做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

袁沐风:目标达成之道 ——个人目标设定与实施成功的技巧(员工篇)

袁沐风老师袁沐风 注册讲师 403查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导艺术

课程编号 : 19919

面议联系老师

适用对象

企业各层级员工、新入职员工、管培生

课程介绍

课程背景:

在当今竞争激烈的商业环境中,每一位员工都需要明确个人目标,并采取积极的行动来实现这些目标。公司的成功不仅仅依赖于整体战略的制定,更离不开每个员工在实现个人目标的过程中发挥的作用。

本课程旨在帮助公司员工掌握关键的目标设定技能,并提供实用的实施策略,使他们能够更有针对性地追求个人和公司的共同目标,课程分为三个关键模块:

模块一:员工个人目标设定的关键

本模块将深入探讨员工个人目标设定的重要性,明确目标的特征和要素。帮助员工了解如何将公司整体战略与个人目标相结合,以确保个人目标的设定与公司愿景相一致。

模块二:个人目标实施的核心窍门

本模块将聚焦于实际行动和计划的制定。员工将学习如何制定切实可行的计划,克服目标实施过程中可能遇到的挑战,介绍有效的时间管理和优先级设定技巧,以帮助员工更有效地推进目标的实现。

模块三:激发员工内在动力,提升其行动意愿的技巧

本模块将将关注如何激发员工内在动力,提供实用的激励技巧,使其更加投入并持续努力实现目标。员工将学会如何保持积极的心态,充分释放个人潜力,达成更高水平的业绩。

通过本课程,员工将不仅能够制定更为明确、具体的个人目标,还将获得实际的执行技能和激发内在动力的能力,为公司的整体发展做出更大的贡献。这不仅有助于员工个人职业生涯的成功,也将为公司创造更加强大和高效的团队。

课程对象:企业各层级员工、新入职员工、管培生等

授课时长:1天,6小时/天

授课方式:案例分享、现场演练、小组讨论、课堂实操等

课程收益:

  1. 掌握个人目标分解的技巧
  2. 制定有效目标和计划,合理安排时间,确保目标达成
  3. 增强时间管理意识,树立危机感和紧迫感
  4. 运用时间管理的工具与方法,提高工作效率及效能
  5. 养成良好的工作习惯,学习使用时间管理工具

落地工具/表单:

  1. 《SWOT分析法》实操表单
  2. 《基于SMART原则的目标管理》实操表单
  3. 《个人季度/月度/周度/工作计划》实操表单
  4. 《GTD 时间管理法》实操表单

课程大纲

课程导入:

【案例】小明的个人目标设定有什么问题

2. 个人目标达成的三项修炼:

(1)第一讲:员工个人目标设定的关键

(2)第二讲:个人目标实施的核心窍门

(3)第三讲:激发员工内在动力并提升其行动意愿的技巧

第一讲:员工个人目标设定的关键

(一)设定个人目标之SWOT分析

1.SWOT分析简介

2.SWOT的四个要素

(1)S-优势;(2)W-劣势;(3)O-机会;(4)T-Threats;

3.SWOT分析在个人目标设定中的应用

(1)S-优势:如何利用个人优势实现目标

(2)W-劣势:如何克服个人劣势,提高目标实现的可能性

(3)O-机会:如何抓住外部机会推动个人发展

(4)T-威胁:如何应对潜在威胁,保障目标的顺利实现

【课堂讨论】学员分享个人SWOT分析的发现和应对策略

(二)基于SMART原则的个人目标设定

1.什么是SMART原则

①明确性(S)→ ②可衡量性(M)→ ③可实现性(A)→ ④相关性(R)→ ⑤时限性(T)

2.SMART原则解读

【工具】设定目标的黄金法则——SMART原则

3.实操SMART原则

【找错】哪些目标不符合SMART原则

【练习】修改不符合SMART原则的目标

【应用】用SMART原则写个人目标

4.设定个人目标的3个关键

(1)设置阶段性个人目标

(2)设定长期和短期目标

(3)目标与价值观的关联

5.大师眼里的个人目标管理:德鲁克、陈春花的解读

第二讲:个人目标实施的核心窍门

(一)制定个人目标实施计划——让个人目标得以实现

1.制定工作计划三要素

(1)把个人目标变成具体的事项(执行什么)

