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杨阳老师

杨阳

银行网点管理实战专家

20年来一直任职于世界500强国有大型银行,分别担任过储蓄柜员、团支部书记、信贷主任、证券部经理、支行行长(兼银行内训师)、财富管理中心经理、机构业务部总经理等多个岗位,从最基层的一线营销人员到管理岗位过程中积累了丰富的从业经验和管理经验。...

常 驻  地:昆明   

授课领域: 网络营销 对公营销 银行管理

授课费用:添加微信咨询

联系方式:

杨阳老师 银行网点管理实战专家

20年国有银行管理工作经验

10年金融行业培训经验

经济师、AFP金融理财师

厦门大学经济学硕士

山东大学软件工程硕士

中国政法大学EMBA工商管理硕士

曾任:某500强国有银行支行 储蓄柜员/团支部书记/信贷部主任/分理处主任/支行行长/内训师/财富管理中心经理

曾任:某国有银行某市分行公司机构业务部 总经理

杨阳老师20年来一直任职于世界500强国有大型银行,分别担任过储蓄柜员、团支部书记、信贷主任、证券部经理、支行行长(兼银行内训师)、财富管理中心经理、机构业务部总经理等多个岗位,从最基层的一线营销人员到管理岗位过程中积累了丰富的从业经验和管理经验,同时具备银行业理财规划、客户经营和团队管理,营销提升的理论与实战。融合银行业20多年实战,深谙金融行业专业内容和管理方法的传授之道,善于对商业银行业务风险案例及金融和经济条线合规法律案例的收集分析整理,精于整合咨询方法解决银行业实际问题,落地实施多个银行标杆。

工作经历:

☛ 1994.10——1997.04 某国有银行中心支行营业部业务股 副股长

☛ 1997.04——1999.02 某国有银行支行营业部信贷股 股长

☛ 1999.02——1999.10 某国有银行某证券办 经理

☛ 1999.10——2003.07 某国有银行储蓄所 主任

☛ 2003.07——2004.01 某国有银行某分理处 主任

☛ 2006.05——2012.06 某国有银行支行 行长兼财富中心经理

☛ 2012.06——2015.04 某国有银行支行 行长、党支部书记

☛ 2015.04——至今某国有银行某市分行机构业务部 总经理

职业成果:

★ 担任某国有银行某支行行长期间,亲自开发营销服务流程系列课程,并担任主讲老师如《柜员销售能力提升》,《力量时刻—理财产品营销技巧》、《高效团队建设》等,培训了一批优秀的客户经理和销售能手。

★ 担任某国有银行某支行行长期间,严格按美国银行标准带领支行团队,个人零售业务、私人银行服务、对公业务及多项重点中间业务,排名均在当地所属行处连续位列前茅,所在支行被评为省级服务明星支行,多次荣获省市巾帼文明示范岗和服务明星示范岗,是其他各家银行学习、交流理财业务的学习点,成为领航财富标杆行。

★ 担任某国有银行某支行行长期间,担任建设银行某6家标杆网点的建设推广培养了20多名优秀的个人业务顾问,其中3人获得总行嘉奖,17人获得省市级嘉奖,所在支行员工5人次获全省保险销售明星,8人获基金销售能手。

★ 担任分行机构部总经理期间,分管全市近30个支行网点及公司客户经理团队,负责对公司类,政府机构单位、军警、事业法人、学校、医院等牵头营销,及同业、保险、证券公司的营销。中间业务销售量及中间业务收入一直在全省排名名列前矛,带领对私、对公的专业理财经理队伍,在客户拓展和营销方面多次获得了总行、省行,市行的多个奖项!

