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杨红老师

杨红

烟草运营管理专家

先后从事客户经理、稽查员、出纳、财务主办、网点主任、烟叶站长、营销主任、专卖办主任、办公室主任、人力资源管理等岗位工作，担任过县（区）级局副科级纪检员、副局长、江西省烟草培训中心协助分管教育培训工作。...

杨红：金牌客户经理综合能力提升

当今烟草的市场品牌竞争已经达到白热化的状态，不但产品同质化严重，产品的品质和价值距离不断缩短，甚至是不同中烟同价位卷烟肉搏战，加之市场化的不断推进，产品生存难度不断增加。目前烟草竞争的一个核心阵地就是卷烟品牌的利润，成了获取客户
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杨红：巧用“七精”营销法提升品牌培育效率

在推进市场化取向改革的新形势下，准确把握市场需求，突出品牌培育已经成为商业企业最大最急需解决的问题，本课程根据市场卷烟品牌营销难的现状，通过七精营销法，深入实施精准营销，提高品牌营销的竞争力，并结合现实的品牌状态，真实的品牌销售
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杨红：烟草管理者的执行力修炼

近年来，“执行力”已然成为企业最为关注的话题之一。“它既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。本课程根据当前烟草管理者执行力的现状，通过对执行力的理解、
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杨红：烟草终端建设——客户经理能力提升

终端建设，是卷烟营销网络的“神经末梢”和“毛细血管”，更是卷烟产品到达消费者的“最后一公里”。从2005年上海召开新型零售业态座谈会，较早的研究终端业态变化对未来的影响到2010年兰州网建会明确提出加强终端研究开始，再到2016
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杨红：卷烟新品上柜动销速效法

烟草行业随着2015年5月提税顺价政策出台，卷烟一夜之间的利润睁眼就没了。许多的老经典规格在受提税顺价的影响后客户在无利润状态下不愿再订货。各大中烟紧锣密鼓开发新品，面对琳琅满目的新品客户眼花缭乱，客户经理疲于上柜。目前新品上市
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杨红：稽查员如何应对新形势卷烟打假市场监管

消费税。零售户一夜之间的卷烟利润睁眼就没了。假烟也在一夜之间如雨后春笋般冒出市场，假烟和真烟开始了争夺市场份额激烈大战，打假者是与售假者，面对如此残酷形势，狭路相逢勇者胜。烟草人如何应对打假成了当前迫切需要解决的问题。
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杨红：烟草行业高质量发展 ——烟草行业当前形势解读

发展的车轮滚滚向前，改革的薪火传承不息。烟草行业风雨兼程近40载，发展的“接力棒”交到新一届国家局党组手中。承上启下的关键时期，国家局党组书记. 局长，总公司总经理张建民代表新一届党组谋划改革新图景，为新一轮发展定音。“高质量发
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杨红：烟草市场化取向改革 ——只要方向正确就不怕路远艰辛 敢问路在何方？

自2013年北京先行启动以来，行业推进市场化取向改革已是4年有余。随着卷烟营销市场化取向改革工作的不断推进，国家烟草专卖对2017年卷烟营销市场化取向改革试点工作作出部署。从试点工作“433”实施路径，到5大项10小项重点任务，
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杨红：2024全国烟草工作会议精神解析 坚定发展信心 保持战略定力 续写行业高质量发展和现代化建设新篇章

2024年全国烟草工作会议在北京召开，全面总结2023年工作成效，分析当前形势，部署未来重点任务。本课程将深度解读会议精神，探讨行业发展方向，帮助烟草管理层及从业人员认清形势、明确目标、聚焦措施。通过会议精神解读、形势分析、案例
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杨红：中基层管理—— 增加执行力

在当今竞争激烈的商业环境中，执行力已成为企业成功的关键因素。本课程结合实战案例和培训理念，帮助学员掌握高效执行力技能，提升个人及团队的工作效率。通过学习，学员将深刻理解执行力的概念及重要性，掌握制定有效计划与目标的方法，提高团队
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杨红：管理者“五心”修炼与“五清”目标管理法

管理是一门既具技术性又具艺术性的学科。在理论指导下，管理需要遵循客观规律和系统化原则。然而，面对多变的管理对象，灵活应用管理方法至关重要。尤其是在烟草行业的高质量发展过程中，基层管理者的素质直接影响企业绩效。本课程结合理论与实践
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杨红：行业竞争格局巨变下的品牌培育与结构提升

