课程背景：
华为，这个当年以2万元起家，于1987年才成立的公司，34年后竟跃居世界500强的44位。华为的产品和解决方案畅销全世界，为全球170多个国家采用，创造了一个商业奇迹。说到华为的商业传奇，就绕不过任正非的狼性执行力。华为如果没有任正非，没有狼性执行力，就不可能有现在遍布全球的商业版图。华为把执行力看做是企业的核心竞争力，的确，企业之间、人与人之间的竞争很大程度上是执行力的竞争。只是任正非只怕没想到，他的企业致胜良方竟然也是一剂改造自我的良药。
任正非45岁创立华为，如今70多岁高龄的他依然冲锋在一线。他一直推崇狼文化，因为狼有敏锐的嗅觉，不屈不挠、奋勇向前的进取精神和团队奋进的意识。任正非认为一个优秀的员工就应该具备狼的三大特性，也可以概括为狼性执行力。他将执行深植于华为的策略、目标和文化当中，并且自己身先士卒带头执行。一旦给出目标，只管执行，绝不找借口、找理由推脱。任正非年青时当过工程兵，他在部队经受“战无不胜攻无不克”的精神洗礼，也就成了华为强大执行力的源泉。他认为，所有的事情都有困难，时间不应该成为借口，只有立即去思考，去执行，才是一个称职的员工和管理者。华为正是培育了一批数量多达18万的群狼，以狼性执行力在全球各地虎口夺食，推动着企业持续发展。
《向华为学狼性执行》课程是张国银老师潜心研究华为成功背后的核心逻辑与要点，从华为发展过程的案例与华为执行的方法为佐证，全面破译华为狼性执行的基因与华为执行方法，该课程已经获得国家版权局备案，登记号：国作登字-2019-A-00853193。课程共分为：《向华为学狼性执行©》、《华为狼性团队》、《华为管理兵法》、《华为执行兵法》、《华为营销兵法》、《华为高效工作法》、《华为项目管理法》等系列课程，让学员在课程中迅速地掌握华为狼性执行要点与实操方法，真正打造一支新时代的狼性执行团队。
培训流程：
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】：
成果1.《打造狼性团队》落地行动措施
成果2.《岗位工作结果分析表》
成果3.《日常工作流程优化表》
成果4.《责任意识培养》落地行动措施
成果5.《非物质激励清单表》
课程收益：
1.认识执行力的定义、特征及重要性，培养执行意识；
2.学会运用狼性执行的方法与技巧打造出一支优秀的团队；
3.学会运用结果的分析对照检查自己岗位工作结果；
4.学会运用更快更好地拿到结果的方法，提升工作结果的质量；
5.学会运用流程制定的方法，对工作流程进行梳理与优化；
6.学会运用标准制定的方法提升工作标准化管理水平；
7.学会运用员工指导的方法对下属进行有效指导；
8.学会运用师徒制培养模式对员工进行培养；
9.认知到责任担当的意义与价值，培养责任意识；
10.学会运用责任培养的方法，提升自己及团队成员的责任意识与担当精神；
11.学会运用绩效考核的方法，做好绩效考核；
12.学会运用员工激励的方法，激发团队成员的斗志。
课程特色：
课程结构：
课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精讲版1天）。
课程对象：企事业单位中高层管理干部、新晋升干部等。
课程方式：
课程大纲
第一讲：狼性执行【课程时间：1-2小时】
核心理念：决定企业未来是战略还是执行？
一、执行价值
视频研习：电影《建国大业》限东野七日内入关启示
1.核心要领：企业执行文化的特征
①以结果为导向
②以责任为载体
③以奖惩为动力
④以检查来监督
2.实用方法：战略执行的五大步骤
①目标分解
②责任锁定
③行动计划
④业绩跟踪
⑤结果考核
3.归类分析：各级管理者执行职能定位
①基层定位
