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张国银:军令如山——高效执行力(通用版)©

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 24999

面议联系老师

适用对象

部门经理,主管,部门骨干,储备干部等。

课程介绍

课程背景:

执行力就是战斗力,就是生命力。

如今,提高员工和企业整体的执行力已经成为所有管理者的共识,没有执行力,企业就没有竞争力,就难以在激烈的竞争中存活下去。而对员工来说,执行力也至关重要,没有执行力,一切都等于空谈。很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问:

为什么同样的事情,我用的时间多效果却没同事好?

为什么同样是八小时,我手忙脚乱别人却游刃有余?

为什么我掌控了大局,却败在了细节?

为什么领导总是对我的工作不满意?

为什么别的同事都升职加薪,我却原地踏步?

为什么?就是因为他们缺少执行力,所以他们花费了大量时间却收效甚微,他们付出了更多的努力却仍旧业绩平平。

那么,如何才能提升个人工作效率?

如何才能把领导交代的任务完成得超出领导的预期?

如何才能让自己为企业创造更大的利润?

如何在工作中实现个人最大价值?

如何才能最快地成为一名卓越员工?

方法只有一个,那就是打造高效执行力。

关于执行力,很多名人都解读过。“世界第一CEO”杰克?韦尔奇说:“执行力就是铲除官僚主义作风。”戴尔公司创始人迈克尔?戴尔说:“执行力就是在每一环节都力求完美。”联想集团原董事长柳传志说:“执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上。”……

其实,概括说来,执行力就是贯彻目标.不折不扣保质保量地完成任务的能力,是员工把企业的战略和规划转化成效益.成果的能力。而高效执行力,就是投入最少的时间.精力.金钱,取得最好的成绩.最优的结果的能力。在工作中,高效执行力代表了一种马上行动.第一时间解决问题的激情,代表了一种服从命令.坚决执行的工作态度,代表了一种抗住压力.不畏艰难的做事风格,代表了一种不打折扣.执行到位的决心……

而对企业来说,执行力就是竞争力,那些能在激烈的竞争中脱颖而出的企业无疑都具有高效执行力。所以,毫不夸张地说,现如今,执行力已经成为决定企业成败的关键因素。在这个意义上,提升执行力.打造高效执行力也就成为提升企业核心竞争力最重要的途径。

“一流的创意+三流的执行”不如“一流的执行+三流的创意”。每个人都想取得突破性发展,就必须让高效执行的理念深入扎根,然后以最佳的心态,对准方向和目标,找准方法和技巧,不断进行自我管理,把“高效”贯穿到实际工作的每一个环节中去,这样,才能真正让高质量.高效益.高效率落地生根,从而提升个人业绩和价值,不断走向卓越。

本课程从当下企业和员工的实际情况出发,以全面、系统、实用的理念结合具体的案例,深入浅出地阐释如何提升执行力、打造卓越员和卓越团队这一命题。本课程不仅就高效执行的重要意义、常见误区,高效执行所需的黄金心态.沟通能力,还从员工执行中应该扮演的角色.应该进行的修炼,以及高效执行的流程和重要工具等方面给予实用性的指导与帮助。

培训流程:

 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】

课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:

成果1.《日常工作分析表》

成果2.《工作任务分配5W2H表》

成果3.《日常工作五化法分析表》

成果4.《岗位工作结果分析表》

课程收益:

1.深刻领悟执行力的含义,领会执行力不足的原因;

2.激发学员的潜能,全力以赴.不折不扣,做一个较强执行性的人;

3.学习掌握如何提升工作效率的方法;

4.紧盯结果,让执行力变得不再难;

5.提升企业中基层的执行水平;

6.打造一套行之有效的执行力系统。

课程特色:

 课程方式:

 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)

授课对象:部门经理,主管,部门骨干,储备干部等。

课程大纲:

第一讲:高效执行创造价值【课程时间:1-2小时

现场测试:执行力测试

一、什么是执行力

1.何为执行力

2.何为效执行

二、执行力就是生命力

1.三分战略,七分执行

2.执行力就是核心竞争力

三、执行力的细分

1.组织执行力

2.个人执行力

四、影响执行的因素

1.外部因素

2.主体因素

互动研讨:是否经常遇到职责不清.执行混乱的情况

五、执行者的执行素质

1.执行者的主要素质

2.执行力培养方法

3.改变执行外因的方法

案例分析:布置给员工的工作员工不能完成

第二讲:高效执行的误区【课程时间:1-2小时

一、盲目乐观定目标

1.盲目乐观意识的根源

2.认真贯彻执行力

二、毫无计划乱执行

1.没有计划难出高效

2.计划帮我们理清思路

三、眉毛胡子一把抓

1.抓重点是执行成败的关键

2.四象限工作法则

四、只求速度不求质量

1.细节决定速度

2.做事前先思考和准备

3.处处做个有心人

4.善于发现和纠正问题

五、不管结果只管干活

1.只见干活,不见结果

2.完成的不是想要的

互动研讨:做事之前,是否精心准备,搞清楚从何下手

六、差不多就行了

1.差不多坏处多多

2.如何将事情执行到位

实战演练:如何对待工作中的每一个细节

案例分析:麦当劳的全明星大赛

第三讲:高效执行的黄金心态【课程时间:1-2小时

一、要有主动积极的心态

1.主动负责,用心去做

2.不畏艰难

3.不抱怨,抓住机会

二、像军人一样服从命令

1.领导一说就要动

2.培养服从意识

三、精益求精地关注细节

1.细节决定成败

2.在细节上做到精致完美

四、坚忍不拔地执行到底

1.遭遇困难,绝不放弃

2.绝不姑息纵容自己

3.没完成就继续执行

4.无人督促就自我督促

现场测试:意志力趣味测试

五、只有执行到位才算有效执行

1.正确理解上级意图

2.一切以结果为导向

3.细节落实到位

实战演练:不可能完成的任务

案例分析:总经理让三个人去做市场考察

第四讲:高效执行的角色扮演【课程时间:1-2小时

一、学会自我角色定位

1.定位过高

2.定位过低

3.角色错位

二、多重角色适应能力

1.学会适应多重角色

2.培养角色适应能力的方法

三、以不同角色思考

1.仅负责自己的岗位还不够

2.不能只做分内的事

四、相互协调团队合作

1.团队精神带来高效执行

2.积极融入团队,配合起来

现场测试:团队精神测试

五、既是主角也是配角

1.自己是工作的主角

2.自己是团队的配角

实战演练:完成一项工作所需要的能力

案例分析:“员工肯定计划”

