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刘茗烨:新任管理者角色认知及团队管理

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 21773

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适用对象

走上管理岗位1-3年的新任管理者

课程介绍

课程背景:

企业要发展,要建立一支能打硬仗的人才梯队,支撑组织战略实现。对于走上管理岗位1-3年新任管理者,需要通过学习实现角色转身,让经验沉淀为组织所用。管理者需要实现从用好自己到用好他人,从个人最优到团队最牛的转变,管理者需要明确自身站位,在组织内对上、对下、对平级展现应该持有的职业化态度;同时,在团队管理方面,有能力看到并激发团队的善意和责任心。

本课程旨在帮助新任管理者迅速适应角色要求,提升履职担当,同时,激发团队善意,以管理驱动团队运营效率,服务组织业绩目标。

课程收益:

企业侧:

● 组织软性实力积累:组织要发展,业务要扩大,需要更多的业务骨干成长起来,所以需要萃取提炼宝贵的工作经验,有效的传帮带。

● 搭建人才发展的梯队:打造铁打的营盘。中层管理者在带领团队时要做业绩驱动者、团队打造者、心态凝聚者。

● 为业绩目标负责:高层抓战略与文化,中层抓管理与协调,基层抓执行与结果,所以中层强企业强,既要保证业绩又要建设团队。

学员侧:

● 清晰职业本质,诊断团队状态,找到激活策略;

清晰意识到管理者角色定位;

● 运用三种职业经理人的正确“姿势”应对职业管理场景的问题;

课程时间:2小时

课程对象:走上管理岗位1-3年的新任管理者

课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏

课程大纲

一、人与职业的关系

游戏互动:职业梦想图

导入模型

1. 人职匹配模型失衡的四种情况

情况1:闲/混

情况2:忙/累

情况3:抱怨

情况4:混乱

2. 人职匹配模型应用

1)团队诊断——明确员工调试方向

2)匹配论看人职发展——为成长找办法

二、新任管理者角色转换

案例分析:好学生一定是好员工吗?

小组讨论:技术大牛一定是管理大牛吗?

思考1:角色变了,都代表谁?

思考2:岗位变了,公司的要求是什么?

思考3:工作内容变了,回馈方式是什么?

三、三种职业经理人“姿势”

第一种姿势:做下属

案例分析:如果你是刘经理,当下属来找你抱怨公司时你怎么办?

导入:常见的四种错位(民意代表、领主、自然人、向上错位)

思考:组织的产生过程决定管理者代表谁?

1)四项原则

原则1:权限来自上司的任命与委托

原则2:代表的上司而不是自己

原则3:服从管理决定

原则4:在法律和规章的范围内

2)结果思维

想法:你接到的不是任务而是任务要达成的结果

方式:尝试在接到任务时多问自己几个“so what”

小组练习:这样做下属,问题出在哪里?你会怎么办?

第二种姿势:做上级(三种角色)

导入:常见的四种错位(向下错位、老好人、官僚、个性化管理)

角色1:评价者——员工的工作成果做评价,是否公允?

角色2:激励者——找到员工的内生动力系统

角色3:游戏规则的制定者和维护者——服从的是你还是团队的规则?

第三种姿势:做平级

1)内部客户——用服务客户的状态服务公司内的同事

4. 经理人的职业化

1)分清楚家和公司(家讲爱与关系,公司讲责权义)

2)对的地方要对的东西

视频播放:阿凡达御龙飞翔

学习回顾:分享我的531行动计划

 

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