课程背景：
我们知道，“力”作为一种矢量，它是由大小和方向共同决定的。很显然，在大小和方向中，方向具有“前提条件”和地位的作用。而领导力也是一种矢量，因此我们不难推断：方向问题，正是领导力如何有效赋能的决定性问题。正所谓：“将帅无能，累死三军。”
教学收益：
● 帮助学员在实际工作中能始终站在领导力的制高点上；
● 通过本课程《理论、方法与工具篇》的学习，帮助学员在实际工作中能切实提高自身的领导力水平。（核心教学目标）
● 通过本课程《基础设施篇》的学习，帮助学员在实际工作中能有意识创造领导力最佳发挥的配套条件。
课程特色：
本课程不是一个传统的培训项目，而是以结果为导向，借助行动学习这一方法论对传统培训进行深度创新的微咨询项目（咨询式培训）。
系统性：本课程涵盖定向（明确方向）五个主要方面，即“目标设置”、“现状分析”、“原因探寻”、“方案确定”和“绩效测量”。
实战性：本课程的方法和工具来自大量的商战实践，追求的重点不在理论高度，而在学完以后是否有用，是否能促进组织绩效的改善和提高。
前沿性：本课程充分吸收了诸多学科的最新成果，特别是管理学、心理学以及经济学学等强相关学科，是集体智慧的结晶。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中高层管理人员，特别是董事长、董事；总裁、副总裁
课程方式：全程以行动学习为主，同时辅以理论讲解、案例研讨、情景模拟等教学手段
课程大纲
前言：领导力“三问”
第一篇：指导思想篇
1. 公式：一个亘古不变的铁律
2. 环境：一种不可逆转的趋势（互联网时代时代的纵深发展）
3. 行为：一次必须实现的跨越
第二篇：理论、方法与工具篇
模型：赋能领导力模型
第一讲：目标设置——赋能领导力第一项修炼
一、核心概念：目标的三个层次
1. 维持目标：目标之“本”（概念阐释+举例说明）
2. 达成目标：目标之“道”（概念阐释+举例说明）
3. 工作目标：目标之“术”（概念阐释+举例说明）
要点1：三层级目标的管理逻辑
要点2：设置目标是要注意的几个事项
二、应用工具：三个常用的工具
工具1：目标设置的研讨框架
工具2：CSF关键成功因素法
工具3：目标描述的标准格式
三、引导技巧：赋能领导者必备
技巧1：如何做好复盘？
配套工具：双环学习：原因分析的“利器”
技巧2：借用PDCA循环
总结：
知识1：关于“问题”的问题
知识2：目标设置与问题解决
知识3：目标设置的基本原则
第二讲：现状分析——赋能领导力第二项修炼
一、核心概念：“差距”特点
1. 量化：核心概念“差距”的第一个特点
2. 变化：核心概念“差距”的第二个特点
3. 独特：核心概念“差距”的第三个特点
二、应用工具：君子性非异也
工具一：主要工具简介
工具二：主要工具应用场景
工具三：其他工具简介
三、引导技巧：三十五字口诀
1. 三十五字概述
2. 三十五字精讲
3. 三十五字举例
总结：
知识1：相关重要概念（确定关键差距：基本内涵）
知识2：相关重要概念（确定关键差距：三个层级）
知识3：相关重要概念（确定关键差距：配套工具）
知识4：相关重要概念（确定关键差距：实操技巧）
第三讲：原因探寻——赋能型领导力第三项修炼
一、核心概念：BEM（原因探寻框架）
1. BEM（原因探寻框架）为什么
2. BEM（原因探寻框架）是什么
3. BEM（原因探寻框架）怎么做
二、应用工具：主要工具+其他工具
主要工具：BEM原因转换表
其他工具1：头脑风暴法
其他工具2：六个盒子
三、引导技巧：原因探寻需要理解的三个理念
理念1：避免基本归因错误
理念2：“责任在我”，而非“责任在你”
理念3：管理者是BEM中的组织因素，而非个人因素
总结：
知识1：相关重要概念（根因分析金字塔结构：基本内涵）
知识2：相关重要概念（根因分析金字塔结构：配套工具）
知识3：相关重要概念（根因分析金字塔结构：实操技巧）
第四讲：方案确定——赋能领导力第四项修炼
一、核心概念：确定方案4步骤
步骤1：草拟措施
步骤2：筛选最优
步骤3：关注人群
步骤4：计划行动
二、应用工具：筛选最优类+计划行动类
筛选最优主要工具：解决方案优选矩阵
筛选最优其他工具：“强制排序”法
计划行动主要工具：推进任务研讨框架
三、引导技巧：3个常用技巧
1. 引导大家找亮点
2. 使用可行方案陈述表进行定性描述
3. 团队共创法
第五讲：绩效测量——赋能领导力第五项修炼
一、校准和测量模型
1. 客户想要知道的信息
2. “校准和测量模型”解读
3. 校准和测量的逻辑
二、数据收集计划
1. 绩效咨询流程
2. 有效测量的指导原则
3. 测量目标与计划
三、确定投资回报率（ROI)
关键词1：隔离
关键词2：转化
关键词3：成本
第三篇：基础设施篇
1. 领导力是一种关系
2. 关系的基石是信任
3. 信任的来源有四处
结语：从“知道”到“做到”
课程附件：
1. 同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2. 管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3. 落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法
郑秀宝