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李军强:项目计划与任务分配跟踪

李军强老师李军强 注册讲师 387查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 银行金融

课程编号 : 21709

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适用对象

项目经理、项目团队成员、部门经理、研发人员以及与项目工作紧密相关的其他成员。

课程介绍

课程背景:

项目管理作为一种先进且经过近一个世纪时间验证的管理技术,能够最大限度地保障项目目标的实现。

在现实中,在组织中一些新晋项目管理者是在工作中通过不断的试错和碰壁来掌握管理项目方法的,甚至,还有为数不少的资深项目管理者也只是凭借个体经验来管理项目的。

其问题在于:

在项目计划和执行中,对于项目管理的领悟不一致,无法萃取适合该项目团队中可以标准化的方法;没有结构化、系统化的项目管理方法的引导,项目的成功更多依靠各自的经验与能力。

系统的项目管理学习有助于以上问题的解决,帮助项目管理人员对项目进行有效的计划、分工、跟踪,也将为企业项目管理者的知识升级、技能升级,以及企业发展的蒸蒸日上,带来实实在在的系统全面性的提高。

本课程依照项目管理五大过程组有重点的对项目计划、执行、跟踪监控展开学习,并贯穿于项目管理相关工具、技术和方法的实战运用。

课程收益:

● 掌握项目管理的基本原理和技巧,形成对于项目管理的统一认识和理解;

● 学习和掌握项目管理的计划、执行和监控知识、工具与方法;

● 掌握项目管理过程中的计划、执行和监控阶段关键管理行为,如干系人管理、团队管理、有效沟通、风险管理、项目状态跟踪、项目总结等;

● 课堂现场实操项目管理工具,如项目章程、WBS、网络图、甘特图、里程碑图等;

● 了解不同项目组织形式对项目不同的影响,挣值法对项目进度和成本跟踪管控。

课程特色:互动性强、参与性强、实操落地

课程方式:理论分享+知识剖析+实战演练+案例讨论+工具分享+小组PK

课程时间:1天,6小时

课程对象:项目经理、项目团队成员、部门经理、研发人员以及与项目工作紧密相关的其他成员。

课程大纲

开场破冰讨论:项目管理中最重要的五点进行排排坐排排队?您认为哪些方面重要?

第一讲:说文解字项目和项目管理

一、从项目发展历史介绍项目和项目管理概念

1. 说文解字讲“项目”和“项目管理”的概念

2. 项目的特点和启示

3. 项目管理与运营管理异同

二、项目管理的干系人概念

1. 项目干系人的概念

2. 干系人分类的四个维度

3. 干系人管理五步走

案例分享:项目干系人在项目组织中的角色和责任

模板分享:干系人沟通管理表

三、项目管理的管理范围及项目管理过程

1. 项目管理的五大过程

2. 项目计划和项目执行之间的关系

第二讲:撸起袖子,准备开干——项目启动

一、项目启动的条件

1. 深挖项目的各维度目标

2. 识别项目目标

讨论互动:如何实现减肥的目标

二、有章可依——编制项目章程

1. 编制项目纲领性文件——项目章程

2. 项目章程是项目计划、执行和监控等全过程的核心宝典

3. 萃取项目章程的内容和要点

分组演练:编制小组项目的项目章程

第三讲:未雨绸缪、防患未然——编制项目计划

一、项目计划编制的主要内容

项目计划编制需要完成九大管理模块的计划(范围、进度、成本、质量、资源、沟通、采购、风险、相关方)

