郭利娟的企业培训课程

郭利娟：《高效团队建设与管理》

您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？您是否为您的企业团队没有执行力而无可奈何？您是否为您的企业团队没有感恩您的付出而难过？您是否为您的企业团队由于没有对目标进行详细的分解而落空感到懊恼？您是否为您的企业团队对目

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郭利娟：《跨部门沟通技巧》课程大纲

沟通从“心”开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课从两个维度着手。第一，从思维心态层面，解除沟通者以自我为中心、以自我部门为中心的心理枷锁，调整思路，重新认识合作，重新认识团队，重新认识沟通。

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郭利娟：《领导力修炼》

本课程结合本土职业经理人的自我管理现状，帮助学员系统性解决“从专业人才走向管理”的意识和方法问题，为提升管理者的岗位胜任能力服务；基于对领导力的研究，深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “八维领导力”模型，将领导者的领导力

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郭利娟：《时间管理》课程大纲

现代管理学大师中的大师彼得•德鲁克在其著作《卓有成效的管理者》中指出：“认识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。当前企业的部分管理者忙得披星戴月、晕头转向却发现管理没有任何成效。因此，很有必要好好审视一下自己的时间管理，审

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郭利娟：《目标管理》

企业经常要制定一些目标，可为什么到了最后，目标总是完成得不太理想呢？因为我们制订目标还需要掌握一些目标分析、制订和具体执行的工具与方法，目标不能总停留在口号上，要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。本课

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郭利娟：《新生代团队的激励管理》

本课程以秉承管理学的基本原则，融入新生代团队的个性、价值观和行为方式，帮助管理者能够适时地调整自己的领导风格，用简单、有效的非物质激励方式对团队管理方式加以补充，从而帮助管理者能够更好地带领员工取得佳绩，提高下属的满意度，最终实

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郭利娟：《执行力》

没有执行力，就没有核心竞争力，执行力是决定组织成败的一个重要因素。执行力是衡量个人与企业职业成熟度的重要指标，它表现出了职业人在从事岗位中会尽自己最大的努力把工作做好的素质和能力，做任何事都是基于“工作职责”，不会因为个人的情绪

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郭利娟：《卓越领导力》

本课程基于对领导力的研究，深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “八维领导力”模型，将领导者的领导力的塑造分解为八个层面，帮助领导者通过榜样力、学习力、凝聚力、授权力、沟通力、激励力、决断力、教导力八种能力的培养，塑造自己的

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郭利娟：《MTP—中高层管理技能提升》

企业的管理者，多是由于业绩突出而被提拔上来的，原来在业务岗位干得不错，拥有过硬的专业技术和良好的职业素养。但是，提拔到管理岗位后，很多管理者因为缺乏管理经验，而不懂如何带团队，导致团队业绩差，领导满意度低，原本是优秀员工，现在却

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郭利娟：《MTP—中高层管理技能提升》

企业的管理者，多是由于业绩突出而被提拔上来的，原来在业务岗位干得不错，拥有过硬的专业技术和良好的职业素养。但是，提拔到管理岗位后，很多管理者因为缺乏管理经验，而不懂如何带团队，导致团队业绩差，领导满意度低，原本是优秀员工，现在却

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郭利娟：《课程设计与开发及PPT制作技巧训练》

本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程，高效率处理管理者现实问题，在实践中掌握课程开发的技能。并输出标准化可复制的课程包，将企业隐性知识显性化、结

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郭利娟：《内训师角色认知》

本课程采用了多种教学方法，如：讲授法、视频赏析法、角色模拟法、情景演练法、小组讨论法等。确保学员们在轻松又紧张、快乐又不断反思的学习氛围中提升自身的角色认知，为企业的价值理念传播、工作经验的分享和实际组织绩效的提升打下坚实的基础

