培训背景:
随着市场竞争的激烈和消费者需求的不断变化,酒品连锁门店需要不断创新和提升销售能力。在业务员培训中,圈层营销是一种高效的策略,通过深入了解并满足不同层次客户的需求,从而提高业绩。本次培训旨在帮助大区经理、城市经理和优秀店长掌握可转化业绩的方法,并将其成功传递给基层业务员,尤其是在北京、上海等地区用好了圈层营销将会带来的业绩惊喜!
课程收益:
深入理解圈层营销的概念和应用。
掌握客户细分和画像的技能,更精准地定位目标客户。
制定并实施有效的销售策略,提高业绩。
建立团队协作精神,推动销售团队整体提升。
课程时间:2天,6小时
课程对象:企业中高层、营销管理者、市场部人员、门店管理人员、销售部人员等
课程方式:理论讲解+实战演练+小组讨论
课程大纲
第一讲:圈层营销概述
1、了解圈层营销的基本概念和原理。
2、分析在酒品连锁门店中应用圈层营销的优势和必要性。
3、鉴别和评估我们目标客户
4、圈层营销的商业价值
1)推销、销售、营销的操作逻辑
2)4P\4C\4R\4S\4V\4I\4E的营销原理
3)圈层营销的底层逻辑
4)圈层营销在大客户运营中的价值
5)看懂商业画布,更清楚如何做好圈层营销
第二讲、圈层营销的市场策略
1、客户细分与画像
2、掌握客户细分的方法,将客户划分为不同的圈层。
3、学习建立客户画像的技巧,深入了解每个圈层客户的需求和偏好。
1)造人设:打造个人人设,快速让别人建立对你的信任
2)开圈子:走进商业合作对象的圈子,获取交流的机会
3)聚背书:学会找到影响商业对象的关键人物,做背书
4)建连接:设计一系列可实施的行为,与客户建立连接
5)做整合:用已有资源帮助新资源,建立资源之间合作
6)举大旗:建立一个合作意愿,形成客户与您深度牵手
第三讲、圈层营销的流量系统
1)流量的三大玩法:品牌流量、公域流量、私域流量
2)流量的五个维度:信息流、用户流、产品流、时间流、现金流
3)影响流量的定位:用户定位、产品定位、渠道定位
4)流量运营的四个步骤:引流、留存、变现、裂变
5)如何通过新媒体玩法快速获取变现流量
第四讲销售漏斗与客户旅程
1、了解销售漏斗的概念,明确在每个阶段如何与客户互动。
2、分析客户从意识到购买的完整旅程,设计相应的销售策略。
3、圈层营销的成交技巧
1)快速掌握客户类型,分析客户思维
2)深挖客户需求,掌握消费走向
3)成交三部曲,售前、售中、售后
4)客户沟通中的望闻问切
5)OLET提问技巧:会提问才能了解客户
6)FAB价值展示:学会呈现自己产品的价值
7)ACE竞品比较方法:如何在竞品中让客户选择
8)CPR异议处理方法:巧妙化解客户的异议
9)SPIN顾问式销售:帮助客户做好顾问
课程总结,学习落地
1.学习心得、收获感言及点评
2.制订学员个人版行动计划
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。