在当下经济形势变动、消费观念转变，以及疫情冲击下，高价烟市场陷入低谷，品牌竞争格局迎来重大调整。本课程将深入剖析卷烟市场的结构升级趋势，探讨品牌培育与市场营销的新方法。通过系统的品牌诊断、规划和传播技巧培训，助力学员掌握品牌营销
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杨红：营销创新——卷烟消费者场景营销与策划

本课程针对烟草从业者，深入剖析新消费场景下的卷烟营销策略。通过一天的系统培训，学员将掌握消费场景的打造和场景营销的实战技巧，提升营销方案的策划能力，学会在日益私密化的消费背景中，以体验、链接、社群、数据为核心，拓展市场，保持竞争
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杨红：烟草流通品牌建设——打造品牌、培育品牌、运营品牌

本课程旨在通过对烟草流通品牌建设的深入分析，帮助学员掌握品牌管理和传播技巧，提升企业的核心竞争力。课程将详细讲解品牌定位、规划、管理与传播等方面内容，结合行业现状与发展趋势，探讨如何依托流通品牌建设推动企业从传统商业向现代流通转
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杨红：市场营销升级管理与精准客户服务

本课程旨在提升烟草营销团队的整体素质和技能，帮助学员应对高质量发展的挑战。通过针对性的培训，学员将全面了解自身短板和优势，并掌握有效的客户服务和市场管理方法。通过理论讲解、案例分析和互动研讨，提升营销人员解决问题的能力，增强客户
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杨红：“五好”助力烟草终端门店高效转型升级——卷烟非烟共舞 提升门店效益

面对新零售的冲击与机遇，卷烟零售终端亟需转型升级。本课程将从团队建设、市场分析、客户挖掘、产品优化及技能提升五个方面全面提升零售终端的竞争力。通过案例分析、小组讨论和情景模拟等多种方式，帮助烟草从业者掌握现代化营销技能，提升经营
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杨红：让客户更满意——掌握服务关键 赋能盈利增长

随着市场竞争的加剧和消费者需求的日益复杂化，服务营销已成为企业赢得竞争优势的关键。本课程旨在通过系统培训，提升客户经理的服务能力，从而增加客户满意度和忠诚度，实现门店盈利。课程涵盖服务沟通、销售技巧、客户体验管理等多个方面，帮助
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杨红：雪茄品牌市场开发管理与精准营销

随着全球化趋势的增强，雪茄市场在中国迎来高速增长。本课程将帮助学员深入了解雪茄的历史与文化，掌握高效的营销技巧和策略。通过讲师讲授、案例分析、分组讨论等方式，学员将提高品牌认知、管理能力，并能有效进行消费者场景营销，从而抓住雪茄
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杨红：让市场监管更智慧——烟草专卖数字化转型

2023年10月18日，国家局正式发布烟草行业数字化转型三年行动计划，旨在到2025年，推动数字技术与烟草产业深度融合，提升行业改革成效和生产关系变革。本次课程将深入解析数字化转型的内涵与意义，探讨烟草行业面临的挑战和关键要素，
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杨红：烟草服务与营销版权课程 体验经济时代打造客户体验之旅

在竞争激烈、客户期望高涨的当下，企业面临服务成本提升和资源有限的双重挑战。为了应对客户用脚投票的消费趋势，本课程聚焦客户需求、卓越服务和美好体验，帮助企业构筑品牌美誉度和高复购率。通过实战训练，学员将掌握低成本、易推行、速改变的
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杨红：探索电子烟销售新境界：技巧与流程的创新之路

在当前市场环境中，电子烟行业蓬勃发展，作为从业者，了解并推广这一新兴产品至关重要。本次课程旨在帮助你全面掌握电子烟相关知识及销售技巧，通过深入的案例分析和实战演练，提升你的销售能力和业绩。课程为期两天，特别适合电子烟销售从业人员
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杨红：烟草零售客户经营技能培训 ——跟上发展趋势 掌握经营密码 成为卓越终端

在竞争激烈的零售市场中，卷烟零售终端的转型升级尤为重要。本课程将帮助您掌握市场趋势，提升销量与盈利；通过科学的商品陈列技巧，优化终端店堂形象；培养服务技能，强化客户关系。面对市场环境和新零售的双重挑战，利用创新思维和新技术，我们
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杨红：《探索烟草行业规范经营之道——规范引领，行稳致远》

