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张国银:数字化时代打造高绩效团队

张国银老师张国银 注册讲师 105查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 薪酬绩效

课程编号 : 25034

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适用对象

企业中高层领导干部、新晋升干部等

课程介绍

课程背景:

人类已经进入数字化时代,企业的商业模式发生巨变,数字化时代的领导者也要自我革命,要么企业出局,要么自己出局。

以数据为基础,以人工智能为核心,以物联网为平台,以5G为脉络,以区块链作为基因构建的数字经济时代,将开启第四次工业革命,成就人类文明的代际跃迁!

数字经济中的新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能,创业创新日趋活跃。

同时也给传统企业带来了巨大的挑战和机遇。数字化之路是一个艰苦而漫长的过程,关乎企业的命运。企业一旦踏上数字化的征程,将面临诸多挑战和来自各方面的阻力,持续的创新和变革对企业,尤其对大型企业更是难上加难。

企业的发展,需要高绩效团队的支撑,若想成功经营一家企业,必须先经营一个高效的核心运营团队。建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力。那么:

如何用统一的思想凝聚团队,使团队“步调一致”?

如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带?

如何化冲突为转机?

如何塑造团队核心价值观?

如何才能使自己的组织成为高绩效团队?

如何做好团队激励,让团队成员勇往直前?

《数字化时代打造高绩效团队》课程紧密围绕以上所列的问题与状况,分别从打造卓越团队领导者、制订明确的团队目标、激发员工主动意识、打造高度信任机制、有效授权、考核、激励、化解冲突、高效执行、科学决策、鼓励创新等方面进行了系统的阐述与剖析,并结合实际给出解决方案与措施。

培训流程:

 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】

课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:

成果1.《打造高效团队》落地行动措施

成果2.《提升领导力》落地行动措施

成果3.《员工辅导计划表》

成果4.《员工非物质激励清单表》

课程收益:

1.认识:建立高效团队的重要性;

2.学会:打造高绩效团队的方法与措施;

3.掌握:如何建立团队信任、团队考核与激励;

4.提高:管理层打造高绩效团队的意识与方法;

5.提升:团队凝聚力、执行力、行动力;团队领导的思考力与决策力。

课程特色:

 课程方式:

 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)

授课对象:企业中高层领导干部、新晋升干部等

课程大纲:

课程导入:

1.什么是数字化时代

2.数字化时代的特征

3.数字化时代的影响

4.企业数字化五阶段模型

第一讲:数字化时代是团队致胜时代【课程时间:1-2小时

一、企业发展需要高绩效团队的支撑

1.团队的作用超过英雄个人

2.不懂合作,效率只会更低

二、群体与团队

1.人多真的力量大吗?

2.谁的工作最重要

3.团队与如何的区别

三、人才是种子,团队是土壤

1.融入团队是成功的开始

2.脱离团队,个人将无法生存

互动研讨:如何让员工有归属感?

第二讲:数字化时代的团队领导【课程时间:1-2小时

一、数字化时代领导新定位

1.领导首先是教练,然后才是领导者

2.由领导者到教练的角色转变

3.教练型领导特点

4.教练型领导工作重点

二、掌握团队发展的动力原则

1.团队成员的年龄结构

2.团队成员性别比例

3.团队成员的专业能力评估

4.团队成员胜任能力模型分析

5.团队成员文化层次

6.团队成员职业生涯规划

三、做好团队文化导入是工作核心

1.提炼优秀团队文化

2.培育让每个员工都接受的团队文化

四、做好团队培训是工作重点

1.培训的重要性

2.领导培训的错误观念

现场测评:你是一个好的领导者吗?

互动演练:三国中的五位领导人等级排序

第三讲:数字化时代打造团队根基【课程时间:1-2小时

一、明确团队目标,提升团队凝聚力

1.塑造愿景,凝聚人心

2.做好团队目标管理

二、建立团队流程跟踪制度

1.给员工发展的空间

2.责任到人

3.对执行力的有效控制

三、做好团队成员的角色定位与分工

1.团队中的8种角色

2.团队角色的搭配

四、科学核定岗位工作量

1.设定岗位工作量化标准

2.进行岗位工作量调查

3.对岗位设置进行判定

五、做好员工职业生涯规划

1.给员工一个发展目标

2.为员工进行规划

现场测评:你的目标管理能力如何?