(2)把每一件事都设定好详细的交付物(交付标准)

(3)把每一件事落实到具体日期(何时执行)

2.设定阶段性目标与阶段性交付标准

3.制定详细的实施计划(含交付物)

【工具】个人季度/月度/周度/每日工作计划清单

名言:如果你没有做好计划,那你是计划失败。——本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)

4.制定个人目标的3大关键

(1)工作计划颗粒度够细(2)计划有明确的输出物;(3)计划有实施保证措施

【行动计划】制定你的个人目标实施计划?着重考虑的要点有哪些?

(二)高效利用时间:聚焦关键计划事项

1.艾森豪威尔法则(又称时间管理矩阵)

【图示解答】第四代时间管理矩阵

【案例练习】按照四象限法则,区分事件的紧急性和重要性

2.不同象限工作的处理策略

(1)很重要很紧急的事:马上做

(2)很重要不紧急的事:计划做

(3)很紧急不重要的事:授权做

(4)不重要不紧急的事:减少做

【课堂练习】回顾昨天一天的工作,并按四象限法则进行分类。

3.你的人生计划

(1)你的关注圈在哪里

(2)思考你的人生目标/个人规划

(三)提升时间利用效率的2个维度

1.提升效率:七种实用的高效率方法

(1)知识管理;(2)提高输入速度;(3)办公室美学;(4)高效掌握办公软件;

(5)借助外力或委托他人;(6)参加有价值培训;7.高效学习:让学习不做无用功*

2.减少浪费的4种方法

(1)断舍离(2)抵制诱惑(3)远离电子产品(4)减少无意义的社交

3.应对外界干扰的策略

(1)应对不速之客的策略;(2)创造“清净一小时”;(3)克服拖延症

4.拖延症测试:你有拖延症吗

(1)分析拖延的原因;(2)克服拖延症的方法

【采取行动】(1)你计划有效利用时间?

(四)持续优化目标与计划复盘

1.持续优化目标与计划

(1)培养员工对目标的持续关注和调整能力

(2)引导员工定期评估目标进展并进行调整

(3)分享成功经验和应对挑战的方法

2.复盘反馈

(1)解释复盘的概念及重要性

(2)指导员工如何进行有效的复盘

(3)引导团队分享复盘经验和互相反馈

【采取行动】一次个人目标的实施复盘

第三讲:激发员工内在动力并提升其行动意愿的技巧

1.催生动力的5种方法

(1)外力监督:公开你的计划

(2)关注进步,而非关注结果

(3)榜样的力量:自律才能自由

榜样的力量:萌姐的故事

(4)危机意识:新三座大山

(5)绕不过的坎:中年危机

【采取行动】(1)你计划聚焦哪些催生动力的方法,促进提升你的行动意愿?

课程回顾

1.总结

2.后续落实措施(选择1-2个实施/思考):

