领导艺术企业内训
合益集团(Hay)进行了一次研究，从全球范围的2万名职员中随机选出3871位作为样本，研究发现，职场竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力，贡献率为80%-100%不等。此外，另一家世界顶尖咨询公司美世咨询的报告显示，员工被雇
针对上述问题，本课程结合DISC性格解析技术，通过现场实练的方式，帮助学员高效掌握识人用人心理技巧。在此基础上，与工作安排、授权、激励、反馈等相融合，把方法用到工作中，提高沟通效能和管理效能。
社会的快速变迁和高速发展，带来更多的心理问题，如巨大的心理压力、爆棚的负面情绪、高发的心理疾病等。首先，严重影响身体健康，如高血压、心脏病、慢性胃炎、失眠等都和情绪压力密切相关；其次，生活也将面临更多的家庭矛盾和社交障碍；最后工
良好的职场沟通不但能够有效表达工作意愿，提升沟通的效率，还有助于建立良好的人际关系网络，发展人际关系中的支持系统。相反，失败的职场沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决策失误、关系紧张、人际矛盾、绩效差等问题，给个人和公司带
合益集团(Hay)进行了一次研究，从全球范围的2万名高管中随机选出3871位作为样本，研究发现，领导力的竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力，贡献率为80%-100%不等。2007年开始，哈佛大学、剑桥大学、斯坦福大学等将情
伴随市场竞争的日益加剧，凭借个人的超强能力使一个企业、一个组织、一个部门取得成功，是难以实现的，必须凝聚人心行成高效的团队，才能不断推动组织的发展。高绩效团队是个人、团队、组织平衡发展的核心，是上下同欲、内外同心的关键。本课程旨
国际绩效大师Thomas Gilbert指出，绩效问题的产生75％归于环境。尤其在“互联网+”时代，影响团队绩效的因素已越来越多地由技能因素转向非技能因素，无论是成熟企业还是初创企业，传统企业还是新兴企业，无论采用层级制还是项目
“教练型领导”他们会激发员工的主动性；他们会用团队教练的方式，提高会议的效率；他们固定时间和员工谈话，就问一些问题，但是员工个个士气高昂；他们生活轻松，居然还有假期！他们知道怎么建立一个系统，变“管理”为“领导”学过了很多课程E
军事上有句话：三分战略，七分执行。道理很简单：执行能力强，就能逢山开路，遇水搭桥，排难除险，千方百计的实现战略目标。执行力弱，就会找借口，谈条件，错失良机，贻误战机，导致战略目标一塌糊涂。正因为：“成也执行，败也执行。”军事上如
国际绩效大师Thomas Gilbert指出，绩效问题的产生75％归于环境。尤其在“互联网+”时代，影响团队绩效的因素已越来越多地由技能因素转向非技能因素，无论是成熟企业还是初创企业，传统企业还是新兴企业，无论采用层级制还是项目
很多企业内部管理者都是从业务骨干提拔上来，他们有非常强的业务能力，却没有过带团队的经验和技能，也没有接受过相关的系统训练。对于管理者该做什么不该做什么，怎样从个人绩效到团队绩效的转化，怎样对待不同天性成员，怎样实现自我定位与发展
本课程结合企业中在团队目标达成与团队协作中常遇到的实际情况，模拟企业中不同部门或者各个分 支机构，通过团队完成一系列复 杂的任务，体验沟通，团队合作， 信息共享，资源配置，创新观念， 高效思维，领导风格，科学决策 等管理主题，系
每个人都拥有完全相同的时间资源 —— 每天24小时，每年365天，但每个人的工作效率和工作业绩却很不一样。原因何在？重要原因之一，就是不同的人，对时间资源的认识不同，时间管理的能力也不一样。事实证明，管理好时间，能大幅度地提升职
管理干部作为企业的中坚力量，起着承上启下的作用，从辅助上司到安排下属工作、激励下属等，无一不靠沟通，做好与上级沟通、跨部门沟通，做好对下级的管理和辅导，都是团队管理者的重要任务。因此掌握有效沟通技巧，能迅速提高个人工作效率及部门
企业成功=1%的战略+99%的执行，没有领导力和执行力，一切等于空谈。看得见员工，看不见的执行力。如果不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言，打造团队的执行力是当前企业发展首要目标之一。我们从来就不缺少雄韬伟略的企业家，缺的
