郭利娟：《职业化心态》

【课程背景】

随着企业岗位分工越来越细致，专业技能要求越来越高标准，员工在执行中往往出现疲惫、抱怨、萎靡、拖拉等不同程度的心理状况。面对这一普遍现象，又往往很难通过说教得到改善。对于企业而言，之所以如此在意员工的心理状态，根本目的是希望他们可以改变行为，从而推动绩效的顺利达成。

因此，本课程直击痛点，摈弃传统心态课程的说教方法。将职场中刚需的五种心态下沉到行为层面，帮助学员提升自我能力的形式，推动个人心态的逐渐调整，继而带动团队工作氛围和效能的提升。

【课程目标】

1.重视积极的心态，尝试调整个人语言和思维的正向表达。

2.意识到责任心的内涵，制定个人工作质量的认可标准。

3运用进取心的三个技巧，制定出提升个人能力的相应计划。

4.意识到感恩心的重要性，找到表达个人感恩的方法。

5.通过双赢心的相关原理，现场模拟呈现团队沟通转化。

【课程特点】

1.以放松为宗旨，主张快乐教学。

2.以情景为脉络，倡导身临其境。

3.以实战为导向, 突出随学即用。

4.以落地为根本，强调及时输出。

【课程对象】

企业管理人员、基层员工等

【课程时间】

1.5-2小时

【课程内容】

1.  积极心——积极主动面对职场

1.积极心带来的职场机会

2.积极心态的人会关注如何做更对的事情

3.积极者聚焦的行动区域

4.积极者日常工作语言表达

1.  责任心——责任当头格尽职守

1.责任心的内涵

2.激发责任心的场景

3.展现责任心的方法

1.  进取心——进取求知提升技能

1.问题聚焦——快速提升个人的学习注意力

2.自我复盘——高效总结个人工作得失利弊

3.他人挖掘——挖掘他人宝贵经验急速转化

1. 感恩心——感恩图报助力人际

1.感恩心带来的两个职场机会

2.感恩他人的两个原则

3.感恩他人的职场适用与禁忌

1. 双赢心——双赢思维内外和谐

1.人际思维方式

2.双赢最有利于人际的长久发展

3.双赢成功执行的三个方面