②中层定位
③高层定位
4.实用方法：高效执行力四大机制
①目标承诺
②方法分享
③过程检查
④结果奖惩
5.核心理念：执行力三个要素
①能力
②动力
③毅力
6.实用方法：狼性执行“4无精神”
①无条件执行
②无任何借口
③无他人督促
④无应付心态
现场测试：员工执行力不好的原因
互动研讨：执行力的误区有哪些？
二、狼性基因
1.核心要领：狼性文化是什么
①危机意识
②团队精神
③价值观念
④归因模式
2.总结提炼：狼性团队的5力模型
①凝聚力
②执行力
③战斗力
④文化力
⑤生命力
3.实用方法：狼性领导的6个标准
①黑白分明
②没有借口
③百分百执行
④敬畏客户
⑤立即行动
⑥团队第一
4.实用方法：企业为何呼唤狼性文化
①军队需要
②企业需要
③个人需要
5.实用技巧：如何打造狼性团队
①目标坚定不移
②忠于团队规则
③具有团队意识
④培养危机意识
⑤内部充分沟通
6.方法实操：狼性执行六大步骤
①目标到位
②人才到位
③授权到位
④流程到位
⑤检查到位
⑥奖罚到位
视频研习：电影《狼图腾》中群狼围攻黄羊的启示
案例分析：华为如何对狼性精神进行实践？
视频研习：扭曲与被误解狼性文化
互动研讨：如何培养团队狼性基因
第二讲：结果导向【课程时间：1-2小时】
一、结果意识
1.成功经验：华为如何打造狼性执行
①服从命令，听从指挥
②执行意识到位
③执行能力到位
④执行耐力到位
2.核心要领：结果的三大要素
①有时间
②有价值
③可考核
3.实用方法：结果的5个不等式
①借口≠结果
②职责≠结果
③任务≠结果
④态度≠结果
⑤目标≠结果
4.归类分析：工作结果四个层级
①做了但无结果
②结果＞过程
③有交付价值
④能复制＞不能复制
5.归类分析：各岗位人员工作结果
①管理人员
②一线员工
③生产人员
④销售人员
⑤客服人员
6.实用方法：培养员工结果意识
①明白工作结果
②结果导向文化
③结果导向管理
现场测试：什么才是真正的结果？
案例研讨：这样的工作是有价值的吗？为什么？
视频研习：“CEO”林彪：我只对结果负责！
互动研讨：尽力而为与全力以赴的区别？
二、结果为王
案例分析：领导很恼火，批评小李会议组织不力
1.实用方法：执行圆满的四个标准
①彻底对工作结果负责
②全面正确理解领导意图
③发挥主观能动性，积极执行
④及时执行，绝不错过机会
2.实用技巧：提高团队执行力四步法
①定计划
②控进度
③抓考评
④理规范
3.实用方法：成果创造六步法
①明确目标
②了解现状
③选择方法
④联合行动
⑤检查变通
⑥坚持不懈
4.实操技能：执行到位的“五‘就’原则”
①讲过了
②不可能
③找借口
④我不会
⑤没办法
5.实用方法：提升执行力克服四个毛病
①耍小聪明
②追求完美
③没有检查
④缺乏奖惩
6.实用方法：提高工作效率3个步骤
①先思考
②再布局
③后总结
视频研习：电视剧《亮剑》全体上刺刀，进攻
互动练习：我的岗位工作结果是什么？
第三讲：流程标准【课程时间：1-2小时】
一、流程保障
案例讨论：为什么任正非说流程化是企业发展保障
案例分析：客户投诉迟迟得不到解决
1.实例举证：华为以业务为核心的三大流程
①产品集成开发
②收款
③售后
2.实操技能：流程管理经历的4个阶段
①管人阶段
②管事阶段
③管理阶段
④决策阶段
3.工作方法：流程管理五要素
①流程管理理念
②流程管理目的
③流程管理价值
④流程管理作用
⑤流程管理意义
4.实用方法：流程设计的六个维度
①质量
②数量
③时间
④成本
⑤风险
⑥投入
5.实用方法：流程优化的基本原则
①全局原则
②简约原则
③放权原则
④目标原则
6.实操技能：流程优化七个步骤
①组建流程优化组织
