培训流程：
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程收益：
1.认识：新时代管理模式的特点与趋势；
2.学会：与当前企业相结合的管理模式与方法论；
3.掌握：新时代管理的“道”以及具体操作思路与方法；
4.提高：新时代下企业各阶层领导的组织管理水平；
5.运用：新时代下管理创新与实践相结合，打造战无不胜的高绩效团队。
课程特色：
课程方式：
课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简版为1天）
授课对象：企事业单位中高层管理干部等。
课程大纲：
第一讲：管理模式【课程时间：1.5-3小时】
一、管理面临挑战
1.问题解剖：员工管理的八大难题
2.寻根探源：你的管理自信是如何一步步被员工清零的？
3.观点认知：员工带来的管理挑战
4.主题明辨：员工能担起重任吗?
5.重要法则：员工的管理禁忌
6.总结提炼：对待员工的“三个转变”
7.归类分析：五多五少管好新员工
实用方法：管理要诀“十化”
二、管理从刚性到柔性
1.重要原理：柔性化管理的内涵
2.实用技巧：柔性化管理者的六大自我修炼
3.工作方法：柔性化管理者的十大行事原则
4.管理技巧：柔性化管理者需修炼高情商
5.方法实操：为自己的情感账户存款
6.管理绝招：让员工心服口服9大要决
7.方法实操：员工日常管理之十五招
第二讲：管理之道【课程时间：1.5-3小时】
一、从强权文化到开放文化
1.对比分析：员工心目中的上司（喜欢与不喜欢）
2.总结提炼：知识型员工最不喜欢上司的9种特质
3.实用方法：如何赢得部属的尊重
4.实用技巧：管理者的不同类型对员工影响
现场测试：领导风格自我测试
案例列比：员工最感动最郁闷的一件事情
互动研讨：我曾做过让员工最为感动的一件事
5.实用方法：用SIMPLE六步法提高员工的责任心
二、用文化创新引领团队
1.管理绝招：适合新生代员工管理的企业文化
2.方法实操：管理者如何做到“以心换心”
3.方针指导：企业人性化管理六要求
4.实用技巧：如何提高员工满意度
5.实用方法：员工追求的“五好”企业
6.方针指导：员工管理新思维
7.管理技巧：员工向管理者说的11句真心话
8.管理绝招：员工难管？做到这9个字，他们个个都听话！
第三讲：管理之法【课程时间：1.5-3小时】
一、建立新时代的制度规则
案例分析：分粥的故事
互动研讨：钓鱼红包带来的管理启示
1.核心要领：好制度六要求
2.总结提炼：火炉法则的特性
3.方法实操：提升制度执行的四种力量
视频研习：《三国演义》曹操割发代首的管理启示
4.自我反省：你的团队制度落实如何？
二、进行绩效考核升级
案例分析：猎人与狗的故事启示
1.现象原因：绩效考核无效、低效的原因
2.总结提炼：绩效管理的关键点
3.核心要领：绩效管理的循环
4.实用方法：员工绩效考评操作流程
5.归类分析：绩效考核指标的四个标准
工具方法：绩效面谈十步工作法
案例分析：某企业绩效考评方案
第四讲：管理之术【课程时间：1.5-3小时】
一、从命令式到授权式管理
现场测试：领导人授权能力测试题
案例分析：一个有缺口的圆的启示
1.观点认知：以授权激发团队成员责任感
2.实用方法：把权力授给合适的人
3.对比分析：授权与命令的区别
4.实用技巧：授权的五个步骤
5.归类分析：团队授权的四大误区
工具方法：四小时复命制
二、从被动服从到主动执行
1.原因分析：影响员工执行力的七大根源
2.方法实操：科学设定岗位工作量
3.观点认知：标准作业管理的内涵
4.不传心法：执行力定理基本内涵
5.实用方法：提升员工执行力的六个措施
工具方法：5W2H分析法
6.实用方法：执行的机制——5R业务模式
7.管理绝招：高效执行的“三讲四化”
课程总结
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论，成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4.制订学员个人版行动531计划
《管理模式的道法术》课堂讲授主要案例研讨练习
| 1 | ★案例分析：从帮员工“打谷子”看管理艺术 |
| 2 | ★案例分析：大炮下的士兵 |
| 3 | ★案例分析：工作为什么会干成这样？（停电了） |
| 4 | ★案例分析：管理者老周的团队管理秘诀 |
| 5 | ★案例分析：和尚撞钟，撞出管理问题 |
| 6 | ★案例分析：驾车在高速上开六小时 |
| 7 | ★案例分析：接手一个“烂摊子”部门怎么办 |
| 8 | ★案例分析：疲于奔波的负责人老A |