在激烈竞争和不断变化的烟草行业中，规范经营已成为企业生存与发展的关键。本课程通过深入剖析烟草行业的经营规范，从卷烟经营、烟叶管理到内部监督机制等各层面，帮助学员系统掌握规范经营的重要性和具体路径，为行业的健康、稳定、可持续发展奠
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杨红：洞察人性销售密码 开启经营效益增长之门

在充满挑战与机遇的现代商业环境中，提升销售业绩是企业持续发展的关键。理解人性，洞察客户的潜在需求、情感偏好及决策模式，是打开业绩翻倍之门的秘诀。本课程将通过系统的理论讲解、思考分析、小组互动、案例展示及模拟演绎，深入剖析人性销售
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杨红：点亮客户满意度——批发商与零售客户的双赢之道

本课程为批发商量身定制，深入剖析零售客户的需求与期望，助您掌握提升客户满意度的关键策略，增强客户关系的维护能力。通过内容讲授、工具引导、案例分享与学员演练，您将全面提升产品服务质量和沟通协作技巧，建立长久稳固的合作伙伴关系，实现
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杨红：开启服务新境界 ——礼仪风采展现、情绪压力管控与投诉高效处理

本课程针对电力行业服务人员，旨在提升服务礼仪、情绪压力管理和抱怨投诉处理的综合能力。通过专业讲解与实操演练，学员将掌握优雅礼仪、有效情绪管理和从容应对投诉的方法，全面提升服务水平。适合服务岗位人员、窗口工作人员及客户服务部人员，
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杨红：于行业竞争格局巨变中探寻品牌培育务实之径

在瞬息万变的商业环境中，烟草行业面临着前所未有的挑战。本课程旨在深入剖析行业竞争格局的变化，提供实用的品牌培育策略和方法，提升数字化创新思维。通过案例分析和互动研讨，帮助烟草管理人员、营销人员及零售终端客户掌握最新的市场动态，提
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杨红：聚焦烟草专卖：法律规范与执法风险规避

烟草专卖管理在行业发展和国家利益中扮演关键角色。本课程深入剖析烟草专卖法律规范，解析执法中的风险，提供系统讲解与案例分析，帮助执法人员深刻理解法律内涵，提升执法精准度与效率，强化风险防控，提升管理效能，确保规范操作，为烟草行业的
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杨红：聚焦烟草法律法规，打造行业专业队伍

本烟草行业专卖法律法规培训课程将为您详细解读烟草专卖法律法规，从历史沿革到具体条文，从理论基础到实际应用。通过培训，您将全面掌握烟草专卖法律法规，提升专业应对能力和竞争力，为个人职业发展和企业合规运营奠定坚实基础。课程内容涵盖烟
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杨红：开启电力服务新境界 ——礼仪风采展现、情绪压力管控与投诉高效处理

电力行业服务质量直接影响客户满意度和企业形象。本课程深入探讨服务礼仪、情绪压力管理及抱怨投诉处理，全面提升服务水平。通过专业讲解与实操演练，学员将学会优雅礼仪、有效情绪管理和高效投诉应对，增强企业市场竞争力和可持续发展能力。课程
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杨红：推动卷烟营销高质量发展探索

面向烟草管理者和从业人员，本课程深入剖析烟草行业在2023至2024年面临的重大变局，强调以改革创新为驱动，推动高质量发展。通过理论讲解、案例展示和互动研讨，帮助学员全面理解卷烟营销的高质量发展路径，掌握主要方向和关键任务，提升
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杨红：职场人际关系处理与沟通技巧 ——打破沟通障碍，建立成功职场关系

在职场中，人际关系和沟通技巧是成功的关键。本课程将帮助学员掌握职场人际关系处理与沟通的核心技能，从客户角度出发，通过同向和逆向沟通方法，解决日常服务客户和团队协作中的沟通难题，提升工作效率，构建和谐健康的职场环境。课程通过案例分
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杨红：数字化转型下场景营销的创新与突破

在控烟运动逐步推进的背景下，烟草消费场景逐渐私密化，如何在有限的场景中实现精准营销成了关键。本课程通过深入探讨新零售和大数据时代下的卷烟营销，结合案例分析和实操演练，帮助烟草从业者掌握打造消费场景的技巧与策略，提升营销效果，适应
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