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郭利娟：《内训师普通话训练》

本课程将结合成年人学习特点，通过知识点拆分、老师演示、模拟训练、针对问题训练、根据材料训练提升等系统的方式，化繁为简，采用一对一训练指导学员提升普通话水平，让学员具备自信、清晰流畅的表达，有效提升内训师表达能力，打造更具竞争力的

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郭利娟：《培训结果转化落地》

《培训结果转化落地》课程，帮助企业在当今竞争态势中，更加关注内部成长的内核，通过不断地梳理、总结、提炼与包装，将优秀的业务、管理等经验呈现出来，以达到培训结果真正转化落地的目的。

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郭利娟：《微课制作》

针对以上问题，《微课制作》课程，从选题、包装、内容、呈现、教学等方面系统讲解微课程开发与设计的标准、流程、工具和方法，在课程中组织学员一步一练，让学员在学习中体验微课、学做微课、帮助企业快速、批量的积累碎片化学习资源，开发出一批

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郭利娟：《职场PPT制作与美化》

【课程效益】 1、使学员清晰认知PPT在不同场景下的本质作用是什么，以及优质职场PPT的标准和要求，建立基本的审美标准。 2、能熟练操作PPT软件使用中的基本功。 3、了解并会使用PPT软件中的专项工具，提升制

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郭利娟：《TTT授课呈现技巧》

使学员了解培训师在企业的角色定位和要求；认识成人学习特点，能有效接纳、理解、引导不同学员的学习风格，针对性的开发、实施培训课程；提升内部培训师的职业形象和影响力。

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郭利娟：《精品课程设计与开发》

本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程，高效率处理管理者现实问题，在实践中掌握课程开发的技能。并输出标准化可复制的课程包，将企业隐性知识显性化、结

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郭利娟：《微课制作与实际运用》

《微课制作》课程，从选题、包装、内容、呈现、教学等方面系统讲解微课程开发与设计的标准、流程、工具和方法，在课程中组织学员一步一练，让学员在学习中体验微课、学做微课、帮助企业快速、批量的积累碎片化学习资源，开发出一批短频快的微课程

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郭利娟：《高情商沟通技巧》

沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。

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郭利娟：《高效能人士的七个习惯》

在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。

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郭利娟：《公文写作》

本课程分为初级和中级。初级适合于公司一般员工的培训，中级在初级课程的基础上增加了写作思维训练方面的知识，更注重理论性，适合于公司管理人员的培训。

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郭利娟：《金字塔原理的实战应用》

金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具，对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现、问题分析与决策等众多领域。

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郭利娟：《目标管理》

企业经常要制定一些目标，可为什么到了最后，目标总是完成得不太理想呢？因为我们制订目标还需要掌握一些目标分析、制订和具体执行的工具与方法，目标不能总停留在口号上，要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。本课

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郭利娟：《职场商务礼仪》

本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，塑造学员的职业化素养，提升职场竞争力。

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郭利娟：《时间管理》

现代管理学大师中的大师彼得•德鲁克在其著作《卓有成效的管理者》中指出：“认识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。当前企业的部分管理者忙得披星戴月、晕头转向却发现管理没有任何成效。因此，很有必要好好审视一下自己的时间管理，审

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郭利娟：《双赢的沟通技巧》

沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。

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郭利娟：《压力与情绪管理》

如果员工的压力过大，会引起工作者的不满、消极，对工作的不负责任，另外会出现高离职，还有缺勤等等问题。如何在复杂多变的市场环境中进行有效的情绪与压力管理，实现企业经营目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一。

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郭利娟：《执行力》

反之，技能虽高，执行力缺乏对企业未来潜在的风险更大，员工的绩效也会时起时伏，稳定性不强。那么，如何提高员工的执行力，打造企业的核心竞争力呢？

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郭利娟：《职场商务礼仪》

本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，塑造学员的职业化素养，提升职场竞争力。

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郭利娟：《职业生涯规划》

企业对员工进行职业生涯规划管理，是提高企业竞争力，确保企业发展拥有可持续的人才竞争优势的重要因素。

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郭利娟：《职场商务礼仪》

本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，塑造学员的职业化素养，提升职场竞争力。

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郭利娟：《从校园人走向职业人》

对于刚入职的大学生来说，从校园到职场,是人生的一个重大转折，能否顺利实现这个过渡，直接关系到新入职员工自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说,关系到能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩

