新格局和新流程；
掌握互联网+下存量客户价值提升与需求挖掘的新的营销
了解和适应互联网+下新营销时代对营销的要求与挑战；
培养互联网+下客户粉丝营销的新理念和新思路；
具备互联网+下客户粉丝营销的新格局和新流程；
掌握互联网+下客户粉丝营销的新营销方法和营销工具；
从互联网+金融的特有视角，通过对互联网金融典型案例的分析，全新解剖网络时代的各种互联网金融生态，在系统地剖析电子支付创新、互联网融资创新和虚拟货币创新的核心原理基础上，揭示蓬勃发展的互联网金融创新对传统银行业务构成的巨大挑战，增
从系统化的角度解决不同银行间金融服务方案没有竞争力、吸引力和同质化的问题。
能针对客户的需求和本行各对公金融产品，熟练的进行多种对公产品的组合设计，达到提升客户价值的目的；
掌握对公营销方案的撰写结构POP，能利用金字塔原理熟练的撰写营销方案；
掌握方案呈现的框架结构，能独立设计流畅的方案呈现话术进
1、提升银行公司客户经理行业顾问式营销的技能，以适应新的竞争要求；
2、提升银行公司客户经理需求深度挖掘能力、讲解价值能力及合作谈判能力;
3、提升银行客户经理对于项目和客户的过程管理和关键节点的把控能力；
4
了解金融改革时代下对公客户经理工作定位，明确以客户需求为中心的营销导向；
掌握对公客户信息收集与分析的方法进行该环节的工作经验总结；
掌握对公客户拜访前的电话预约技巧，提高客户预约的成功率；
学会如何快速与金融客户高层领导
1、提升银行综合公司客户经理行业顾问式营销的技能，以适应新的竞争要求；
2、提升银行综合公司客户经理行业解决方案式营销能力，为公司客户创造价值;
3、提升银行公司客户经理需求深度挖掘能力、讲解价值能力及合作谈判能力;
4、
本课程致力于帮助银行对公客户经理提升营销能力，打造金牌客户经理。通过系统化培训，解决对公客户经理的能力盲区，提升整体营销竞争力。课程内容涵盖初级、中级和高级阶段，注重实战结合，量化管控，整体管理控制。通过模拟训练、案例研讨和团队
▲建立陌生客户营销思维，掌握营销流程，让陌生客户开发变的容易；
▲针对“二扫五进”客户群，掌握一套科学有效的开发与营销流程；
▲展现客户期待的形象——银行顾问而非推销员，构建客户信任的关系；
▲如何抓住居委会、
一、同步行业趋势--更新业界发展资讯，了解当下业务环境，触发提升思考
二、激活职业心态--助推思维转变，认识专业素质提升重要性，提高技能提升积极主动性
三、训练从业技能--深化银企合作关键诉求和决策链认识、优化银企营
——通过学习本课程，您将实现以下转变
1.了解客户沟通的基本结构
2.有效利用肢体语言，提高沟通能力
3.熟悉高效沟通的步骤
4.掌握客户风格沟通技巧
7.通过沟通改善工作关系
8.通过高效沟
帮助中国商业银行的对公客户经理应对全球经济一体化和金融环境不确定性带来的新风险。课程包含沙盘模拟培训，通过实战演练提升客户经理的顾问式营销和金融解决方案提供能力。内容涵盖行业发展趋势研究、建立忠诚关系、挖掘公司客户金融需求、制定
提升银行对公客户经理的营销竞争力，通过初级、中级和高级三个阶段的培训，帮助客户经理突破业务盲区。课程内容涵盖了对公存款营销定位、理清对公决策流程、打造终端沟通影响、选择业务竞争战术以及客户价值链条开发等五个模块。通过案例分析、实
激发学员对外拓营销的思考，帮助建立陌生客户营销思维和流程，培养营销执行力。课程内容包括外拓营销的意义、如何提升品牌营销力、打造狼性营销执行力等方面。具体课程模块包括外拓营销的背景与趋势、优秀对公客户经理的关键能力、以客户为导向的
培养对公客户经理在激烈金融竞争中的关键角色。学员将深入了解银行业运营环境和转型趋势，掌握对公客户经理的三大关键能力：主动服务、业务营销、商机挖掘。以客户为导向的营销转型将是课程的核心，强调以客户需求为导向的行为和流程。银企营销关
当下市场，银行对公业务领域竞争越来越惨烈，银行当前重中之重的工作是要持续不断的大力开拓新客户、维稳老客户，从而提升本行的存款额度，同时减少业务运营成本，因为这直接决定着银行的收益、前景与竞争力。基于以上前提与背景，作为一名优秀的
当下市场，银行对公业务领域竞争越来越惨烈，银行当前重中之重的工作是要持续不断的大力开拓新客户、维稳老客户，从而提升本行的存款额度，同时减少业务运营成本，因为这直接决定着银行的收益、前景与竞争力。基于以上前提与背景，作为一名优秀的
近年来，由于客户市场的变化，客户的理财需求多样化，各银行开始加强对理财队伍的建设，也加强了理财队伍的培训。但银行普遍重视理财队伍的营销技巧培训，而对其专业知识培训却比较忽略，导致很多理财经理懂得卖理财，不懂理财；懂得卖保险，不懂
