培训流程:
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程收益:
1.认识:培养高效工作与反馈等职业习惯的重要性;
2.掌握:如何提升工作效率的方法;
3.提高:工作有效执行与汇报反馈方法;
4.激发:学员的潜能,全力以赴、不折不扣,做一个较强执行性的人。
课程特色:
课程方式:
课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)
授课对象:企业中层管理干部、部门骨干,储备干部、基层员工等。
课程大纲:
案例导入:优秀员工与普通员工的差别
一、主动积极【课程时间:1-2小时】
1.对比分析:主动心态与消极心态的不同
案例分析:单位来了新同事
视频研习:美女是怎么升职的?爆职场最强“潜规则”
2.方法实操:工作中如何主动积极?
互动研讨:工资是发给谁的?
二、执行培养【课程时间:1-2小时】
1.高屋建瓴:组织执行力重要关系
工具表单:企业各阶层技能需求表
2.问题解剖:影响执行的因素
3.总结提炼:执行者的主要素质
4.实用方法:执行力培养方法
5.答疑解惑:改变执行外因的方法
视频研习:电视剧《亮剑》全体上刺刀,进攻
三、要事第一【课程时间:1-2小时】
1.寻根探源:第一代至第四代时间管理
互动演练:大石块的故事
2.实用方法:时间管理的重要性、紧急性划分
3.重温经典:时间管理的四象限
4.对比分析:普通人与成功人士的区别
课堂练习:学会划分日常工作与生活中的时间四象限
四、高效工作【课程时间:1-2小时】
现场演练:一项任务逻辑思路排序
1.工具表单:行动核查表
2.管理工具:PDCA工作法
课堂练习:用简单的表格总结你的一天
3.金玉良言:犹太人谚语
互动研讨:工作中哪些事情需要同事配合完成
4.实用方法:6个意愿性习惯
5.实用方法:22个技巧性习惯
五、向上沟通【课程时间:1-2小时】
1.实用技巧:与上司沟通的四大法则
2.答疑解惑:你的上司怎么看你?七条建议
3.工作方法:接受上司的指令与工作安排时需要注意事项有哪些?
工具模板:和上司沟通必备6个黄金句型
4.实用技巧:如何与专断型、温和型领导沟通
视频研习:《乔家大院》如何向上司提建议
六、汇报反馈【课程时间:1-2小时】
视频研习:《潜伏》第16集余则成向站长汇报
2.经验教训:汇报中常见的问题
3.明辨是非:汇报工作四种避忌
4.技能实操:向领导汇报工作的方法
行动纲领:必须及时向领导汇报的五种工作情况
课程总结
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论,成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4.制订学员个人版行动531计划
《卓越职业习惯》课堂讲授主要案例研讨练习
1 | ★案例分析:不受领导待见的小强 |
2 | ★案例分析:大学毕业后一直“赋闲在家”的小明 |
3 | ★案例分析:个人能力超强的员工被辞退了 |
4 | ★案例分析:老员工吴姐吐槽领导穿小鞋不涨工资 |
5 | ★案例分析:两个员工谁会得到晋升 |
6 | ★案例分析:领导你会喜欢怎样做事的员工 |
7 | ★案例分析:那个太矫情的员工被开除了 |
8 | ★案例分析:傻员工,改变了所有聪明的员工! |
9 | ★案例分析:受委屈的小王因吐槽被辞退的启示 |
10 | ★案例分析:为什么懒马必死? |
11 | ★案例分析:员工离职,老总开除主管 |
12 | ★互动研讨:成为企业中无可替代的员工! |
13 | ★互动研讨:工作中如何做到主动负责? |
14 | ★互动研讨:你每天上班为了什么? |
15 | ★互动研讨:什么才是真正的敬业? |
16 | ★互动研讨:什么样的员工算优秀的员工? |
17 | ★互动研讨:职场“乞丐型员工”有什么人格特质? |
18 | ★课堂练习:员工6“业” |
19 | ★课堂练习:责任心,看看你有多强 |
20 | ★课堂练习:这样的员工能打多少分? |
《卓越职业习惯》课堂讲授主要工具名录
1 | ★时间管理工具:第二象限工作法 |
2 | ★效率提升工具:番茄工作法 |
3 | ★日常工作工具:六点工作法 |
4 | ★执行追踪工具:工作笔记法 |
5 | ★有效学习工具:学习的721法则 |
6 | ★工作执行工具:5W2H分析法 |
7 | ★执行实操工具:三讲四化法 |
8 | ★高效工作工具:麦肯锡工作方法 |
9 | ★有效表达工具:经典表达三种逻辑结构 |
10 | ★有效倾听工具:言之有序——黄金三点论 |
11 | ★工作汇报工具:结构化汇报思路法 |
12 | ★思维开发工具:领导工作的思维方法 |
13 | ★目标激励工具:使命工作法——激发员工的责任与担当 |
14 | ★沟通管理工具:同理心沟通 |
15 | ★冲突管理工具:“托马斯●吉尔曼冲突的二维模型 |
16 | ★情绪管理工具:深刻反思法 |
《卓越员工职业习惯》授课前后提供相关资料
课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
2、课程调研与访谈话术模板 | |
3、培训案例收集表 | |
4、课程物品准备清单 | |
5、课程学员版手册 | |
课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
2、课程测试卷及答案 | |
3、课程行动计划表及示例 | |
4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)
《职业化提升》之系列课程
编号 | 课程名称 | 天数 |
01 | 《职业化养成与塑造©》 | 1-2 |
02 | 《管理者职业化养成与塑造》 | 1-2 |
03 | 《卓越员工职业习惯》 | 1-2 |
04 | 《为企业代言——员工素养提升》 | 1-2 |
05 | 《新晋员工职业化训练》 | 1-2 |
06 | 《员工忠诚创造企业辉煌》 | 1-2 |
07 | 《华丽转身——从学校人到职场精英六项修炼》 | 1-2 |
08 | 《优秀员工全能职场修炼》 | 1-2 |
09 | 《如何成为上司得力助手》 | 1-2 |
10 | 《员工职业化工作技能培训》 | 1-2 |
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。