刘茗烨：新员工角色转换与胜任力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 新员工培训

课程编号 : 21775

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适用对象

新员工（毕业生）

课程介绍

课程背景：

研究显示：新员工常常在入职6个月到1年的时间内出现离职高峰，究其原因主要是职场适应不良，新员工的留存率会直接影响企业人才的流失及招聘培养成本的损失。

一般来说，新员工入职常因由适应角色适应不良带来一系列问题：工作中被动等待、回避与领导同事的接触，及时汇报反馈不足，缺少职场人的结果思维，还停留在拼苦劳拼个人的阶段，从学校人到职场人的角色转换有顿挫感。此外，对于职场本质的了解不够清晰，职业不同发展阶段缺少应对策略，进而迷茫和焦虑。

本课程旨在帮助新员工完成学校人到职场人的角色转变，通过清晰梳理领导、岗位、企业对员工的要求，全面提升新员工胜任能力，帮助新员工完成团队融入与适应。

课程收益：

组织侧：

人才留存：让新鲜血液为组织活力注入与时俱进的能量，组织可以建立选人、用人、留人的完善机制，做人才培养全生命周期管理；
助推业务：激活新员工内驱力，倡导积极正向的职业道德风尚，让职业化、忠诚度助力业务的达成，助推组织绩效的达标；
人才梯队：代际培养梯队搭建，避免出现人才断层，阻碍组织的健康发展，让真正有想法的年轻一代可以“留下来、好好干、共发展”。

学员侧：

意识到学校人与职场人在要求与回馈方式的显著差异，有方向有指引的实现华丽转身；
描述出职业不同发展阶段应采取的最佳策略，让新员工找准发力点，目标清晰，倍增职场效率；
运用企业要求矩阵，梳理现有岗位的领导、岗位、公司要求；运用0-3个月的新人融入原则及方法，完成团队融入；

课程时间：半天，3小时/天

课程对象：新员工（毕业生）

课程方式：理论讲授+案例研讨++现场练习+小组呈现

课程大纲

第一讲：角色适应——学校人到职场人

一、人职匹配模型

1、从学校人到职场人的变化

小组讨论：从学校人到职场人的要求与回馈差异

二、职业阶段发展策略

职业前期策略

外环策略：能干什么干什么
能力为导向让企业满意
消费性学习VS投资性学习

案例：焦虑的程序猿

职业中期策略

内环策略：为想做什么做准备
以需求为导向让自己满意
长存职业好奇心

案例：央企前台到设计师的职业转换

职业后期策略

内外兼修：外环生存内环发展
动态平衡不断调整
终身学习不被替代

案例：挖煤-厨子-司机的职业升级

第二讲：胜任适应——清晰职业的要求

一、企业要求矩阵

组织要求

显性：企业文化/规章制度

隐性：职业化/默认要求

岗位要求

显性：岗位说明书/KPI

隐性：才干品格/气质类型

领导要求

显性：工作任务布置

隐性：领导行为风格

工具：企业要求矩阵梳理表

练习：两两分享梳理成果，对方给与反馈

二、新人融入三板斧

做中学
勤沟通
找标杆

课程回顾总结

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• 刘茗烨：新员工角色转换及职业规划: 课程背景：研究显示：新员工常常在入职6个月到1年的时间内出现离职高峰，新员工的留存率会直接影响企业人才的流失及招聘培养成本的损失，究其原因主要表现在以下3个方面：角色适应不良。从学校人到职场人的角色转换有顿挫感，需要清楚职场本质实现角色转换；职业缺少规划。新员工对于自身能力优势及职业不同发展阶段的策略缺少了解，需要规划清晰自己的发展方向；职业要求不清。新员工对于职业中组织、岗位、领导的要求不清晰，融入适应团队缺少指引。本课程旨在帮助新员工完成学校人到职场人的适应转变，从角色转换、职业规划的角度提升新员工的职业化水平，管理员工对自己对组织的期待，最终达到让新员工“留下来，好好干”的效果。课程收益：组织侧：人才留存：让新鲜血液为组织活力注入与时俱进的能量，组织可以建立选人、用人、留人的完善机制，做人才培养全生命周期管理；助推业务：激活新员工内驱力，倡导积极正向的职业道德风尚，让职业化、忠诚度助力业务的达成，助推组织绩效的达标；人才梯队：代际培养梯队搭建，避免出现人才断层，阻碍组织的健康发展，让真正有想法的年轻一代可以“留下来、好好干、共发展”。学员侧：意识到学校人与职场人在要求与回馈方式的显著差异，有方向有指引的实现华丽转身；运用能力三核梳理优势能力，在工作中扬长避短，善用优势，不断打造自己的核心竞争力；运用企业要求矩阵，梳理岗位的领导、岗位、公司要求，实现新人融入；运用梦想树梳理个人1年内行动计划，从目标到任务到计划再到行动，行动具体才能实现；课程时间：1.5小时课程对象：新员工课程大纲第一讲：角色适应——学校人到职场人一、人职匹配模型1、从学校人到职场人的变化二、职业阶段发展策略职业前期策略外环策略：能干什么干什么能力为导向让企业满意消费性学习VS投资性学习案例：焦虑的程序猿职业中期策略内环策略：为想做什么做准备以需求为导向让自己满意长存职业好奇心案例：央企前台到设计师的职业转换职业后期策略内外兼修：外环生存内环发展动态平衡不断调整终身学习不被替代案例：挖煤-厨子-司机的职业升级启示：职业生涯没有一蹴而就，专注当下是活出人生最高配版本的不二法门。匹配论的核心：从不同维度为自己的成长找理由。第二讲：认知自我——发现核心竞争力挖掘核心竞争力1、能力三核模型知识、技能、才干工具：能力三核应用：学知识、练技能、攒才干2、成就事件访谈工具：能力解释清单两两练习：通过成就事件访谈问题，探寻核心竞争力3、能力三核的成长策略可迁移竞争顺序一专多能零缺陷视频：《我有一双小小手》第三讲：明确要求——显性与隐性维度1、企业要求矩阵组织要求显性：企业文化/规章制度隐性：职业化/默认要求岗位要求显性：岗位说明书/KPI隐性：才干品格/气质类型领导要求显性：工作任务布置隐性：领导行为风格工具：企业要求矩阵梳理表新人融入三板斧做中学勤沟通找标杆布置课后作业：请绘制一个属于你的梦想树吧！你可以用脑图、手绘海报、建模型等可视化的方式呈现你的梦想树。想想看：毕业1年后，你希望自己实现什么样的梦想？从梦想到目标，从目标到任务，从任务到行动计划，你准备怎么做呢？

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