当前各家银行为了业绩冲刺提升，投入人力、物力组织各种形式的客户活动及理财沙龙。客户经过多年“洗礼”后，意识到活动本质为产品推销会，遂产生排斥心理，导致活动收效逐年递减。
当前理财经理基金销售大部分还处在“产品推销”模式，甚至自己购买基金只是为了任务补充，缺乏对基金投资的基本认识，导致客户体验感不佳，业绩只能靠天吃饭，无法持续稳定增长。
通过模拟我们的现实生活，让参与者学习如何识别和把握投资理财的机会,例如：银行基金、股票投资、保险投资、房产运作、企业入股等等；通过不断的游戏和训练以及学习游戏中所蕴含的富人的投资思维，来提高游戏者的财商。体验财富游戏，提高财务智
通晓人性和问题思维逻辑，掌控销售节奏 洞察客户特征需求，清楚当前形势下的配置原则和策略 熟悉市场各类产品亮点，掌握产品组合配置策略方法
学会用富人思维解决高客问题，助其更好的使用金融工具解决问题，成为高净值人群专业的金融管家 了解财富传承的精准含义，学会使用保险、信托等工具做好传承工作
全面了解不同需求场景下的增额寿险配置策略 学会产品组合的营销思路和异议处理，引导客户需求唤醒，快速实现成交 按需开拓：精细化，圈层化，场景化客户经营
学会产品组合的营销思路和异议处理，引导客户需求唤醒，快速实现成交 学会引导客户认识到年金险配置在财富管理中的重要性
了宏观经济重要指标，学会分析经济周期 了宏观经济重要指标，学会分析经济周期 学会运用顾问式营销，全面提升客户信任和成交概率 掌握资产配置方案的制定，成为专业理财顾问
解基金销售概况与趋势，提高客户经理对基金的认识 针对新零售银行在基金销售中的痛点，本课程重点帮助学员系统梳理基金基础知识，投资理念，帮助学员提升基金营销的技巧，全方位助力学员的业绩成长。
强化对于客户用户画像的理解，为目标客户提供更精准的产品与服务 增强银行对于零售客户的需求剖析能力，提高用户价值黏性 加大精准营销力度，力求提升银行收入利润水平，少做无用功，多做有用功
提升理财客户经理对于客户画像的认识能力 从五方面分析客户，提高客户黏性，提升客户心中的专业形象 掌握九大类型的客户特点，增强对产品和客户之间的匹配能力
进一步提高和深化零售银行基金经理的投资能力 通过9种类型的客户，强化客户用户画像，为目标客户提供更精准的产品与服务 通过10种基金销售的情景的拆解，提升客户经理营销能力及应对能力
认识到高净值客户的自身风险承受能力和风险承受意愿 认识到财富管理的收益来源情况及风险分布 帮助财富管理机构的专业人员掌握现金流运算的基本法则
如何将重疾险保单做大（百万保额）？如何将同一客户重疾险件数做多？如何快速成交重疾险保单？为协助各公司升级重疾险销售系统，结合多年重疾险成功销售经验和重疾营销推动经验，特研发、重磅推出《DDK重疾险大单赢销教练营》课程。
在全球新冠疫情爆发后，互联网金融得到了更加快速的发展，越来越多的个人和家庭需要专业的财富管理顾问服务，来解决家庭资产升值保值的目标。另外，随着大资管时代到来，各大国内外金融机构、互联网大厂、家族办公室也开始跨业竞争，争先抢夺财富
在传统概念中，客户画像与产品设计似乎是产品经理专属的技能。但是在大数据时代的今天，越来越多的金融机构和金融科技企业需要更多（数据敏感—digital smart）的员工理解公司的产品战略。尤其是在信息碎片化甚至是粉末化的时代，抓
迈入数字化时代以来，我国的互联网科技带动实体产业快速发展，取得了举世瞩目的成就，经济高增长的优秀表现也赢得了广泛的国际赞誉，但在部分金融领域，仍然发展滞后，特别是金融市场的不成熟性和由此引发的各种风险倍受关注。
国家经济发展模式在持续转型升级中，金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化，在剧烈的变化中，银行的管理干部，特别是各级行长们，成为承接变化、实现变化的骨干。需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统思
目前营销人员队伍在工作中存在的主要问题：
1、营销人员将工作做不好归于环境影响，职业素养薄弱；
2、营销人员售动机不强，缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识；
3、营销人员产品与客户匹配了解不全面，以致难以准
银行营销人员的业绩达成是银行网点实现绩效目标的重要保证，网点负责人承担着帮助营销人员达成目标的重要职责，面对业绩目标的压力，支行长该如何运用卓越的领导力进行原因分析，如何进行工作中指导，如何进行有效沟通，从而促进营销人员在心态和