②流程调研
③流程梳理
④流程分析
⑤设计新的流程
⑥评价新的流程
⑦实施与持续改进
视频研习：华为老总任正非谈企业流程管理
现场测试：执行流程自检表
二、标准执行
案例分析：由小和尚撞钟而想到的
1.核心要领：标准作业管理的内涵
①效率标准
②流程标准
③质量标准
2.实操方法：企业四大复制系统
①人才系统
②信念系统
③团队系统
④销售系统
3.实用方法：标准的制定原则
①简单原则
②统一原则
③协调原则
④优化原则
4.实用方法：标准化管理4个步骤
①制定标准
②格式化、规则化
③统一化
④及时反馈，及时改进
5.实操方法：标准化工作SDCA循环改善
①S标准
②D执行
③C检查
④A改进
6.方针指导：标准化进程推进步骤
①切实可行
②宣传落实
③检查监督
案例分析：桌子擦六遍的启示
互动研讨：推进标准化管理有什么意义？
第四讲：人才培养【课程时间：1-2小时】
一、员工指导
视频导入：《亮剑》独立团训练刺杀
1.管理绝招：：好员工是辅导出来的
①指出不指责
②客观不主观
③发问不质问
④聆听不妄言
⑤探讨不武断
⑥主动不被动
2.实操技能：有效辅导六步骤
①陈述目的
②描述问题
③积极聆听
④同意问题
⑤解决问题
⑥员工总结
3.实用方法：OJT的实施步骤
①确定受训者
②准备教材
③实际作业指导
4.实用方法：OJT培训四阶段
①做好学习的准备
②操作示范及说明
③实际操作
④指导之后认真观察
5.技能实操：不同年限员工的OJT培训要点
①新进人员
②资深员工
③对中高年龄层员工
6.实用技巧：不同类型员工OJT培训的要点
①有能力没有意愿
②没有能力有意愿
③没有能力也没意愿
④有能力又有意愿
⑤缺乏责任感、协调性
案例分析：华为是如何让新员工快速融入团队
互动研讨：工作中的教练场合和行为有哪些？
二、师徒培养
视频导入：电视剧《突围》拜师仪式
1.核心价值：推行师徒制的意义
①促进成长
②薪火传承
③领导力开发
④文化传承
2.问题剖析：为什么老员工不愿意带新人
①耽误自己工作
②吃力不讨好
③利益冲突
④待遇不平衡
3.实操方法：师傅与徒弟基本职责与誓言
①师傅基本职责
②对师傅的要求
③徒弟基本职责
④对徒弟的要求
4.实用方法：师带徒岗位培训
①确定师傅的条件和徒弟的层次
②签订师徒协议
③帮助制订辅导计划
④跟踪辅导工作
⑤培训结束后评估
5.实操技巧：工作教导方法４阶段
①学习准备
②传授工作
③试着操作
④考验成效
6.实操技能：工作教导五大技巧
①设身处地
②由浅入深
③正确示范
④纠正错误
⑤激发上进心及荣誉感
案例分析：华为导师制人才培养模式
互动研讨：师徒制能解决什么问题？
现场测试：工作教导方法的自我反省表
管理工具：华为公司员工职业发展手册
工具表单：导师制辅导工作跟踪表
第五讲：责任担当【课程时间：1-2小时】
一、承担责任
互动练习：企业员工责任意识自我测试
1.核心要领：什么是责任心和担当
①分
②内
③应
④事
2.实操技能：负责任有担当好处
①获得自我和他人认可
②建立良好的人际关系
③自身能力的提高
④获得成功的人生
3.实用方法：员工的6大责任
①忠诚于领导和企业
②维护企业利益形象
③认真做好本职工作
④严格遵守公司制度
⑤提升业务能力水平
⑥培养团队协作意识
4.人才画像：工作责任感的四种表现
①不推搪
②不抱怨
③不解释
④不计较
5.实操方法：责任心修炼6个步骤
①遇事向内求
②从岗位做起
③往前走一步
④工作无小事
⑤拖延是恶习
⑥不做老好人
6.实用方法：承担责任从我做起
①主动担责意识
②对工作结果负责
③找方法不找借口
④从细节做起
互动练习：责任感与团队角色
二、责任培养
