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杨素珍:出口成章-演讲表达技能提升训练

杨素珍老师杨素珍 注册讲师 164查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 27757

面议联系老师

适用对象

需要提升演讲表达技能的职场人

课程介绍

课程背景:

身在职场,演讲表达无处不在!无论你愿意与否,你都在主动或者被动地演讲,当你主动走进人群中讲话的时候,你在演讲;当你被动要求讲话或者答话的时候,你也在演讲;当你需要说服客户、汇报工作、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言等等这样的场合,你也在演讲。演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。

演讲是一种技能,严格来说是一种带有浓烈个人魅力的技能,这种技能是无法找别人代替,它将很大程度到影响到你的工作成果以及职业发展。本课程用最简单有效、即学即用的方法论结合最具实战性的沙盘训练,训练学员的演讲表达能力,从而快速提升学员的即兴演讲能力、主题演讲能力与思辨演讲能力。

课程价值:

  1. 提高演讲表达的逻辑性
  2. 提升演讲表达的生动性
  3. 利用完整方法论快速提升学员即兴演讲能力以及针对特定主题的演讲能力
  4. 利用完整方法论快速提升学员的回应能力、辩论能力、说服能力
  5. 最终使演讲表达、内外部沟通更加有效

课程特点:

科  学:基于脑科学的研究成果:好的表达要成功激发听众的左脑、右脑。

高  效:易用、完整的方法论,加多轮练习,让表达提升和行为改变发生在课堂之中。

好  玩:沙盘式的学习方式,让学员在游戏中学习,乐此不疲。

课程对象:

需要提升演讲表达技能的职场人

课程形式:沙盘模拟+演练点评

沙盘模拟的英文是simulation,模拟器的意思,可以简单地把它想象成一个大型的桌面游戏,它可以在很短的时间把培训课程的知识点放到学员的头脑里面,而且是在不知不觉,寓教于乐的时候。

课程时间:

1-2天标准版

课程大纲:

第一部分:认知篇

1-走进演讲表达

1.1 什么是演讲表达

1.2 演讲表达的误区

1.3 演讲表达的要求

2-走进全脑

2.1 三位一体人脑

2.2 左右脑

2.3 全脑优势

3-走进全脑表达

3.1 理性的左脑

3.2 感性的右脑

第二部分:左脑篇--演讲表达逻辑性

1-时间结构

1.1 讲解陈述:定义与特点

1.2 展示示范:时间结构的运用

1.3 练习演练:概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

2-空间结构

2.1 讲解陈述:定义与特点

2.3 练习演练:概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

3-支点结构

3.1 讲解陈述:定义与特点

3.2 展示示范:支点结构的运用

3.3 练习演练:概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

4-钟摆结构

4.1 讲解陈述:定义与特点

4.2 展示示范:钟摆结构的运用

4.3 练习演练:概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

5-变焦结构

5.1 讲解陈述:定义与特点

5.2 展示示范:变焦结构的运用

5.3 练习演练:概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

6-递推结构

6.1 讲解陈述:定义与特点

6.2 展示示范:递推结构的运用

6.3 练习演练:概念讲述/意义渲染

观点阐释/方法说明/问题解答

第三部分:右脑篇--演讲表达生动性

1-对比刺激

1.1 讲解陈述:定义与特点

1.2 展示示范:对比刺激的运用

1.3 练习演练:逆向对比与顺向比较的运用

 