第五讲:执行的六大流程【课程时间:1-2小时

一、目标分解与量化

1.目标分解

2.目标量化

现场测试:目标分解能力测试

二、标准设计与执行

1.标准设计的原则

2.标准制定的要求

三、时间划分与管理

1.重要性优先原则

2.经常管理和检查

3.重视零散时间

现场测试:时间管理测试

四、岗位职责与操作

1.明确岗位职责与操作规程

2.失职现象原因分析

五、过程追踪与监控

1.过程控制注意事项

2.过程监控须及时到位

六、结果评估与反馈

1.结果评估的重要原则

2.提高结果评估的方法

实战演练:我们工作中的结果有哪些

案例分析:尊重他人:学会用心倾听(本田宗一郞)

第六讲:高效执行的沟通能力【课程时间:1-2小时

现场测试:沟通能力测试

一、执行中要做到有效沟通

1.沟通是执行的有力保障

2.有效沟通四要素

二、沟通的原则与技巧

1.沟通应遵循的原则

2.沟通是心灵的艺术

三、沟通的障碍与技巧

1.影响沟通的客观障碍

2.影响沟通的主观障碍

四、执行中如何与同事沟通

1.具有以和为贵的集体意识

2.以有利于执行为导向

3.以豁达心态化解矛盾

4.换位思考

五、执行中如何与上级沟通

1.与上级沟通才有执行

2.与上级沟通技巧

实战演练:完成某项工作向领导汇报

案例分析:企业的沟通误差

第七讲:高效执行的七项修炼【课程时间:1-2小时

一、接下任务马上行动

1.缺乏行动的原因

2.行动核查表

二、做到今日事今日毕

1.闭环原则

2.比较分析原则

3.不断优化原则

三、时刻以结果为导向

1.积极行动

2.团结协作

3.永不放弃

四、第一次就把事情做对

1.想好了才做

2.反复检查,及时修正

3.第一次就把事情做到极致

五、不找借口,只找方法

1.借口是最好找的东西

2.办法永远比困难多

六、善于借助团队的力量

1.资源共享

2.沟通开放

3.人员统筹

互动研讨:工作中哪些事情需要同事配合完成

七、养成高效执行的好习惯

1.6个意愿性习惯

2.22个技巧性习惯

实战演练:我的好习惯从现在开始

案例分析:人才科举,员工自我提升

课程总结

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、学习落地

1.有效执行力自我宣言

2.分小组分享讨论,成果输出行动方案

3.学习心得、收获感言及点评

4.制订学员个人版行动531计划

《军令如山——高效执行力(通用版)©》课堂讲授主要案例研讨练习

1案例研讨:这样的工作是有价值的吗?为什么?
2互动研讨:管理中执行不力的原因是什么?
3互动研讨:假如上司错了,要不要执行?如何执行?
4互动研讨:如何提高员工的执行力?
5案例分析:某公司的目标分解哪里出了问题?
6案例分析:计划制定好让最差的员工过目
7案例研讨:计划工作留空挡
8互动研讨:如何将想法转变成行动方案?
9案例分析:领导很恼火,批评小李会议组织不力
10

案例分析:学会没有借口文化才能持久发展

11课堂练习:执行力差的6“缺”原因
12案例分析:换位思考,考虑对方感受
13互动研讨:沟通中如何确保对方听明白?
14互动研讨:沟通前需要做哪些准备?
15互动研讨:沟通中如何提问才能了解对方的想法?
16互动研讨:跨部门之间沟通如何运用好同理心?

《军令如山——高效执行力(通用版)©》课堂讲授主要工具名录

1工作分析工具:日常工作分析法
2执行追踪工具:工作笔记法
3执行机制工具:执行力管控模型
4工作执行工具:5W2H分析法
5执行实操工具:三讲四化法
6高效工作工具:麦肯锡工作方法
7化繁为简工具:简单工作法——让工作更轻松的10个技巧
8行动准则工具:满意镜——以他人满意为工作准则
9执行技巧工具:单一事件工作法
10效率倍增工具:批量处理法——琐碎事务集中处理
11现场执行工具:“6S”大脚印
12执行最佳工具:PDCA工作法
13执行素质培养:工作责任感培养法
14执行技能测评:企业各阶层技能需求表
15执行检查工具:行动核查表
16执行系统工具:执行的机制——5R业务模式

《军令如山——高效执行力(通用版)©》授课前后提供相关资料

课前提供1、课程需求初步调研表
2、课程调研与访谈话术模板
3、培训案例收集表
4、课程物品准备清单
5、课程学员版手册
课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】
2、课程相关工具模板手册【Word版】
课后提供1、课程学习评估问卷
2、课程测试卷及答案
3、课程行动计划表及示例
4、课程行动计划复盘表及示例

有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)

《军令如山——高效执行力©》之系列课程

编号课程名称天数
01《军令如山——高效执行力©》1-2
02《军令如山——高效执行力(通用版)©》1-2
03《军令如山——高效执行力(干部版)©》1-2
04《军令如山——高效执行力(全员版)©》1-2
05《军令如山——战略解码与落地执行》1-2
06《军令如山——打造高效执行团队》1-2
07《军令如山——提升执行力4把钥匙》1-2
08《军令如山——强化责任心,胜在执行力》1-2
09《军令如山——阳光心态与高效执行》1-2
10《军令如山——工作有担当,执行百分百》1-2
11《军令如山——打造组织执行力》1-2