针对银行业务营销之痛，客群维护之伤，本次课程李文锦老师将运用生动的语言结合众多的案例，将实战训练引入课堂，打造优质团队。为个金业务团队量身定制，课程内容100%贴合个金业务的营销工作实际。
步入新金融时代，财富格局与方向瞬息万变。竞争激烈的金融市场无论是各保险公司开门红或是商业银行的三方业务收入，已经扮演着越来越举足轻重的作用。而当下银行的保险产品为个人或家庭，提供了较好的理财规划和资产传承等保值增值的全新途径。然
当前世界各国新型冠状病毒疫情洗卷世界。全民保险意识再一次被唤醒，如何利如用此契机向客户揭示完善自身保障的必要性和紧迫性？针对当前形势下部分银行支行理财经理及相关人员对于沙龙邀约出现的诸多问题，以及如何正确有效的把握好沙龙召开的技
近年来，随着整体经济形势的发展严峻和金融消费习惯的改变，零售客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出了更高、更全面的需求；与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行经营不断向零售业务方向进行调整，营销团队也在面临越来越多的困
银行保险机构的工作人员常常会面对两种人际关系，一种是内部同事之间关系的建立和维护，一种是跟客户之间关系的建立与维护。由于行业的特殊性，人际关系的建立和维护是工作人员的一项必备技巧，同时也是工作中一种压力来源。如何建立和维护人际关
做为银行管理人员，你有没有遇到这样的困惑——业绩指标行长一人扛了大半，员工任务完不成，持续完不成，似乎已成为常态。
当了多年的行长，越来越发现以前的管理风格方式，不适合团队的现状了。
看了大量的管理学书籍，听了大量的课程
有人说：企业最大的成本是不会营销的员工，这句话用在当今的银行业和银行员工身上非常贴切。
近年来时代变化太快，银行也纷纷完成了自身经营模式、业务模式以及发展定位的转型。银行网点再也不是那个只要能为客户快速、准确办理好业务，就
随着竞争的加剧，银行业早已用尽了各种营销和客户维护的手段，但效果却不尽如人意。要么是因为营销成本过高，如各类厅堂活动，礼品战；要么是因为营销人屡屡遭到客户拒绝，身心受挫，如外拓营销，电话营销等等。
商海浮沉波谲云诡，市场环境更是瞬息万变。网点经营如海中航行，随时都会面对各种难以预料的风险……
金融托媒、经济下行、互联网冲击、同业互撕、员工思维固化、监管趋严……作为一名管理者应当如何面对这些风险？
有哪些资源，如
近几年兴起的互联网巨头，纷纷布局互联网金融业务。它们根据自身业务特点构建了业务生态圈，从生态圈外围向金融业不断侵蚀，逐步将金融植入各类生活场景中，并利用技术优势简化金融服务的环节，提高金融服务的效率，进而抢占大量的用户和流量。经
金融科技正在加快重塑金融生态格局，这对商业银行而言既是挑战也是机遇。一方面，随着用户消费习惯发生变迁，金融科技企业凭借其领先的科技能力、快速的市场反应和产品迭代、便捷的交易过程、优越的客户体验，逐步进入支付、财富管理、消费信贷等
传统银行网点的客流量已经在断崖式地持续下跌，前途堪忧，同时，银行在开拓线上业务的正面战场上，进展却未能称心如意，并未能建立起清晰、明确、可自我主导的线上发展模式。回过头来看，大多数银行仍旧不得不先继续退守网点模式，毕竟网点一直是
金融科技正在加快重塑金融生态格局，这对商业银行而言既是挑战也是机遇。一方面，随着用户消费习惯发生变迁，金融科技企业凭借其领先的科技能力、快速的市场反应和产品迭代、便捷的交易过程、优越的客户体验，逐步进入支付、财富管理、消费信贷等
随着数字经济的发展，“场景”这个原本不属于金融行业的词汇，越来越被金融行业所熟知和接受，“场景金融”也应运而生，成为炙手可热的名词。其实场景一直都在，只是传统的线下场景与金融服务相对割裂，但随着金融深化与互联网技术更新迭代，场景
进入数字经济与发展时代后，数字化能力正在改变竞争格局，其重要性和价值已毋庸置疑。对于企业而言，数字化与数据能力无疑是管理好市场、服务好市场的有力“武器”，也是提升企业盈利、业务创新的重要“法宝”。然而如何将数据蕴藏的价值充分挖掘
近几年来，数字化网点建设如火如荼，国有行和股份制银行以实力优势走在前列，积极对核心网点进行数字化转型，中小银行也开始加快网点数字化脚步，取得一定进展，但与此同时也存在明显的跟风趋势，在数字化网点建设中，更多侧重学习外在经
没有找到合适的课程？