(1)制定个人目标/计划

()揪出自己的时间杀手且采取应对措施

3.答疑解惑

______________________________________________________________________________

说明:因培训需求各异,如上内容仅供参考,实际授课时内容会相应调整。

袁沐风老师的其他课程

• 袁沐风:国际化团队跨文化沟通协作修炼
课程背景:在如今国际化的年代,身边的朋友、同事、老板充斥着老外,即便英文能力还不错,但有时候由于不知道各个国家的文化差异和风俗习惯,使得彼此的沟通产生了尴尬,或者不必要的小摩擦。本课程从全新的维度让你重新审视跨文化沟通问题,并通过评估工具和实战演练,体验跨文化沟通微妙的同时找到适合不同企业和团队风格的沟通模式。本课程基于跨文化沟通本源出发,通过核心能力提升、高效流程塑造和实战场景研讨等,从能力、流程和实战三方面综合提升跨文化沟通实效。在跨文化沟通本源方面,课程从沟通本质和层次出发,分析跨文化沟通的关键点;在核心能力提升方面,课程从信息传递、情感影响和目的达成三层面出发,实现跨文化沟通的信息共通、情感共情和目的共赢的能力提升;在关键流程方面,课程以跨文化沟通关键流程和冲突处理,确保以双赢为核心,情感为通道和流程为保障的高效跨文化沟通。课程对象:企业中基层管理者课程时间:1天,6小时/天授课方式:案例分享、现场演练、小组讨论、建构主义教学设计课程收益:◆ 掌握跨文化沟通的难点、关键点和底层逻辑;◆ 掌握跨文化沟通的二项能力基础,实现跨文化的有效沟通;◆ 掌握跨文化沟通过程管控的实施技巧。大纲课程导入(一)职场高效沟通1. 一次沟通的定义(信息传递模型)【讨论】沟通中所面临的挑战2. 有效沟通的好处3. 有效沟通是个什么样子?(二)跨文化沟通的三大难点1.文化歧义,引起误解2.信息不对称,缺乏同理心3.利益冲突、回避责任(三)国际化团队跨文化沟通协作的核心技能(1)第一讲:追根溯源,揭秘沟通的关键(2)第二讲:跨文化沟通关键实战场景研讨(3)第三讲:跨文化沟通的信息传输媒介使用技巧第一讲:追根溯源,揭秘沟通的关键(一)沟通是人与人之间心的桥梁1.管理者70%的工作靠沟通达成2.工作中70%的问题由沟通引起的3.跨文化沟通是跨国商务合作的“验金石”(二)跨文化沟通1.沟通四大要素①达成一致+②思想传递和反馈+③感情传递和反馈+④保持感情的通畅2.多元与包容(1)多元是标准(2)包容是目标【小组讨论】包容意味着什么?它们在工作和生活中如何影响我们的沟通?第二讲:跨文化沟通关键实战场景研讨一、协派任务——学会正确布协派任务是跨部门沟通与协作的关键一步(一)协派任务导入1.跨部门协作那么多返工的原因分析【案例分析】保全科为啥不爽制造科【案例分析】小明为啥没按时完成数据收集任务【课堂讨论】跨部门协作的返工现象是如何造成的(二)跨部门协作的基本功——协派任务六步法1.协派任务六步法【实操演练】给平级/更高阶同事协派任务①明确任务→②交付标准→③汇报要求→④询问疑问→⑤全面复述→⑥探寻方案2.协派任务时实操要点(1)协派任务时的常提的8个问题(2)协派任务时复述的4个好处(3)协派任务时确保对方明白任务意图的2个技巧(三)协派任务的典型场景分析1.协派任务没到位的原因分析(1)你没说清原因分析与2处理技巧(2)对方没听懂原因分析与2个处理技巧2.协派任务的5个典型场景分析(1)集体会议(2)单独协派(3)电话(4)微信(5)邮件3.小结【采取行动】协派任务六步法(1)应用“参与式”协派任务(2)应用“协派任务六步法”技巧(3)应用“协派任务”时的常见提问技巧【箴言】你把希望对方办的事交代越清楚,对方办理的结果越贴近你的目标二、实施过程管控——确保执行不走歪(不返工)(一)导入1.