张扬的企业培训课程

张扬：跨部门沟通与客户管理

沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为团队管理者最重要的能力之一。

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张扬：高效沟通与跨部门协作

沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。

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张扬：高效谈判技巧

谈判确实是一种沟通方式，但是与普通的沟通不同。普通的沟通更多是陈述事实，与对方互换信息，而谈判不仅仅是互换信息，还需要通过对话改变对方的想法，改变对方原有的决策，促使对方做出更有利于我方的决定。

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张扬：以案例为导向的商业谈判策略

谈判无时不在，无处不在！没有谈判能力，面临对手，步步后退、大败而归是所有商业机构和人员都不愿意看到的。但是谈判不是零和博弈，谈判追求双赢乃至多赢。

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张扬：高职业素养人才的养成

“只有每个员工不断提高自己的核心竞争力，都成为专家，企业才具备核心竞争力。”—任正非

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张扬：高职业素养员工的会议管理和工作汇报

“只有每个员工不断提高自己的核心竞争力，都成为专家，企业才具备核心竞争力。”—任正非

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张扬：九型人格与团队沟通管理

每个人都有自己的性格特征，同样一句话，在每个人心中产生的涟漪是不同的。作为优秀的管理者，在团队沟通协作中一定会考虑沟通对象的个体差异性。

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张扬：九型人格在工作中的应用

众所周知，管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。

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张扬：优秀女员工能力提升培训

职场女性的困惑常常是：好职员、好妻子、好母亲——角色太多太难太矛盾；优秀的职场女性常鸣不平：为什么没人问男人职业与生活如何平衡？这是不是性别歧视？

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张扬：商场如战场——从二战电影看中层领导的责任担当

“打造卓越团队管理者”十六个剪辑片段，每个片段阐释一章团队领导要点，配合讲师精彩演绎团队领导案例和分析，以及企业实用指导。

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张扬：管理干部培训——角色定位与管理技能

“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” ——杰克韦尔奇；韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

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张扬：管理者高效执行力打造将校营

每个企业都说：执行力很重要！执行力是将经营策略变成业绩成果的根本！执行是一种意志，是一套科学体系，也是企业文化的重要组成部分！所有成功的优秀企业背后，一定都有优秀的企业文化在支撑。

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张扬：打造高效执行力团队

不论再卓越的战略，再有才华的领导，如果没有执行力，企业或团队的任何愿景、使命、目标、战略和价值观都是空中楼阁。

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张扬：职场高效沟通

管理者对上承接企业战略的落地，向下对团队成员管人理事，因此管理者最重要能力体现在人际管理沟通中。

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张扬：职场高效沟通

两个人在交流时，其实是六个人在交流：你以为的你，你以为的他，真正的你;他以为的他，他以为的你，真正的他。

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张扬：高效团队建设 ——团队融合与凝聚力提升

团队建设的核心在于凝聚力的提升。有些企业却是分崩离析，一盘散沙；很多企业更是阳奉阴违，暗流涌动。

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张扬：管理者核心能力提升

优秀的企业就像是一台精密仪器，不仅芯片要发达，还要硬件品质过关、整体反应迅速。

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张扬：DISC行为风格与团队管理

1928年美国的威廉. 摩顿. 马斯顿的《常人之情绪》(TheEmotionsofNormalPeople)一书中，首次出现现代版DISC理论。

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张扬：DISC行为风格与团队管理

1928年美国的威廉. 摩顿. 马斯顿的《常人之情绪》(TheEmotionsofNormalPeople)一书中，首次出现现代版DISC理论。

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张扬：DISC行为风格与全脑沟通沙盘

1928年美国的威廉. 摩顿. 马斯顿的《常人之情绪》(TheEmotionsofNormalPeople)一书中，首次出现现代版DISC理论。

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张扬：贝尔宾团队角色与职场运用

贝尔宾团队角色理论起源于20世纪60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·贝尔宾博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间，在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出的。

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张扬：高绩效管理者打造将校营

优秀的企业就像是一台精密仪器，不仅芯片要发达，还要硬件品质过关、整体反应迅速。

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张扬：管理者职场高效沟通提升（情景训练版）

两个人在交流时，其实是六个人在交流：你以为的你，你以为的他，真正的你;他以为的他，他以为的你，真正的他。

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张扬：管理者职场高效沟通管理与公文写作

管理者对上承接企业战略的落地，向下对团队成员管人理事，因此管理者最重要能力体现在人际管理沟通中。

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张扬：动态管理系统思考 ——360°情境领导力

作为一名领导者，管理场景是全面而复杂的；面对快速发展的时代，更需要管理的智慧和经验；年轻一代进入职场，如何动态管理彰显企业文化，留住人才……

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张扬：EQL（EQ-LeaderShip）情商领导力

“我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。“　——通用电器公司CEO杰克·韦尔奇（Jack Welch）

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张扬：危机公关与舆情管理

正广和老鼠事件、可口可乐毒饮料、百事可乐污染事件、三鹿奶粉、中国建筑上市路演、双汇瘦肉精事件、巨能钙双氧水事件、丰田召回门事件、诺基亚手机设计问题、戴高乐机场候机楼坍塌、河池市水污染事件、圣元奶粉、农夫山泉、东阿阿胶、麦当劳、大