身处当今瞬息万变的VUCA时代，企业的生存和发展与其团队合作状况息息相关。无论是复杂项目的运行，还是对员工间相互依存的高度依赖，都在考验着企业及其管理者的团队领导力。可以说，企业如果不能提高团队领导力，就无法赢得外部竞争。
在当下的移动互联网时代，我们所处的外部环境越来越显现出VUCA四大特性，即易变性、不确定性、复杂性和模糊性。对企业而言，组织想要不断适应这个VUCA时代带来的挑战和机遇，必须要让自己变得更为敏捷，也就是在明确了自己的使命愿景、核
在组织中的员工，无论级别高低，其感受幸福、创造幸福和传递幸福的能力，对一个企业的组织氛围、团队凝聚力、以及员工敬业度、离职率等各个方面都会产生重要影响。因此，掌握并不断提高“幸福领导力”，是真正实现自我驱动、提升组织绩效的底层动
随之社会和企业的快速发展，企业管理面临着多方面的压力和挑战，特别是如何面对日益年轻的员工，如果你不知道他们想要什么、擅长什么、乐于什么样的工作情境、安于什么样的工作状态，那么有效激发员工的工作积极性，让员工产生强大的执行力，就是
本课程通过概念篇、方法篇、策略篇、应用篇，将分别阐释“沟通的障碍”、“沟通的方法”、“沟通的策略”、“谈判的技巧”，让学员在案例中反省自我、在讨论中体察痛点、在演练中领会方法、在应用中提升能力，达到提升高效沟通和冲突解决的能力！
如何准确把握竞争环境下的创新机遇，如何洞察并规避行业转型中的隐藏风险，如何赋活组织和人才在解决问题方面的创新能力，并将创新力转化为持续不断的生产力和可观利润！
赋能型成长组织的打造，衍生了企业“人才成长”的发展诉求。随着对企业成长和培训赋能的认知度的提升，“调动组织内部智慧解决实际问题”越来越彰显其成效，在此需求下，各企业和组织最需要引入的是什么？——引导技术。
“组织行为学”是工商管理专业的必修课程，是工商管理专业（包括企业管理其它类别）学生提升管理认知和管理实务的重要工具，是所有相关于企业管理专业学位教育系列学员培养的不可缺少的组成部分。
本课程不仅可以为有志于创业者提供前行的路线，寻找适合于自己的创业方向，更加准确地进行市场定位，获得客户认可；而且还可以帮助已经成功的企业借助创业管理与战略管理的融合，以谋求企业更加快速地扩张，从而发展得更快，发展得更好。
我们知道，企业的成功等于战略*组织能力，组织能力是一个团队发挥的整体战斗力，是一个团队竞争的DNA，是一个团队在某些方面明显超过竞争对手为客户创造价值的能力，离开组织能力的与时俱进，再好的业务战略都是空中楼阁，无法落地，比如阿里
众所周知，人才是企业第一资源，但是人才是企业的核心竞争力吗？早在2006年的时候，华为总裁任正非就给出了自己独有的哲学思考：对人才的有效管理才是企业真正的核心竞争力，2020年营业9000亿人民币，世界500强53位，企业之间的
本课程以华为在各个阶段面临的困境着手，以真实的案例呈现，全方位解读华为战略及管理体系演进历程，了解华为是如何在国内、国际市场以弱胜强的，掌握如何建设组织能力并保持组织活力，如何实现对竞争对手的超越。通过华为30多年发展历程管理实
在这个复杂多变的时代，企业的生存与发展会更显著地依靠组织能力的增强，而不再仅仅是资本和风口。为了持续实现组织的战略和目标，员工的关注、活力和创新贡献是必不可少的要素。那我们如何获取这些要素呢？
企业的愿景、使命和价值观，必须先转化为目标和计划，才能落地实现。目标与计划管理是管理活动中最核心的内容，又被称作“管理中的管理”。它有一套系统的思维框架和行动流程。
中层管理者是企业的脊梁，领导者头脑中任何伟大的战略，都需要中层管理者的支撑与落实，否则都只是空中楼阁。从高层管理者身上看企业的生存与发展，从中层管理者身上看企业的绩效与员工风貌，甚至可以看到企业在行业内所处的地位。因此，企业若想
“沟通”是我培训授课15年来一直长盛不衰的课程主题！之所以历久弥新，是因为：信息爆炸的时代，人们对于沟通质量的要求越来越高；而随着科学技术日新月异，“沟通”这种软实力在职场中的竞争力越来越明显；物质丰裕和节奏变快，使“沟通”在生
课程为管理者一一解答：
● 了解影响人改变的背后根源；激发下属全脑解决问题。进而调动下属能量，为工作赋予动能；改变认知、联结情感、激发行动. 激发下属内在动力，让组织目标与个人目标具体产生关联。
● 思维模式的转移，
本课程针对在职场关系中，人际关系处理与有效沟通的问题而设计，运用著名的“DISC理论”来解密人类行为语言，为职场人找到解密人际风格与沟通技巧的密钥。讲解、研讨、说明三管齐下解决职场人际沟通问题。