职场典型场景【案例分析】月度任务没完成是谁的问题【案例分析】上级有指示时下属该如何做(三)明确汇报时机:中间汇报(WHEN)1.为什么要过程管控(更新状态)【案例分析】小明的工作事项【课堂讨论】协助方如何更新状态才能让主导方放心?2.更新状态的8个时间选择3.需要协助方更新状态的6个场合4.协助方怠于更新状态的9种心态分析5.过程管控的好处(四)过程管控中,你期待得到什么1.主导方需要协助方保持状态更新的原因(1)主导方对该项任务承担完全责任(2)对协助方的输出不放心2.小结【采取行动】能让主导方放心的状态更新是如何达成的第三讲:跨文化沟通的信息传输媒介使用技巧(一)如何选择传递信息的方式1.常用传递信息的4种媒介(1)邮件(mail);(2)电话(phone);(3)虚拟会议室(Virtual);(4)即时聊天(IM)2.即时聊天工具的正确使用技巧(1)常用IM工具:ZOOM、Skype、WeChat3.选择不同传递媒介的3个考虑点(1)意思(The meaning)(2)时效性(The Timing)(3)跨文化性、跨时区( Multi-culture, Time-zone)(二)传递信息时避免歧义的3个注意事项(1)语音沟通带来的理解偏差(2)跨文化背景下的组织信息的要点(3)跨时区时组织信息的注意事项课后回顾后续落实措施:(1)协派任务六步法(2)过程管控的实施技巧,如何更新状态。(3)你计划要加强哪些硬技能/软技能点2. 答疑解惑。  
• 袁沐风:高效沟通 ——项目管理人员的关键沟通场景技能提升
课程背景:高效沟通在项目管理中起着至关重要的作用,项目管理人员常见的沟通问题包括:缺乏明确的项目目标和任务理解,导致项目成员不理解任务沟通渠道不畅通,出现信息丢失、误解或错误的情况没有适当的项目状态汇报技巧,导致无法清晰了解项目进展和风险,引发不满和误解缺乏有效的沟通技巧,导致沟通障碍和误解常有发生没有有效的沟通反馈机制,导致信息断层和沟通失效跨国或跨文化项目的文化和语言差异,导致沟通障碍和误解的发生这些是项目管理中常见的沟通问题,项目管理人员作为项目团队的核心和沟通枢纽,需要具备一系列关键的沟通场景技能,以确保项目顺利推进、达到预期目标。本课程旨在帮助项目管理人员提升沟通技巧,有效应对项目管理中的关键沟通场景。通过理论讲解、案例分析和实践演练,学员将学习如何在指派任务、任务过程管控、变更管理、项目评审会议、向关键干系人汇报、团队协作和问题解决等场景中进行高效沟通,从而提高项目管理的效率和成果,并增强与项目团队成员、项目发起人以及其他相关方的合作关系,从而推动项目成功的实现。课程时间:2天,6小时/天课程对象:适用于各领域专业人士,无论是否具备项目管理经验或担任过项目经理角色等授课方式:范例分享、现场演练、小组讨论、引导式建构主义教学课程收益:掌握高效的项目任务接收技巧,减少误解和沟通障碍掌握正确指派任务给项目成员的技巧,减少项目任务返工掌握项目过程管控的技巧,减少项目执行中的偏差和风险掌握有效管理变更的沟通技巧,减少变更对项目的影响,并确保变更的顺利实施。掌握定期汇报技巧,提供有价值信息给项目发起人,增加项目发起人的信任和支持掌握团队协作和问题解决的沟通技巧,提高项目团队的合作能力,减少冲突和摩擦课程模型:项目管理全过程图课程中涉及使用的表单:《项目任务接受五步法》实操表单《项目指派任务六步法》实操表单《项目过程管控之汇报》实操表单课程大纲课程导入【范例分享】一次婚庆的筹备到交付、一次房子的装修职场箴言:项目管理是人人必备技能,人人都是项目经理1.项目管理全过程(1)项目管理五大过程组(2)一次典型的项目任务实施到成果交付2.