工具解读:目标管理卡——将目标书面化、规范化

工具解读:有效计划法——把工作任务安排得井井有条

第四讲:数字化时代团队考核【课程时间:1-2小时

一、考核是团队绩效的保障

1.考核保障执行,执行带来绩效

2.考核是评价制度的标准

二、高效团队的激励原理

1.马斯洛的需求理论

2.赫茨伯格的双因素理论

三、重视正向激励

1.别被假象所迷惑

2.处罚只是手段,创效才是目的

四、把严格的制度变成可执行的习惯

1.构建团队的“火炉”

2.如何运用好炉火

工具解读:360°考核法——全方位地检测工作效果

互动研讨:如何让下属在亲友面前有面子?

第五讲:数字化时代打造团队执行力【课程时间:1-2小时

一、影响员工执行力的七大根源

1.团队文化

2.准确定位

3.标准流程

4.职业规划

5.沟通渠道

6.心态建设

7.竞争机制

二、学会时间管理

1.成败的关键在于时间

2.给计划带上手表

三、发现问题马上解决

1.克服拖延的毛病

2.培养员工工作好习惯

四、工作以结果来说话

1.什么是结果

2.任务≠结果

3.如何拿到结果

工具解读:象限时间管理法——规划并合理利用时间

工具解读:简单工作法——让工作更轻松的10个技巧

第六讲:数字化时代团队有效授权【课程时间:1-2小时

一、以授权激发团队成员责任感

1.事必躬亲会毁掉一个团队

2.授权是提高效率的秘诀之一

二、把权力授给合适的人

1.选择合适的人授权

2.选择授权人选的注意事项

三、授权与命令的区别

1.命令管理的特点

2.授权管理是对领导者的考验

四、授权的五个步骤

1.告诉他要做什么

2.引导他该怎么做

3.形成顺畅的上下沟通渠道

4.检查控制工作

5.评价授权效果

五、团队授权的四大误区

1.授权也要留一手

2.授权给一个人就行

3.授权后就不用控制了

4.授权后没必要定期检查

案例分析:王经理的这种做法对吗?

现场测评:领导人授权能力测试题

第七讲:数字化时代搭建团队沟通桥梁【课程时间:1-2小时

一、团队沟通的三个重要环节

1.表达

2.倾听

3.反馈

二、有效沟通的三大原则

1.先营造氛围,再处理事情

2.立场要坚定,态度要热情

3.摆对位置说对话

三、如何做好一对一沟通

1.了解员工性格特点

2.注意措辞、表情、动作

3.读懂对方的非言语交际

四、团队上下级沟通之道

1.是什么造成沟通障碍

2.消除障碍,打通道路

工具解读:SOFTEN法则——让沟通产生共鸣的魔法

工具解读:“乔哈里窗”沟通法——团队交流要及时进行反馈

现场测评:倾听能力自我问卷

互动演练:单向沟通与双向沟通

第八讲:数字化时代团队激励法则【课程时间:1-2小时

一、员工激励的“冰山理论”

1.“冰山理论模型”

2.如何“破冰”

二、员工激励的九个方法

1.领导者的行为是最好的激励

2.清晰地定位激励目标

3.员工为什么要完成目标

4.激励不能脱离实际

5.激励是全员参与的行为

6.榜样的力量是无穷的

7.有效激励让人人都有获胜的机会

8.员工究竟要什么

9.“团队归属”激励

三、员工激励的四个有效步骤

1.肯定员工对团队所做的贡献

2.告知员工在工作中可能会遇到的困难

3.给员工提供建议和援助

4.对员工提出期望

四、不同性格员工的激励

1.力量型员工激励

2.活泼型员工激励

3.和平型员工激励

4.完美型员工激励

工具解读:差别激励法——满足员工期望,激励才更有效

工具解读:榜样激励法——树立一个榜样,带动整个团队

现场测评:感情激励能力自测

课程总结

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、学习落地

1.有效执行力自我宣言

2.分小组分享讨论,成果输出行动方案

3.学习心得、收获感言及点评

4.制订学员个人版行动531计划

《数字化时代打造高绩效团队》课堂讲授主要案例研讨练习

1案例分析:“家”的温馨
2案例分析:没法干,团队凝聚力太差!
3案例分析:唐僧师徒=成功团队
4

案例分析:亚通网络公司的团队冲突

5案例分析:雁群的启示
6

案例分析:致命的“团队老化向题”

7互动研讨:如何提升团队协作能力?
8互动研讨:如何增强团队的凝聚力与向心力?
9互动研讨:什么样的团队才是一流团队?
10互动研讨:团队良好沟通有什么样的表现?
11课堂练习:你的团队是否具有活力
12课堂练习:你能树立团队精神吗?

