课程背景:
执行力就是战斗力,就是生命力。
如今,提高员工和企业整体的执行力已经成为所有管理者的共识,没有执行力,企业就没有竞争力,就难以在激烈的竞争中存活下去。而对员工来说,执行力也至关重要,没有执行力,一切都等于空谈。很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问:
为什么同样的事情,我用的时间多效果却没同事好?
为什么同样是八小时,我手忙脚乱别人却游刃有余?
为什么我掌控了大局,却败在了细节?
为什么领导总是对我的工作不满意?
为什么别的同事都升职加薪,我却原地踏步?
为什么?就是因为他们缺少执行力,所以他们花费了大量时间却收效甚微,他们付出了更多的努力却仍旧业绩平平。
那么,如何才能提升个人工作效率?
如何才能把领导交代的任务完成得超出领导的预期?
如何才能让自己为企业创造更大的利润?
如何在工作中实现个人最大价值?
如何才能最快地成为一名卓越员工?
方法只有一个,那就是打造高效执行力。
关于执行力,很多名人都解读过。“世界第一CEO”杰克?韦尔奇说:“执行力就是铲除官僚主义作风。”戴尔公司创始人迈克尔?戴尔说:“执行力就是在每一环节都力求完美。”联想集团原董事长柳传志说:“执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上。”……
其实,概括说来,执行力就是贯彻目标.不折不扣保质保量地完成任务的能力,是员工把企业的战略和规划转化成效益.成果的能力。而高效执行力,就是投入最少的时间.精力.金钱,取得最好的成绩.最优的结果的能力。在工作中,高效执行力代表了一种马上行动.第一时间解决问题的激情,代表了一种服从命令.坚决执行的工作态度,代表了一种抗住压力.不畏艰难的做事风格,代表了一种不打折扣.执行到位的决心……
而对企业来说,执行力就是竞争力,那些能在激烈的竞争中脱颖而出的企业无疑都具有高效执行力。所以,毫不夸张地说,现如今,执行力已经成为决定企业成败的关键因素。在这个意义上,提升执行力.打造高效执行力也就成为提升企业核心竞争力最重要的途径。
“一流的创意+三流的执行”不如“一流的执行+三流的创意”。每个人都想取得突破性发展,就必须让高效执行的理念深入扎根,然后以最佳的心态,对准方向和目标,找准方法和技巧,不断进行自我管理,把“高效”贯穿到实际工作的每一个环节中去,这样,才能真正让高质量.高效益.高效率落地生根,从而提升个人业绩和价值,不断走向卓越。
本课程从当下企业和员工的实际情况出发,以全面、系统、实用的理念结合具体的案例,深入浅出地阐释如何提升执行力、打造卓越员和卓越团队这一命题。本课程不仅就高效执行的重要意义、常见误区,高效执行所需的黄金心态.沟通能力,还从员工执行中应该扮演的角色.应该进行的修炼,以及高效执行的流程和重要工具等方面给予实用性的指导与帮助。
培训流程:
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:
成果1.《日常工作分析表》
成果2.《工作任务分配5W2H表》
成果3.《日常工作五化法分析表》
成果4.《岗位工作结果分析表》
课程收益:
1.深刻领悟执行力的含义,领会执行力不足的原因;
2.激发学员的潜能,全力以赴.不折不扣,做一个较强执行性的人;
3.学习掌握如何提升工作效率的方法;
4.紧盯结果,让执行力变得不再难;
5.提升企业中基层的执行水平;
6.打造一套行之有效的执行力系统。
课程特色:
课程方式:
课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)
授课对象:部门经理,主管,部门骨干,储备干部等。
课程大纲:
第一讲:高效执行创造价值【课程时间:1-2小时】
现场测试:执行力测试
一、什么是执行力
1.何为执行力
2.何为效执行
二、执行力就是生命力
1.三分战略,七分执行
2.执行力就是核心竞争力
三、执行力的细分
1.组织执行力
2.个人执行力
四、影响执行的因素
1.外部因素
2.主体因素
互动研讨:是否经常遇到职责不清.执行混乱的情况