非项目经理的项目管理的技能修炼(1)第一讲:奠定基石,正确认知沟通能力是项目管理人员的核心能力(2)第二讲:项目任务接收,高效接收项目发起人的需求的技巧(3)第三讲:项目任务指派,正确指派任务给项目成员的技巧(4)第四讲:项目过程管控,确保项目执行不走歪(不返工)的技巧(5)第五讲:变更管理沟通,有效管理项目变更的技巧(6)第六讲:项目定期汇报,提供有价值信息给项目发起人的技巧第一讲:奠定基石,正确认知沟通能力是项目管理人员的核心能力1.项目沟通:项目管理人员80%的时间都是在沟通2.沟通在项目管理中的重要性3.常见沟通场景(1)项目任务接收沟通;(2)项目任务指派沟通;(3)项目过程管控沟通;(4)变更管理沟通;(5)项目状态定期汇报;(6)团队协作和问题解决沟通第二讲:项目任务接收,高效接收项目发起人的需求的技巧(一)案例导入【案例导入】SHUIJING的故事及原因分析【案例讲解】听听樊登解读日本人接受任务的关键点【角色扮演】怎么接受项目发起人下达的任务(二)接受任务的基本功——五步法1.如何接受任务【工作技巧】6W3H记录法【课堂实操】使用6W3H记录接受任务的关键点2.接受任务五步法①被召唤时→②认真记录→③确认事实→④全面复述→⑤询问疑问3.接受任务的实操要点(1)接受任务时的常提的5个问题(2)接受任务时复述的4个好处(3)项目发起人意图不明确的4个处理技巧a.当场确认;b.复述引导更多信息;c.运用任务计划的再次确认;d.运用中间汇报来再次确认4.接受任务没到位的原因分析(1)项目发起人没说清原因分析与4个处理技巧(2)项目管理人员没听懂原因分析与3个处理技巧(三)接受任务的常见典型场景处理技巧1.接受任务的6个典型场景分析(1)集体会议(2)单独谈(3)电话(4)微信(5)邮件(6)让别人传达给项目管理人员2.通过微信群接受项目发起人的任务3.巧妙拒绝项目发起人的任务【视频】项目发起人布置任务时没表达清楚怎么办【采取行动】接受任务五步法第三讲:项目任务指派,正确指派任务给项目成员的技巧(一)指派任务导入1.项目那么多返工的原因分析2.真实视频案例分享【案例分析】项目经理的任务意图是什么3.典型职场管理场景【案例分析】听听樊登解读日本人指派任务【角色扮演】怎么指派任务给项目成员【课堂讨论】项目管理中的返工现象是如何造成的(二)项目管理的基本功——指派任务六步法1.指派任务六步法【实操演练】给项目成员指派任务①明确任务→②交付标准→③汇报要求→④询问疑问→⑤全面复述→⑥探寻方案2.指派任务时实操要点(1)指派任务时的常提的8个问题(2)指派任务时复述的4个好处(3)指派任务时确保对方明白任务意图的2个技巧4.小结【采取行动】指派任务六步法(1)应用“参与式”指派任务(2)应用“指派任务六步法”技巧(3)应用“指派任务”时的常见提问技巧【箴言】你把希望对方办的事交代越清楚,对方办理的结果越贴近你的目标第四讲:项目过程管控,确保项目执行不走歪(不返工)的技巧(一)导入:汇报在在职场中的现状1.职场典型场景【案例分析】月度任务没完成是谁的问题【案例分析】项目管理人员有指示时项目成员该如何做2.职场汇报的2大现状3.项目管理人员对项目成员的汇报现状的三大烦恼(1)不来汇报——项目成员不来汇报(2)空手来汇报——项目成员来汇报只讲问题,没有对策(3)干完才来汇报——项目成员擅自行动,不懂得事前该来请示(二) 正确认识汇报1.什么是汇报2.项目管理人员期望的汇报(1)结果汇报:只是60分的汇报(2)中间汇报:能让项目管理人员满意的汇报(三)明确汇报时机:中间汇报(WHEN)1.为什么要中间汇报【案例分析】小明的工作事项【课堂讨论】小明怎样汇报才让管理者才放心?2.