课程背景：
人类已经进入数字化时代，企业的商业模式发生巨变，数字化时代的领导者也要自我革命，要么企业出局，要么自己出局。
以数据为基础，以人工智能为核心，以物联网为平台，以5G为脉络，以区块链作为基因构建的数字经济时代，将开启第四次工业革命，成就人类文明的代际跃迁！
数字经济中的新技术、新模式、新业态、新产业正在构筑经济社会发展的新动能，创业创新日趋活跃。
同时也给传统企业带来了巨大的挑战和机遇。数字化之路是一个艰苦而漫长的过程，关乎企业的命运。企业一旦踏上数字化的征程，将面临诸多挑战和来自各方面的阻力，持续的创新和变革对企业，尤其对大型企业更是难上加难。
《数字化时代管理升级》课程从当前数字化时代的管理特征入手，通过思维升级、组织升级、绩效升级、机制升级、文化升级等方面，系统地从企业管理的角度，帮助企业经营者和管理者在企业管理方面的全面升级，从而帮助企业在数字化时代下实现良性互动与发展。
培训流程：
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】：
成果1.《提升领导力》落地行动措施
成果2.《领导风格自我测评报告》
成果3.《领导有效决策行动表》
成果4.《员工辅导计划表》
课程收益：
1.认识：数字化时代形势下管理转型的必要性与重要性；
2.学会：与当前企业相结合的数字化管理思维与方法论；
3.掌握：数字化时代管理转型的具体操作思路与方法；
4.提高：数字化时代形势下企业各阶层领导的组织管理水平；
5.运用：数字化时代管理升级与实践相结合，打造战无不胜的互联网团队。
课程特色：
授课方式：
课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简版为1天）
授课对象：企业董事长、总裁、中高层领导干部等。
课程大纲：
第一讲：数字化转型趋势与特征【课程时间：1-2小时】
1.核心要领：数字化转型最简定义
2.对比分析：信息化与数字化时代
3.成功经验：数字化转型成功五大关键
4.对比分析：数字化转型带来巨变
5.归类分析：数字化转型四种模式
6.核心理念：数字化转型四大优势
7.核心要领：数字化转型五大特点
8.警钟长鸣：数字化转型五大误区
9.实用方法：数字化建设四个阶段
视频研习：华为轮值董事长胡厚崑：数字化转型已经从选答题变为了必答题
第二讲：数字化思维升级【课程时间：1-2小时】
一、数字化时代营销推广层面思维
1.免费思维
2.屌丝思维
3.粉丝思维
二、数字化时代产品服务层面思维
1.简约思维
2.专注思维
3.痛点思维
4.尖叫思维
5.迭代思维
三、数字化时代供应链层面思维
1.便捷思维
2.社区思维
3.大数据思维
四、数字化时代价值链层面思维
1.跨界思维
2.平台思维
案例分析：小米是如何经营米粉的?
第三讲：数字化时代组织升级【课程时间：1-2小时】
【案例导入】杨元庆批联想移动：你们太慢了拿榔头敲都敲不醒
一、数字化时代企业组织呈现“六化”
1.扁平化
2.去中心化
3.自组织化
4.无边界化
5.简单化
6.平台化
二、数字化时代组织变革四个原则
1.清晰目标
2.持续步进
3.网状结构
4.有效可用
三、数字化时代组织如何升级
1.发挥传统企业优势
2.选择复合型领导者
3.绝对支持的高层领导
4.资源集中的指导团队
5.逐步扩大的志愿团队
四、传统企业数字化转型组织设计
1.传统企业电商组织的4种形式
2.治理结构
3.“三位一体”运营架构
4.内部机构设置
5.组织层级
6.与经销商代理商和代运营商的协作
7.外部组织：圈子
案例分析：苏宁的组织转型——且行且变革
第四讲：数字化时代绩效升级【课程时间：1-2小时】
一、互联网时代绩效管理发展六大趋势
1.绩效管理再次成为企业管理的焦点
2.以KPI为代表的经典绩效管理模式的局限性愈发明显
3.OKR绩效管理模式将会被更多企业所青睐
4.目标执行与过程管理将使绩效管理发挥最大价值
5.能力和价值观成为绩效管理的重要组成部分
6.移动社交化的绩效管理工具将大受欢迎
二、互联网时代绩效考核五大原则
1.重视价值观引导
2.简单
3.宽松
4.自考核
5.符合电子商务和互联网商业的运作规律
三、KPI指标设计
1.流量指标
2.粉丝指标
3.活跃度指标
4.服务指标
5.销售指标
6.价值观指标
案例分析：小米传奇——用户驱动管理
案例分析：谷歌OKR绩效管理模式的本质——目标管理+关键结果
第五讲：数字化时代机制升级【课程时间：1-2小时】
一、互联网时代下的机制核心
1.自下而上
2.低标准，严要求
3.用众人智慧解决众人问题
4.机制无处不在
5.机制一定要间断性的跟进
6.机制要随时生，随时灭
二、如何建立数字化时代机制
1.制定机制的原则
2.制定机制的目的
3.制定机制的思路
4.机制具体操作落地
5.机制的生成
6.机制的五个通道
7.机制操作法门
三、数字化时代时代下的八大机制
1.传递机制