《数字化时代打造高绩效团队》课堂讲授主要工具名录

1团队合作工具:团队合作精神培养法
2员工培养工具:以师带徒法
3部属教导工具:教练技术
4制度制定工具:火炉法则
5团队文化落地:四事如意法
6授权技巧工具:循序渐进法
7授权管控工具:君子协定法
8执行机制工具:执行力管控模型
9工作执行工具:5W2H分析法
10执行实操工具:三讲四化法
11有效倾听工具:同理心倾听法
12平级沟通工具:换位思考法
13绩效评估工具:绩效评估表
14绩效面谈工具:绩效面谈准备清单
15激励技巧工具:认可赞美法
16以情感人工具:感情激励法

《数字化时代打造高绩效团队》授课前后提供相关资料

课前提供1、课程需求初步调研表
2、课程调研与访谈话术模板
3、培训案例收集表
4、课程物品准备清单
5、课程学员版手册
课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】
2、课程相关工具模板手册【Word版】
课后提供1、课程学习评估问卷
2、课程测试卷及答案
3、课程行动计划表及示例
4、课程行动计划复盘表及示例

数字化转型》之系列课程

编号课程名称天数
001《数字化时代领导力修炼©》1-2
002《数字化转型与创新管理©》1-2
003《互联网时代新领导力》1-2
004《数字化转型与高绩效团队管理》1-2
005《数字化时代管理升级》1-2
006《数字化时代打造高绩效团队》1-2
007《数字化时代下属辅导与激励》1-2
008《数字化时代中高层管理转型》1-2