中间汇报的时间选择(1)工作开始时要报计划,让项目管理人员知情安心(2)一切正常时要报进展,让项目管理人员知道状态(3)工作进行中要报信息,与项目管理人员共享环境(4)遇到问题时要报方法,和项目管理人员商讨对策(5)有所变更时要报预测,让项目管理人员了解走向(6)去汇报时要先说结果,避免让项目管理人员焦虑(7)项目管理人员问及时才报过程,让TA知道细节(8)工作结束后多报感想,和项目管理人员共享心得3.需要向项目管理人员做中间汇报的6个场合4.项目成员怠于汇报的9种心态分析5.让项目成员汇报的好处(四)工作汇报中,项目管理人员期待得到什么1.项目管理人员需要项目成员持续汇报的原因(1)项目管理人员对项目成员所有工作承担终极责任(2)对员工输出不放心(3)项目管理人员对工作状态需要尽在掌控中2.小结【采取行动】能让项目管理人员满意的汇报是如何达成的第五讲:变更管理沟通,有效管理项目变更的技巧1.变更请求的识别和记录(1)变更评估和分析(2)变更批准和实施(3)变更跟踪和控制(4)项目管理人员的角色与责任2.变更管理计划的制定(1)相关方参与和沟通(2)风险评估和管理3.变更管理中定期汇报(1)清晰和明确地传达变更信息(2)运用有效的非语言沟通技巧(3)变更管理的有效监控【案例分析】真实案例中的变更管理沟通问题【工具】变更管理的记录表单第六讲:项目状态定期汇报,提供有价值信息给项目发起人的技巧1.定期更新进展(1)确定适当的汇报频率,如每周、每月或每季度(2)确保汇报内容准确、实时和完整(3)遵守汇报时间表并及时更新项目发起人2.强调项目的价值和成果(1)高亮项目的成果和达到的里程碑(2)阐明项目对组织和业务目标的贡献(3)强调项目的价值,包括效益、成本节约和风险管理3.提供问题和挑战的解决方案(1)识别项目遇到的问题和挑战(2)提供解决方案和改进计划(3)寻求项目发起人的反馈和支持4.提供行动计划和下一步的建议(1)提供下一阶段的计划和行动项(2)阐明项目的优先事项和关键任务(3)提供建议和寻求项目发起人的指导【采取行动】能让项目关键干系人满意的汇报是如何达成的课程回顾1.总结2.课后转化:后续落实措施3.答疑解惑说明:课程内容可根据客户需求调整 
• 袁沐风:高绩效项目团队建设
课程背景:随着通信服务行业的不断发展,项目管理变得至关重要。项目经理需要具备一系列高效执行和团队管理的技巧,以确保项目团队能够达成卓越的业绩。本课程分为四个关键模块,每个模块都专注于不同的方面,以全面提升项目团队的表现和团队领导的能力。模块一:高效执行——项目团队业绩达成的技巧,探讨项目执行的关键因素,学习项目计划和时间管理的最佳实践。模块二:管理团队——团队上下齐心拧成绳的策略,建立有效的沟通和协作机制,领导团队以实现共同目标,管理冲突和团队动力的方法。模块三:打牢根基——项目团队凝聚人心的窍门,增强团队凝聚力和忠诚度,提高员工满意度和参与度。模块四:自我提升——打铁还须自身硬,获得职场管理力的方法,学习如何不断提升个人素质和领导力,以赢得团队成员的尊重与信任,并在职场中展现出卓越的影响力,从而更好地引领团队朝着共同的目标前进。通过本课程,管理者将全面提升团队建设与凝聚力的能力,更好地应对复杂多变的商业环境,为企业的可持续发展贡献力量。课程时间:1天,6小时/天课程对象:团队领导、项目经理、中高层管理者等授课方式:范例分享、视频教学、现场演练、小组讨论、课堂实操课程收益:1.掌握项目任务达成的关键技能技能,更好指派工作目标与下属;2.掌握过程管控之中间汇报,让上司时刻把控工作状态,不走偏,不返工;3.掌握团队建设之期望管理和《基于弱点的信任》团队凝聚力活动促进团队上下齐心。4.掌握团队激励的关键技巧,促进项目团队成员持续的工作动力。课程中涉及使用的表单:《项目指派任务五步法》实操表单《项目过程管控之汇报》实操表单课程模型:课程大纲课程导入1.