大部分公司会将专业技术表现优异绩效成果较好的员工提拔为管理者，这些员工在成为管理者之后才发现管理工作比起专业技术复杂很多，也困难很多，主要原因在于专业技术是科学——因果关系很明确，管理是科学与艺术的结合，因果关系不一定直接对应。
柳传志说：“与传统的认识不同，有效执行是需要领导者亲力亲为的系统工程，不是对管理具体运行的细枝末节的关心。就最为关键的三个要素来说，战略、人员与运营每一个环节都需要以‘执行’的精神来指导落实。”完美、不打折扣的执行力是管理过程中
人不可能不沟通，沟通无处不在。我们与下属、领导、客户、家人、朋友的一切交流过程中都需要沟通。无效的沟通令自己深陷困境，往往引发冲突和矛盾，让人际关系越来越差；有效的沟通令自己及他人身心愉悦，往往获得认可和创造价值，让人际关系越来
彼得德鲁克说：“所有企业管理，说到底都是目标管理。”目标管理是20世纪五十年代以后发展起来的一种管理方法，它以组织的总目标为中心，运用系统方法建立分层的目标体系，通过分权调动被管理者的能动性，从而有效地完成组织任务。
在错综复杂的新生态下，科技的进步不仅没能帮助决策者有效掌握更多信息，反而使一个人准确掌握全局的条件不复存在。要想在不确定性的环境中胜出，企业需要从“英雄式领导模式”改为“全员参与式敏捷团队”。
这是一个充满变化和不确定的时代，市场竞争激烈，产业快速升级，企业不断创新。企业所面临的最大挑战，不是可持续的目标增长能力，而是能够不断为企业创造高品质成果的卓越领导者。
职场中对沟通的要求需要高品质，是为了达成设定的目标，让信息、思想、情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。因此，提升沟通技巧，就是学会针对不同人和不同人群说不同的话，用不同的方式把信息、思想和情感进行传递，让达到目标和协议
在移动互联时代，新晋管理者因为业务好、技术强被火线提拔，开始了边带队伍，边抓绩效的管理旅程。众所周知，影响企业效率与质量的关键在于管理水平的高低，企业不缺业务骨干，而缺优秀的管理者。但是新晋管理者短期内转型成功的案例非常稀缺，因
随着市场竞争的形势日趋激烈，企业进入跨越式转型和发展阶段，管理的难度日益增加，如何群策群力发挥集体的智慧，通过设计和引导结构化的互动过程，协助一个团队更加有效的交流互动，达成高质量的决策和共识。引导的目的，就是提高团队的整体效能
沟通能力是管理工作中至关重要的能力，沟通能力弱的体现是对方没有理解自己的本意，导致工作落实不力，甚至返工重做，造成企业成本的大量浪费。而一个好的沟通能力不仅可以让员工更加关注目标，对于绩效的达成更加高效，而且让上下级的关系更加和
关键就在于，管理者是否懂得赋能团队、激励团队，学会授权！管理者不管有多么优秀，他的时间和精力毕竟是有限的，公司的事不可能全部由他一个人来决策。因为权力过度集中，不仅会影响企业的发展和创新、难以有效激发员工的积极性，同时也限制了管
管理者大多数都是从优秀的员工晋升上来的，从优秀的业务高手到管理者的身份转变，看似顺理成章、水到渠成，而且很多企业的高层管理者往往也都是这样认为的，但实际上，很多原本业务能力非常强的优秀员工升职以后，在管理岗位上却磕磕绊绊，远远没
作为团队领导者与团队管理者，带领团队打硬仗、创佳绩，是职责所在，也是必须要跨过去的一道坎，所以管理者需要全面掌握团队领导和组织建设的专业技能，才能从容面对当下的各种挑战。企业中层干部是企业发展的核心力量，中层干部的管理能力以及职
任何组织想要追求卓越，实现可持续发展，都必须提升团队的执行力，缺乏高效执行力的团队，就是一盘散沙，难以成就基业长青的宏伟目标。现实生活中，为什么很多团队明明制定了清晰的目标和计划，却总是难以执行到位呢？所以最终也没有实现团队的整
其实，职场中的每一个人，只要对自己的未来职业发展有着清晰规划，并且愿意付出努力去执行，都可以提升自己的管理能力，并成长为一名卓越管理者。因为，任何一名管理者，都是从职场小白逐渐磨练成为卓越管理者的，只是他们的成长路径，各不相同，
企业里的各个团队是企业获得持续发展的基本单元，一家企业是否能不断地取得成就，并赚取利润，跟企业中各团队的执行力紧密相关，而提升团队执行力，就需要管理者具备高超的沟通能力。但企业中各团队的管理者，往往因为缺乏沟通技巧和管理能力而面