1.实例举证：华为对员工的8条要求
①重在参与，敢于向自己挑战
②重视向别人学习，取长补短
③多记笔记、不断归纳与总结
④员工经验不足犯错要宽容
⑤目光要远大，胸怀要开阔
⑥允许员工适当地挑选岗位
⑦不要有“打工仔”的心态
⑧努力提高基础知识和技能
2.自我修炼：为自己负责职业习惯
①要结果，不要借口
②要效率，不要拖延
③要第一，不要第二
④要完美，不要差不多
⑤要点滴做起，不要好高骛远
⑥要为自己打工，不为别人打工
3.实用方法：培养服从意识
①把服从意识放在第一位
②加强纪律观念的培养
③变被动服从为主动开拓
4.实用技巧：戒掉拖延症五招
①明确目标
②从第一件事做起
③设定最后期限
④找人监督
⑤及时奖励
5.管理技巧：用SIMPLE六步法提高责任心
①S：设定期望值
②I：要求承诺
③M：衡量结果
④P：提供反馈
⑤L：承担后果
⑥E：评估效果
6.实操技能：“5W3H”责任管理法
①What
②Why
③Who
④Where
⑤When
⑥How
⑦How much
⑧How do you feel
案例分析：华为“干部改进作风八条”与十六条员工军规
视频研习：《欢乐颂》关睢儿被误解批评的启示
现场测试：责任感与团队角色
互动研讨：如何让下属在工作中做承诺？
第六讲：考核激励【课程时间：1-2小时】
一、绩效考核
案例分析：“月度绩效考核”为何失败？
实例举证：华为——没有考核的企业文化都是零
1.核心要领：华为绩效管理发展历程
①人事考核阶段
②绩效考核阶段
③绩效管理阶段
2.成功方法：华为评价干部的五个指标
①身先士卒
②实事求是
③公平、公正、无私
④开放妥协
⑤自我批判
3.问题剖析：绩效考核无效、低效的原因
①定性指标多于定量指标
②考核之后无改善结果
③与其他管理环节脱节
4.方法实操：绩效考核的常用方法
①业绩评定法
②工作标准法
③强迫选择法
④排序法
⑤硬性分布
⑥关键事件法
⑦叙述法
⑧目标管理法
5.核心理念：绩效管理的三大核心
①量
②质
③效
6.实用方法：绩效目标的衡量标尺
①数量维度
②质量维度
③成本维度
④时间维度
案例研讨：常经理的绩效面谈有什么问题
工具模板：员工绩效考评操作流程
二、员工激励
互动研讨：除了加薪，员工最希望要什么？
1.实战方法：华为激励机制三大方面
①物质激励
②文化激励
③精神激励
2.管理绝招：华为激励体系设计四大原则
①获取分享制
②利出一孔，力出一孔
③薪酬策略应时而变
④以奋斗者为本
3.工具模板：几种常见的待遇激励机制
①增加式分配
②减少式分配
③按掲式分配
4.实用方法：华为发挥荣誉性激励作用
①认同的逻辑
②仪式感强化
③相对稀缺性
5.实用方法：正确的员工激励方式
①竞争激励
②危机激励
③场域激励
④推崇激励
6.管理工具：全面认可激励模型
①工作认可
②薪酬认可
③成长认可
案例研讨：把员工当做合作伙伴
互动研讨：如何让员工感动？
《向华为学狼性执行©》课程授课规划
| 课程模块 | 主要内容 | 实战演练 | 学习成果(收获) | 时长 |
| 狼性执行 | 企业执行文化的特征、战略执行的五大步骤、各级管理者执行职能定位、高效执行力四大机制、执行力三个要素、狼性执行“4无精神” | 视频研习：电影《建国大业》限东野七日内入关启示 现场测试：员工执行力不好的原因 互动研讨：执行力的误区有哪些？ | 认识执行力的定义、特征及重要性，培养执行意识 | 1-2h |
| 狼性文化是什么、狼性团队的5力模型、狼性领导的6个标准、企业为何呼唤狼性文化、如何打造狼性团队、狼性执行六大步骤 | 视频研习：电影《狼图腾》中群狼围攻黄羊的启示 案例分析：华为如何对狼性精神进行实践？ 视频研习：扭曲与被误解狼性文化 互动研讨：如何培养团队狼性基因 | 学会运用狼性执行的方法与技巧打造出一支优秀的团队 | ||
