企业内训
帮助学习领导力的基本概念，了解优秀组织和企业的领导力建设方法，领导力修炼的5个步骤，掌握如何用领导力驱动行动力的心法，银行工作中重要的领导力场景。
经济双循环，本质上需要大量的创业者出现在市场中，而创业的内行和外延都更加丰富；每年都有大批创业者产生，有些成功，有些失败，更多的是创业的路上。本门课的目的是提高创业者生存概率和成功率，总结创业者应该有的思维和决策思考方法。
帮助中高层管理者掌握中国情境互联网时代下的组织行为学的基本理论和基本方法；学习组织心理和行为规律，洞察人性、人的本质与人的价值观及其行为的基本理论；掌握激励个体、组织潜能的基本方法和艺术；分享中外优秀企业家管理个体、组织与团队
帮助辨析组织变革的VUCA情境模型逻辑，掌握领导变革的创新理论与变革精髓，吸取中外优秀组织变革的案例与智慧， 学习驾驭领导变革的八个步骤与模式。
帮助辨析组织变革的VUCA情境模型逻辑，掌握领导变革的创新理论与变革精髓，吸取中外优秀组织变革的案例与智慧， 学习驾驭领导变革的八个步骤与模式。
帮助深刻领会商业模式的本质特征和逻辑，掌握商业模式画布的基本原理与方法， 学习企业进行变革创新5大商业模式
，运用画布对自己企业做商业模式创新。
帮助识别经济转型升级下企业战略解码面临的新机遇与新挑战；掌握战略解码的新理论、分析工具和创新思维方法； 提高经济转型升级下互联网时代战略解码的系统思维能力；理解战略整体规划，战略执行策略，从而提高企业经营绩效；提升战略执行能力，
帮助解析今年国家经济形势和主要目标与任务，解密我国宏观经济的发展趋势和主要动力，解读企业转型高质量发展的新政策新路径，解读政策赋能企业高质量发展的方法措施。
解读完善国企法人治理结构的新政策精神，帮助深入解读剖析现代企业制度的本质与特征，洞察完善法人治理建立现代企业制度方法， 学习标杆企业进行法人治理结构成功案例
帮助洞察数字化转型的时代背景及其商业逻辑明辨传统制造业数字化转型典型，实现路径读懂工业4.0与中国制造2025的真正奥秘 ，体验工业互联网与数字化智能制造典型场景， 探索制造业数字化转型典型案例与实践应用。
通过本课程《指导思想篇》的学习，帮助学员在实际工作中能始终站在战略规划的制高点上。通过本课程《理论、方法与工具篇》的学习，帮助学员在实际工作中能切实提高所在单位的战略规划水平。（核心教学目标）通过本课程《基础设施篇》的学习，帮助
帮助学员培养起基本的哲学思维方式，以使学员在思考问题时，特别是在思考企业经营问题能透过表象看本质。帮助学员深入掌握佛学这一作为中国哲学重要组成部分的精髓：在消除对佛学的误解和偏见中初步领略佛学理论体系的逻辑之美。帮助学员对企业经
帮助学员在实际工作中能始终站在领导力的制高点上；通过本课程《理论、方法与工具篇》的学习，帮助学员在实际工作中能切实提高自身的领导力水平。（核心教学目标）通过本课程《基础设施篇》的学习，帮助学员在实际工作中能有意识创造领导力最佳发
为学员讲解组织行为学的基本逻辑，让学员从个体/群体/组织/社会的不同角度进行多层次思考，学员会发现每一个行为背后都隐藏着时代的烙印. 组织的影响和个体自主性的共同作用。为学员提供有效的行动方案。组织行为学的很多理论并不难懂，但想
帮助学员了解公司治理问题的历史沿革，为深入学习公司治理奠定良好的基础。帮助学员学习公司治理问题的两种类型，以使其能在公司治理这样那样的问题中抓住关键，从而不会迷失方向。 帮助学员掌握公司治理问题的解决之道，为推动其所在单位公司治