2-视觉刺激

2.2 展示示范:视觉刺激的运用

2.3 练习演练:显性视觉与隐性视觉的运用

3-节奏刺激

3.1 讲解陈述:定义与特点

3.2 展示示范:节奏刺激的运用

3.3 练习演练:韵律重复与词句重复的运用

4-比喻刺激

4.1 讲解陈述:定义与特点

4.2 展示示范:比喻刺激的运用

4.3 练习演练:明喻与暗喻的运用

5-幽默刺激

5.2 展示示范:幽默刺激的运用

5.3 练习演练:肢体反差与语言反差的运用

6-情绪刺激

6.1 讲解陈述:定义与特点

6.2 展示示范:情绪刺激的运用

6.3 练习演练:感染情绪与平淡情绪的运用

第三部分:成果篇--演讲表达说服力

1-综合运用案例

2-综合运用设计

3-综合运用考核

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一、课程背景说服,几乎无处不在。不管你是在政界、商界、职场,还是在生活当中,也不管你从事什么行业、什么工作,说服与被说服,都是永恒存在的主题。只要是在你没有直接控制权的情境下,又希望对方做出配合和行为的改变,我们都需要调动说服力去赢得他人从而达成目的。说服是艺术,更是技术。尼克松说:如果还有一次上大学的机会,我要好好学习如何演讲和说服。毋庸置疑,说服力是影响事业发展、生活圆满非常重要的一项能力。学员对象需要提升说服力的组织与个人课程收益对学员:学到经典的说服理论与技术——站在大师肩膀,快速掌握理论与技术快速掌握完整的说服工具包——灵活应用工具,规划成功说服的策略 学会利用人的潜意识影响力——深入理解人性,懂得利用人性去说服提升说服表达的逻辑思考力——掌握表达规则,清晰有力地进行说服提升说服表达的情感影响力——了解情感规律,增加情感体验来说服                                                                                                                  掌握说服表达的生动性方法——掌握影响规律,生动有效地进行说服快速提升个人非职权影响力——提升说服能力,赢得游刃有余的人生对组织:对内提升员工沟通效率——可用于汇报、沟通、辅导、演讲、宣贯等场景,提升效率与效果对外促进企业绩效提升——可用于销售、采购、合作、宣传、谈判等场景,提升绩效与口碑课程亮点结合心理学知识剖析说服的底层逻辑使用大量案例解析说服的原理和工具根据脑科学理论打造有效的说服策略授课时间与教学方式授课时间:2天,每天6小时教学方式:讲授法、角色扮演法、头脑风暴法、案例分析法、游戏法,多种方式相结合课程大纲第一讲  说服的基础1、本质:让对方自己说服自己没有人喜欢被说服有道理不等于被说服2、步骤:四步法规划说服策略设定场景确定目标设想问题规划策略第二讲  说服逻辑脑1、清晰:四个法则表达更清晰结论先行上下对应分类清楚排序逻辑2、结构:六种常用表达的逻辑时间结构:使用案例与使用场景空间结构:使用案例与使用场景支点结构:使用案例与使用场景钟摆结构:使用案例与使用场景变焦结构:使用案例与使用场景递推结构:使用案例与使用场景第三讲  说服情感脑对比:用好对比让人心服口服反比:如何用反比说服类比:如何用类比说服图示:用好图示说服更加有效图表:如何利用图表说服实物:如何借助实物说服故事:讲好故事快速打动人心故事:如何利用故事说服场景:如何利用场景说服体验:加强情感体验推动改变惊吓:如何利用惊吓说服同情:如何利用同情说服场域:场域设置无形制造影响环境:如何改变环境说服氛围:如何营造氛围说服第四讲  说服本能脑好感:4A法则快速赢得好感Appearance,外表Appreciation,赏识Affiliation,相似顺应Autonomy,授权自治从众:三个方法用好从众性用相似者来带动说服用积极语言带动说服用权威者来带动说服互惠:两个技巧用好亏欠感抓住机会,抢先自然给与不动声色,使用“拒绝-后撤”稀缺:两种方法增强渴望度数量有限期限有效制造竞争一致:三个方法让对方行动先给对方贴上标签促使对方做出承诺先得一寸再进一尺权威:三个方法树立权威性资质权威性外表权威性呈现权威性注:以上内容会根据现场情况略有调整。
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课程背景随着环境的快速变化及企业竞争的加剧,提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质,企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。本课程是内训师训练的高阶课程。内训师在掌握基本的授课技巧、课程开发能力的同时,如何让学员沉浸式学习,积极参与其中?如何发挥每位学员的优势与潜能真正解决实际问题?,如何让课程的内容更加的深入人心引发学员改变?培训引导技术就是很好的方法。通过本课程可以让内训师成为教练型培训师,掌握培训引导技术,并将这些技术应用在自己的培训当中,帮助企业解决实际问题,增加学员学习乐趣,增强培训落地效果。