苏洁：敏捷组织与组织效能提升

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 21790

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适用对象

组织管理者、组织运营人员、组织战略管理人员

课程介绍

一、课程背景
在竞争激烈、市场变革的今天，如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，帮助企业找到高绩效的人才，想办法激活员工的斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，努力提升企业利润，是组织治理管理的重中之重。
在VUCA时代组织治理管理者如何上接战略下启业务？如何从组织治理1.0跨越到组织治理4.0？组织专家型组织治理管理是非常重要的转型。
组织专家型组织治理管理是企业人才观念的集中体现，占得先机，才有机会可持续发展。在未来组织专家型组织治理管理，将可以更好为企业、为优质职场保驾护航。

二、课程收益
1．认知组织管理发展趋势与职责胜任力要求，转型组织管理，保证组织的需求得到满足；
2．参考企业最先进的组织治理地图模型，最大限度开发与管理组织内外的组织治理；
3．掌握组织发展技术，学习组织设计、组织诊断模型、组织发展第二曲线干预，使组织潜能得到最大限度的发挥；
4．掌握领先绩效考核方法，使人力资本得到提升与扩充。

三、课程时长：6小时

四、授课形式
本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。
本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。
五、受众人群：组织管理者、组织运营人员、组织战略管理人员

六、课程大纲
第一讲：组织治理知识体系与思维认知
案例分析：刘备为什么要三顾茅庐请诸葛亮出山？
1.组织管理者三个管理维度
1)CEO角度：发挥管理杠杆作用
2)业务角度：管理帮助业务拓展实现业务目标
3)职能角度：整合职能提升管理水平
案例分析：刘邦成功V项羽失败？
2.传统企业管理VS现代组织治理管理
3.管理工具VS管理资源
4.现代组织类型
5.VUCA组织的发展与管理方向

第二讲：组织治理敏捷组织设计与流程再造
分组研讨：组织治理工作应该在哪一点施加作用？
1．组织四大功能（定位、目标、协调、制约）
2．九型组织架构不同设计，获取资源优势
3．安东尼结构管理层次
1)战略规划层
2)战术计划层
3)运行管理层
案例研讨：帮助案例企业设计管理层次，并从组织效率的角度说明理由
4．管理层次VS管理幅度
5．集分权管理模式与管理尝试
6．组织有效性评估（刚性、执行、外部、适应、柔性、协同、内部、控制）

7．权限金字塔
案例研讨：某企业审批权限金字塔
8．不同行业企业基本职能的典型形式
案例学习：战略发展部
案例学习：财务部
9．职能分解方法
1)行业特点设计和调整
2)企业外部环境分析
3)企业规模分析设计
10．组织部门化设计
1)职能划分
2)产品或服务划分
3)地域划分
4)顾客需求划分
5)流程划分
6)渠道划分
7)项目划分
8)关键职能
案例研讨：某企业的部门设计与转型

第三讲：组织治理组织诊断与组织发展
1．麦肯锡7S模型

案例研讨：某企业用7S进行组织诊断，请对你的企业进行7S组织诊断
2．阿里巴巴六个盒子
3．六个盒子作用过程
4．应用场景

5．人员效能管理
1)理解业务
2)创造组织治理战略
3)确立和实施解决方案

第四讲：组织治理绩效PBC管理实践
1．绩效管理：是一个管理过程、不只是绩效评价
2．PBC管理
1)目标制定
2)绩效辅导
3)绩效评价
4)绩效反馈
3．绩效目标管理的三对齐（目标对齐、思路对齐、理念对齐）
4．PBC的形成
1)战略解码
2)目标分解
3)个人PBC
5．绩效辅导（日常辅导、中期审视）
6．绩效评价

7．全面评价个人绩效
8．绩效反馈
1)基于绩效事实的双向沟通
2)绩效评价结果和改进措施的沟通
9．低绩效员工管理的主要环节和原则
1)绩效预警
2)警告
3)PIP实施
4)结果沟通

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