课程背景:
对于领导思想,西方重形,东方重意;西方人求技,东方人论道; 西方文化以科学自居,东方文化以智慧闻名。我们习惯于讲西方领导科学与东方领导智慧,而被称为东方领导智慧的中国领导科学与中国优秀传统文化有着千丝万缕的联系,渗透着中国传统文化的血液, 结合中国银行业发展的时代变迁,从而形成了具有中国特色的银行业领导风格。
自古以来,历代君王与贤臣良将都有很好的领导者素质。那么领导者的素质应该是什么样的呢?传统文化对领导者有何启迪?
课程收益:
● 掌握本质规律,洞悉事业成功之路径。
● 提升个人修为,塑造银行领导之魅力。
● 洞察时代变化,提高员工执行之效能。
● 结合中西理论,提升管理工作之水平。
● 凝聚道法精髓,构建个人组织之威望。
课程时间:2天.6小时/天
课程对象:国有行市分行领导;职能部门总经理;支行管理干部;农信系统董事长;理事长;监事长;行长;部门总;支行长等管理干部
课程方式:理论讲解+现场评估+经典解析+情景模拟+案例分析
课程大纲
第一讲:明德篇——掌握事业兴衰本质规律
一、古人第一课必问:你为何来读书
论点:开局决定结局,起点决定终点
案例:毛主席为什么得到杨昌济老师的赏识
案例:十四岁王阳明定下人生志向
思考:作为银行领导,你的志向是什么?
二、个人事业成就的四字诀
1. 志:志气决定人生高度
案例:解读***主席“志不立,天下无可成之事”
2. 智:智慧决定工作能力
案例:《止学》大智知止,小智惟谋
3. 治:魅力决定管理水平
案例:《论语》为政以德的深刻含义
4. 职:格局决定职务高低
案例:总行行长的成长之路
模型:事业;梦想;欲望的三者消长关系
三、中国文化对现代人三个启发
1. 做自己命运的主人:命自我立,福自我求
案例:年轻有为的行长,一手好牌被贪婪打坏
2. 明荣辱发生的原因:有道则吉,无道则凶
案例:被小人包围的行长终被小人所害
3. 定人生终极的追求:修身明德,造福于人
案例:银行领导岗位要随时保持警醒
第二讲:修身篇——提高个人修为
一、培养领导者的性格基因
1. 性格与命运的关系
案例:古代奇书《识人学》中如何看领导者性格
2. 性格形成的组织六大角色
角色1:担当者
角色2:协调者
角色3:实干者
角色4:建议者
角色5:旁观者
角色6:挑剔者
3. 银行中五大不受欢迎的领导者
类型1:自私型
类型2:自大型
类型3:自卑型
类型4:自保型
类型5:自虐型
二、什么是卓越的领导者
1. 中西方优秀领导者的评判标准
2. 领导者与管理者的四个差异
1)做正确的事情与正确的做事情
2)解决具体事情与解决人的思想
3)运用制度管理与运用文化管理
4)强调工作的标准与强调事业的意义
测评:个人领导力评估
3. 身边有高能力的追随者才是领导者
案例:高能力的十大元帅为何追随毛主席
三、领导者如何才有追随者——银行领导者必备三要素
第一要素:人品道德
案例:曾国藩手下为何猛将如林
案例:这个行长为何不得人心?
分析:《资治通鉴》认为德与才谁重要?
第二要素:身先士卒
分析:《论语》中的领导学:政令刑罚与道德礼教的双打管理法
分析:中国古典管理学的核心思想:领人不管人
分析:***主席所讲的“头雁精神”
第三个要素:情理法
1)初级领导者-法:职务权力,以权压人
2)中级领导者-理:专业能力,以理说人
3)高级领导者-情:领导魅力,以德服人
四、领导者如何才有追随者——银行领导者必备的五颗心
1. 木:爱国敬业的忠心-树正气
2. 火:开疆拓土的雄心-有目标
3. 土:礼贤下士的虚心-聚人才
4. 金:精益求精的匠心-高标准
5. 水:推功揽过的诚心-收人心
三、领导者如何才有追随者——领悟领导者的修身之要
1. 若想成为领导众人的官,先要成为受人尊重的人
2. 从《大学》领悟管理者修身路径:修身,齐家,治国,平天下
3. 圣字解析:领导者的内圣外王之道
1)耳:博闻深思
2)口:言传身教
3)王:君为臣纲
四、领导者如何才有追随者——领导者的五行素质
1. 木:正直无私
2. 火:理事圆融
3. 土:可以依靠
4. 金:博学专业
5. 水:智慧自爱
第三讲:驭人篇——塑造领导形象
一、认识员工:银行新生代银行员工管理技巧
案例:宋代宰相薛居正的《势胜学》给领导者的启发
1. 工业时代与信息时代的管理差异
2. 银行新生代员工的五个典型特征
3. 银行领导者需要避免的五个坑
第1个坑:制度为王
第2个坑:金钱驱动
第3个坑:职务为大
第4个坑:利己主义
第5个坑:偏离目的
4. 除了钱,银行员工真正想要什么
1)职业发展
2)展示舞台
3)能力提升
4)发言机会
5)和谐氛围
案例:如何利用竞赛调动员工积极性?
案例:分行电梯里贴的竟然是……
二、员工激励:银行员工执行力提升五大方法
1. 马斯洛五项需求理论
1)生理需求
2)安全需求
3)社交需求
4)尊重需求
5)自我价值实现需求
2. 银行员工五维驱动系统
系统1:利益浮动
系统2:压力推动
系统3:荣誉感动
系统4:成就调动
系统5:使命发动
3. 四种员工的激励方法(案例分享)
类型1:懈怠老员工
类型2:懒惰富二代
类型3:优秀实干者
类型4:冲动挑衅者
三、恩威并济:银行领导者的八项修炼
1. 恩
1)知遇之恩:做下属职业生涯的领航员
2)培育之恩:做下属工作能力的教练员
3)关怀之恩:做下属人生路上的辅导员
4)赏识之恩:做下属心灵建设的催化员
2. 威
1)威仪为相:领导者塑造威仪的四个必修
案例:鉏麑刺杀赵盾为何自尽
2)威信为本:领导者提升威信的三个遵守
案例:唐太宗为何不用计谋观人
3)威严为法:领导者提升威严的七个做到
案例:孙武如何训练宫女
4)威望为根:领导者产生威望的三个要领
案例:顾炎武母亲为何得到家族尊重
第四讲:组织篇:构建高效组织
一、全息管理系统的五个关键要素
1. 道:深入人心的企业文化
2. 势:与时俱进的战略规划
3. 法:高效落地的运营机制
4. 术:各个岗位的胜任能力
5. 器:人性专业的产品工具
二、管理工作八到位
1. 汇报工作说结果
2 请示工作说方案
3. 总结工作说流程
4. 布置工作说标准
5. 关心下属问过程
6. 交接工作讲道德
7. 回忆工作说感受
8. 领导工作别独忙
三、中国式领导力九条精髓
1. 制度管理与企业文化,软硬相生
2. 业绩为王与德行为本,德才相重
案例:韩信与萧何为什么结局不一样?
3. 结果导向与过程管理,果因相济
4. 物质奖励与精神动力,短长相用
5. 慎重用人与用人不疑,先后相发
6. 明察秋毫与大清小浊,内外相和
案例:皇帝为何烧了举报信
7. 一视同仁与因材施教,大小相统
8. 刚正不阿与恩泽怀柔,威恩相则
9. 威严形象与有错就改,刚柔相调
案例:康熙的知错就改