理解管理的含义(1)初级管理:通过他人,完成任务!(2)高级管理:通过他人,积极主动,完成任务!【课堂分享】您的管理属于哪个层级的管理?高级管理需要具备哪些技能?2.项目团队典型场景:项目任务实施到成果交付3. 高绩效项目团队建设的核心修炼(1)模块一:高效执行——项目团队业绩达成的技巧(2)模块二:管理团队——团队上下齐心拧成绳的策略(3)模块三:打牢根基——项目团队凝聚人心的窍门(4)模块四:自我提升——打铁还须自身硬,获得职场管理力的方法模块一:高效执行——项目团队业绩达成的技巧第一讲:项目任务指派——正确指派任务是项目管理的关键一步(一)指派任务导入1.项目那么多返工的原因分析2.真实视频案例分享【案例分析】项目经理的任务意图是什么3.典型职场管理场景【案例分析】听听樊登解读日本人指派任务【角色扮演】怎么指派任务给项目成员【课堂讨论】项目管理中的返工现象是如何造成的(二)项目管理的基本功——协派任务六步法1.协派任务六步法【实操演练】给项目成员协派任务①明确任务→②交付标准→③汇报要求→④询问疑问→⑤全面复述→⑥探寻方案2.协派任务时实操要点(1)协派任务时的常提的8个问题(2)协派任务时复述的4个好处(3)协派任务时确保对方明白任务意图的2个技巧【采取行动】协派任务六步法【箴言】你把希望对方办的事交代越清楚,对方办理的结果越贴近你的目标第二讲:项目过程管控——明确汇报机制,掌控项目状态导入:让干系人了解项目状况1.分析项目状况2.项目进展报告【工具】一页纸项目报告(一)汇报在在职场中的现状1.职场中汇报的典型场景【案例】月度任务没完成是谁的问题【案例】项目经理有指派时项目成员该如何做3.上司对项目成员的汇报现状的三大烦恼(1)不来汇报——项目成员不来汇报(2)空手来汇报——项目成员来汇报只讲问题,没有对策(3)干完才来汇报——项目成员擅自行动,不懂得事前该来商谈(二)正确认识汇报1.汇报是向下达该项工作指示的人报告事情的过程、内容和结果(或现状)2.上司期望的汇报(1)结果汇报:只是60分的汇报(2)中间汇报:能让项目经理满意的汇报(三)明确汇报对象:给谁汇报(WHO)1.项目成员正确的工作汇报对象(1)直属项目经理的汇报(2)其他干系人的汇报(四)明确汇报时机:中间汇报(WHEN)1.导入【案例分析】小明的工作事项【课堂讨论】小明的工作事项该如何汇报项目经理才放心?2.中间汇报的时间选择的9个时机3.需要向项目经理做中间汇报的6个场合4.项目成员怠于汇报的9种心态分析5.去汇报的好处(1)对项目经理的好处(2)对项目成员的好处(五)2个典型汇报场景的处理1.与其他协作同事汇报工作【案例分析】项目组成员小明该如何汇报2.让领导更容易接受的坏消息汇报【案例分析】货物运输中被损坏该如何汇报(六)工作汇报的背后逻辑1.项目经理需要项目成员持续汇报的原因(1)项目经理对项目成员所有工作承担管理责任(2)对员工输出不放心(3)项目经理对工作状态需要尽在掌控中(七)小结【采取行动】能让项目经理满意的汇报是如何达成的模块二:管理团队——团队上下齐心拧成绳的策略第三讲:建立信任——打开彼此的心扉1.卓越领导力的核心(1)领导力第一法则:如果你不信任提供信息的人,你也就不会相信他提供的信息(2)领导力第二法则:建立可靠的领导力的基础,就是要做你所说,说你将做2.建立信任的核心技巧(一)契约精神——信守诺言1.正确认知契约精神(1)契约精神的本质:一旦承诺,使命必达【课堂讨论】没有契约精神是个什么样子(2)契约精神是现代文明的基础(3)契约精神对职场人的重要意义2.职场契约精神的四种表现(1)建立职场信用(AAA、AA、A-)(2)遵守约定,遵守承诺并尊重时间,尊重职业伙伴和商业伙伴(3)拥有积极的态度、高度的责任感和担当精神(4)一旦做出了承诺必须要执行,而且是不打任何折扣的执行!4. 