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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• 张国银:军令如山——高效执行力©
课程背景:执行力就是战斗力,就是生命力。如今,提高员工和企业整体的执行力已经成为所有管理者的共识,没有执行力,企业就没有竞争力,就难以在激烈的竞争中存活下去。而对员工来说,执行力也至关重要,没有执行力,一切都等于空谈。很多执行力差的员工经常会在工作中产生以下一些疑问:为什么同样的事情,我用的时间多效果却没同事好?为什么同样是八小时,我手忙脚乱别人却游刃有余?为什么我掌控了大局,却败在了细节?为什么领导总是对我的工作不满意?为什么别的同事都升职加薪,我却原地踏步?为什么?就是因为他们缺少执行力,所以他们花费了大量时间却收效甚微,他们付出了更多的努力却仍旧业绩平平。那么,如何才能提升个人工作效率?如何才能把领导交代的任务完成得超出领导的预期?如何才能让自己为企业创造更大的利润?如何在工作中实现个人最大价值?如何才能最快地成为一名卓越员工?方法只有一个,那就是打造高效执行力。关于执行力,很多名人都解读过。“世界第一CEO”杰克?韦尔奇说:“执行力就是铲除官僚主义作风。”戴尔公司创始人迈克尔?戴尔说:“执行力就是在每一环节都力求完美。”联想集团原董事长柳传志说:“执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上。”……其实,概括说来,执行力就是贯彻目标.不折不扣保质保量地完成任务的能力,是员工把企业的战略和规划转化成效益.成果的能力。而高效执行力,就是投入最少的时间.精力.金钱,取得最好的成绩.最优的结果的能力。在工作中,高效执行力代表了一种马上行动.第一时间解决问题的激情,代表了一种服从命令.坚决执行的工作态度,代表了一种抗住压力.不畏艰难的做事风格,代表了一种不打折扣.执行到位的决心……而对企业来说,执行力就是竞争力,那些能在激烈的竞争中脱颖而出的企业无疑都具有高效执行力。所以,毫不夸张地说,现如今,执行力已经成为决定企业成败的关键因素。在这个意义上,提升执行力.打造高效执行力也就成为提升企业核心竞争力最重要的途径。“一流的创意+三流的执行”不如“一流的执行+三流的创意”。每个人都想取得突破性发展,就必须让高效执行的理念深入扎根,然后以最佳的心态,对准方向和目标,找准方法和技巧,不断进行自我管理,把“高效”贯穿到实际工作的每一个环节中去,这样,才能真正让高质量.高效益.高效率落地生根,从而提升个人业绩和价值,不断走向卓越。本课程从当下企业和员工的实际情况出发,以全面、系统、实用的理念结合具体的案例,深入浅出地阐释如何提升执行力、打造卓越员和卓越团队这一命题。本课程不仅就高效执行的重要意义、常见误区,高效执行所需的黄金心态.沟通能力,还从员工执行中应该扮演的角色.应该进行的修炼,以及高效执行的流程和重要工具等方面给予实用性的指导与帮助。《军令如山——高效执行力©》是由张国银老师自主研发并经过多年教学实践的一门实战性版权课程,该课程已经获得国家版权局备案,登记号:国作登字-2022-A-10203144。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1.《日常工作分析表》成果2.《工作任务分配5W2H表》成果3.《日常工作五化法分析表》成果4.《岗位工作结果分析表》课程收益:1.深刻领悟执行力的含义,领会执行力不足的原因;2.激发学员的潜能,全力以赴、不折不扣,做一个较强执行性的人;3.学习掌握如何提升工作效率的方法;4.紧盯结果,让执行力变得不再难;5.提升企业中基层的执行水平;6.打造一套行之有效的执行力系统。课程特色: 授课方式: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)授课对象:企事业单位中高层管理干部、部门经理,主管,部门骨干,储备干部等。课程大纲 第一讲:执行修炼【课程时间:1.5-3小时】课程收益:1.认识执行力的定义、特征及重要性,培养执行意识;2.学会运用提升执行能力的有效方法提升能力;3.学会运用提升执行素质的方法与技巧,提升执行者的执行素质。课程大纲:一、执行价值视频研习:电影《建国大业》限东野七日内入关启示1.核心要领:企业执行文化的特征①以结果为导向②以责任为载体③以奖惩为动力④以检查来监督2.实用方法:战略执行的五大步骤①目标分解②责任锁定③行动计划④业绩跟踪⑤结果考核3.归类分析:各级管理者执行职能定位①基层定位②中层定位③高层定位4.实用方法:高效执行力四大机制①目标承诺机制②方法分享机制③过程检查机制④结果奖惩机制5.核心理念:执行力三个要素①能力②动力③毅力6.实用方法:狼性执行“4无精神”①无条件执行②无任何借口③无他人督促④无应付心态现场测试:员工执行力不好的原因互动研讨:执行力的误区有哪些?二、执行能力1.问题剖析:工作能力差八大表现①听不懂②学不会③做不好④借口多⑤方法少⑥没记性⑦无逻辑⑧计划乱2.人才画像:高效执行能力五力模型①时间力②规划力③行动力④学习力⑤复盘力3.有效方法:提高能力六层次①发现问题②分析问题③解决方案④接受方案⑤实施方案⑥优化方案4.实用方法:快速提升工作能力三方面①认知能力②表达能力③执行能力5.实用技巧:提升能力三练法①自己练②反复练③带着练6.实用方法:提升工作能力五大技巧①正视对方②主动招呼③加快步伐④敢于表现⑤培养自信视频研习:电视剧《亮剑》全体上刺刀,进攻互动研讨:是什么限制了你的能力?现场测试:管理者四种能力工具表单:企业各阶层技能需求表三、执行素质1.实用技巧:高效执行三大保障①强烈的目标感②沟通是生产力③不折不扣行动2.前车之鉴:职场五句作死的话①这不关我的事②你行你上啊!③这事一直就是这么做的④我做不来/我不知道⑤我没时间做3.实用方法:把事做成需要的素养①心态上②认知上③思维上④方法上⑤实践上4.实用方法:高效执行者五大修养①对待工作②对待领导③对待同事④对待下属⑤对待自己5.