中层管理者是一个企业的核心力量，他们的实力决定这整个企业的兴衰。而作好中层管理工作却是很困难的，传统意义的承上启下并不能符合现阶段的发展要求，在当今这个快速发展并且要高质量发展的时代，中层管理者不能只成为上级的代言人和传令兵，应
在公司内部，跨部门沟通是很重要的，但是却经常出现沟通失败的现象，这源于各部门的自我保护和整体感缺失的原因，改善这个状态非常重要，在和众多的管理者交流中发现，期望顺畅沟通的愿望非常强烈，但是由于个人主观认知上的差异，未能跨越部门保
执行力是一个重要的话题、甚至是一个企业的生存核心竞争力。再好的企业蓝图也需要逐步践行才能实现，而在践行的过程中就需要所有员工都具备较高的执行能力。执行力从表面上来看只是一种操作方式，但这个表象之下却隐藏了诸多因素：企业员工是否具
工作效能是体现员工职业化以及组织管理合理性的重要考核依据，其核心就是针对目标的管理工作，而对于部分管理者而言，此处尚存在着严重误区，其中最可怕的是很多人对于工作目标、目标分解及如何实现、推进目标执行都是一无所知的，缺失目标管理这
在企业管理中，授权是一种有效的管理方法，是提高下属自主性、发挥创造力的有效手段，他不是对权威的挑战，而是对控制的补充。管理者要想提高管理顺畅性、提升下属主动性，就必须重视授权。但是授权并不简单，具有风险意识的管理者必须明白，授权
在我们实施管理过程中，每位管理者追求的目标是一致的都希望下属能够主动接受管理并把组织绩效提升当作己任。但是管理学中的“猴子理论”指出：当管理者不能有效地培育下属使之快速成长，那么管理者就无法摆脱救火队员的角色，管理也就无法顺畅，
新任经理是企业的新生中坚力量，他们或是承载着企业将来的新老交替之责,或是寄寓着企业创新图强的期望，但是，大多新任经理却没有经过系统的管理培训，他们要么是业务高手、要么是技术精尖、要么是优秀员工。转为管理者后，无论是在工作的性质、
随着人工智能、区块链、物联网、5G等技术的不断渗透，企业的组织形态、商业模式、人才管理模式、生态链都将面临巨大的变革。商业环境变化越来越快，企业之间的竞争越来越激烈。企业竞争已经从红利期进入了微利期。这些都逼迫着企业不得不去变革
随着外部商业环境的不确定性成为常态，企业人才“外获”的压力不断增大，越来越多的企业更加关注人才的“内生性”。中基层的管理者，尤其是一线管理者，作为企业前端带队作战的排头兵，发挥着执行落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用
我们每天都面临许多要解决的问题！为了解决问题，我们付诸行动、花费时间，但在我们一筹莫展的时候，我们是否停下来思考过，到底是哪个环节出了问题呢？当一个看似简单的问题，却被我们处理得一团糟的时候，我们又是否考虑过为什么呢？
创新是国家战略，创新是企业助推剂，创新是综合人才的核心标准。在全脑时代，思维工具的运用是职场精英的超级法宝。不但可以提升个人工作业绩，更可以提高整个组织的运营效率。
其实，管理并不是传统意义上的管人理事，管理只对绩效负责，做管理就是面对事实、解决问题。企业之所以需要管理者，之所以需要有人去管理，根本原因是伴随着企业发展， 会有层出不穷的问题。管理者存在的价值，就是解决问题。管理的本质，就是消
学习华为，我们要看到华为的高度，更关键的是抓住我们企业自身的适度学习和内化，还原真实的华为，从它成长的过程和规律中去学才是真道理。本课程：一方面，全方位解读华为管理体系，掌握如何构建自身企业优势，从文化与管理的角度探析华为管理真
每个人都期望自己设定的目标能够变成现实，期望自己的价值能够得到展现和认可。很多时候却事与愿违，现在的时代和职场，好像所有人都在忙，都很焦虑，但忙到最后目标完成率不一定好，价值兴许未被认可。很关键的一个原因是，我们是否在有限的时间
沟通是执行的保障，执行是沟通的前提。企业经常有好的计划无法落地，好的决策总是一而再，再而三地付之东流？很多正确的指令要求，需要部门间协调沟通执行、落地贯彻时就出现问题？员工之间信任缺失、部门间沟通不畅、战略执行黑洞、指令执行危机
优秀卓越的企业一定具备组织优势，而所有企业在打造组织优势、实现业绩倍增的奋斗之路上，都将经历诸多问题与挑战，那工作的本质就变成发现和解决问题！组织问题如同业绩的扳机，每一次问题的解决和突破，都将为企业带来效率提升或产生经济价值。
目标是战略的载体，是工作的起点，是前进的灯塔。目标管理是最经典的管理理论之一，只要涉及到管理，就离不开目标管理，德鲁克说：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务，必须转化为目标。因此管理者