帮助学员深入掌握关于“事”的方法论，助力其在企业经营体系的构建中回答好“如何规划战略”的问题。 帮助学员深入掌握关于“人”的方法论，助力其在企业经营体系的构建中回答好“如何设计执行”的问题。帮助学员深入掌握关于“场”的方法论，助
帮助学员深入掌握科学决策的基本流程，以使学员以后面对这样或那样的问题时能够不失章法；帮助学员深入掌握科学决策的常用技法，以使学员以后面对这样或那样的问题时能够武器精良； 帮助学员深入掌握科学决策的核心能力，以使学员以后面对这样或
◆帮助树立学习意识、危机意识、宏观意识，学会将诸多事件结合分析；牢记“一带一路”与“新常态”的前世今生，了解国际地缘政治；了解未来经济发展的宏观趋势，掌握新常态的几大特征；学会把握互联网时代发展方向的实用方法，并在实际工作中加以
帮助树立学习意识、危机意识、宏观意识，学会将诸多事件结合分析； 牢记“中国制造2025”的前世今生，了解中国制造业的发展史； 熟悉全球工业企业的生存状态，掌握中国制造2025的几大特征；学会把握互联网时代发展方向的实用方法，并在
帮助学习意识、危机意识、宏观意识，学会将诸多事件结合分析；牢记“一带一路”与“逆全球化”的前世今生，了解国际地缘政治； 了解未来经济发展的宏观趋势，掌握未来国际经济的几大特征；学员在大量的案例分析中深入理解各项知识。
TWI是第二次世界大战中，在美国开发并推广普及的，战前英国也派人到美国学习，回到英国后设立劳动省来推广，二战结束时，美国受TWI训练的监督者已超过两百万人，在战争中对军事产业有很大贡献。
截止2016年底中国银行业平均离柜率达到84. 31%，全国离柜率最高的民生银行达到了99. 27%。电子银行的高速发展，使大多数客户已经从线下来到线上，非必须业务不来网点已经成为常态。而今天很多银行的营销，还是基于传统社区营销
基层党建是党的执政之基、力量之源，习总书记指出：“要加强企业、农村、机关、事业单位、社区等各领域党建工作，推动基层党组织全面进步、全面过硬。”
“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的”，习近平总书记强调：“做好新形势下金融工作，要坚持党中央对金融工作集中统一领导，确保金融改革发展正确方向，确保国家金融安全”。
这是一个具备完全可操作性的课程，会给到学员一个完整的投诉处理流程，破解以往投诉中的难题，学会把投诉做成营销的机会、做成惊喜。
随着社区银行的快速发展，社区银行的竞争也日渐激烈。很多社区银行建立后，如何获取价值的客户，如何与其他常规银行竞争？如何维护客户变成了困扰很多银行的问题。很多行营销活动仍然停留在积分换礼的阶段，高端顾客维护只靠节日走访，客户维系成
银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏，竞争越来越惨烈。可如今，所谓的开门红，还停留在：靠存款换礼，甚至给贴水换取顾客，可问题是顾客胃口越来越高，而息差越来越小，越来越给不起；靠喝酒吃饭，维系存量客户，可问题是吃完饭，喝完酒，
帮助你能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式，建立一种值得客户信任的行为模式，展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员，从而构建值得客户托付一生的服务关系 ...