对照检查:积极心态8个评估标准①认真②高效③诚信④坚持⑤自信⑥乐观⑦奉献⑧承担6.实用方法:高效执行责任心特质①工作认知②价值成就③乐于奉献④事业平台视频研习:《欢乐颂》关睢儿被误解批评的启示现场测试:责任心评级互动研讨:工作中如何做到主动负责?《执行修炼》课程授课规划课程模块主要内容实战演练学习成果(收获)时长执行价值企业执行文化的特征、战略执行的五大步骤、各级管理者执行职能定位、高效执行力四大机制、执行力三个要素、狼性执行“4无精神”视频研习:电影《建国大业》限东野七日内入关启示现场测试:员工执行力不好的原因互动研讨:执行力的误区有哪些?认识执行力的定义、特征及重要性,培养执行意识0.5-1h执行能力工作能力差八大表现、高效执行能力五力模型、提高能力六层次、快速提升工作能力三方面、提升能力三练法、提升工作能力五大技巧视频研习:电视剧《亮剑》全体上刺刀,进攻互动研讨:是什么限制了你的能力?现场测试:管理者四种能力工具表单:企业各阶层技能需求表学会运用提升执行能力的有效方法提升能力0.5-1h执行素质高效执行三大保障、职场五句作死的话、把事做成需要的素养、高效执行者五大修养、积极心态8个评估标准、高效执行责任心特质视频研习:《欢乐颂》关睢儿被误解批评的启示现场测试:责任心评级互动研讨:工作中如何做到主动负责?学会运用提升执行素质的方法与技巧,提升执行者的执行素质0.5-1h合计   1.5-3h第二讲:执行措施【课程时间:1.5-3小时】课程收益:1.学会运用沟通能力的方法与技巧,提升执行中的沟通水平;2.学会结合实际的工作制定出工作标准手册;3.学会运用流程制定的方法,对工作流程进行梳理与优化。课程大纲:一、执行沟通1.核心理念:沟通的中心与基本点①沟通中心:共赢②控制我的情绪③了解你的性格2.实用方法:沟通的四个层次①不沟不通②沟而不通③沟而能通④不沟就通3.实用方法:高效执行沟通六步法①梳理现状②分析原因③真实想法④如何去做⑤周边环境⑥怎样融合4.实用方法:如何与同事沟通①协调②礼貌③调解④敬业5.实用方法:授受领导工作指示时①事前:明确主题②事中:进度汇报③事后:工作总结6.管理绝招:与下属沟通正确方式①激励而不指责②掌握谈话分寸③适当赞扬下属④懂得换位思考案例分析:工作布置不能如期完工谁之过?现场测试:与不同人沟通的语言风格互动研讨:如何减少沟通内耗?二、工作标准案例分析:由小和尚撞钟而想到的1.核心要领:什么是管理工作标准?2.实用方法:标准的制定原则①简单原则②统一原则③协调原则④优化原则3.核心要领:标准化三要素①流程②规范③表单4.实操方法:标准化管理4个步骤①制定标准②格式化、规则化③统一化④及时反馈,及时改进5.实用方法:岗位工作SOP制作流程6.实用方法:作业标准化管理的12个方面7.实用方法:标准化落地训练六步法①我讲给你听②你讲给我听③我做给你看④你跟着我做⑤你做给我看⑥我来检查你实例举证:某作业场所的标准化模板工具模板:日常工作标准化手册互动练习:结合某项工作进行工作标准化练习三、流程保障案例分析:客户投诉迟迟得不到解决1.实例举证:华为以业务为核心的三大流程①产品集成开发②收款③售后2.实操技能:流程管理经历的4个阶段①管人阶段②管事阶段③管理阶段④决策阶段3.工作方法:流程管理五要素①流程管理理念②流程管理目的③流程管理价值④流程管理作用⑤流程管理意义4.实用方法:流程设计的六个维度①质量②数量③时间④成本⑤风险⑥投入5.实用方法:流程优化的基本原则①全局原则②简约原则③放权原则④目标原则6.实操技能:流程优化七个步骤①组建流程优化组织②流程调研③流程梳理④流程分析⑤设计新的流程⑥评价新的流程⑦实施与持续改进视频研习:华为老总任正非谈企业流程管理现场测试:执行流程自检表《执行措施》课程授课规划课程模块主要内容实战演练学习成果(收获)时长执行沟通沟通的中心与基本点、沟通的四个层次、高效执行沟通六步法、如何与同事沟通、授受领导工作指示时、与下属沟通正确方式案例分析:工作布置不能如期完工谁之过?现场测试:与不同人沟通的语言风格互动研讨:如何减少沟通内耗?学会运用沟通能力的方法与技巧,提升执行中的沟通水平0.5-1h工作标准什么是管理工作标准、标准的制定原则、标准化三要素、标准化管理4个步骤、岗位工作SOP制作流程、作业标准化管理的12个方面、标准化落地训练六步法案例分析:由小和尚撞钟而想到的实例举证:某作业场所的标准化模板互动练习:结合某项工作进行工作标准化练习工具模板:日常工作标准化手册学会结合实际的工作制定出工作标准手册0.5-1h流程保障华为以业务为核心的三大流程、流程管理经历的4个阶段、流程管理五要素、流程设计的六个维度、流程优化的基本原则、流程优化七个步骤案例分析:客户投诉迟迟得不到解决视频研习:华为老总任正非谈企业流程管理现场测试:执行流程自检表学会运用流程制定的方法,对工作流程进行梳理与优化0.5-1h合计   1.5-3h第三讲:执行程序【课程时间:1.5-3小时】课程收益:1.运用工作分析模板对日常工作进行分析;2.学会运用工作部署的有关方法与工具对工作进行有效安排;3.学会工作检查的有效方法,对工作进行有效地追踪。课程大纲:一、工作分析课程导入:事、人、岗谁在先互动研讨:为什么做工作分析1.实用方法:工作任务分析三种方法①流程分析法②信息加工分析法③关键事件分析法2.实用方法:工作分析主要内容①工作时间量化标准②工作的范围③工作的结果评估标准④工作实施过程规范与要求⑤工作实施的工作流程⑥工作所需的资源条件⑦工作可能出现的意外风险及防范措施3.实操方法:工作分析的流程和步骤4.方法实操:科学设定岗位工作量①设定岗位工作量化标准②进行岗位工作量调查③对岗位设置进行判定5.实用方法:如何实现“人岗匹配”①员工才干、胜任素质分析②进行岗位分析③进行匹配,知人善任视频研习:电视剧《大江大河》工作分解图的启示工具模板:工作分析模板互动练习:结合某个工作进行工作分析练习二、工作部署视频研习:电视剧《粟裕大将》粟裕向下属刘师长布置工作案例分析:员工小王执行力哪里出了问题?1.对比分析:上司的期望与下属的想法2.