有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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课程背景:人类已经进入数字化时代,企业的商业模式发生巨变,数字化时代的领导者也要自我革命,要么企业出局,要么自己出局。以数据为基础,以人工智能为核心,以物联网为平台,以5G为脉络,以区块链作为基因构建的数字经济时代,将开启第四次工业革命,成就人类文明的代际跃迁!数字经济中的新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能,创业创新日趋活跃。同时也给传统企业带来了巨大的挑战和机遇。数字化之路是一个艰苦而漫长的过程,关乎企业的命运。企业一旦踏上数字化的征程,将面临诸多挑战和来自各方面的阻力,持续的创新和变革对企业,尤其对大型企业更是难上加难。《数字化时代管理升级》课程从当前数字化时代的管理特征入手,通过思维升级、组织升级、绩效升级、机制升级、文化升级等方面,系统地从企业管理的角度,帮助企业经营者和管理者在企业管理方面的全面升级,从而帮助企业在数字化时代下实现良性互动与发展。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1.《提升领导力》落地行动措施成果2.《领导风格自我测评报告》成果3.《领导有效决策行动表》成果4.《员工辅导计划表》课程收益:1.认识:数字化时代形势下管理转型的必要性与重要性;2.学会:与当前企业相结合的数字化管理思维与方法论;3.掌握:数字化时代管理转型的具体操作思路与方法;4.提高:数字化时代形势下企业各阶层领导的组织管理水平;5.运用:数字化时代管理升级与实践相结合,打造战无不胜的互联网团队。课程特色: 授课方式: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)授课对象:企业董事长、总裁、中高层领导干部等。课程大纲:第一讲:数字化转型趋势与特征【课程时间:1-2小时】1.核心要领:数字化转型最简定义2.对比分析:信息化与数字化时代3.成功经验:数字化转型成功五大关键4.对比分析:数字化转型带来巨变5.归类分析:数字化转型四种模式6.核心理念:数字化转型四大优势7.核心要领:数字化转型五大特点8.警钟长鸣:数字化转型五大误区9.实用方法:数字化建设四个阶段视频研习:华为轮值董事长胡厚崑:数字化转型已经从选答题变为了必答题第二讲:数字化思维升级【课程时间:1-2小时】一、数字化时代营销推广层面思维1.免费思维2.屌丝思维3.粉丝思维二、数字化时代产品服务层面思维1.简约思维2.专注思维3.痛点思维4.尖叫思维5.迭代思维三、数字化时代供应链层面思维1.便捷思维2.社区思维3.大数据思维四、数字化时代价值链层面思维1.跨界思维2.平台思维案例分析:小米是如何经营米粉的?第三讲:数字化时代组织升级【课程时间:1-2小时】【案例导入】杨元庆批联想移动:你们太慢了拿榔头敲都敲不醒一、数字化时代企业组织呈现“六化”1.扁平化2.去中心化3.自组织化4.无边界化5.简单化6.平台化二、数字化时代组织变革四个原则1.清晰目标2.持续步进3.网状结构4.有效可用三、数字化时代组织如何升级1.发挥传统企业优势2.选择复合型领导者3.绝对支持的高层领导4.资源集中的指导团队5.逐步扩大的志愿团队四、传统企业数字化转型组织设计1.传统企业电商组织的4种形式2.治理结构3.“三位一体”运营架构4.内部机构设置5.组织层级6.与经销商代理商和代运营商的协作7.外部组织:圈子案例分析:苏宁的组织转型——且行且变革第四讲:数字化时代绩效升级【课程时间:1-2小时】一、互联网时代绩效管理发展六大趋势1.绩效管理再次成为企业管理的焦点2.以KPI为代表的经典绩效管理模式的局限性愈发明显3.OKR绩效管理模式将会被更多企业所青睐4.目标执行与过程管理将使绩效管理发挥最大价值5.能力和价值观成为绩效管理的重要组成部分6.移动社交化的绩效管理工具将大受欢迎二、互联网时代绩效考核五大原则1.重视价值观引导2.简单3.宽松4.自考核5.符合电子商务和互联网商业的运作规律三、KPI指标设计1.流量指标2.粉丝指标3.活跃度指标4.服务指标5.销售指标6.价值观指标案例分析:小米传奇——用户驱动管理案例分析:谷歌OKR绩效管理模式的本质——目标管理+关键结果第五讲:数字化时代机制升级【课程时间:1-2小时】一、互联网时代下的机制核心1.自下而上2.低标准,严要求3.用众人智慧解决众人问题4.机制无处不在5.机制一定要间断性的跟进6.机制要随时生,随时灭二、如何建立数字化时代机制1.制定机制的原则2.制定机制的目的3.制定机制的思路4.机制具体操作落地5.机制的生成6.机制的五个通道7.机制操作法门三、数字化时代时代下的八大机制1.传递机制2.活动小组PK机制3.开心机制4.对讲机制5.日志机制6.培训机制7.家收机制8.长流水机制参考资料:机制落地与机制模板第六讲:数字化时代文化升级【课程时间:1-2小时】一、数字化时代企业文化内涵1.