本课程是一次针对银行产品营销人员的实战课程，涵盖了电话邀约的方方面面，从角色认知、客户心理分析到电话邀约技巧，再到约见理由呈现和见面时间敲定，最后到后续跟进和客户维护策略。通过本课程，您将掌握一套科学有效的电话约见流程与话术，提
作为零售银行个金营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低！客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做？
本课程将帮助您从传统的产品推销导向转变为客户需求导向的销售模式，构建值得客户托付一生的伙伴关系。学习后您将懂得如何快速建立客户信任，有效营销基金产品，降低风险并处理客户异议。通过实战演练及话术落地，您将掌握基金健诊与盘活技巧，提
作为大客户营销与维护人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标，80%的VIP客户潜力未能有效挖掘，分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去！VIP客户流失与潜在流失很伤脑筋，AUM值下降
作为个金业务客户经理，你是否经常有这样的遭遇和困惑：20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标，80%的VIP客户潜力未能有效挖掘，分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去存量客户约见成功率低，80%甚至更高的拒绝率带来首先
作为信贷营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：产品不丰富，客户文化水平较低，怎么有效完成区域开发计划；如何把我行产品与政策讲得文盲都能听懂，能产生兴趣；“扫楼”“扫街”“扫村”人累，效果也不好，有没有更好的客户开拓方式
此门课程，就是帮助学员理清如何“找对人、说对话、干对事、批量售”的营销逻辑，对症下药，从而缓解因为盲目营销带来的疲惫感和畏惧感，提升营销人员的自信心，提高营销的成功率。
随着银行业发展环境和竞争态势的剧烈变化，众多商业银行的“第一发展曲线”已呈现下滑态势，盲目追求速度和规模的银行无疑将受到市场更大的冲击，特别是遭受来自大银行和大科技公司的冲击。
随着银行业发展环境和竞争态势的剧烈变化，众多商业银行的“第一发展曲线”已呈现下滑态势，盲目追求速度和规模的银行无疑将受到市场更大的冲击，特别是遭受来自大银行和大科技公司的冲击。要保持持续增长态势、创造新的利润增长点，商业银行必须
过去网格化的执行很多层面是停留在营销产能上面，容易走入网格化的阶段性认知误区，限制了网格化作为全行战略转型的发展路径，在面对当前宏观市场压力和市场竞争的挑战，城商行、农商行、村镇银行必须深化网格化战略，网格化管理、网格化模式，最
小微群体是促进共同富裕，共享经济发展成果，提高居民幸福感的重要媒介，普惠金融服务中小微等群体，助力其财富更快增长意义深远，推动普惠金融，助力共同富裕具有重要意义。
银行网点不在是一个交易场所，而是具有归属感的社交场所，这是就是现代银行业转型的趋势与发展的方向，随着银行业金融科技的快速发展，业务逐渐被线上渠道替代，传统网点的经营方式、营销模式、单一设计逐渐丧失对客户的吸引力，众多的商业银行开
商场如战场，战场就是竞争，但竞争不一定是一场强攻，而是长期渐进的对领地侵蚀。作为现代商业银行，面临着同业和异业的商业化市场竞争，在新形势下，要做一名好的支行行长，就要努力适应这个变化，将传统的支行行长逐步转变成具有竞争性、开拓性
帮助你从岗位能力出发，重新定义网点负责人的经营架构，如何从执行者跨越到经营者；从转型趋势出发，系统剖析现代银行业的经营理念，如何从撒网式蜕变到聚焦型。
带你学习营销服务转型，破解价格战营销困局；整合存量客户资源，打造常态化经营模式；链接政府商户客户，构建共赢化金融生态；精准定位四大工程，创新跨界化整合营销；锁定核心目标客群，实现批量化业绩提升！
带你学习中国商道的人文魅力，从推销变为合作共赢；认识银行营销的关键问题，从内心突破营销难题；掌握客户对银行真正诉求，从多元提供差异服务；了解高净值客户心理轨迹，从利他展开营销布局；回归银行职业使命与精神，从思想改变职业倦怠；转变