管理绝招:这样布置工作最受员工欢迎①目标清晰②明示影响力③方法具体④明确资源和支援⑤明确奖惩3.实用方法:分派工作的7大原则①权力和责任相称②指示要清楚完整③分派工作要讲究层次④给予适当和必要的支援⑤逆授权⑥对后果负责⑦分派要一致4.实用方法:领导正确安排工作六步骤①达成共识②说明要求③界定范围④协商期限⑤听听反应⑥跟踪控制5.实用方法:工作委派说明白与问清楚①明确结果②明确责任③明确沟通④问计划⑤问难题⑥问细节6.实用方法:这样布置工作,下属钻不到空子①责任到人②限定时间③明确标准④检查监督⑤验收考核⑥重复一遍案例分析:员工小王买复印纸的启示现场测试:不同员工下达命令方式方法工具:下达命令五步法互动练习:结合实际工作按五步法来下达三、工作检查1.管理绝招:过程管理的六脉神剑①明确工作目标②制定完成目标的方法③制定明确的工作计划④建立工作跟踪制度⑤定期做好工作总结⑥提高工作汇报效率2.实用方法:如何做好工作检查①检查方式②检查内容③检查技巧④及时反馈3.实用方法:过程追踪与监控①过程控制注意事项②过程监控须及时到位4.方法实操:工作检查九大方法①质询会例行检查②第三方独立检查③走动管理常巡查④了解下属隔级查⑤部门之间横向查⑥经济情况审计查⑦专业机构潜伏查⑧神秘顾客现场查⑨全体人员公开查5.实用方法:工作检查四大原则①方向要准②记录要真③角度要对④反馈要快6.实用方法:工作检查五大绝招①表报②责任人③第三方④色差⑤公示7.实用方法:过程管理七步骤①目标要少而精②计划要详细③沟通要明④工具要简单⑤控制要准⑥反馈要透⑦奖惩要公布现场测试:工作检查技巧九问互动研讨:如何做好工作结果评估与反馈工具模板:工作进度检查表互动练习:结合某项工作完成进度检查表练习《执行程序》课程授课规划课程模块主要内容实战演练学习成果(收获)时长工作分析互动研讨:为什么做工作分析、工作任务分析三种方法、工作分析主要内容、工作分析的流程和步骤、科学设定岗位工作量、如何实现“人岗匹配”课程导入:事、人、岗谁在先视频研习:电视剧《大江大河》工作分解图的启示互动练习:结合某个工作进行工作分析练习工具模板:工作分析模板运用工作分析模板对日常工作进行分析0.5-1h工作部署上司的期望与下属的想法、这样布置工作最受员工欢迎、分派工作的7大原则、领导正确安排工作六步骤、工作委派说明白与问清楚、这样布置工作,下属钻不到空子视频研习:电视剧《粟裕大将》粟裕向下属刘师长布置工作案例分析:员工小王执行力哪里出了问题?案例分析:员工小王买复印纸的启示现场测试:不同员工下达命令方式互动练习:结合实际工作按五步法来下达方法工具:下达命令五步法学会运用工作部署的有关方法与工具对工作进行有效安排0.5-1h工作检查过程管理的六脉神剑、如何做好工作检查、过程追踪与监控、工作检查九大方法、工作检查四大原则、工作检查五大绝招、过程管理七步骤现场测试:工作检查技巧九问互动研讨:如何做好工作结果评估与反馈互动练习:结合某项工作完成进度检查表练习工具模板:工作进度检查表学会工作检查的有效方法,对工作进行有效地追踪0.5-1h合计   1.5-3h第四讲:执行结果【课程时间:1.5-3小时】课程收益:1.学会运用结果的分析对照检查自己岗位工作结果;2.掌握并运用有效的工作方法,提升工作效率;3.学会运用高效工作的方法与妙招,并结合PDCA工具对工作进行高效执行。课程大纲:一、结果意识1.成功经验:华为如何打造狼性执行①服从命令,听从指挥②执行意识到位③执行能力到位④执行耐力到位2.核心要领:结果的三大要素①有时间②有价值③可考核3.实用方法:结果的5个不等式①借口≠结果②职责≠结果③任务≠结果④态度≠结果⑤目标≠结果4.归类分析:工作结果四个层级①做了但无结果②结果>过程③有交付价值④能复制>不能复制5.归类分析:各岗位人员工作结果①管理人员②一线员工③生产人员④销售人员⑤客服人员6.实用方法:培养员工结果意识①明白工作结果②结果导向文化③结果导向管理现场测试:什么才是真正的结果?案例研讨:这样的工作是有价值的吗?为什么?视频研习:“CEO”林彪:我只对结果负责!互动研讨:尽力而为与全力以赴的区别?二、执行方法1.实用方法:优秀员工的工作方法①主动性②构建业务关系③自我管理④变换视角⑤做好下属⑥推动他人⑦成为团队伙伴2.实用技巧:把事情做得更好四大原则①闭环原则②比较原则③优化原则④精品原则3.实用方法:提高工作效能五个技巧①用心做事②提高关注度③强化责任感④提升能力⑤善于创新4.实用方法:高效能人士工作三大秘诀①学会拆解,遇事不慌②学会复盘,寻找关联③学会讨教,不耻下问5.实用方法:工作“五位法”①定位②到位③补位④站位⑤换位6.实用技巧:如何避免瞎忙碌,实现深度工作?①建立自己的深度工作模式②放弃“忙碌就是生产力”的信念③训练自己的专注力④让注意力得到有效复原互动研讨:如何有效的处理突发事件?工具模板:5W2H分析法互动练习:结合某项工作进行5W2H练习三、高效工作1.实用方法:高效工作六点启示①明②想③化④责⑤推⑥成2.实用方法:提高工作效率四大法则①掌握工作关键②简化工作流程③合理安排时间④揽大权放小权3.实用方法:提高工作效率3个步骤①先思考②再布局③后总结4.管理绝招:高效工作四大秘诀①职业精神②认知水平③技术水平④自律能力5.实用方法:提高工作效率5步法①规划性②结果导向性③合理性④高效性⑤要复盘6.实用方法:高效率工作六大妙招①分清事情的轻重缓急②回复之前请先思考③少说多做结果代表一切④把时间用在重要的事情上⑤明白为什么要做这件事情⑥执行力!执行力!执行力7.实用方法:提高工作效能五个技巧①用心做事②提高关注度③强化责任感④提升能力⑤善于创新现场测试:你做事的恒心与毅力怎么样?互动研讨:4天工作要2天完成,怎么办?工具模板:“PDCA”工作循环法《执行结果》课程授课规划课程模块主要内容实战演练学习成果(收获)时长结果意识华为如何打造狼性执行、结果的三大要素、结果的5个不等式、工作结果四个层级、各岗位人员工作结果、培养员工结果意识现场测试:什么才是真正的结果?案例研讨:这样的工作是有价值的吗?为什么?视频研习:“CEO”林彪:我只对结果负责!