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张扬:贝尔宾团队角色与职场运用

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 14894

面议联系老师

适用对象

团队优秀成员、全体员工

课程介绍

课程背景:

贝尔宾团队角色理论起源于20世纪60年代末(1969年)。是由梅雷迪思·贝尔宾博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间,在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出的。该项研究的内容为成功和失败团队在商业游戏中的竞争表现。它是唯一的一个基于团队第一手人群的实验研究。通过对亨利管理学院参加学习的管理者组成的“辛迪加团队”,进行不同的团队模拟实验:对象被分配到不同构成的团队中,随时间的推移,不同类别的行为被确定为团队成功的潜在因素。后来,这些成功的行为集群被命名,就得到了团队角色。随后经过长达九年半,对后续几百个团队的观察、实践和研究,思考探讨解决团队构建、构成、设计、团队业绩预测等层面的问题。

梅雷迪思·贝尔宾博士得出:团队业绩好坏取决于团队角色分布是否均衡,也即团队角色理论。

本课程从通过观察识别不同特质的对象入手,掌握如何运用对方的倾向性与合作,达成共识,并实现目标,提出完整系统的解决方案。为团队角色理论在工作场所提供了更多的实际应用。

课程收益:

● 客观深入了解管理岗位的角色定位,加强对识人用人的敏感度;

● 掌握赋能于对方的交往方式,更智慧地管理自己和对方的天然优势;

● 提升作组合,打配合的认知,打造高效团队

● 懂得如何与不同特质的上级、下级、平级、客户相处原则和技巧;

● 掌握重要的人际管理技能,使工作更高效。

课程时间:3小时/半天

课程对象:团队优秀成员、全体员工

课程方式: 游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴

课程风格: 幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先

课程大纲

一、每个人都有自己的风格

  1. 每个人的经历认知是不一样的
  2. 每个人的气质是不一样的——我是一切的根源!
  3. 乔哈里视窗——公开区、盲点区、隐私区、潜力区在职场中的运用
  4. 优秀职场人需要的三种职业心态
  5. 认知自己
  6. 包容他人
  7. 主动沟通
  8. 职场团队角色分工《贝尔宾测试》,用对方喜欢的方式与TA沟通

第二讲:贝尔宾风格全面解读

测试活动:对号入座——贝尔宾团队角色测试

1. 《团队角色》测评结果分组研讨

1)“协调人”角色的执行特点与改善

2)“智多星”角色的执行特点与改善

3)“实干家”角色的执行特点与改善

4)“监督员”角色的执行特点与改善

5)“外交家”角色的执行特点与改善

6)“执行家”角色的执行特点与改善

7)“凝聚者”角色的执行特点与改善

8)“完美主义者”角色的执行特点与改善

2. 学员代表分享

3. 讲师点评

第三讲:激发每个“我”的潜力

1. 将心慧眼发现TA的好

2. 让每个人各展所长

4. 不同特长小伙伴的角色分配

案例分析:典型激励案例

行动学习:我们团队合作时,可以考虑做以下三点改变。

分享总结

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