课程收益通过本课程的学习,学员将能够:明确理想课堂的特点: 认识到引导式培训的价值,为构建高效培训课堂奠定基础;掌握引导式课堂的准备:教室桌椅安排、物料准备、场域构建等,营造引导式培训的环境;学会共创式教学的操作:运用该方法激发学员的参与度和创造力,解决问题并强化共识;掌握几个经典引导技术:群策群力、世界咖啡等引导技术为教学提供多样化的引导手段;提升引导式提问的能力:学会设计有明确目的和精准流程的问题,促进学员的主动思考;课程模型课程特点该课程将帮助学员在培训中更加有效地引导学员、管理课堂和增强培训效果。1. 通过课前调研,准确了解企业与学员的状况、需求,精准策划培训内容及过程,在有限时间内实现培训效果最大化。2. 边讲边练,讲练结合,引导学员结合自身实际应用工具,并通过PK机制激发学员进行积极练习,有效实现知到行的转化。3. 围绕授课内容,道、法、术、器相结合,层层落地,即学即用,快速提升学员实际能力。时间对象方式课程时间:2天,6小时/天授课对象:培训管理者、企业内训师,职业培训师, 期望提升教练与引导技术的人员授课方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用第一讲:培训引导技术概述测试:你给你的课堂打几分?认识理想课堂画像体验三种课堂的差异以内容为中心的课堂以培训师为中心的课堂以学员为中心的课堂理想培训课堂的特点学员:以学员为中心,学员深度参与培训师:不是单纯的讲授者,而是学习的引导者课程:内容和活动设计聚焦于教学目标的实现认识引导式培训什么是引导什么是引导式培训引导式培训的价值成为引导式培训师引导师、培训师、引导式培训师的区别引导式培训师应具备的信念引导式培训师的核心技能第二讲:引导式培训课堂的准备一、了解培训学员了解学员的渠道掌握学员关键信息处理学员分组问题二、设计课堂布局引导式课堂教室的选择引导式课堂桌椅的布局引导式课堂物料的准备纸类的特殊要求笔类的特殊要求计时控场类的特殊要求活动用具类的特殊要求三、构建培训场域1. 利用培训海报构建场域2. 构建学员间的网状链接  组次轮换组长轮值异组伙伴轮流发言小组竞赛3 . 提高课堂能量  讲师能量学员能量第三讲 共创式教学一、什么是共创式教学二、共创式教学的应用场景1. 问题解决2. 案例分析3. 强化共识三、共创式教学的流程与操作1. 提出问题2. 头脑风暴3. 团队列名4. 聚敛决策5. 总结反馈四、共创式教学的常见挑战与应对1. 学员之间产生矛盾和冲突2. 部分学员参与度不均衡3. 时间管控难度大4. 现场研讨成果的质量较差第四讲 几个经典的引导技术一、群策群力1.什么是群策群力2.群策群里的实施步骤与注意事项树立愿景SWOT分析作出承诺关键行动行动计划城镇会议二、世界咖啡1.什么是世界咖啡2.世界咖啡的实施步骤与注意事项会议准备规则讲解汇谈结构汇谈与换组整理汇报三、其它引导技术简单介绍第五讲 引导式提问从无效提问到引导式提问提问能力自测常见的无效提问问题设置不合理提问类型过于单一无意义的习惯性提问引导式提问的价值鼓励广泛参与建立平等氛围激发主动思考提高行动意愿引导式提问的设计要求明确的提问目的清晰的内容关注点精准的流程设计提问类型与应用场景封闭式提问和开放式提问个体提问与群体提问几种常见的引导式提问方法图景式提问漏斗式提问SSR式提问第六讲 引导关闭型总结一、关闭型总结的重要性1. 强化记忆2. 联系归纳3. 问题反刍二、高效总结的三个特征1. 主动输出2. 双脑思维3. 全员参与三、关闭式总结常用方法1. 走墙式总结2. 关键学习点3. 闭场圈分享4. 小组式考试赠送:培训师自我提升资料、引导技术电子书籍注:以上内容会根据现场情况略有调整。
• 杨素珍: 卓越内训师训练
课程背景随着环境的快速变化及企业竞争的加剧,提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质,企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。TTT培训就是增加企业“造血功能”,培养内部讲师,挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。本课程经过升级,结合当下最高效的AI 工具、沙盘工具,全方位快速提升内训师的技能。课程收益通过本课程的学习,学员将能够:明确成功培训的标准:深入理解成功培训的标准,为培训效能的提升奠定坚实基础;改变低效课堂的现状:改变岗位专家只会做不会教,培训就是念PPT的尴尬现状;提升培训表达的能力:掌握全脑表达技术,使用沙盘训练快速提升表达条理性和生动性;提升内训师呈现风范:克服紧张,眼神交流、声音、手势、步法等,展现专业自信形象;掌握高效控场的方法:轻松应对各种场景和意外状况,确保培训顺利进行并达到最佳效果;掌握精彩互动的方法:提升学员学习兴趣和参与度,营造和谐热烈的气氛,提升培训效果。准确进行课程的定位:能根据需求进行课程定位,确保培训内容与需求紧密匹配;有效梳理课程的内容:梳理内萃外取的内容,构建清晰、有条理的课程结构;结合AI工具制作课件:结合AI 及最快捷的流程、工具,快捷制作PPT,提升效率;课程特点本次课程旨在帮助学员成为一名卓越的企业内训师,提升培训质量,为企业的发展贡献价值。