价值观念2.行为准则3.决策机制4.沟通方式5.人际关系二、数字化时代企业文化重塑1.快节奏文化2.快乐文化3.简单文化4.“公司为公”和老板文化5.创新文化和创客文化三、营造宽松的文化环境1.对“一把手”政治说不2.告别“高压政策”3.“权力意识”可以休矣4.短期机会导向要不得5.就事论事,不搞“一刀切”6.建立员工试错文化7.反对空谈式口号文化案例分析:海尔互联网转型——人人都是CEO案例分析:阿米巴经营模式实践指南——以人性为经营的起点课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论,成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动531计划《数字化时代管理升级》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:工作效率的下降2★案例分析:新任主管何先生的困惑3★案例研讨:ZX公司的团队困境4★案例研讨:错过时机的项目5★案例研讨:看球赛引起的风波6★案例研讨:小A辞职的思考7★互动研讨:管理是什么?8★互动研讨:管理先要解决什么问题?9★互动研讨:管人管事的前提、方法论10★互动研讨:经营与管理的区别?11★互动研讨:评估三家公司前景12★互动研讨:企业向员工购买的是什么?13★课堂练习:当领导其实就是解决这5大问题14★课堂练习:高效管理的“五星”标准15★课堂练习:科学管理“7个化”16★课堂练习:企业管理之道十方面《数字化时代管理升级》课堂讲授主要工具名录1★团队合作工具:团队合作精神培养法2★员工培养工具:以师带徒法3★部属教导工具:教练技术4★制度制定工具:火炉法则5★团队文化落地:四事如意法6★授权技巧工具:循序渐进法7★授权管控工具:君子协定法8★执行机制工具:执行力管控模型9★工作执行工具:5W2H分析法10★执行实操工具:三讲四化法11★有效倾听工具:同理心倾听法12★平级沟通工具:换位思考法13★绩效评估工具:绩效评估表14★绩效面谈工具:绩效面谈准备清单15★激励技巧工具:认可赞美法16★以情感人工具:感情激励法《数字化时代管理升级》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《数字化转型》之系列课程编号课程名称天数001《数字化时代领导力修炼©》1-2002《数字化转型与创新管理©》1-2003《互联网时代新领导力》1-2004《数字化转型与高绩效团队管理》1-2005《数字化时代管理升级》1-2006《数字化时代打造高绩效团队》1-2007《数字化时代下属辅导与激励》1-2008《数字化时代中高层管理转型》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
• 张国银:数字化转型与高绩效团队管理
课程背景:人类已经进入数字化时代,企业的商业模式发生巨变,数字化时代的领导者也要自我革命,要么企业出局,要么自己出局。以数据为基础,以人工智能为核心,以物联网为平台,以5G为脉络,以区块链作为基因构建的数字经济时代,将开启第四次工业革命,成就人类文明的代际跃迁!数字经济中的新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能,创业创新日趋活跃。同时也给传统企业带来了巨大的挑战和机遇。数字化之路是一个艰苦而漫长的过程,关乎企业的命运。企业一旦踏上数字化的征程,将面临诸多挑战和来自各方面的阻力,持续的创新和变革对企业,尤其对大型企业更是难上加难。数字化时代的管理强调的是服务和扁平、效能和创新。数字化时代信息扁平化的传播模式,彻底打破了组织权利的来源方向,传统的企业经营管理模式(金字塔模式)遇到了前所未有的挑战和危机。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1.《某项工作目标分解表》成果2.《计划制定要点表》成果3.《工作任务分配5W2H表》成果4.《员工非物质激励清单表》课程收益:1、了解目标管理与计划制订的方法与工具;2、掌握工作与岗位分析方法、提升工作执行的技巧;3、解决公司内部团队管理相关问题;4、学会打造高绩效团队的方法与措施;5、掌握如何建立团队信任、团队有效沟通与激励的方法;6、提升员工积极性,减轻管理层管理压力。课程特色: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精讲版1天)课程对象:企业中高层领导干部、新晋升干部等课程方式: 课程大纲 课程导入:1.什么是数字化时代2.数字化时代的特征3.数字化时代的影响4.企业数字化五阶段模型第一模块:团队科学管理【课程时间:3-6小时】一、目标管理互动研讨:先有工作还是先有目标?1.对比分析:目标与目的的区别2.归类分析:定量目标与定性目标3.重要法则:目标制定的SMART原则课堂练习:判断以下目标是否符合SMART原则4.方法实操:设定目标的步骤二、计划制订1.管理定理:计划的定义及特点2.观点认知:计划三要素及主要内容3.