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郭利娟：《青年员工高效沟通与团队赋能》

如何高效顺畅的沟通？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？本课程将从不同场景出发，给出高效沟通方法、团队赋能的全景图，帮助青年员工提升沟通能力、全面理解高绩效团队内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效。

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郭利娟：《青年员工职业发展能力提升》

帮助员工提升职业能力，对其进行良好的职业生涯规划管理，将企业发展计划和员工个人生涯发展计划相结合，引导员工沿着最佳的路线发展自己，不仅有利于员工个人的发展，也有利于企业的发展。员工职业发展能力提升，是提高企业竞争力，确保企业发展

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郭利娟：《青年员工自我管理能力提升》

员工具备自我管理的意识、能力和技巧，加上自己持之以恒的实践修炼，将会养成良好的职业习惯、职业动作、职业行为和职业模式，加速员工的成长步伐，进而提升企业整体绩效和综合竞争力，实现员工和企业共同成长、共荣共赢。

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郭利娟：《新员工入职培训— 职业化素养提升》

“职工的心，企业的根”，企业既是一个大家庭，又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体，又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力，激发员工工作热情，调动员工积极性，发挥员工创造性的内在动力，又是

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郭利娟：《新员工职业心态的转变》

对于企业来说,关系到能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。

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郭利娟：《职业化心态》

本课程直击痛点，摈弃传统心态课程的说教方法。将职场中刚需的五种心态下沉到行为层面，帮助学员提升自我能力的形式，推动个人心态的逐渐调整，继而带动团队工作氛围和效能的提升。

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郭利娟：《高情商沟通技巧》

沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。

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郭利娟：《高效能人士的七个习惯》

在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。

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郭利娟：《妙笔生花——职场公文写作》

众所周知，在企事业单位，书面表达几乎无处不在。各类通知、函、请示、报告……这些常用公文你会写吗? 如何打好扎实的公文写作基础，如何让文章规范有力？如何做到公文写作前有思路、写作中有内容？如何清晰的构建合理的公文结构？如何快速提升

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郭利娟：《公文写作与结构化思维》

众所周知，在企事业单位，书面表达几乎无处不在。各类通知、函、请示、报告……这些常用公文你会写吗? 如何打好扎实的公文写作基础，如何让文章规范有力？如何做到公文写作前有思路、写作中有内容？如何清晰的构建合理的公文结构？如何快速提升

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郭利娟：《有“礼”走遍天下—会务礼仪规范训练》

本课程将从会务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，塑造学员的职业化素养，提升职场竞争力。

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郭利娟：《结构化表达与沟通》

本课程通过掌握结构化的沟通思维、方法和工具，在职场中对上级、对平级部门的沟通做到左右逢源，从而提高沟通效率，倍增工作成果。

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郭利娟：《结构化思维》

书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。

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郭利娟：《结构化思维与高效沟通》

本课程根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》的理论为依托，向学员阐明结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进的结构化思维的逻辑结构，帮助学员掌握洞悉事物背后本质的方法，找到思考的逻辑，帮助学员做到思考清晰，表达有力，沟通顺畅；同时学

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郭利娟：《结构化思维与问题解决》

金字塔原理的核心思想是结构化思维，是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具，对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现、问题分析与决策等众多领域。

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郭利娟：《金字塔原理的实战应用》

本课程根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》的理论为依托，向学员阐明结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进的结构化思维的逻辑结构。帮助学员洞悉事物背后本质的方法，找到思考的逻辑；帮助学员做到思考清晰，表达有力；使学员掌握工作汇报与

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郭利娟：《金字塔原理的实战应用》

金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具，对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现、问题分析与决策等众多领域。

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