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张扬：金字塔写作——公文写作的框架思维

在公文写作及商务领域中，我们需要精炼高效的公文写作方式，防止读者浪费时间或者捉摸不透作者的原意。

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张扬：“专业行政文秘/助理”培训

数百年来，各行各业都有文秘工作，它是一项常青的、不可或缺的职业，也是当今很多年轻人向往的职业。

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张扬：专业行政文秘（助理）工作技能及舆情管理

数百年来，各行各业都有文秘工作，它是一项常青的、不可或缺的职业，也是当今很多年轻人向往的职业。

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张扬：专业行政管理人员工作技能及公文写作

数百年来，各行各业都有行政工作，它是一项常青的、不可或缺的职业，也是当今很多年轻人向往的职业。

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张扬：专业行政人员工作技能及公文写作

数百年来，各行各业都有行政工作，它是一项常青的、不可或缺的职业，也是当今很多年轻人向往的职业。

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张扬：奢侈品腕表品鉴——时间之芒

一项新的数据表明：中国已超越美国成为了世界上位居第二的奢侈品消费大国。2022全球奢侈品零售销售额TOP6国家/地区分别为：1.美国；2.中国；3.意大利；4.日本；5.英国；6.法国。

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张扬：葡萄酒品鉴精致生活

葡萄酒是大自然的恩赐，也经历了漫长岁月的沉淀，凝驻时光，汇集生机。如果我们可以更加了解葡萄酒的知识，学会得体地品饮和赏鉴，不仅能提升个人和家庭的生活质量，更是一种无言的形象塑造，男士儒雅、女士优雅。

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张扬：奢侈品鉴赏（高端客户版）

中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长。而中国新兴的中产阶级认为，奢侈品是一种能够代表他们成功的标志!

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张扬：奢侈品鉴赏（销售人员版）

中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长。而中国新兴的中产阶级认为，奢侈品是一种能够代表他们成功的标志!

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张扬：高端客户谈资课（奢侈品、茶文化、风水）

中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长，通常认为，奢侈品是一种能够代表他们成功的标志！同时，富裕阶层的生活不仅仅局限在使用奢侈品，更重要的是一种生活的理念和方式，不仅品酒也要赏茶，不仅接受西方的简洁或复古，也在意中国传统风水文

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张扬：高净值客户的识别和谈资（奢侈品、茶文化、葡萄酒、医美、风水）

中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长，通常认为，经济条件决定生活水平，奢侈品的使用仅仅代表生活的品质，而生活方式和理念更能够代表他们的成就！一种生活的理念和方式，不仅品酒也要赏茶，不仅接受西方的简洁或复古，也在意中国传统风水

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张扬：看茶品茶读懂茶——茶艺及茶叶审评教学大纲

茶，是大自然的秘宝，用辩证统一的自然观和人的自身体验，让我们从灵与肉的交互感受中来感受生命、体验生活。

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张扬：中国白酒文化及中式餐宴礼仪

餐桌，是考验每个人的礼仪程度最好且最残酷的场所。

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张扬：咖啡之旅风情之味

《上海咖啡消费指数》显示，上海共有咖啡馆6913家，数量远超纽约、伦敦、东京等，是全球咖啡馆最多的城市。其中独立咖啡馆有4239家，占到总数的61%。如果你喜欢在上海的街道散步，会发现几乎每个礼拜都有一家独立咖啡馆新开出来。

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张扬：中餐礼仪及茶艺品鉴

餐桌，是考验每个人的礼仪程度最好且最残酷的场所。中国餐宴礼仪源远流长，嘉宾们边吃，边聊天，聆听别人的高论，注意其他人的举止等等。

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张扬：艺术品鉴及高尚情操培养

人类数千年文明发展史上，从来没有离开过艺术。西方古希腊柏拉图、亚里斯多德，中国先秦时期，孔子孟子直到近现代大教育家蔡元培“以美育代宗教”的理念，无时不刻都体现着艺术在人类文明中的重要性。

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张扬：收纳生活优纳人生

less is more，我们每个人都拥有很多的东西，不忍舍弃的亦是太多，一个物件不仅仅是物件，更是来源、意义、思绪和故事。

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张扬：中外酒文化及中式餐宴礼仪

餐桌，是考验每个人的礼仪程度最好且最残酷的场所。

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张扬：奢侈品鉴赏

中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长。而中国新兴的中产阶级认为，奢侈品是一种能够代表他们成功的标志!

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张扬：优雅气质女性修炼技巧

拥有空姐般精致的面容、赵雅芝般优雅得体的仪态、兰花般内在高雅的气质、玫瑰般魅力四射的热情是所有女性的期望。

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张扬：优秀女性形象打造课程

心动不如行动，马上改变自己。让我们一起跟随张扬老师去解决以上所有问题吧！传授独特的化妆风格、服饰搭配、护肤、清洁，让学员们不仅可以提升整体形象、对化妆品、护肤品的认知更让学员在生活、事业中绽放崭新美丽，找到自己的完美密码。

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张扬：优秀女性职场形象与礼仪塑造

心动不如行动，马上改变自己。让我们一起跟随张扬老师去解决以上所有问题吧！传授独特的化妆风格、护肤、礼仪课程，让学员们不仅可以提升整体形象、对化妆品、护肤品的认知，更让学员在生活、事业中绽放崭新美丽，找到自己的完美密码。

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张扬：会务服务礼仪—打造高品质星级服务

接待规格体现企业实力，要展现高标准的接待规格，就必须要训练接待人员的高端接待服务礼仪规范。

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国家人力资源及社会保障部 一级企业培训师

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