二、定义项目的范围——做好项目计划的先决条件

1. 精准识别项目范围

2. 完成项目范围说明书

模板分享:项目范围说明书

三、创建工作分解结构——做项目计划的必要条件

1. 项目工作分解结构(WBS)概念

2. 创建工作分解结构表

3. WBS分解的八原则

示例:不同类型的WBS

4. 制作WBS词典

分组演练:分组实战项目WBS编制

四、项目进度计划编制

1. 进度计划编制的思路

2. 活动间的相互关系

3. 项目网络图

示例:紧前关系(PDM)绘图法

4. 估算活动持续时间

5. 项目进度网络分析

示例:基于项目网络图的进度计算

6. 关键路径与优化调整

7. 2种进度管理工具:甘特图与里程碑图

示例:某项目活动甘特图

示例:某项目活动里程碑图

分组演练:应用甘特图和里程碑图进行项目进度演练,并用该成果进行项目进度汇报

五、项目资源计划编制

1. 资源需求计划

2. 人力资源计划

模板分享:人力资源配置需求表

工具分享:人员分工计划——责任及任务分配矩阵

六、项目成本预算思路

1. 项目成本构成

2. 成本估算的3个方法

1)类比估算法

2)自下而上估算法

3)三点估算法

3. 制定项目预算

第四讲:鞍前马后,风雨兼程——项目任务执行与项目任务监控跟踪

一、项目执行和跟踪离不开项目沟通管理

1. 项目中沟通最简单的4种方式:听、说、问、看

2. 项目沟通也需要报·联·商

游戏互动:普通沟通与报联商式的互动沟通PK

二、创建高绩效项目团队是项目全过程管理的基石

1. 组建项目团队(项目团队组织呈现方式:层级型、矩阵型、文本型)

2. 优秀项目经理的画像

3. 团队建设来增强团队的相互协作

三、项目全过程监控需要做好项目全过程风险管理

1. 项目的风险概念

2. 项目的风险分类

3. 项目风险识别

4. 项目风险评估

5. 项目风险应对的四种策略

分组演练:分组编制小组项目的风险登记册

四、项目执行与监控

1. 项目监控就是项目全过程的“盯”和“控”