互动研讨:尽力而为与全力以赴的区别?学会运用结果的分析对照检查自己岗位工作结果0.5-1h执行方法优秀员工的工作方法、把事情做得更好四大原则、提高工作效能五个技巧、高效能人士工作三大秘诀、工作“五位法”、如何避免瞎忙碌,实现深度工作?互动研讨:如何有效的处理突发事件?互动练习:结合某项工作进行5W2H练习工具模板:5W2H分析法掌握并运用有效的工作方法,提升工作效率0.5-1h高效工作高效工作六点启示、提高工作效率四大法则、提高工作效率3个步骤、高效工作四大秘诀、提高工作效率5步法、高效率工作六大妙招、提高工作效能五个技巧现场测试:你做事的恒心与毅力怎么样?互动研讨:4天工作要2天完成,怎么办?工具模板:“PDCA”工作循环法学会运用高效工作的方法与妙招,并结合PDCA工具对工作进行高效执行0.5-1h合计   1.5-3h课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论,成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员个人版行动计划《军令如山——高效执行力©》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例研讨:这样的工作是有价值的吗?为什么?2★互动研讨:管理中执行不力的原因是什么?3★互动研讨:假如上司错了,要不要执行?如何执行?4★互动研讨:如何提高员工的执行力?5★案例分析:某公司的目标分解哪里出了问题?6★案例分析:计划制定好让最差的员工过目7★案例研讨:计划工作留空挡8★互动研讨:如何将想法转变成行动方案?9★案例分析:领导很恼火,批评小李会议组织不力10★案例分析:学会没有借口文化才能持久发展11★课堂练习:执行力差的6“缺”原因12★案例分析:换位思考,考虑对方感受13★互动研讨:沟通中如何确保对方听明白?14★
• 张国银:向华为学狼性执行之项目管理法
课程背景:整个华为集团是很重视项目管理的,全集团推行PMP培训和认证,也成立了各个PMO,多年下来,华为已形成了规范的项目管理方法,那么华为项目管理具体是怎么做的呢?本课程穿插讲解华为项目管理的实践,让学员了解华为的项目管理方法,也培养学员的项目管理的实战能力,针对项目管理关键环节的操作及容易出现的误区和问题进行重点讲解,具有非常高的实战价值。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】:成果1.《某某项目需求分析报告》成果2.《某某项目假设与约束条件》成果3.《某某项目的目标确定》成果4.《某某项目的项目范围》成果5.《某某项目的WBS》成果6.《某某项目的工作关系表》成果7.《某某项目的网络图》成果8.《某某项目的里程碑》成果9.《某某项目的甘特图》成果10.《某某项目的项目复盘》课程目标:1.通过培训学员掌握项目管理系统理论、方法,学会如何将系统方法应用实际工作;2.通过实战演练,了解华为项目管理体系、项目治理方式、端到端项目管理流程,以及涉及到的相关工具和技术,指导组织优化项目管理方法。课程特点:1.与企业实际工作场景相关的全过程的仿真模拟;2.与企业运营管理、职能管理、计划管理进行有针对性的对比式讲解;3.既注重流程意识的建立,也注重方式、方法的传授;4.课程内容完整、系统,包含了流程管理全过程内容。讲授方式: 课程时间:2-3天(课程标准版2天,精简工具版为1天)学员对象:企业中高层管理干部、项目经理、部门负责人、储备干部等课程大纲:第一讲:走近项目管理【课程时间:1-2小时】1.核心概念:项目涉及的因素2.总结提炼:项目的特点3.对比分析:日常运作与项目的比较4.现象分析:制约项目成功的因素5.中西式项目管理的区别案例分析:任正非选择创业项目的“三只眼睛”第二讲:华为项目管理【课程时间:1-2小时】1.重要原理:什么是项目管理2.核心原理:项目管理的五个过程组3.真知灼见:项目管理的十大知识领域案例分析:任正非:华为将试点以项目为中心的管理4.项目组合、项目集管理与项目的关系5.组织战略、运营管理与项目管理的关系案例分析:华为基于项目管理的三大核心流程第三讲:项目综合管理【课程时间:1-2小时】1.实用方法:制定项目章程案例分析:华为校园招聘项目章程模板样例2.工作方法:制订项目管理计划3.方针指导:指导与管理项目工作4.技能实操:监控项目工作5.管理技巧:实施整体变更控制6.方法实操:结束项目或阶段工具模板:华为项目组成员表工具模板:华为项目会议纪要第四讲:项目需求管理【课程时间:1-2小时】1.主题讲授:项目需求概述2.主题明辨:需求分析定义3.实用方法:需求收集的方法4.技能实操:需求开发分析三步法工具模板:华为项目需求跟踪文件的模板案例分析:华为怎样构建完整的分层需求描述方法第五讲:项目范围管理【课程时间:1-2小时】1.总结提炼:项目范围管理基本概念2.对比分析:项目范围与产品范围3.核心要领:项目范围管理过程4.价值探询:项目范围管理作用5.工具解读:项目范围说明书工具模板:华为项目范围说明书案例分析:华为客户需求调研项目范围说明书模板样例6.引经据典:项目分解认知7.方法实操:创建工作分解结构WBS步骤8.不传心法:WBS的用途与表现形式工具模板:华为项目执行WBS表案例分析:华为客户需求调研WBS树形图数位编码法模板样例第六讲:项目进度管理【课程时间:1-2小时】1.主题讲授:项目进度概述2.核心要领:项目活动定义3.实用方法:项目活动排序4.方法实操:项目活动时间估算5.工作方法:项目进度计划6.管理技巧:项目进度控制管理工具:网络计划技术工具模板:华为项目进度计划表工具模板:华为项目状态报告案例分析:华为怎样在大型项目流程设计中平衡和优化资源第七讲:项目成本管理【课程时间:1-2小时】1.主题讲授:项目成本管理概述2.总结提炼:项目成本管理过程3.实用方法:项目资源计划案例分析:某项目资源计划书撰写4.方法实操:项目成本估算5.工作方法:项目成本预算6.