如何唤醒并且实践契约精神(1)树立规则意识(2)遵守职业道德和职场规则(3)正确认知职业化形象对个人职场的重要性(二)以身作则——榜样的力量1.以身作则:榜样的力量提升你的影响力【案例】京东CEO刘强东13年坚持如一的事2. 以身作则的含义:管理者以自己的实际行动给人做出榜样,从而影响他人仿效。3.史上最经典领导力理论的观点【课堂讨论】职场中哪些事管理者需要以身作则?(三)基于弱点的信任——打开团队成员心扉【导入案例】和二柱的谈话1.什么是基于弱点的信任【课堂分享】个人经历分享2.开展基于弱点的信任活动【小组活动】基于弱点的信任【工具】《基于弱点的信任》活动实操参考单3.小结【采取行动】部门内开展一次“基于弱点的信任”活动(四)期望管理——更好满足彼此需求【案例导入】谈判高手小明的一次压价谈判1.了解下属对上司的期望(1)岗位期望(2)职业规划期望2.明确上司对下属的期望(1)岗位期望【课堂分享】你了解下属对你的岗位期望吗【采取行动】建立管理期望的观念,和下属谈谈彼此的期望模块三:打牢根基——项目团队凝聚人心的窍门第四讲:有效激励下属——促进项目绩效达成导入:激励下属1.员工为何要努力工作的2个原因2.员工如何才能全力投入工作的3个方面3.员工工作的3类主要目的:(1)公平;(2)成就;(3)同事情谊4.员工激励的4个误区(1)盲目以为金钱激励能够处理一切问题(2)激励方法过于单一(3)激励实施不及时(4)重态度而忽视效率5.提升员工动力的2个维度(1)缺乏自我激励(员工的自我激励)(2)缺乏外部激励(管理者/企业对员工的激励)(一)自我激励——激发内在动力1.探索员工内在需求(1)冰山模型(2)外显——行为、语言等(3)内隐——信念、需求、价值观【案例分享】不开心就辞职的新生代员工2.员工工作动力来源的3个层面(1)外在压力;(2)内在动力;(3)优势匹配案例:小苏明明有能力,可为什么总是不尽力?(二)外部激励——管理者拾柴,团队成员火焰高1.物质激励——给火车头加满油(1)物质激励的5个技巧2.非物质激励—不花钱的胡萝卜(1)环境激励的3个技巧(2)能力激励的4个技巧(3)成就激励的5个技巧模块四:自我提升——打铁还须自身硬,获得职场管理力的方法第五讲:提升个人魅力——打铁还须自身硬(一)提升软实力:应对多变的职场挑战1.打造不可替代的能力:优秀员工绕不过的坎2.职业化程度的思维模式【案例分享】京东刘强东的以身作则4.铭记于心的5条职场金科玉律(1)双赢原则;(2)富有契约精神;(3)没有任何借口;(4)追求极致的完美(5)强烈的时间观念5.快速融入团队,角色定位和转换(二)提升硬实力:给自己足够的底气1.专业能力,职场生存的根基【案例导入】第一艘国产万吨级远洋货轮跃进号首航途中沉没谁之过【课堂讨论】(1)场景1:项目出问题后,上司会第一时间找你(你是外行项目经理),你怎么应对?(2)场景2:你是团队项目经理(外行),下属请教你专业问题,你如何应对?【课堂分享】项目经理是外行时,可能的优势有哪些?2.外行项目经理的2个困扰【课堂分享】为何下属会不尊重项目经理,不愿服从安排?(1)下属会不尊重项目经理,不愿服从安排(2)缺乏个人魅力(3)专业问题面前很被动名言:项目经理一定要清楚:下属尊重的是你的个人魅力,还是你的职位?——卡耐基【采取行动】如何提升项目经理的专业技能?3.提升自身职业化能力才是硬道理【采取行动】如何提升自己的软/硬实力课程回顾1.总结2.课后转化:后续落实措施3.答疑解惑说明:课程内容可根据客户需求调整 

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务