五、执行者的执行素质
1.执行者的主要素质
2.执行力培养方法
3.改变执行外因的方法
案例分析:布置给员工的工作员工不能完成
第二讲:高效执行的误区【课程时间:1-2小时】
一、盲目乐观定目标
1.盲目乐观意识的根源
2.认真贯彻执行力
二、毫无计划乱执行
1.没有计划难出高效
2.计划帮我们理清思路
三、眉毛胡子一把抓
1.抓重点是执行成败的关键
2.四象限工作法则
四、只求速度不求质量
1.细节决定速度
2.做事前先思考和准备
3.处处做个有心人
4.善于发现和纠正问题
五、不管结果只管干活
1.只见干活,不见结果
2.完成的不是想要的
互动研讨:做事之前,是否精心准备,搞清楚从何下手
六、差不多就行了
1.差不多坏处多多
2.如何将事情执行到位
实战演练:如何对待工作中的每一个细节
案例分析:麦当劳的全明星大赛
第三讲:高效执行的黄金心态【课程时间:1-2小时】
一、要有主动积极的心态
1.主动负责,用心去做
2.不畏艰难
3.不抱怨,抓住机会
二、像军人一样服从命令
1.领导一说就要动
2.培养服从意识
三、精益求精地关注细节
1.细节决定成败
2.在细节上做到精致完美
四、坚忍不拔地执行到底
1.遭遇困难,绝不放弃
2.绝不姑息纵容自己
3.没完成就继续执行
4.无人督促就自我督促
现场测试:意志力趣味测试
五、只有执行到位才算有效执行
1.正确理解上级意图
2.一切以结果为导向
3.细节落实到位
实战演练:不可能完成的任务
案例分析:总经理让三个人去做市场考察
第四讲:高效执行的角色扮演【课程时间:1-2小时】
一、学会自我角色定位
1.定位过高
2.定位过低
3.角色错位
二、多重角色适应能力
1.学会适应多重角色
2.培养角色适应能力的方法
三、以不同角色思考
1.仅负责自己的岗位还不够
2.不能只做分内的事
四、相互协调团队合作
1.团队精神带来高效执行
2.积极融入团队,配合起来
现场测试:团队精神测试
五、既是主角也是配角
1.自己是工作的主角
2.自己是团队的配角
实战演练:完成一项工作所需要的能力
案例分析:“员工肯定计划”
第五讲:执行的六大流程【课程时间:1-2小时】
一、目标分解与量化
1.目标分解
2.目标量化
现场测试:目标分解能力测试
二、标准设计与执行
1.标准设计的原则
2.标准制定的要求
三、时间划分与管理
1.重要性优先原则
2.经常管理和检查
3.重视零散时间
现场测试:时间管理测试
四、岗位职责与操作
1.明确岗位职责与操作规程
2.失职现象原因分析
五、过程追踪与监控
1.过程控制注意事项
2.过程监控须及时到位
六、结果评估与反馈
1.结果评估的重要原则
2.提高结果评估的方法
实战演练:我们工作中的结果有哪些
案例分析:尊重他人:学会用心倾听(本田宗一郞)
第六讲:高效执行的沟通能力【课程时间:1-2小时】
现场测试:沟通能力测试
一、执行中要做到有效沟通
1.沟通是执行的有力保障
2.有效沟通四要素
二、沟通的原则与技巧
1.沟通应遵循的原则
2.沟通是心灵的艺术
三、沟通的障碍与技巧
1.影响沟通的客观障碍
2.影响沟通的主观障碍
四、执行中如何与同事沟通
1.具有以和为贵的集体意识
2.以有利于执行为导向
3.以豁达心态化解矛盾
4.换位思考
五、执行中如何与上级沟通
1.与上级沟通才有执行
2.与上级沟通技巧
实战演练:完成某项工作向领导汇报
案例分析:企业的沟通误差
第七讲:高效执行的七项修炼【课程时间:1-2小时】
一、接下任务马上行动
1.缺乏行动的原因
2.行动核查表
二、做到今日事今日毕
1.闭环原则
2.比较分析原则
3.不断优化原则
三、时刻以结果为导向
1.积极行动
2.团结协作
3.永不放弃
四、第一次就把事情做对
1.想好了才做
2.反复检查,及时修正
3.第一次就把事情做到极致
五、不找借口,只找方法
1.借口是最好找的东西
2.办法永远比困难多
六、善于借助团队的力量
1.资源共享
2.沟通开放
3.人员统筹
互动研讨:工作中哪些事情需要同事配合完成
七、养成高效执行的好习惯
1.6个意愿性习惯
2.22个技巧性习惯
实战演练:我的好习惯从现在开始