2.活动小组PK机制
3.开心机制
4.对讲机制
5.日志机制
6.培训机制
7.家收机制
8.长流水机制
参考资料：机制落地与机制模板
第六讲：数字化时代文化升级【课程时间：1-2小时】
一、数字化时代企业文化内涵
1.价值观念
2.行为准则
3.决策机制
4.沟通方式
5.人际关系
二、数字化时代企业文化重塑
1.快节奏文化
2.快乐文化
3.简单文化
4.“公司为公”和老板文化
5.创新文化和创客文化
三、营造宽松的文化环境
1.对“一把手”政治说不
2.告别“高压政策”
3.“权力意识”可以休矣
4.短期机会导向要不得
5.就事论事，不搞“一刀切”
6.建立员工试错文化
7.反对空谈式口号文化
案例分析：海尔互联网转型——人人都是CEO
案例分析：阿米巴经营模式实践指南——以人性为经营的起点
课程总结
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论，成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4.制订学员个人版行动531计划
《数字化时代管理升级》课堂讲授主要案例研讨练习
| 1 | ★案例分析：工作效率的下降 |
| 2 | ★案例分析：新任主管何先生的困惑 |
| 3 | ★案例研讨：ZX公司的团队困境 |
| 4 | ★案例研讨：错过时机的项目 |
| 5 | ★案例研讨：看球赛引起的风波 |
| 6 | ★案例研讨：小A辞职的思考 |
| 7 | ★互动研讨：管理是什么？ |
| 8 | ★互动研讨：管理先要解决什么问题？ |
| 9 | ★互动研讨：管人管事的前提、方法论 |
| 10 | ★互动研讨：经营与管理的区别？ |
| 11 | ★互动研讨：评估三家公司前景 |
| 12 | ★互动研讨：企业向员工购买的是什么？ |
| 13 | ★课堂练习：当领导其实就是解决这5大问题 |
| 14 | ★课堂练习：高效管理的“五星”标准 |
| 15 | ★课堂练习：科学管理“7个化” |
| 16 | ★课堂练习：企业管理之道十方面 |
《数字化时代管理升级》课堂讲授主要工具名录
| 1 | ★团队合作工具：团队合作精神培养法 |
| 2 | ★员工培养工具：以师带徒法 |
| 3 | ★部属教导工具：教练技术 |
| 4 | ★制度制定工具：火炉法则 |
| 5 | ★团队文化落地：四事如意法 |
| 6 | ★授权技巧工具：循序渐进法 |
| 7 | ★授权管控工具：君子协定法 |
| 8 | ★执行机制工具：执行力管控模型 |
| 9 | ★工作执行工具：5W2H分析法 |
| 10 | ★执行实操工具：三讲四化法 |
| 11 | ★有效倾听工具：同理心倾听法 |
| 12 | ★平级沟通工具：换位思考法 |
| 13 | ★绩效评估工具：绩效评估表 |
| 14 | ★绩效面谈工具：绩效面谈准备清单 |
| 15 | ★激励技巧工具：认可赞美法 |
| 16 | ★以情感人工具：感情激励法 |
《数字化时代管理升级》授课前后提供相关资料
| 课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
| 2、课程调研与访谈话术模板 | |
| 3、培训案例收集表 | |
| 4、课程物品准备清单 | |
| 5、课程学员版手册 | |
| 课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
| 2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
| 课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
| 2、课程测试卷及答案 | |
| 3、课程行动计划表及示例 | |
| 4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）
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《数字化转型》之系列课程
| 编号 | 课程名称 | 天数 |
| 001 | 《数字化时代领导力修炼©》 | 1-2 |
| 002 | 《数字化转型与创新管理©》 | 1-2 |
| 003 | 《互联网时代新领导力》 | 1-2 |
| 004 | 《数字化转型与高绩效团队管理》 | 1-2 |
| 005 | 《数字化时代管理升级》 | 1-2 |
| 006 | 《数字化时代打造高绩效团队》 | 1-2 |
| 007 | 《数字化时代下属辅导与激励》 | 1-2 |
| 008 | 《数字化时代中高层管理转型》 | 1-2 |
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
张国银