2. 项目状态跟踪和控制——重点在进度、质量、成本

3. 用挣值法做好项目进度和成本的控制跟踪

4. 应用不同类型的会议为项目执行和监控全过程助力

第五讲:大功告成,解甲归田——项目收尾

一、项目收尾工作的内容

二、项目管理收尾

1. 项目文档管理归集及项目成果验收

2. 项目多维度的评估和项目总结

现场分享:如何做好项目总结和复盘

3. 论功行赏,团队激励

4  感恩回馈,巩固关系

5. 项目移交,资料归档

课程总结、小组回顾与分享

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• 李军强:项目管理全领域技能提升
课程背景:如何在快速发展的时代,企业能迅速响应客户需求,对客户提出的项目目标进行敏捷响应跟进?这对企业管理者提出了越来越高的新要求,企业需要实操能力强、理论知识系统扎实的“两手抓、两手都要硬”、“赢在执行,胜在全面”的项目管理者,也是企业高速发展的人才培养保证。优秀的项目管理者应该掌握项目管理的哪些理论知识?项目开始前应该做哪些准备工作?如何将项目管理理论落实到项目的计划安排中?如何系统控制项目的执行进度?如何做到质量问题的提前预防和及时解决?如何控制整个项目的费用?项目执行中如何控制风险?如何进行项目的安全和环境管理?如何进行项目的资源、沟通、信息、收尾及监理等综合管理?系统的项目过程管理学习有助于以上问题的解决,将为企业项目管理者的知识升级、技能升级,以及企业发展的蒸蒸日上,带来实实在在的系统全面性的提高。课程收益:● 掌握项目成功的核心要素,应用到企业项目管理中抓核心,抓关键成功要素● 掌握项目章程和WBS的制作方法,熟练应用到项目目标和项目范围管理中● 熟练项目进度、项目成本、项目质量三支柱管理内容,掌握各领域的十大工具,能在项目管理和企业管理中做到很好控制进度、成本和质量● 掌握项目资源管理要点,做好项目资源管理。熟练应用不同的项目沟通方式● 掌握项目全过程的风险管理、安环管理和绿色文明施工,掌握应对风险的四个策略,做好项目现场安全、绿色文明施工● 熟悉项目采购管理、干系人管理的方法和5个步骤,建立干系人登记册、提升各干系人满意度课程时间:2天,6小时/天课程对象:项目管理者、部门经理、高层管理者、项目团队成员课程方式:理论分享+工具指导+互动讨论+课程演练+实战辅导课程特色:● 系统分享——老师结合实践对项目全过程管理系统的分享● 实战演练——对常见项目管理工具和问题课堂实战训练课程大纲开场讨论:企业项目管理者遇到的痛点和掉过的“坑”第一讲:解读项目管理概念,分析项目管理特点一、项目项目:为达到预定的目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动举例:生活工作的项目1. 项目的5大特点二、项目管理项目管理:把相关知识、技能、工具、技术应用到项目活动中,以完成项目的需求、达到项目目标。1. 项目管理的三大特性:临时性、独特性、渐进性2. 项目成功与失败的8要素分组演练:分组列举你的工作和生活中涉及的项目和项目特点第一讲:项目要开干——及时挖掘项目需求、目标和范围一、项目的目标管理1. 深挖项目的各维度目标2. 识别项目目标原则:SMART原则案例方法:小张买鼠标3. 整合项目目标工具分享:项目章程要点一:项目章程的关键要素萃取要点二:项目章程签发授权要点三:项目章程内容推广发布分组演练:编制你的项目章程二、项目的范围管理1. 精准识别项目范围方法一:头脑风暴方法二:访谈方法三:焦点小组方法四:问卷调查方法五:标杆对照2. 制作项目范围说明书3. 进行项目工作分解、生成工作分解表方法:WBS分解1)WBS分解八原则2)WBS分解三要点要点一:把控好工作任务的分解颗粒度要点二:明确好工作任务的主要负责人要点三:分配好工作任务的资源分组演练:编制你的项目的工作分解结构(WBS)第三讲:项目盯核心——时刻抓住项目进度、成本和质量一、项目进度管理导入:项目进度管理能解决的问题1. 制定项目进度计划第一步:定义活动第二步:排列活动顺序第三步:估算活动持续时间方法一:关键路径法方法二:横道图法方法三:里程碑事件工具分享:双代号网络图法分组练习:应用横道图或网络图编制项目进度计划2. 控制项目进度1)合同手段2)组织手段3)技术手段互动实践:对已编制的项目进度计划,讨论如何缩短项目工期二、项目成本管理1. 项目成本的7种构成2. 项目成本规划1)按成本组成编制2)按项目结构编制3)按工程实施阶段编制3. 成本估算的三个方法1)类比估算法2)自下而上估算法3)三点估算法4. 项目成本控制方法:基于挣值(Earned Value)的成本控制三、项目质量管理1. 规划项目质量管理1)质量管理计划2)测试与检查的规划3)质量成本2. 规划质量管理应用工具工具一:因果图(鱼骨图、石川图)工具二:流程图(过程图)工具三:排列图(帕累托图、柏拉图、二八原则)工具四:核查表(核对表,统计分析表、调查表法)工具五:控制图工具六:直方图(质量分布图)工具七:散步图(散点图、相关图)案例分享:因果图和控制图应用: 原七种质量工具及应用场景、新七种质量工具及应用场景3. 