案例分析:人才科举,员工自我提升
课程总结
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论,成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4.制订学员个人版行动531计划
《军令如山——高效执行力(通用版)©》课堂讲授主要案例研讨练习
1 | ★案例研讨:这样的工作是有价值的吗?为什么? |
2 | ★互动研讨:管理中执行不力的原因是什么? |
3 | ★互动研讨:假如上司错了,要不要执行?如何执行? |
4 | ★互动研讨:如何提高员工的执行力? |
5 | ★案例分析:某公司的目标分解哪里出了问题? |
6 | ★案例分析:计划制定好让最差的员工过目 |
7 | ★案例研讨:计划工作留空挡 |
8 | ★互动研讨:如何将想法转变成行动方案? |
9 | ★案例分析:领导很恼火,批评小李会议组织不力 |
10 | ★案例分析:学会没有借口文化才能持久发展 |
11 | ★课堂练习:执行力差的6“缺”原因 |
12 | ★案例分析:换位思考,考虑对方感受 |
13 | ★互动研讨:沟通中如何确保对方听明白? |
14 | ★互动研讨:沟通前需要做哪些准备? |
15 | ★互动研讨:沟通中如何提问才能了解对方的想法? |
16 | ★互动研讨:跨部门之间沟通如何运用好同理心? |
《军令如山——高效执行力(通用版)©》课堂讲授主要工具名录
1 | ★工作分析工具:日常工作分析法 |
2 | ★执行追踪工具:工作笔记法 |
3 | ★执行机制工具:执行力管控模型 |
4 | ★工作执行工具:5W2H分析法 |
5 | ★执行实操工具:三讲四化法 |
6 | ★高效工作工具:麦肯锡工作方法 |
7 | ★化繁为简工具:简单工作法——让工作更轻松的10个技巧 |
8 | ★行动准则工具:满意镜——以他人满意为工作准则 |
9 | ★执行技巧工具:单一事件工作法 |
10 | ★效率倍增工具:批量处理法——琐碎事务集中处理 |
11 | ★现场执行工具:“6S”大脚印 |
12 | ★执行最佳工具:PDCA工作法 |
13 | ★执行素质培养:工作责任感培养法 |
14 | ★执行技能测评:企业各阶层技能需求表 |
15 | ★执行检查工具:行动核查表 |
16 | ★执行系统工具:执行的机制——5R业务模式 |
《军令如山——高效执行力(通用版)©》授课前后提供相关资料
课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
2、课程调研与访谈话术模板 | |
3、培训案例收集表 | |
4、课程物品准备清单 | |
5、课程学员版手册 | |
课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
2、课程测试卷及答案 | |
3、课程行动计划表及示例 | |
4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)
《军令如山——高效执行力©》之系列课程
编号 | 课程名称 | 天数 |
01 | 《军令如山——高效执行力©》 | 1-2 |
02 | 《军令如山——高效执行力(通用版)©》 | 1-2 |
03 | 《军令如山——高效执行力(干部版)©》 | 1-2 |
04 | 《军令如山——高效执行力(全员版)©》 | 1-2 |
05 | 《军令如山——战略解码与落地执行》 | 1-2 |
06 | 《军令如山——打造高效执行团队》 | 1-2 |
07 | 《军令如山——提升执行力4把钥匙》 | 1-2 |
08 | 《军令如山——强化责任心,胜在执行力》 | 1-2 |
09 | 《军令如山——阳光心态与高效执行》 | 1-2 |
10 | 《军令如山——工作有担当,执行百分百》 | 1-2 |
11 | 《军令如山——打造组织执行力》 | 1-2 |
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。