| 9 | ★案例分析：森林公园里的梅花鹿 |
| 9 | ★案例研讨：管理者的核心工作是什么？ |
| 10 | ★案例研讨：洪主管的不满 |
| 11 | ★案例研讨：看球赛引起的风波 |
| 12 | ★案例研讨：小A辞职的思考 |
| 13 | ★案例研讨：新到岗的员工问题 |
| 14 | ★互动研讨：管理是什么？ |
| 15 | ★互动研讨：管理先要解决什么问题？ |
| 16 | ★互动研讨：管理者如何做到“以人为本” |
《管理模式的道法术》课堂讲授主要工具名录
| 1 | ★员工认知工具：新生代员工画像 |
| 2 | ★了解员工工具：新生代员工需求表 |
| 3 | ★员工实用管理：管理要诀“十化” |
| 4 | ★员工管理绝招：员工日常管理之十五招 |
| 5 | ★制度制定工具：火炉法则 |
| 6 | ★团队文化落地：四事如意法 |
| 7 | ★绩效考核工具：KPI指标设定法 |
| 8 | ★绩效观察工具：员工工作周报 |
| 9 | ★绩效评估工具：绩效评估表 |
| 10 | ★授权责任划分：授权双方权责表 |
| 11 | ★授权方法工具：管理者工作分类法 |
| 12 | ★授权技巧工具：循序渐进法 |
| 13 | ★执行机制工具：执行力管控模型 |
| 14 | ★工作执行工具：5W2H分析法 |
| 15 | ★执行实操工具：三讲四化法 |
| 16 | ★高效工作工具：麦肯锡工作方法 |
《管理模式的道法术》授课前后提供相关资料
| 课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
| 2、课程调研与访谈话术模板 | |
| 3、培训案例收集表 | |
| 4、课程物品准备清单 | |
| 5、课程学员版手册 | |
| 课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
| 2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
| 课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
| 2、课程测试卷及答案 | |
| 3、课程行动计划表及示例 | |
| 4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）
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《通用管理》类系列课程
| 编号 | 课程名称 | 天数 |
| 01 | 《MTP管理工具与案例解读》 | 1-2 |
| 02 | 《管理能力赋能》 | 1-2 |
| 03 | 《新任主管的五把金钥匙》 | 1-2 |
| 04 | 《中层管理者五维管理能力提升》 | 1-2 |
| 05 | 《内圣外王：卓越管理者五项修炼》 | 1-2 |
| 06 | 《OJT——在岗辅导与教练技巧》 | 1-2 |
| 07 | 《人员管理——团队管理》 | 1-2 |
| 08 | 《新生代员工的管用育留》 | 1-2 |
| 09 | 《判断与决策能力提升》 | 1-2 |
| 10 | 《向上管理》 | 1-2 |
| 11 | 《经营者角色定位》 | 1-2 |
| 12 | 《驱动力：团队激励与管理创新》 | 1-2 |
| 13 | 《如何做好副职》 | 1-2 |
| 14 | 《卓有成效管理者的五项修炼》 | 1-2 |
| 15 | 《企业战略管理》 | 1-2 |
| 16 | 《管理者必备八大管理工具》 | 1-2 |
| 17 | 《企业文化建设与落地》 | 1-2 |
| 18 | 《班组长综合管理能力提升》 | 1-2 |
| 19 | 《卓越班组管理十项修炼》 | 1-2 |
| 20 | 《后备干部核心管理技能提升》 | 1-2 |
| 21 | 《团队成长与教练辅导》 | 1-2 |
| 22 | 《管理模式的道法术》 | 1-2 |
| 23 | 《从业务精英到优秀管理者》 | 1-2 |
| 24 | 《高效时间管理》 | 1-2 |
| 25 | 《经理人自我管理》 | 1-2 |
| 26 | 《高效会议管理》 | 1-2 |
| 27 | 《非人力资源经理人力资源管理》 | 1-2 |
| 28 | 《中高层精细化管理提升训练》 | 1-2 |
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
张国银