帮助你学习人性需求五大理论，掌握不同员工的内心燃点，对症下药；了解员工非物质的七大心理诉求，找到对应实施办法；学习他行各类员工的激励案例，举一反三，激发自我管理灵感；学习银行员工的五维激励法，有的放矢地激发员工干劲；掌握自我激励
带你学习性格分析方法，了解自己的性格中优势与劣势；学会分析人的性格，安排合适的人放在合适的岗位；了解岗位适配性格，培养员工具备完成工作的心性；掌握改变性格方法，去除不利职业生涯发展的禀性以及优化团队班子搭建，利用不同性格的成员取
心理压力影响生理健康，而身体健康又恶化个人情绪，个人情绪往往会影响工作质量，恶性循环如不破除，身心俱累且工作效能低下，掌握情绪压力舒缓技巧，构建身心和谐的良性循环，对银行管理者有重要的意义。
对于领导思想，西方重形，东方重意；西方人求技，东方人论道； 西方文化以科学自居，东方文化以智慧闻名。我们习惯于讲西方领导科学与东方领导智慧，而被称为东方领导智慧的中国领导科学与中国优秀传统文化有着千丝万缕的联系，渗透着中国传统文
1、了解为什么心理学对人力资源管理有价值
2、 学习掌握心理投射技术做好人才盘点和选聘
3、 学会DISC行为风格，了解团队成员的行为特征
4、掌握心理激励，更好激励员工，提升组织绩效
1、了解领导力对高绩效团队建设的重要性；
2、 通过沙盘经营模拟更好理解高绩效团队如何达成；
3、 通过领导力指标打分，明确高绩效团队要提升的内容。
1、系统学习MBTI性格类型理论，掌握识别自己个性和他人个性的方法
2、 了解到自己和他人的领导特征，挖掘自身个性优势
3、 改变那种自我认识不清晰而导致的领导力难以提升的问题，以期达到一个优秀领导水平，成为卓越的职业经理人
本课程特点：“理念+方法+工具”，旨在帮助你了解OKR目标管理，如何运用好目标管理来提升企业业绩，争取在日益竞争的环境中取得更好的发展。
本课程从薪酬设计的薪酬策略到岗位评估，再到员工能力评估等六个步骤，来达成薪酬设计的公平性问题，薪酬对员工的激励作用，帮助企业薪酬管理水平的全面提升，最终实现企业战略。
1、明白要做绩效管理提升员工工作业绩；
2、掌握关键绩效指标KPI指标设定方法；
3、 了解怎么根据员工不同分类辅导；
4、 从六个步骤学会你绩效面谈方法与技巧；
本课程从解决招聘岗位分析和定位，招聘简历筛选，面试过程中的细节把握和技巧掌握着手，通过课堂上的讲授、讨论、体验、情景模拟和多角度练习，并通过心理测评技术讲解，全面提升你的招聘与面试的准确度，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化
本课程帮助部门经理从如何招聘人，到如何用人，从如何培育人到如何激励人。在人员管理工作中和人力资源部门的分工如何等，帮助部门经理提高所领导团队的工作表现和生产力，培养卓越的职业经理人，并进而发挥公司整体人力资源价值和管理水平。
1、摒弃只讲绩效面谈、辅导、实施、反馈等绩效体系实施后的理论
2、主要收益是让大家学会绩效体系前期搭建的底层逻辑
3、根据实际情况迅速从无到有的搭建绩效体系
1、使学员由内而外转变沟通中的角色认知，重新设定为沟通中的掌控角色
2、了解掌控型沟通中的沟通场景建设与共情桥建立的心理情境应用
3、掌握掌控型沟通的三个语言对话模型
1、掌握面试官的组织行为学和行为心理学效应应用
2、 掌握面试者常见的行为和表现，并通过观察到的细节去推测心理的发展过程
3、掌握人员离职过程中的多维度思考与应对措施，并关注表象问题背后的逻辑
4、 掌握面试流程中的心理把
1、掌握人力资源三支柱体系中的不同角色定位与支撑关系
2、掌握COE在三支柱体系中的定位与价值，成为支撑企业的咨询专家和方案专家
3、掌握HRBP的涅盘淬炼之路，真正成为业务型人力资源合作伙伴
4、 让HRSSC在人力资源
1、提高管理者的系统逻辑思维，使企业要素连接起来组成新的功能
2、 让管理者实现公司的战略目标转化成操作目标再转化成实际任务的能力
3、 为管理者提供如何把企业责、权、利分开而掌握的系统性工具
4、 使管理者掌握组织管理的
1、理解企业经营管理三要素（战略、执行、领导力）之间的内在关系
2、掌握人力资源工作与企业经营战略的语言同步
3、掌握人力资源工作在华为实践过程中的独到做法
4、系统理清人力资源战略各步骤之间的内在逻辑关系
1、帮助学员熟悉OKR的底层逻辑和实际应用场景
