培训流程：
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程收益：
1、认识知道管理者应该做什么，应该按什么流程进行管理，应该承担什么职责；
2、学会塑造管理者职业化的方法，提升管理者职业化水平；
3、明确管理者的自我角色定位，快速进入管理状态；
4、认清企业发展过程中管理者的迎接的挑战与冲击；
5、提升管理者的职业化素养，协助组织提升管理团队的素质技能。
课程特色：
授课方式：
课程时间：1-2天，6小时/天
授课对象：企业中高层管理者等。
课程大纲：
第一讲：管理素养【课程时间：1.5-3小时】
一、管理认知
提问引出：管理为什么很重要？
1.重温经典：法约尔“管理的五大要素”
2.核心要领：管理学的三个原理
3.主题明辨：管理，别犯了最致命的错误
4.总结提炼：管理八字诀
5.对比分析：中西方管理思想的比较
互动研讨：管理的根本是什么？
二、管理学密码
1.归类分析：企业管理常见的4种状态
2.重要法则：企业管理的层级
3.实用技巧：企业管理的具体内容
4.管理技巧：管理中常见的六大盲点
5.高屋建瓴：高效管理的五大趋势
6.实用技巧：过渡到管理岗的五个准备工作
案例分析：部门价值认知模糊的代价
互动研讨：如何才能做好一个部门经理？
三、管理者修炼
1.主题明辨：管理者的基本职能
2.工作方法：高效管理者6个特征
3.成功心法：管理人员成长的5个维度
4.答疑解惑：管理者6种错误不能犯
5.实用技巧：管理者必须习得的9个能力
6.方针指导：衡量管理者是否成熟的5个标准
互动研讨：管理者如何提升自己？
案例分析：管理者老A为什么会很累
第二讲：角色认知【课程时间：1.5-3小时】
课程导入：中层角色卡片的判断与归类
现场测试：角色认知能力自测
一、作为下属的中层领导
1.原理探究：作为下属的角色——职务代理人
2.实用方法：作为下属的四项职业准则
3.归类分析：作为下属常见的角色错位
现场练习：判断下列各现象属于何种错位
二、作为同事的中层领导
1.讲解陈述：中层领导之间是内部客户关系
2.寻根探源：为什么不能把对方看成客户
3.真知灼见：内部客户原则的要点
技能实操：内部客户服务的四个特性
互动研讨：如何当好内部客户
三、作为上司的中层领导
1.对比分析：中层领导角色的七大变化
2.明辨是非：作为上司的中层领导五大角色
3.对比学习：管理者与领导者的区别
互动研讨：管理者对员工的责任有哪些?
课堂练习：中层领导角色评分表
第三讲：管理思维【课程时间：1.5-3小时】
一、思维认知
视频研习：电视剧《商道》给三个人一斗米
1.成功心法：三大消极思维模式
2.实用技巧：值得推崇的6大员工思维
3.管理绝招：十一种顶级思维模式
4.方法实操：“互联网思维”九大思维模式
互动研讨：穷人思维与富人思维有什么区别？
方法实操：员工八种穷人思维
二、系统思维
1.工作方法：领导工作的思维方法
2.核心要领：系统的有关概念及特征
3.实用方法：系统整体性思维方法
4.实用方法：系统联系性思维方法
5.实用方法：系统动态性思维方法
现场测试：面对沉船要做的十五件事情
三、结构性思维
1.主题讲授：结构性思维的定义
2.现象解析：结构化思维的过程
3.观点认知：结构性思维的特点
4.工具模板：结构化思维的常见结构模型
5.实例举证：结构化表达的举例
6.方法实操：如何培养结构化思维？
案例研讨：一位秘书，要向领导汇报有关会议的安排
第四讲：自我提升【课程时间：1.5-3小时】
一、自我认知
1.自我反省：认识自己：个性、能力、历练、资源
2.重塑自我：必须具备的五种观念
3.方法实操：心智模式修炼
4.核心要领：人生需要四个力
5.实用方法：7个方法培养“成长型思维”
6.方法实操：想培养自控力有3个方法
7.技能实操：增加自信9个小技巧
互动研讨：如何提高自己个人价值？
现场练习：我是谁？我将成为谁？
二、习惯培养
1.成功心法：这四种特质会让人持续优秀
2.重要法则：自我管理的8个好习惯
3.真知灼见：优秀职场人士的习惯
4.归类分析：低效能者的7个坏习惯
5.问题剖析：影响大多数人成功的八个不良习惯
6.实用技巧：卓有成效管理者在思想上养成的习惯
7.总结提炼：必须养成的五个好习惯
互动研讨：如何养成良好的思维习惯？
方法实操：工作习惯培养：“21天效应”
三、高效工作
1.答疑解惑：提高工作效率的几个细节思维
2.技能实操：麦肯锡提高工作效率要点
3.方针指导：高效工作要做到的“八要素”
4.方法实操：培养结构性思维能力
5.工作方法：把工作变得简单的方法
6.总结提炼：工作能力强的人，都有这五大特征
7.归类分析：六种常见的不职业化行为
8.实用方法：排除干扰提高效率的方法
工具模板：工作笔记法
现场测试：工作规划能力自测表
课程总结：
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论，成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
《管理者职业化养成与塑造》授课前后提供相关资料
| 课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
| 2、课程调研与访谈话术模板 | |
| 3、培训案例收集表 | |
| 4、课程物品准备清单 | |
| 5、课程学员版手册 | |
| 课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
| 2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
| 课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
| 2、课程测试卷及答案 | |
| 3、课程行动计划表及示例 | |
| 4、课程行动计划复盘表及示例 |
《职业化养成与塑造》授课前后提供相关资料
| 课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
| 2、课程调研与访谈话术模板 | |
| 3、培训案例收集表 | |
| 4、课程物品准备清单 | |
| 5、课程学员版手册 | |
| 课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
| 2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
| 课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
| 2、课程测试卷及答案 | |
| 3、课程行动计划表及示例 | |
| 4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）
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《职业化提升》之系列课程
| 编号 | 课程名称 | 天数 |
| 01 | 《职业化养成与塑造©》 | 1-2 |
| 02 | 《管理者职业化养成与塑造》 | 1-2 |
| 03 | 《卓越员工职业习惯》 | 1-2 |
| 04 | 《为企业代言——员工素养提升》 | 1-2 |
| 05 | 《新晋员工职业化训练》 | 1-2 |
| 06 | 《员工忠诚创造企业辉煌》 | 1-2 |
| 07 | 《华丽转身——从学校人到职场精英六项修炼》 | 1-2 |
| 08 | 《优秀员工全能职场修炼》 | 1-2 |
| 09 | 《如何成为上司得力助手》 | 1-2 |
| 10 | 《员工职业化工作技能培训》 | 1-2 |
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
张国银