归类分析:公司及部门主要计划分类4.原理探究:计划工作原理5.实用方法:编制计划的步骤6.他山之石:某企业工作总结计划实际案例案例研讨:计划工作留空挡三、工作分析1.实用方法:工作任务分析三种方法方法实操:科学设定岗位工作量案例分析:由小和尚撞钟而想到的2.观点认知:标准作业管理的内涵3.实用方法:标准化管理4个步骤答疑解惑:员工瞎忙的主要原因及破解之法四、工作部署互动研讨:领导向下属安排工作需要考虑工作本身的因素有哪些?1.归类分析:工作分派三种方式2.核心要领:安排任务必须遵守的原则3.高屋建瓴:工作安排六个前提4.工作方法:工作安排的六个步骤5.管理技巧:工作任务沟通确认之多快好省6.实用方法:下属不听话原因及对策方法工具:让下属清楚理解指令的技巧五、工作执行1.不传心法:执行力定理基本内涵2.工作方法:“6S”大脚印3.工作方法:5W2H分析法4.实用技巧:不依赖于人的执行力管控模型5.实用方法:执行的机制——5R业务模式6.管理绝招:高效执行的“三讲四化”六、过程追踪1.重要法则:工作追踪的意义2.归类分析:工作追踪的五个原则3.实用方法:工作追踪的步骤与方法现象解析:工作追踪中的问题方法实操:克服追踪抗拒案例研讨:员工怕犯错,管理者怎么办?第二模块:团队有效激励【课程时间:3-6小时】现场测评:激励能力自测一、激励认知1.寻根探源:从人的行为过程来认知什么是激励2.对比分析:激励与奖励的区别3.归类分析:团队成员士气低落的表现4.现象分析:团队成员为什么缺乏士气?5.归类分析:常见的激励误区答疑解惑:如何激励你不喜欢的下属二、探寻激励之源1.原理探究:马斯洛的需求层次理论技能实操:如何了解下属的需要2.主题明辨:“胡萝卜”还是“大棒”3.寻根探源:为什么满意,为什么不满意4.问题剖析:公平的探寻:为什么不公平工具表单:中层经理的激励菜谱三、激励原则与策略1.重要法则:激励的四个原则案例研讨:为什么员工每个月拿6千还不满意2.实用方法:创造良好的工作气氛3.实用技巧:认可与赞美4.成功心法:员工最想要的竟然是这个方法实操:根据人格类型进行激励四、下属培育案例研讨:部门负责人王先生的做法互动研讨:工作中的教练场合和行为有哪些?1.实用方法:有效辅导六步骤互动研讨:如何给员工提供成长的机会?2.实用技巧:做好员工职业生涯规划互动研讨:作为管理教练,我能为下属做些什么?五、有效授权现场测试:领导人授权能力测试题案例分析:一个有缺口的圆的启示1.观点认知:以授权激发团队成员责任感2.实用方法:把权力授给合适的人3.对比分析:授权与命令的区别4.实用技巧:授权的五个步骤5.归类分析:团队授权的四大误区工具方法:四小时复命制六、带人带心1.对比分析:新生代员工心目中的上司(喜欢与不喜欢)2.总结提炼:知识型新生代员工最不喜欢上司的9种特质3.实用方法:如何赢得新生代部属的尊重4.案例列比:新生代员工最感动最郁闷的一件事情互动研讨:我曾做过让新生代最为感动的一件事5.实用方法:用SIMPLE六步法提高员工的责任心案例研讨:员工盯紧一点,业绩就好;不盯业绩就下滑,真累课程总结:一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论,成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动531计划四、课程结束后落地执行方案1.对部门员工的了解与谈心制度的执行2.倒推法推出本年度目标达成的问题及障碍及解决措施3.结合目标分解法,做好部门员工目标分解与辅导的方案4.对本部门每项常规工作进行标准化的梳理,并形成文字版资料5.本年度部门人才培养计划制定6.部门全员每天工作的计划与总结书面化《数字化转型与高绩效团队管理》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例研讨:制定目标要鼓励下属一起参与2★课堂练习:一个完整的目标评估体系3★案例分析:计划制定好让最差的员工过目4★互动研讨:如何将想法转变成行动方案?5★案例分析:学会没有借口文化才能持久发展6★课堂练习:执行力差的6“缺”原因7★案例分析:某企业实施绩效管理效果很差8★互动研讨:下属对绩效考核结果不认同,怎么解决?9★案例分析:激励措施不能兑现的后果10★案例分析:肯定和认可是一种生理需要11★课堂练习:管理者你能读懂员工的“心”吗?12★案例分析:一个有缺口的圆的启示13★案例研讨:闭目养神的某部门经理14★案例分析:不上进员工小A是如何蜕变的15★案例分析:不做下属保姆的刘经理16★课堂练习:管理者你能读懂员工的“心”吗?