★ 任职期间人5次获得全省先进工作者称号、10次市级先进工作者称号、3次优秀共产党员称号。

主讲课程:

《对公客户联动营销宝典》

《银行突发事件与危机公关》

《公私联动与客户分层营销》

《银行支行长能力提升三大核心宝典》

《银行支行行长(网点主任)管理的核心引擎》

《银行行长互联网创新经营》

《个金存量客户深度挖掘与新客户拓展》

《投诉是宝——银行客户投诉抱怨处理技巧》

项目案例:

序号

项目名称

成果展示

1

某国有银行分行标杆网点建设内训

20 场

5个支行获得全省领航财富星际网点称号

2

某国有银行分行(送服务到客户)宣讲

20场

提升客户满意度,各类产品销售倍增

3

某国有银行分行个人理财经理销售技巧

8场

4

某国有银行分行对公客户经理销售技巧

6场

5

某国有银行分行对公大客户营销

6场

6

银行业协会中层管理能力提升

5场

7

某师范大学生创业银行产品宣介

6场


 

对公大客户营销项目案例该项业务为全省率先落地的二级行! 

8

某市国土系统地质环境恢复治理保证金项目

全市对公账户12个,日均存款1亿,

市场占有率100%

9

某市国土系统土地复垦保证金项目

全市对公账户12个,日均存款3亿,

市场占有率100%

10

某市公共资源交易中心保证金系统导入

对公账户6户,日均存款达2.7亿, 

市场占有率80%。

11

财政局养老保险专用账户项目

对公账户10户,日均存款达26亿,

市场占有率80%,实现零突破,全省标杆

12

人社局医保支出专户

对公账户10户,日均存款达3 亿,

市场占有率80%

13

某市第一医院(三甲)银医开立基本账户,专用账户,全年资金在15亿,代发2000户,贷款1亿

14

某市教育系统校财局管项目吸收存款7亿,开立帐户230个帐户,获得全国嘉奖,总行先进标杆推广,全面银行合作

15

某市法院案款系统项目营销开立基本账户,专用账户,全年资金在4亿,代发1300户

16

某市检察院案款系统项目营销开立基本账户,专用账户,全年资金在1亿,代发700户,全面合作

17

某市审计局系统项目营销开立基本账户,专用账户,全年资金在1.5亿,代发900户 全面合作

18

某市组织部系统项目营销开立基本账户,专用账户,全年资金在2亿,个人账户达10户 全面合作

19

某市交通建设资金项目营销开立基本账户,专用账户,全年资金在6.5亿, 全面合作

20

某市人社局金融社保卡营销代理发卡10万张

21

某高校银校合作项目营销全面合作,学生卡新增26000张,存款2亿,公务卡1000张,对公账户开立

银行项目落地:

《银行网格化精准营销》

授课风格:

杨阳老师课程中将理论知识联系实际工作,演绎得生动易懂,擅于启发学员思考与讨论,教学互动。授课经验丰富,语言表达能力出色,授课台风得体优雅,善于课堂演练、案例讨论等教学方法,解决学员工作中遇到的实际问题,所授课程受到学员高度好评。

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随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,包括利率市场化、网金融、民营银行等都使得银行业竞争加剧。对公客户经理作为网点一线的营销人员,肩负着拓展客户、增加业绩的使命,是银行网点利润取得的重要源泉。
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客户经理作为网点一线的营销人员,肩负着拓展客户、增加业绩的使命,如何让客户经理摆正心态,思维转换,提升全员营销的思维方式,提升存量客户与增量客户全方位营销思想、提升营销能力、提升驾驭客户能力,进而提升网点整体营销业绩,增加网点利
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基层营业机构作为商业银行的主要组成单位,其经营业绩水平直接影响商业银行业务。而作为基层支行的管理者,支行行长(网点主任、营业经理)既是贯彻上级政策的“传令官”,更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。
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基层营业机构作为商业银行的主要组成单位,其经营业绩水平直接影响商业银行业务。而作为基层支行的管理者,支行行长(网点主任. 营业经理)既是贯彻上级政策的“传令官”,更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。
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随着金融业改革的不断深化,竞争越来越激烈,作为银行中层管理者,您是否常常感到困惑,为什么每天都忙于具体事务而身心疲惫,为什么团队执行力总是不到位,工作进展慢,为什么投入较多时间和经历,绩效考核达不到预期,投诉率上升,员工客户情绪
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【国有银行】:中国银行连云港分行、中国银行常州分行、中国银行常州分行、中国银行昆明分行、辽宁丹东中行, 中行江阴分行、中行镇江分行、农行重庆分行、农业银行河北分行、农业银行合肥分行、农业银行郑州分行 、农行甘肃分行、工商银行太原分行、工商银行朔州分行、工商银行成都双流分行、工商银行广东省分行、工行广东汕头分行、建设银行淄博分行、建行广东江门分行、交通银行贵阳省分行……