| 结果导向 | 华为如何打造狼性执行、结果的三大要素、结果的5个不等式、工作结果四个层级、各岗位人员工作结果、培养员工结果意识 | 现场测试：什么才是真正的结果？ 案例研讨：这样的工作是有价值的吗？为什么？ 视频研习：“CEO”林彪：我只对结果负责！ 互动研讨：尽力而为与全力以赴的区别？ | 学会运用结果的分析对照检查自己岗位工作结果 | 1-2h |
| 执行圆满的四个标准、提高团队执行力四步法、成果创造六步法、执行到位的“五‘就’原则”、提升执行力克服四个毛病、提高工作效率3个步骤 | 案例分析：领导很恼火，批评小李会议组织不力 视频研习：电视剧《亮剑》全体上刺刀，进攻 互动练习：我的岗位工作结果是什么？ | 学会运用更快更好地拿到结果的方法，提升工作结果的质量 | ||
| 流程标准 | 华为以业务为核心的三大流程、流程管理经历的4个阶段、流程管理五要素、流程设计的六个维度、流程优化的基本原则、流程优化七个步骤 | 案例讨论：为什么任正非说流程化是企业发展保障 案例分析：客户投诉迟迟得不到解决 视频研习：华为老总任正非谈企业流程管理 现场测试：执行流程自检表 | 学会运用流程制定的方法，对工作流程进行梳理与优化 | 1-2h |
| 标准作业管理的内涵、企业四大复制系统、标准的制定原则、标准化管理4个步骤、标准化工作SDCA循环改善、标准化进程推进步骤 | 案例分析：由小和尚撞钟而想到的 案例分析：桌子擦六遍的启示 互动研讨：推进标准化管理有什么意义？ | 学会运用标准制定的方法提升工作标准化管理水平 | ||
| 人才培养 | 好员工是辅导出来的、有效辅导六步骤、OJT的实施步骤、OJT培训四阶段、不同年限员工的OJT培训要点、不同类型员工OJT培训的要点 | 视频导入：《亮剑》独立团训练刺杀 案例分析：华为是如何让新员工快速融入团队 互动研讨：工作中的教练场合和行为有哪些？ | 学会运用员工指导的方法对下属进行有效指导 | 1-2h |
| 推行师徒制的意义、为什么老员工不愿意带新人、师傅与徒弟基本职责与誓言、师带徒岗位培训、工作教导方法４阶段、工作教导五大技巧 | 视频导入：电视剧《突围》拜师仪式 案例分析：华为导师制人才培养模式 互动研讨：师徒制能解决什么问题？ 现场测试：工作教导方法的自我反省表 | 管理工具：华为公司员工职业发展手册 工具表单：导师制辅导工作跟踪表 学会运用师徒制培养模式对员工进行培养 | ||
| 责任担当 | 什么是责任心和担当、负责任有担当好处、员工的6大责任、工作责任感的四种表现、责任心修炼6个步骤、承担责任从我做起 | 互动练习：企业员工责任意识自我测试 互动练习：责任感与团队角色 | 认知到责任担当的意义与价值，培养责任意识 | 1-2h |
| 华为对员工的8条要求、为自己负责职业习惯、培养服从意识、戒掉拖延症五招、用SIMPLE六步法提高责任心、“5W3H”责任管理法 | 案例分析：华为“干部改进作风八条”与十六条员工军规 视频研习：《欢乐颂》关睢儿被误解批评的启示 现场测试：责任感与团队角色 互动研讨：如何让下属在工作中做承诺？ | 学会运用责任培养的方法，提升自己及团队成员的责任意识与担当精神 | ||
| 考核激励 | 华为绩效管理发展历程、华为评价干部的五个指标、绩效考核无效、低效的原因、绩效考核的常用方法、绩效管理的三大核心、绩效目标的衡量标尺 | 案例分析：“月度绩效考核”为何失败？ 实例举证：华为——没有考核的企业文化都是零 案例研讨：常经理的绩效面谈有什么问题 | 工具模板：员工绩效考评操作流程 学会运用绩效考核的方法，做好绩效考核 | 1-2h |