管理技巧:项目成本控制案例分析:某建设工程项目费用结构分解表示例实例举证:华为某研发项目成本预算“切段分配法”实例举证:华为某研发项目成本预算“切块分配法”第八讲:项目质量管理【课程时间:1-2小时】1.主题讲授:质量的概念2.核心要领:项目的质量3.实用方法:质量计划4.技能实操:质量保证5.管理绝招:质量控制工具模板:华为项目变更管理表实例举证:借助因果图、帕累托图提高服务质量案例分析:华为怎样建立项目、产品、服务“质量保证体系”第九讲:项目团队管理【课程时间:1-2小时】1.核心要领:项目团队的定义及特征2.方针指导:项目团队的发展阶段3.对比学习:团队精神与团队绩效的关系4.核心要领:团队精神的内涵5.原因分析:影响团队绩效的因素6.实用方法:建设项目团队案例研讨:项目经理如何整合团队使成员良好合作案例分析:任正非:坚持人力资本的增值大于财务资本的增值第十讲:项目沟通管理【课程时间:1-2小时】1.方法实操:沟通的形式和技巧2.实用技巧:沟通的媒介3.技能实操:沟通方法4.管理技巧:沟通方式的选择5.方针指导:项目冲突管理工具模板:华为项目沟通计划表案例分析:华为公司面对冲突的解决原则与步骤第十一讲:项目风险管理【课程时间:1-2小时】1.主题讲授:项目风险及管理2.实用技巧:项目风险的识别3.技能实操:项目风险分析与评价4.管理技巧:项目风险管理对策互动研讨:如何有效规避项目管理中的风险工具模板:华为项目风险管理表工具模板:华为项目总结表实例举证:华为重大创新项目消极风险应对系统对策图实例举证:华为重大创新项目投资风险应对系统图第十二讲:项目采购管理【课程时间:1-2小时】1.核心要领:采购管理的重要性2.技能实操:项目采购计划3.工作方法:项目招标准备4.管理技巧:项目招标及来源选择5.实用方法:项目合同管理工具模板:固定总价合同模板工具模板:固定总价加奖励费用合同模板工具模板:成本加固定费用合同模板工具模板:成本加奖励费用合同模板工具模板::成本加成本百分比合同模板课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论,成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员行动531计划《向华为学狼性执行之项目管理法》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:任正非选择创业项目的“三只眼睛”2★案例分析:任正非:华为将试点以项目为中心的管理3★案例分析:华为基于项目管理的三大核心流程4★案例分析:华为校园招聘项目章程模板样例5★案例分析:华为怎样构建完整的分层需求描述方法6★案例分析:华为客户需求调研项目范围说明书模板样例7★案例分析:华为客户需求调研WBS树形图数位编码法模板样例8★案例分析:华为怎样在大型项目流程设计中平衡和优化资源9★案例分析:某项目资源计划书撰写10★案例分析:某建设工程项目费用结构分解表示例11★案例分析:华为怎样建立项目、产品、服务“质量保证体系”12★案例研讨:项目经理如何整合团队使成员良好合作13★案例分析:任正非:坚持人力资本的增值大于财务资本的增值14★案例分析:华为公司面对冲突的解决原则与步骤15★互动研讨:如何有效规避项目管理中的风险《向华为学狼性执行之项目管理法》课堂讲授主要工具名录1★工具模板:华为项目组成员表2★工具模板:华为项目会议纪要3★工具模板:华为项目需求跟踪文件的模板4★工具模板:华为项目范围说明书5★工具模板:华为项目执行WBS表6★管理工具:网络计划技术7★工具模板:华为项目进度计划表8★工具模板:华为项目状态报告9★实例举证:华为某研发项目成本预算“切段分配法”10★实例举证:华为某研发项目成本预算“切块分配法”11★工具模板:华为项目变更管理表12★实例举证:借助因果图、帕累托图提高服务质量13★工具模板:华为项目沟通计划表14★工具模板:华为项目风险管理表15★工具模板:华为项目总结表16★实例举证:华为重大创新项目消极风险应对系统对策图17★实例举证:华为重大创新项目投资风险应对系统图18★工具模板:固定总价合同模板19★工具模板:固定总价加奖励费用合同模板20★工具模板:成本加固定费用合同模板21★工具模板:成本加奖励费用合同模板22★工具模板::成本加成本百分比合同模板《向华为学狼性执行之项目管理法》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例《向华为学狼性执行》之系列课程编号课程名称天数01《向华为学狼性执行©》1-202《向华为学狼性执行之狼性团队》1-203《向华为学狼性执行之高效工作法》1-204《向华为学狼性执行之管理兵法》1-205《向华为学狼性执行之经营兵法》1-206《向华为学狼性执行之营销兵法》1-207《向华为学狼性执行之项目管理法》1-2有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况
• 张国银:向华为学狼性执行之营销兵法
课程背景华为,这个当年以2万元起家,于1987年才成立的公司,31年后竟跃居世界500强的72位。华为的产品和解决方案畅销全世界,为全球170多个国家采用,创造了一个商业奇迹。说到华为的商业传奇,就绕不过任正非的狼性执行力。华为如果没有任正非,没有狼性执行力,就不可能有现在遍布全球的商业版图。华为把执行力看做是企业的核心竞争力,的确,企业之间、人与人之间的竞争很大程度上是执行力的竞争。只是任正非只怕没想到,他的企业致胜良方竟然也是一剂改造自我的良药。任正非45岁创立华为,如今70多岁高龄的他依然冲锋在一线。他一直推崇狼文化,因为狼有敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋勇向前的进取精神和团队奋进的意识。任正非认为一个优秀的员工就应该具备狼的三大特性,也可以概括为狼性执行力。他将执行深植于华为的策略、目标和文化当中,并且自己身先士卒带头执行。一旦给出目标,只管执行,绝不找借口、找理由推脱。