《数字化转型与高绩效团队管理》课堂讲授主要工具名录1★目标制定工具:SMART原则2★目标管理工具:目标管理卡——将目标书面化、规范化3★计划常用工具:部门年度工作计划表4★计划编制工具:逻辑树法5★执行追踪工具:工作笔记法6★执行机制工具:执行力管控模型7★工作执行工具:5W2H分析法8★执行实操工具:三讲四化法9★员工激励工具:员工需求分析法10★有效激励工具:中层经理的激励菜谱11★激励技巧工具:认可赞美法12★激励方法工具:人格类型分析法13★部属培育工具:OJT培育法14★部属教导工具:教练技术15★授权分析工具:授权三要素16★授权技巧工具:循序渐进法《数字化转型与高绩效团队管理》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《数字化转型》之系列课程编号课程名称天数001《数字化时代领导力修炼©》1-2002《数字化转型与创新管理©》1-2003《互联网时代新领导力》1-2004《数字化转型与高绩效团队管理》1-2005《数字化时代管理升级》1-2006《数字化时代打造高绩效团队》1-2007《数字化时代下属辅导与激励》1-2008《数字化时代中高层管理转型》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
• 张国银:互联网时代新领导力
课程背景:在互联网时代,无论是作为用户、客户还是员工,新时代中的人正在以新的特点、更大的能量深刻地改变着企业,因此,对企业家领导力的要求需要重新定义,领导力的修炼方式也需要进行相应的调整。也就是说,互联网企业必须打造能够适应互联网时代和互联网技术的领导力。这是时代所需,更是互联网企业发展所需。以前我们所学习的很多领导力的理念及技巧和工具等都是基于工业时代的研究成果,现在时代变了,领导力也需要变,因此原来所学已经无法适应移动互联网时代的领导力要求了。那么在互联网时代下,我们到底需要什么样的领导力?针对这一新的历史时期的新领导力的打造,本课程给出了一个完整的路径:首先,要研究移动互联网时代企业领导力的变革,明确移动互联网时代企业家的新任务,并重新定义移动互联网时代的领导力;其次,要分析互联网企业领导力不足的问题,找出原因,以便于从根本上提升企业领导力;最后,要熟悉互联网创业者的领导力框架,包括思想领导力、人才领导力、业务领导力、组织领导力、自我领导力等。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1.《提升领导力》落地行动措施成果2.《领导风格自我测评报告》成果3.《领导有效决策行动表》成果4.《员工辅导计划表》课程收益:1.全面认知互联网时代新领导力变革的趋势与特征;2.分析互联网时代企业领导力不足的原因;3.掌握互联网时代新领导力打造的关键;4.提升互联网时代新领导力水平;5.运用灰度管理提升组织绩效。课程特色: 课程方式: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精讲版1天)授课对象:企事业单位中高层以上领导干部、部门骨干,储备干部等。课程大纲 第一讲:移动互联网时代企业领导力【课程时间:1-2小时】一、移动互联网时代企业领导力的变革1、变革企业文化2、变革企业发展战略3、变革招聘模式4、变革企业决策者的支持系统5、变革,重在加快尝试的速度测评:你是一个好的领导者吗?二、移动互联网时代如何重新定义领导力1、企业家领导力在组织中作用机制的变化2、移动互联网时代企业家领导力的新定义3、移动互联网时代企业家领导力的提升核心要领:影响力/领导力公式三、互联网思维视角下的企业组织扁平化1、企业组织结构扁平化解析2、企业组织设计:从“金字塔”走向“扁平化”四、组织边界敞开后,你需要什么领导力1、让每个人成为自己的CEO2、移动互联下组织需要的领导力互动研讨:下属为什么跟随你第二讲:互联网企业领导力不足的问题分析【课程时间:1-2小时】一、互联网时代领导能力不足的表现1、互联网时代领导力不足的表现2、领导力不足对企业组织的影响二、互联网时代领导力不足原因分析1、互联网时代领导力不足的原因2、解决企业领导力不足的对策互动研讨:如何做好员工思想工作?三、移动互联网时代需要什么样的领导力1、用户定位2、快速生产3、激励4、弹性四、移动互联网企业领导力的提升1、阿里巴巴的领导力模型2、阿里巴巴领导力培养案例分析:马云为何否决了精心制定的制度第三讲:互联网创业者必修的领导力框架【课程时间:1-2小时】一、思想领导力:拥抱新想法1、由一个微博小段子说开去2、构建创新文化3、创新思想与领导力二、人才领导力:让每个人发挥出特长1、发现潜能,善用天赋2、扶上马,送一程3、只有输出,没有输入,人才便会干枯4、育人的基本原则案例分析:不做下属保姆的刘经理三、业务领导力:聚焦用户需求1、业务领导力之理解和洞察用户2、业务领导力之执行力四、组织领导力:善于动员你的团队1、组织领导力之动员团队2、组织领导力之推动变革五、自我领导力:好奇心、自我发展与适应性1、自我领导力的内涵2、自我领导力的自我观察现场测试:测一下你的情商属于什么级别互动研讨:新生代喜欢TA的上司具有哪些特质呢?