作为优秀的管理者，首先要认知角色，明确定位，才能在岗位上创造佳绩。管理者决定了企业的各项战略举措落地的效果，决定了企业的业绩水准，决定了团队成员的状态。管理者在组织中发挥承上启下的作用，VUCA时代下，需系统提升管理人员的认知与
VUCA时代的意思是volatility（易变性），uncertainty（不确定性），complexity（复杂性），ambiguity（模糊性）的缩写，从这个词我们可以看出时代的变迁及特性。作为一个领导者，领导能力非常重要！
从优秀走向卓越需要经历一些蜕变，管理者是一个企业非常核心的群体，中高基层干部们决定了企业的各项战略举措落地的效果，决定了组织团队成员的状态，决定了企业的组织优势与执行成果。管理者在组织中需发挥战略设计、工作创新、承上启下的作用，
有效沟通是每一个职场人士必备的职业基本技能之一。而有效沟通离不开内容准备和表达方法这两个模块内容。借助金字塔原理，运用信息获取、抽象归纳、演绎推理、视觉转化最常见的高效率模式，针对性聚焦如何有效表达，并具体运用在说服、沟通、演讲
企业在实际的经营过程中，随着业务的开展，必然会产生大量问题需要解决。面对问题，我们怎么办？我们的企业员工是否具有独立解决问题的能力呢？对于企业决策者最关心的核心问题，负责解决问题的项目组又如何解决呢？又如何做到全面、缜密、到位的
想知道如何变得更加聪明吗？聪明是有规律的，是可以训练出来的。我们每一个人都希望自己变得更聪明，这体现在：
● 面对问题不会束手无策；
● 面对选择可以清晰自己的需要；
● 面对会议交流你可以更迅捷、更独特、更全
德鲁克认为：并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了
职场中，沟通工作并不是一种形式，沟通本身就是工作，它本身就是你职责的一部分。同时，沟通工作也是“二八法则”真实体现：沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%，但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。
欧美的管理学界认为：职场是由人构成的江湖，有人的地方必有冲突，玩不转人际关系，搞不掂上级，还谈什么职业和前途。根据盖洛普的调查，75%的雇员离职，其原因是无法和自己的上级处好关系。上下级的关系，已经成为团队绩效，组织稳定，企业核
一个企业，必须依靠各种健康的协同关系，才能正常运作，获取收益。协同是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，共同完成某项工作，达成特定目标。在企业里，有效协同可以使合作顺畅，使复杂问题能够在多个环节配合下得以解决，把不可能变成
美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大原因排行是：不受尊重、没有决策的参与感、意见被轻视、付出与回报不相符、薪资问题，前三项都是主管应承担主要责任。
一个企业要成功，除了产品、营销、人才等因素，还必须拥有良好的沟通机制。经营之神松下幸之助说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通”，杰克—韦尔奇才认为管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。管理70%的问题都来自沟通，然
掌握金字塔原理（即结构化思维模式），可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清自己如何组织内容，该说些什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范形式，使沟通取得良好的效果，使
传统大工业时代所有组织战略都是为最高工作效率的大规模生产服务的，以谋求最高劳动生产率为根本目的，要达到最高的工作效率是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理，稳定确保组织可以积累长期经验来磨合各项生产力要素，从而获得效率竞争优
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