课程背景:
贝尔宾团队角色理论起源于20世纪60年代末(1969年)。是由梅雷迪思·贝尔宾博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间,在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出的。该项研究的内容为成功和失败团队在商业游戏中的竞争表现。它是唯一的一个基于团队第一手人群的实验研究。通过对亨利管理学院参加学习的管理者组成的“辛迪加团队”,进行不同的团队模拟实验:对象被分配到不同构成的团队中,随时间的推移,不同类别的行为被确定为团队成功的潜在因素。后来,这些成功的行为集群被命名,就得到了团队角色。随后经过长达九年半,对后续几百个团队的观察、实践和研究,思考探讨解决团队构建、构成、设计、团队业绩预测等层面的问题。
梅雷迪思·贝尔宾博士得出:团队业绩好坏取决于团队角色分布是否均衡,也即团队角色理论。
本课程从通过观察识别不同特质的对象入手,掌握如何运用对方的倾向性与合作,达成共识,并实现目标,提出完整系统的解决方案。为团队角色理论在工作场所提供了更多的实际应用。
课程收益:
● 客观深入了解管理岗位的角色定位,加强对识人用人的敏感度;
● 掌握赋能于对方的交往方式,更智慧地管理自己和对方的天然优势;
● 提升作组合,打配合的认知,打造高效团队;
● 懂得如何与不同特质的上级、下级、平级、客户相处原则和技巧;
● 掌握重要的人际管理技能,使工作更高效。
课程时间:3小时/半天
课程对象:团队优秀成员、全体员工
课程方式: 游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴
课程风格: 幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先
课程大纲
一、每个人都有自己的风格
第二讲:贝尔宾风格全面解读
测试活动:对号入座——贝尔宾团队角色测试
1. 《团队角色》测评结果分组研讨
1)“协调人”角色的执行特点与改善
2)“智多星”角色的执行特点与改善
3)“实干家”角色的执行特点与改善
4)“监督员”角色的执行特点与改善
5)“外交家”角色的执行特点与改善
6)“执行家”角色的执行特点与改善
7)“凝聚者”角色的执行特点与改善
8)“完美主义者”角色的执行特点与改善
2. 学员代表分享
3. 讲师点评
第三讲:激发每个“我”的潜力
1. 将心慧眼发现TA的好
2. 让每个人各展所长
4. 不同特长小伙伴的角色分配
案例分析:典型激励案例
行动学习:我们团队合作时,可以考虑做以下三点改变。
分享总结