第四讲:互联网企业的人力资本管理【课程时间:1-2小时】一、互联网时代是人的一场革命1、员工是客户,客户是员工2、大数据提升人力资源决策能力3、核心人物非核心4、微创新与大贡献5、提升人才的价值体验6、打造人才供应链7、实时反馈沟通,全面认可激励8、价值创造方式从有限到无边界二、互联网企业的整体人力资源战略1、做好战略调整2、树立“以人为本”理念3、重视人才发掘和培养4、注重技术领先5、营造文化氛围案例研讨:钓鱼红包带来的管理启示三、互联网企业如何把好招聘关1、把握招聘原则2、互联网企业招聘的面试方法四、互联网企业如何加强人才培养1、京东:重点培养管培生2、中兴:精英工程师至上3、百度:千金买马骨,重金请大师五、互联网企业如何设计薪酬体系1、影响薪酬体系的因素2、薪酬管理与薪酬体系建设3、以岗定酬、同工同酬六、互联网企业福利措施的激励作用1、福利的类型与特点2、弹性自助福利计划七、互联网企业的“沟通式”绩效管理1、“沟通式”绩效管理的原则2、“沟通式”绩效管理的方法案例分析:A给下级评了个很差的成绩第五讲:互联网企业的教练领导力【课程时间:1-2小时】一、教练式领导力的产生及其要求1、教练技术产生的理论背景2、教练式领导力的能力要求二、教练型领导力原理及其应用1、教练式领导力原理简介2、教练式领导力的应用三、如何通过教练提升领导力1、教练的必要性2、运用教练技术提升九点领导力3、如何开展教练4、如何做一个教练式领导四、互联网企业领导力的特征1、系统思维与决断力2、主动创新与持续进步3、资源整合4、洞察用户需求5、激发团队斗志五、用互联网思维提升领导力1、互联网思维及其主要特征2、树立起互联网思维,提升互联网领导力案例研讨:部门负责人王先生的做法第六讲:互联网企业的“灰度领导力”【课程时间:1-2小时】一、“灰度领导力”的核心要素1、使命感2、责任感3、能力二、“灰度领导力”之愿景领导力1、“愿景”的内涵2、打造愿景领导力三、“灰度领导力”之跨界领导力1、“跨界”的内涵2、打造跨界领导力四、“灰度领导力”之竞合领导力1、“竞合”的内涵2、打造竞合领导力五、“灰度领导力”之融合领导力1、“融合”的内涵2、打造融合领导力六、“灰度领导力”之真实领导力1、“真实”的内涵2、打造真实领导力互动练习:我是谁?将成为谁?课程总结:一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论,成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动531计划四、课程结束后落地执行方案1.全员工作计划与工作总结执行方案2.建立实用有效的师徒制执行方案3.对部门员工的了解与谈心制度的执行4.非物质激励清单的落实与使用5.部门员工职业生涯规划与分析《互联网时代新领导力》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:“无能”的领导者2★案例分析:领导不能越俎代庖3★案例分析:某公司副总赵某如日中天……4★案例分析:谦逊待人,生动的领导课5★案例分析:权力不等于影响力6★案例分析:同样工作的四种不同的领导方式7★案例分析:张经理发脾气8★案例分析:专制的销售部经理9★互动研讨:管理与领导有什么样区别?10★互动研讨:管理者如何才能获得下属的真心拥戴?11★互动研讨:管理者最大权力是什么?12★课堂练习:你是属于哪种领导风格13★课堂练习:过独木桥的最短时间是多少14★课堂练习:中国企业四类领导分析15★课堂练习:针对同样工作的四种领导方式16★案例研讨:三位领导的领导风格是什么?《互联网时代新领导力》课堂讲授主要工具名录1★领导测评工具:GE360度领导能力评估表2★领导认知工具:领导者画像3★领导能力工具:情境领导法4★下属分析工具:下属准备度模型5★领导核心工具:领导力公式6★情商测试工具:哈佛经典情商测试法7★情商提升工具:情商训练6法8★制度制定工具:火炉法则9★领导思维工具:“互联网思维”九大思维模式10★绩效评估工具:绩效评估表11★绩效面谈工具:绩效面谈准备清单12★部属教导工具:教练技术13★授权技巧工具:循序渐进法14★目标激励工具:使命工作法——激发员工的责任与担当15★以情感人工具:感情激励法16★危机意识工具:危机激励法《互联网时代新领导力》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《卓越领导力》之系列课程编号课程名称天数01《卓越领导力提升©》1-202《数字化时代领导力修炼©》1-203《情境领导艺术©》1-204《卓越领导力与高效执行力》1-205《互联网时代新领导力》1-206《领导教练艺术》1-207《领导心智模式与人格魅力修炼》1-208《共赢领导力》1-209《带人带心的领导艺术》1-210《卓越领导五项修炼》1-211《创新领导力》1-212《非职权的影响力提升》1-213《格局领导力》1-214《领导力与影响力提升》1-215《九点领导力》1-216《聚能领导力》1-217《领导力沙盘》1-218《领导追随力》1-219《领导者责任心培养》1-220《突破性领导力》1-221《项目领导力》1-222《三国领导力与教练领导力》1-223《5G时代:战略管理能力及卓越领导力提升》1-224《赋能领导力的五项修炼》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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