| 华为激励机制三大方面、华为激励体系设计四大原则、几种常见的待遇激励机制、华为发挥荣誉性激励作用、正确的员工激励方式、全面认可激励模型 | 互动研讨：除了加薪，员工最希望要什么？ 案例研讨：把员工当做合作伙伴 互动研讨：如何让员工感动？ | 学会运用员工激励的方法，激发团队成员的斗志 | ||
| 合计 | 6-12h |
课程总结：
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论，成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4．制订学员个人版行动计划
《向华为学狼性执行©》课堂讲授主要案例研讨练习
| 1 | ★视频研习：电影《建国大业》限东野七日内入关启示 |
| 2 | ★现场测试：员工执行力不好的原因 |
| 3 | ★互动研讨：执行力的误区有哪些？ |
| 4 | ★视频研习：电影《狼图腾》中群狼围攻黄羊的启示 |
| 5 | ★案例分析：华为如何对狼性精神进行实践？ |
| 6 | ★视频研习：扭曲与被误解狼性文化 |
| 7 | ★互动研讨：如何培养团队狼性基因 |
| 8 | ★现场测试：什么才是真正的结果？ |
| 9 | ★案例研讨：这样的工作是有价值的吗？为什么？ |
| 10 | ★视频研习：“CEO”林彪：我只对结果负责！ |
| 11 | ★互动研讨：尽力而为与全力以赴的区别？ |
| 12 | ★案例分析：领导很恼火，批评小李会议组织不力 |
| 13 | ★视频研习：电视剧《亮剑》全体上刺刀，进攻 |
| 14 | ★互动练习：我的岗位工作结果是什么？ |
| 15 | ★案例讨论：为什么任正非说流程化是企业发展保障 |
| 16 | ★案例分析：客户投诉迟迟得不到解决 |
| 17 | ★视频研习：华为老总任正非谈企业流程管理 |
| 18 | ★现场测试：执行流程自检表 |
| 19 | ★案例分析：由小和尚撞钟而想到的 |
| 20 | ★案例分析：桌子擦六遍的启示 |
| 21 | ★互动研讨：推进标准化管理有什么意义？ |
| 22 | ★视频导入：《亮剑》独立团训练刺杀 |
| 23 | ★案例分析：华为是如何让新员工快速融入团队 |
| 24 | ★互动研讨：工作中的教练场合和行为有哪些？ |
| 25 | ★视频导入：电视剧《突围》拜师仪式 |
| 26 | ★案例分析：华为导师制人才培养模式 |
| 27 | ★互动研讨：师徒制能解决什么问题？ |
| 28 | ★现场测试：工作教导方法的自我反省表 |
| 29 | ★互动练习：企业员工责任意识自我测试 |
| 30 | ★互动练习：责任感与团队角色 |
| 31 | ★案例分析：华为“干部改进作风八条”与十六条员工军规 |
| 32 | ★视频研习：《欢乐颂》关睢儿被上级误解批评的启示 |
| 33 | ★现场测试：责任感与团队角色 |
| 34 | ★互动研讨：如何让下属在工作中做承诺？ |
| 35 | ★案例分析：“月度绩效考核”为何失败？ |
| 36 | ★案例研讨：常经理的绩效面谈有什么问题 |
| 37 | ★互动研讨：除了加薪，员工最希望要什么？ |
| 38 | ★案例研讨：把员工当做合作伙伴 |
| 39 | ★互动研讨：如何让员工感动？ |
《向华为学狼性执行©》课堂讲授主要工具名录
| 1 | ★执行机制工具：执行力管控模型 |
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