课程背景:
项目管理作为一种先进且经过近一个世纪时间验证的管理技术,能够最大限度地保障项目目标的实现。
在现实中,在组织中一些新晋项目管理者是在工作中通过不断的试错和碰壁来掌握管理项目方法的,甚至,还有为数不少的资深项目管理者也只是凭借个体经验来管理项目的。
其问题在于:
在项目计划和执行中,对于项目管理的领悟不一致,无法萃取适合该项目团队中可以标准化的方法;没有结构化、系统化的项目管理方法的引导,项目的成功更多依靠各自的经验与能力。
系统的项目管理学习有助于以上问题的解决,帮助项目管理人员对项目进行有效的计划、分工、跟踪,也将为企业项目管理者的知识升级、技能升级,以及企业发展的蒸蒸日上,带来实实在在的系统全面性的提高。
本课程依照项目管理五大过程组有重点的对项目计划、执行、跟踪监控展开学习,并贯穿于项目管理相关工具、技术和方法的实战运用。
课程收益:
● 掌握项目管理的基本原理和技巧,形成对于项目管理的统一认识和理解;
● 学习和掌握项目管理的计划、执行和监控知识、工具与方法;
● 掌握项目管理过程中的计划、执行和监控阶段关键管理行为,如干系人管理、团队管理、有效沟通、风险管理、项目状态跟踪、项目总结等;
● 课堂现场实操项目管理工具,如项目章程、WBS、网络图、甘特图、里程碑图等;
● 了解不同项目组织形式对项目不同的影响,挣值法对项目进度和成本跟踪管控。
课程特色:互动性强、参与性强、实操落地
课程方式:理论分享+知识剖析+实战演练+案例讨论+工具分享+小组PK
课程时间:1天,6小时
课程对象:项目经理、项目团队成员、部门经理、研发人员以及与项目工作紧密相关的其他成员。
课程大纲
开场破冰讨论:项目管理中最重要的五点进行排排坐排排队?您认为哪些方面重要?
第一讲:说文解字项目和项目管理
一、从项目发展历史介绍项目和项目管理概念
1. 说文解字讲“项目”和“项目管理”的概念
2. 项目的特点和启示
3. 项目管理与运营管理异同
二、项目管理的干系人概念
1. 项目干系人的概念
2. 干系人分类的四个维度
3. 干系人管理五步走
案例分享:项目干系人在项目组织中的角色和责任
模板分享:干系人沟通管理表
三、项目管理的管理范围及项目管理过程
1. 项目管理的五大过程
2. 项目计划和项目执行之间的关系
第二讲:撸起袖子,准备开干——项目启动
一、项目启动的条件
1. 深挖项目的各维度目标
2. 识别项目目标
讨论互动:如何实现减肥的目标
二、有章可依——编制项目章程
1. 编制项目纲领性文件——项目章程
2. 项目章程是项目计划、执行和监控等全过程的核心宝典
3. 萃取项目章程的内容和要点
分组演练:编制小组项目的项目章程
第三讲:未雨绸缪、防患未然——编制项目计划
一、项目计划编制的主要内容
项目计划编制需要完成九大管理模块的计划(范围、进度、成本、质量、资源、沟通、采购、风险、相关方)
二、定义项目的范围——做好项目计划的先决条件
1. 精准识别项目范围
2. 完成项目范围说明书
模板分享:项目范围说明书
三、创建工作分解结构——做项目计划的必要条件
1. 项目工作分解结构(WBS)概念
2. 创建工作分解结构表
3. WBS分解的八原则
示例:不同类型的WBS
4. 制作WBS词典
分组演练:分组实战项目WBS编制
四、项目进度计划编制
1. 进度计划编制的思路
2. 活动间的相互关系
3. 项目网络图
示例:紧前关系(PDM)绘图法
4. 估算活动持续时间
5. 项目进度网络分析
示例:基于项目网络图的进度计算
6. 关键路径与优化调整
7. 2种进度管理工具:甘特图与里程碑图
示例:某项目活动甘特图
示例:某项目活动里程碑图
分组演练:应用甘特图和里程碑图进行项目进度演练,并用该成果进行项目进度汇报
五、项目资源计划编制
1. 资源需求计划
2. 人力资源计划
模板分享:人力资源配置需求表
工具分享:人员分工计划——责任及任务分配矩阵
六、项目成本预算思路
1. 项目成本构成
2. 成本估算的3个方法
1)类比估算法
2)自下而上估算法
3)三点估算法
3. 制定项目预算
第四讲:鞍前马后,风雨兼程——项目任务执行与项目任务监控跟踪
一、项目执行和跟踪离不开项目沟通管理
1. 项目中沟通最简单的4种方式:听、说、问、看
2. 项目沟通也需要报·联·商
游戏互动:普通沟通与报联商式的互动沟通PK
二、创建高绩效项目团队是项目全过程管理的基石
1. 组建项目团队(项目团队组织呈现方式:层级型、矩阵型、文本型)
2. 优秀项目经理的画像
3. 团队建设来增强团队的相互协作
三、项目全过程监控需要做好项目全过程风险管理
1. 项目的风险概念
2. 项目的风险分类
3. 项目风险识别
4. 项目风险评估
5. 项目风险应对的四种策略
分组演练:分组编制小组项目的风险登记册
四、项目执行与监控
1. 项目监控就是项目全过程的“盯”和“控”
2. 项目状态跟踪和控制——重点在进度、质量、成本
3. 用挣值法做好项目进度和成本的控制跟踪
4. 应用不同类型的会议为项目执行和监控全过程助力
第五讲:大功告成,解甲归田——项目收尾
一、项目收尾工作的内容
二、项目管理收尾
1. 项目文档管理归集及项目成果验收
2. 项目多维度的评估和项目总结
现场分享:如何做好项目总结和复盘
3. 论功行赏,团队激励
4 感恩回馈,巩固关系
5. 项目移交,资料归档
课程总结、小组回顾与分享