2、使学员学会如何把被动目标人群催化成自我驱动型人格
3、让学员学会OKR在实施过程中如何跟绩效管理结合
1、使学员学会对业务运营问题的流程梳理方法
2、使学员学会企业核心业务流程、管理流程和辅助流程
3、系统化形成发现问题、分析问题、解决问题、杜绝问题的思路
本课程基于实际问题出发，以“工具式培训”的方式，通过讲师的深度引导，在课堂上直接将所学应用于实操，让学员掌握HRBP岗位所需的工作技能，在现实的工作中迅速形成“现实战斗力”，提升企业人才管理效率，助推业务部门的发展。
1、掌握管理者应该具备的“搭班子、建队伍”的人才管理理论框架和思维方式
2、 学会如何设置下属岗位的薪酬标准
3、掌握如何评估员工胜任岗位工作的方法和工具
4、掌握岗位胜任力建模的方法和实操工具
本课程基于以上企业管理中存在的现实挑战，以“工具式培训”的方式，通过讲师的深度引导，在课堂上直接将所学应用于实操，将内部关键岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动化，构建出真正能被业务部门所理解和可操作的人才培养和人才梯
本课程就是针对企业“高潜识别”的四个问题点进行培训，以“工具式培训”的方式，通过讲师的深度引导，在课堂上直接将所学应用于实操，让学员通过课程学习可以找到高潜人才的“DNA”，并且利用可衡量和识别的方法和工具，将具有高潜人才潜质的
本课程基于以上存在的实际问题出发，以“工具式培训”的方式，通过讲师的深度引导，在课堂上直接将所学应用于实操，将岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动化，构建出真正能被业务部门所理解和可操作的胜任力模型成果。
本课程就是向学员传递利用胜任力技术找到金牌销售的“DNA”，利用可衡量的方法和工具，将具有金牌销售潜质的员工识别出来，并利用相对倾斜的企业资源最终培养成才。
本课程基于以上存在的实际问题出发，以“工具式培训”的方式，通过讲师的深度引导，在课堂上直接将所学应用于实操，将岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动化，构建出真正能被业务部门所理解和可操作的金牌店长识别与应用成果。
学员通过课程学习后，工具方法可以迅速落地，形成识人用人的现实“战斗力”，应用于企业人员招聘、选拔及培养发展中，提升整体人才队伍的管理效能。
课前调查学员单位绩效管理的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行实操演练，在课程中学习建立企业级、部门级、岗位级绩效指标。结合主讲老师超过二十年的宝贵咨询实战经验，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴。
主讲老师总结二十年的宝贵咨询实战经验，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；针对性设计以学员企业为背景的实战演练，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确方法带回去；分组研讨、课堂演练、互动交流、共同提高，让学习变成一个
课前调查学员单位目标管理的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行实操演练，在课程中学习建立企业级、部门级、岗位级OKR。
课前了解学员单位年度经营规划制定的难点、疑点，课程采用咨询式授课，课程内容结合学员单位的情况全程进行实操演练。
本课程采用咨询式授课，通过对流程优化方法的讲解与应用训练，让企业中高层管理人员熟悉流程优化与管理的知识，通过运用大量成功企业的案例和实用工具，对流程优化的难点做深入浅出的讲解，可以让学员获得流程优化与管理的各项核心技能，掌握各种
本课程主讲老师具备超过二十年的宝贵咨询战经验，咨询过程中成功为服务企业招聘、面试过大量高层及中层管理人员，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；通过课堂现场练习实现猎头式人才甄选实施技巧的传授，让学员学会精准识人
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