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郭利娟:《领导力修炼》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 14158

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适用对象

企业领导、部门负责人

课程介绍

【课程背景】

一份权威的统计报告显示,现在的职业经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而 58%的人所学的专业为工科或理科,从事专业出身。 

专业以严谨求进,管理以艺术求精。 从专业人员到管理人员,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。于是,能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术,将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈,决定着整个企业的稳定发展与成长。

本课程结合本土职业经理人的自我管理现状,帮助学员系统性解决“从专业人才走向管理”的意识和方法问题,为提升管理者的岗位胜任能力服务;基于对领导力的研究,深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “八维领导力”模型,将领导者的领导力的塑造分解为八个层面,帮助领导者通过榜样力、学习力、凝聚力、授权力、沟通力、激励力、决断力、教导力八种能力的培养,塑造自己的领导力。

【课程时间】1天

【课程对象】企业领导、部门负责人

【课程形式】讲授、案例分析、视频分享、游戏、互动研讨

【课程内容】

第一部分:管理的基本认知与管理者的核心任务

一、从技术人员到管理者:成长路径与跃迁陷阱

1.技术人员转化为管理者的三大背景

2.技术人员与管理人员的特质区别

3.技术人员转化为管理人员的四大障碍

二、管理的基本认知

1.管理的基本含义

2.管理的三大要素与四项职能

3.新时代管理的三大抓手

三、管理者的核心任务

1.冰山素质模型与管理者的自我认知

2.管理者的业绩贡献

3.管理要素与管理者的核心任务

四、现场作业

课题:我们每天、每周、每月必须做些什么,才是在“做管理”?

第二部分:领导力本质——从管理走向领导

一、何为领导力

1. 何为领导

2. 领导者影响力的来源

3. 领导者的八重角色

二、卓越领导者的五大特质

1. 站得高,看得远

2. 拿得起,放得下

3. 说得出,做得到

4. 想得大,做得多

5. 提得出,推得动

第三部分:领导力的修炼——打造“八维领导力”

一、榜样力:以身作则

1. 榜样的力量是无穷的

2. 其身正,不令而行;其身不正,虽令不行

3. 领导者的“六个榜样”

二、学习力:持续提升

1. 互联网时代,领导者学习的必要性

2. 领导者学习的两个不等式

3. 领导者学习的三大策略

4. 领导者知识技能提升的三大技能:三读法

三、凝聚力:使众人行

1. 描绘愿景

2. 展示热情

3. 价值观

四、授权力:激活潜能

1. 授权——授权是解放自我、激励下属、领导团队的必然需要

2. 授权的重要性——领导者不要做“三死干部”

3. 授权的原则

4. 授权也看下属的胜任度---五种情况

5. 有效授权的七步法

6. 哪些工作可以授权

7. 哪些工作不可以授权

五、沟通力:用心沟通

1. 如何更好的“说”

1)让对方听得进

2)让对方听得乐意

3)让对方听得合情合理

2. 如何更好的“听”

1)好领导一定是好的倾听者

2)倾听的五大好处

3)高效倾听的“七把飞刀”

3. 如何更好的“反馈”

1)主动反馈

2)及时反馈

3)建设性反馈

4. 领导者如何更好的向下沟通

1)如何高效的下达指令

2)如何表扬下属

3)如何赞美下属

4)向下沟通的“七让法”

六、激励力——营造动力

1. 激励的重要性

2. 激励必须面对三种员工

3. 有关激励的两个重要理论

4. 八大经典员工激励方法

七、决断力:终结问题

1. 问题的分析与解决

2. 如何通过会议进行有效的决策

八、教导力:做好教练

1. 部属培育的重要性及必要性

2. 部属培育的三个维度

3. 四种工作教导的类型

4. 员工辅导的步骤

工具:OJT辅导法、教练五步法

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