实施质量保证1)管理质量V.S.质量保证2)质量测量指标4. 控制质量的工具与技术1)过程分析2)根本原因分析3)问题解决4)审计5)质量报告6)测试与产品评估7)统计抽样8)检查5. 5种质量管理水平第四讲:项目要资源——时常做到项目资源、沟通两手都要硬导入:项目资源管理——发展趋势和新兴实践一、项目人力资源管理1. 组建项目团队呈现方式一:层级型呈现方式二:矩阵型举例:RACI矩阵呈现方式三:文本型2. 人员遣散计划3. 项目团队建设和团队建设形式1)集中办公     2)激励     3)培训     4)绩效评价5)聚餐         6)拓展     7)旅游4. 不同形式的项目管理组织1)项目型组织——控制力度强2)职能型组织——控制力度弱3)矩阵型组织——控制力度中二、项目物质资源管理1. 材料验收的4要求:进场验收复检、按标准验收、验收内容完整、不合格应拒收2. 材料保管和发放4要点:分门别类、及时入库、建立台账、注意四防3. 设备验收、保管及定期维护、保养4. 物质资源的四防:防火、防水、防盗、防雷三、项目沟通管理沟通:有意或无意的信息交换。交换的信息可以是想法、指示或情绪1. 沟通最简单的4种方式:听、说、问、看2. 沟通原则1)5C原则2)沟通网络与沟通通道3)沟通模型3. 沟通方法:互动沟通、推式沟通、拉式沟通游戏互动:沟通漏斗效应(单一指令沟通和双方互动沟通的区别和效果)场景应用:在项目沟通中的不同会议(项目管理中有必要进行的会议)1)项目启动会——授权开干2)项目过程会——定期迭代3)项目收尾会——验收确认4)项目复盘会——反思总结现场演练:短时间高效模拟一场项目过程会议第五讲:项目想得奖——一直紧抓项目风险、安全、环保及绿色文明施工一、项目的风险管理项目风险:是一种不确定的事件或条件,一旦发生,就会对项目目标造成积极或消极的影响1. 单个风险VS.整体风险2. 项目风险分类3. 项目风险识别工具1)核对单2)SWOT分析5. 项目风险的定性分析1)概率影响矩阵:概率 X 影响=风险值(敞口)2)风险概率和影响评估4. 项目风险的定量分析方法:模拟1)确定性来源风险——关键性分析2)不确定性来源风险——敏感性分析补充:定量风险分析与定性风险分析的区别5. 项目风险控制及应对1)风险登记册     2)风险报告    3)应急应对策略4)风险应对的四种策略:接受、转移、规避、减轻二、项目安全管理和环境管理1. 安全体系、安全制度建立和运行2. 应急预案防患治理、安全事故处理三、项目现场的绿色文明施工1. 文明施工、保护环境2. 安全卫生头脑风暴:学员穷举法自己所在项目全过程中有关安全环境方面的事故和预防措施第六讲:项目要增色——定期关注项目采购一、项目的采购管理1. 项目采购管理8步骤工具分享:3种采购合同类型及适用场景2. 项目采购实施1)方式:自制或外购分析2)载体:投标人会议3)谈判:谈判策略、谈判原则4)签合同、验质量、办入库3. 项目采购控制1)技术常交底2)质量要跟上3)进度要可控4)索赔管理5)争议索赔流程6)绩效审查、检查、审计4. 项目采购结束第七讲:项目要满意——时刻关心项目干系人一、项目的干系人管理1. 识别干系人(干系人树识别、定期识别、识别干系人开展时机及注意事项)2. 规划干系人管理1)干系人管理核心——发起人2)干系人管理内核——让干系人满意3)干系人管理关键:优先级排序4)工具:干系人登记册3. 管理干系人参与4. 干系人管理5步走分组练习:完成项目干系人管理工具表课程总结:小组回顾与分享课后辅导计划纲要第一次辅导:项目团队如何设计绩效考核指标(线上2小时)绩效是什么常见的适合项目团队的绩效考核方法平衡积分卡(BSC)关键业绩指标(KPI)阶段工作目标(GS)目标与关键成果法(OKR)设计出项目团队成员的绩效指标库第一次辅导课后作业:请以课堂组成的项目小组,在项目经理带领下完成项目团队成员的绩效指标库【三天时间上传提交给老师批阅】第二次辅导:项目团队如何做考评和绩效(线上2小时)导入:第一次课程回顾和课后作业的点评制作不同的项目管理成员各自岗位的绩效考核表绩效考核表如何获取量化数据,绩效如何评价针对绩效考核结果怎么进行绩效面谈以整个项目的绩效结果或者年度绩效结果作为奖金发放和晋升依据之一优秀项目成员述职及复盘评分也作为项目晋升依据之一第二次辅导课后作业:请以课堂组成的项目小组,在项目经理带领下完成项目团队成员的绩效考核表【四天时间上传提交给老师批阅】第三次辅导:项目团队晋升机制和项目结束后退出机制(线上2小时)导入:第二次课程回顾和课后作业的点评如何设计项目管理的流程(侧重于管理流程)针对项目管理流程和项目团队绩效考核表设计项目管理的晋升提拔制度根据企业特点、行业特色,设计项目管理团队人员遣散退出制度第三次辅导课后作业:请人力资源总监为主导,带领几个小组项目经理共同完成项目管理的晋升提拔制度和人员遣散退出制度,并召开一次企业高管专题会议讨论修订并最终审批通过【一个月完成最终审批通过版本】

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