培训流程：
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程收益：
1.了解精细化管理的内涵、实施要点及要求。
2.掌握精细化管理的核心内容：精细化的规划、精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析。
3.精细化管理从何做起——目标分解、工作分析、岗位职责、绩效辅导、流程优化、部门规划。
课程特色：
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中高层领导干部、新晋升干部等
课程方式：
1.培训现场各位学员在老师指导下输出与工作相关的落地执行方案；课后老师将给予优化，并形成某项工作的实施的标准化模板；
2.每位学员结合《精细化管理标准化》模板结合自身的工作实际，输出各个二级单位的各项工作落地执行方案；
3.每位学员定期对工作精细化管理执行方案进行复盘，进一步优化落地执行方案。
课程大纲：
第一讲：管理走向精细化【课程时间：1-2小时】
精细化管理的定义
精细化管理的内容
精细化管理解读
实施精细化管理有什么效果？
精细化管理企业特征
精细化管理的实施要点
精细化管理实施的要求
第二讲：目标分解【课程时间：1-2小时】
精细化管理从目标分解开始
目标分解的标准
OKR工作法
OKR的结构与画像：OKR=O+KRs
公司各部门OKR示例
OKR与KPI的区别是什么
目标分解可能出现的问题
互动练习：结合某项工作中的目标进行OKR确定练习
第三讲：工作分析【课程时间：1-2小时】
1.精细化从每项工作开始
互动研讨：事、人、岗谁在先
2.管理中理人三部曲
3.工作时间量化标准；
4.工作的范围；
5.工作的结果评估标准；
6.工作实施过程规范与要求；
7.工作实施的工作流程；
8.工作所需的资源条件；
9.工作可能出现的意外风险及防范措施；
10.工作开展过程中标准化表单及工具。
互动练习：结合某个工作中进行工作分析练习
第四讲：岗位职责【课程时间：1-2小时】
1.精细化管理从尽职尽责做起
2.什么是岗位职责？
3.岗位职责制定的好处
4.岗位说明书编写准备
5.岗位说明书编写流程
6.岗位说明书编制要点
7.职系、职级、职等
8.某某岗位说明书模版（含编写要求）
9.设定岗位工作量化标准
第五讲：绩效辅导【课程时间：1-2小时】
精细化管理要落实到位
关键业绩指标
选择关键绩效指标原则
4.关键绩效指标设计要素
5.KPI提取程序
6.绩效指标的主要来源
7.绩效指标4个衡量尺度
8.绩核考核指标的五个关键词
9.绩效考核KPI指标评分等级
10.绩效考核观察与反馈措施
11.绩效反馈面谈实施流程
12.绩效改进方案跟进与实施
互动练习：请写出某岗位的岗位职责与考核指标设定及权重比例和考核标准
第六讲：流程优化【课程时间：1-2小时】
1.精细化通过工作流程来推进
2.管理流程施行的五项保障
3.成功实施流程管理的关键因素
4.如何实现一个高效率的流程？
5.流程优化的三个层次
6.优化流程的六个关键
7.流程优化三步走
8.流程优化的基本原则
9.流程优化简易四步法
10.如何制作作业流程卡？
互动练习：请以某项实际工作的流程，编写《作业流程卡》
第七讲：部门规划【课程时间：1-2小时】
1.精细化实施是系统工程
2.部门规划作用
3.如何做好部门规划
4.设立部门宗旨
5.设立部门目标
6.部门级的SWOT分析
7.策略与措施
8.编制一份进度计划表
互动练习：结合部门的某项工作制定进度计划表
课程总结：
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
《中高层精细化管理提升训练》授课前后提供相关资料
| 课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
| 2、课程调研与访谈话术模板 | |
| 3、培训案例收集表 | |
| 4、课程物品准备清单 | |
| 5、课程学员版手册 | |
| 课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
| 2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
| 课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
| 2、课程测试卷及答案 | |
| 3、课程行动计划表及示例 | |
| 4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）
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《通用管理》类系列课程
| 编号 | 课程名称 | 天数 |
| 01 | 《MTP管理工具与案例解读》 | 1-2 |
| 02 | 《管理能力赋能》 | 1-2 |
| 03 | 《新任主管的五把金钥匙》 | 1-2 |
| 04 | 《中层管理者五维管理能力提升》 | 1-2 |
| 05 | 《内圣外王：卓越管理者五项修炼》 | 1-2 |
| 06 | 《OJT——在岗辅导与教练技巧》 | 1-2 |
| 07 | 《人员管理——团队管理》 | 1-2 |
| 08 | 《新生代员工的管用育留》 | 1-2 |
| 09 | 《判断与决策能力提升》 | 1-2 |
| 10 | 《向上管理》 | 1-2 |
| 11 | 《经营者角色定位》 | 1-2 |
| 12 | 《驱动力：团队激励与管理创新》 | 1-2 |
| 13 | 《如何做好副职》 | 1-2 |
| 14 | 《卓有成效管理者的五项修炼》 | 1-2 |
| 15 | 《企业战略管理》 | 1-2 |
| 16 | 《管理者必备八大管理工具》 | 1-2 |
| 17 | 《企业文化建设与落地》 | 1-2 |
| 18 | 《班组长综合管理能力提升》 | 1-2 |
| 19 | 《卓越班组管理十项修炼》 | 1-2 |
| 20 | 《后备干部核心管理技能提升》 | 1-2 |
| 21 | 《团队成长与教练辅导》 | 1-2 |
| 22 | 《管理模式的道法术》 | 1-2 |
| 23 | 《从业务精英到优秀管理者》 | 1-2 |
| 24 | 《高效时间管理》 | 1-2 |
| 25 | 《经理人自我管理》 | 1-2 |
| 26 | 《高效会议管理》 | 1-2 |
| 27 | 《非人力资源经理人力资源管理》 | 1-2 |
| 28 | 《中高层精细化管理提升训练》 | 1-2 |
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
张国银