【邮储银行】:邮储银行总行(北京)、邮储银行北京分行、邮储银行黑龙江双鸭山分行、邮储银行四川德阳分行、 邮储银行天津分行、邮储银行西省分行、邮储银行浙江乐清支行、邮储银行浙江永嘉支行、邮储银行河南新乡分行、邮储银行北京分行、邮储银行宁夏分行、邮储银行重庆万州分行(2 期)、福建邮储银行福州分行、福建邮储银行三明分行、福州邮储银行省分行(4期)、邮储银行上海中山分行、湖北邮储十堰分行、湖北邮储襄阳分行、北京邮储银行总行、福州邮储银行省行、山西邮储银行、安徽亳州邮储银行、岳阳邮储银行……

【城商行/股份制/银协】:长安银行总行、商业银行吉林磐石银行、商业银行柳州分行、北京银联协会(5期)、天津银行业协会、 廊坊银行总行、长安银行总行(2期)、 北京银联信集团 xx上市公司、 黑龙江哈尔滨银行、新疆乌鲁木齐银行、江苏南京银行、南京银行金融城分行(2期)、民生银行江苏镇江分行、兴业银行大连分行、长沙银行湖南总行、宁波银行总行、武汉江岸分行、江苏银行、大连银行、内蒙民生银行、华融湘江银行总行、山东日照银行、长沙银行常德分行、吉林银行总行、恒丰银行总行、广发银行总行、厦门国际银行上海分行、广发银行石家庄分行、南京银行徐州分行……

【农商行】:农商行甘肃总行、农商行黑龙江省分行、浙江嘉兴农商行、江苏惠州农商行、广西南宁信用联社、农商行河南周口分行、河南省农商行郑州分行、浙江普宁村镇银行、农商银行乐山分行、河南南阳农商行、山东青州农商行、山东乳山农商行、武汉农商行、常熟村镇银行昆明分行、常熟村镇银行陆良分行、常熟村镇银行师宗分行、常熟村镇银行罗平分行、湖北襄阳南漳农商行、云南普洱农信社、云南石林农信社、金谷农商行、武汉农商行、云南临沧农商行、云南禄丰农商行、安徽蚌埠农商行、北京农商行、上海农商行、天津滨海农商行、株洲农商行、湖南商植农商行、中国村镇银行论坛、河北赤城农信社、河南商丘夏邑农信社……

  • “在我们农信社培训课程历史上,这是我认为最吸引力和执行力的课程。”

    ——南宁农信社大堂经理

  • “杨老师讲的非常生动,实战案例,给我留下了非常深刻的印象。课程讲述与案例相结合,让我们非常受益。”

    ——工行山西分行理财经理

  • “两天的学习,有种听君一席话,胜读十年书的赶脚。特别有启发,拓展客户有方法。

    ——农行河北分行客户经理

  • “两天的学习收获太大了,感觉时间实在是大短暂了,意犹未尽”

    ——工行银行苏州分行柜员

  • 今天杨老师的课程每一个细节我都记下来了,这对我来说实在是太难了。

    ——甘肃兰州西固农信社学员

  • “杨老师的课程,实战强,具有可操作性,对我们以后的营销有很大的帮助,大大提升了我们的营销能力。”

    ——宁波商业银行二级分行行长班学员

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