1. 通过课前调研,准确了解企业与学员的状况、需求,精准策划培训内容及过程,在有限时间内实现培训效果最大化。2. 边讲边练,讲练结合,通过激烈的课堂PK机制,激发学员应用及冲上台练习的意愿,有效实现知到行的转化。3. 围绕开发与授课的全过程,道、法、术、器相结合,层层落地,即学即用,快速提升学员实际能力。时间对象方式课程时间:4天,6小时/天授课对象:企业内训师,培训管理者授课方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用第一讲:TTT培训概述:深挖根源,高屋建瓴一、成功培训的衡量标准1.优秀教学经验分享2.哈罗德9个成功培训标准二、课程质量保证体系公式1. 内容匹配度:定位精准性、素材实用性、结构科学性2. 教学刺激度:课件吸引力、流程影响力、策略冲击力3. 现场感染力:表达生动性、呈现合理性、现场掌控力三、成人学习的四大特点及其应对策略1.实用主义以及应对策略2.经验主义以及应对策略3.注意力时间短以及应对策略4.遗忘速度快以及应对策略四、学习记忆规律1 . 主动学习与被动学习2.学习记忆规律3. 课程开发如何顺应学习规律第二讲:全脑表达:左脑逻辑,右脑生动一、对表达能力的认知表达能力的重要性评价表达的两个维度二、左右脑理论1. 左右脑的认知分工2. 全脑表达如何用在培训中三、讲授条理性:全脑表达左六式1. 时间结构:使用案例及使用场景2. 空间结构:使用案例及使用场景3. 支点结构:使用案例及使用场景4. 钟摆结构:使用案例及使用场景5. 变焦结构:使用案例及使用场景6. 递推结构:使用案例及使用场景四、讲授生动性:全脑表达右六式1. 对比刺激:如何用反比与类比提升生动性2. 图示刺激:如何用显性图示与隐形图示提升生动性3. 幽默刺激:如何用外在幽默与内在幽默提升生动性4. 节奏刺激:如何用韵律与文字重复提升生动性5. 情绪刺激:如何用环境营造与心理因素提升生动性6. 比喻刺激:如何用明喻与暗喻提升生动性第三讲:呈现风范:神型兼备,卓越风采一、眼法1. 培训师眼神交流的种类与使用场景2. 眼神交流的禁忌与注意事项3. 通过眼法如何控场二、声法1.培训声音使用的禁忌与注意事项2. 如何成就培训好声音三、手法1.培训师手势的禁忌与注意事项2.常用专业手势训练四、步法1. 培训师站位与移动的禁忌与注意事项2. 如何展现更权威的步法五、说法1.语言表达的禁忌与注意事项2.如何让学员听得懂,记得住第四讲:高效控场:从容控场,收放自如一、高效控场的6个方法以及选择1.区别对待法2. 引导提问法3. 身体接触法4. 转移话题法5. 强调秩序法6. 形式转换法二、精彩互动1.精彩互动的原则2.互动的四种类型   脑动—思维响应技巧   口动—语言响应技巧   身动—行为响应技巧   心动—情绪响应技巧3.让课堂活起来的12个方法三、课堂常见状况的处理技巧1.自己讲错怎么办?2.遗忘内容怎么办?3.学员走神怎么办?4. 学员瞌睡怎么办?5. 课堂混乱怎么办?6. 学员挑衅怎么办?7. 遭遇高手怎么办?第五讲:课程定位:准确定位,以终为始一、确定课题1. 确定开发课题的四个要素2. 从目标学员的工作任务出发3. 常见的课程题目设计失误4. 如何取一个具有吸引力的课程题目 二、分析需求1. 企业期望分析2. 存在问题分析3. 需求调研的主要方法三、明确目标1. 课程目标设计的要求2. 如何设立清晰准确的课程目标3. 课程目标设计的布鲁姆法则第六讲:内容梳理:内萃外取,搭出框架一、实用素材的整理二、外来素材的搜集1. 外来素材的类别2. 外来素材的来源途径3. 外来素材的资源推荐4. 如何用AI 工具快速搜集三、经验萃取1. 选取特定场景2. 选取情景案例3. 还原案例细节4. 提取关键要素思维层面:道-规律/原则规律层面:法-流程/策略行为层面:术-技巧/诀窍转化层面:器-工具/模板5. 验证关键要素正面经验验证 VS 负面教训验证新手易错点\老手易忽视点\不能犯错关键点6.结构化呈现简写词集法顺口溜法英文字母法四、课程内容的整理1. 课程内容整理的步骤2. 课程内容整理的工具3. 课程内容整理练习五、课程结构的搭建1. 结构设计的原则2. 结构设计的依据3. 课程设计的常用结构及案例第七讲:课件制作:AI辅助,快速制作一、课件制作的总体要求1. 要点清晰2. 逻辑清晰3. 整体美观二、AI工具快速制作PPT1. 整理课程思维导图2. 导入工具自动制作3. 简单编辑与修改三、WPS AI 功能快速制作PPT1. 选择模板2. 填充内容3. AI 自动编辑4. 简单修改5. 添加动画6. 填写备注四、其他资源工具介绍1. islide等工具快速制作PPT2. 其他PPT资源推荐五、课件美化1. 四步法美化PPT页面2. 制作、排版和美化实操赠送:课程开发软件包与工具包,培训音乐、培训游戏集、经验萃取电子书、培训师自我提升各类电子书、课件资料注:以上内容会根据现场情况略有调整。

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