任正非年青时当过工程兵,他在部队经受“战无不胜攻无不克”的精神洗礼,也就成了华为强大执行力的源泉。他认为,所有的事情都有困难,时间不应该成为借口,只有立即去思考,去执行,才是一个称职的员工和管理者。华为正是培育了一批数量多达18万的群狼,以狼性执行力在全球各地虎口夺食,推动着企业持续发展。《向华为学狼性执行》课程是张国银老师潜心研究华为成功背后的核心逻辑与要点,从华为发展过程的案例与华为执行的方法为佐证,全面破译华为狼性执行的基因与华为执行方法,该课程并经过国家版权局备案,课程共分为:《向华为学狼性执行©》、《华为狼性团队》、《华为管理兵法》、《华为执行兵法》、《华为营销兵法》、《华为高效工作法》、《华为项目管理法》等系列课程,让学员在课程中迅速地掌握华为狼性执行要点与实操方法,真正打造一支新时代的狼性执行团队。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程收益:1.认识:华为营销管理体系的特点与重要性;2.改善:营销管理中的不足与存在的误区;3.方法:学习华为狼性营销的有效方法与工具;4.掌握:华为狼性营销的核心要领与操作规程;5.提升:团队团队的领悟力与行动力、团队整体的配合效能,组织的绩效。课程特色: 课程方式: 课程时间:1-2天,6小时/天授课对象:企事业单位营销系统管理干部、中高层管理者等。课程大纲:第一讲:需求分析【课程时间:1-2小时】1.实用方法:多维度、立体化收集客户的信息工具表单:企业客户基本情况调查内容案例分析:华为如何成功开发波兰移动运营商P42.方法实操:大客户“六步分析法”3.实用技巧:客户期望值分析四步法案例分析:华为分析客户需求的16字方针4.方针指导:客户需求分析“KANO模型”5.工作方法:认清形势,聚焦重点需求案例分析:华为帮东南亚某国运营商澄清最重要需求第二讲:谈判准备【课程时间:1-2小时】1.实用方法:明确产品定位,准确推介给客户2.工作方法:企业(产品)SWOT分析法3.实用技巧:辨别和分析潜在竞争对手七个阶段4.管理绝招:获得对手情报的六种方式5.技能实操:优劣势分析,找到突破点案例分析:华为团队战胜友商获得斯里兰卡大项目6.实用方法:竞争对手的分析的三个方面7.方针指导:稳、准、狠,放大对手的劣势第三讲:谈判计划【课程时间:1-2小时】1.实用技巧:选定合适谈判团队成员考虑因素2.实用方法:主谈在商务谈判中主要职责3.实用方法:谈判中辨别客户行为真假的三种方式4.实用技巧:根据六种谈判风格制定谈判策略5.方法实操:谈判核心议题分析的三种方式6.实用方法:谈判中合理利用谈判筹码案例分析:华为帮某国制定网强行演进策略7.实用方法:谈判准备的“事前准备五步法”第四讲:谈判节奏【课程时间:1-2小时】1.归类分析:成功谈判的四大关键要素2.实用方法:分析自身内外优势注意三个方面3.方针指导:合理安排谈判场所和接待4.实用技巧:尊重客户,与客户对等谈判5.管理绝招:营造和谐的谈判气氛6.实用方法:选择合适的谈判时间7.问题解析:规划谈判时间的注意事项8.实用方法:谈判中常见四种提问方式9.实用技巧:谈判中向客户提问的四项原则互动研讨:向客户展示公司的实力的办法有哪些?第五讲:调整状态【课程时间:1-2小时】1.实用方法:在关键时间解决关键问题2.答疑解惑:借客户紧急需求解决争议3.实用技巧:关键时刻给客户施加压力案例分析:华为成功破解摩洛哥某无线项目难题4.管理方法:谈判中不断完善谈判方案5.方法指导:谈判中让步的五种方式6.实用方法:给对方好处,适时收取回报7.管理绝招:在谈判中克服沟通障碍的三种技巧第六讲:实现双赢【课程时间:1-2小时】1.实用技巧:谈判中转移话题的操作要点2.实用方法:利用中场休息,调整双方的情绪3.方针指导:谈判中中止谈判策略操作要点4.管理方法:调整谈判人员,角色互补5.工作方法:谈判中使用角色权力策略的情形6.方法实操:借助中间人调节谈判气氛案例分析:华为成功破解大洋洲某国项目的关联方难题7.管理绝招:让客户看到解决方案的优越性8.实用方法:谈判中打动客户三个策略课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1.有效执行力自我宣言2.分小组分享讨论,成果输出行动方案3.学习心得、收获感言及点评4.制订学员行动531计划《向华为学狼性执行之营销兵法》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:华为如何成功开发波兰移动运营商P42★案例分析:华为分析客户需求的16字方针3★案例分析:华为帮东南亚某国运营商澄清最重要需求4★案例分析:华为团队战胜友商获得斯里兰卡大项目5★案例分析:华为帮某国制定网强行演进策略6★互动研讨:向客户展示公司的实力的办法有哪些?7★案例分析:华为成功破解摩洛哥某无线项目难题8★案例分析:华为成功破解大洋洲某国项目的关联方难题《向华为学狼性执行之营销兵法》课堂讲授主要工具名录1★客户分析工具:企业客户基本情况调查内容2★产品分析工具:企业(产品)SWOT分析简表3★性格分析工具:DISC性格自我分析判断法4★沟通魔法工具:SOFTEN法则——让沟通产生共鸣的魔法5★沟通高效工具:“乔哈里窗”沟通法6★沟通助力工具:登门槛效应7★沟通提升工具:沟通反思环8★沟通管理工具:同理心沟通《向华为学狼性执行之营销兵法》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《向华为学狼性执行》之系列课程编号课程名称天数01《向华为学狼性执行©》1-202《向华为学狼性执行之狼性团队》1-203《向华为学狼性执行之高效工作法》1-204《向华为学狼性执行之管理兵法》1-205《向华为学狼性执行之经营兵法》1-206《向华为学狼性执行之营销兵法》1-207《向华为学狼性执行之项目管理法》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况

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