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杨素珍: 卓越内训师训练

杨素珍老师杨素珍 注册讲师 166查看

课程概要

培训时长 : 4天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 银行金融

课程编号 : 27741

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适用对象

企业内训师,培训管理者

课程介绍

课程背景

随着环境的快速变化及企业竞争的加剧,提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质,企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。

TTT培训就是增加企业“造血功能”,培养内部讲师,挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。本课程经过升级,结合当下最高效的AI 工具、沙盘工具,全方位快速提升内训师的技能。

课程收益

通过本课程的学习,学员将能够:

  1. 明确成功培训的标准:深入理解成功培训的标准,为培训效能的提升奠定坚实基础;
  2. 改变低效课堂的现状:改变岗位专家只会做不会教,培训就是念PPT的尴尬现状;
  3. 提升培训表达的能力:掌握全脑表达技术,使用沙盘训练快速提升表达条理性和生动性;
  4. 提升内训师呈现风范:克服紧张,眼神交流、声音、手势、步法等,展现专业自信形象;
  5. 掌握高效控场的方法:轻松应对各种场景和意外状况,确保培训顺利进行并达到最佳效果;
  6. 掌握精彩互动的方法:提升学员学习兴趣和参与度,营造和谐热烈的气氛,提升培训效果。
  7. 准确进行课程的定位:能根据需求进行课程定位,确保培训内容与需求紧密匹配;
  8. 有效梳理课程的内容:梳理内萃外取的内容,构建清晰、有条理的课程结构;
  9. 结合AI工具制作课件:结合AI 及最快捷的流程、工具,快捷制作PPT,提升效率;

课程特点

本次课程旨在帮助学员成为一名卓越的企业内训师,提升培训质量,为企业的发展贡献价值。

1. 通过课前调研,准确了解企业与学员的状况、需求,精准策划培训内容及过程,在有限时间内实现培训效果最大化。

2. 边讲边练,讲练结合,通过激烈的课堂PK机制,激发学员应用及冲上台练习的意愿,有效实现知到行的转化。

3. 围绕开发与授课的全过程,道、法、术、器相结合,层层落地,即学即用,快速提升学员实际能力。

时间对象方式

课程时间:4天,6小时/天

授课对象:企业内训师,培训管理者

授课方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法自我学习法多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用

第一讲:TTT培训概述:深挖根源,高屋建瓴

一、成功培训的衡量标准

1.优秀教学经验分享

2.哈罗德9个成功培训标准

二、课程质量保证体系公式

1. 内容匹配度:定位精准性、素材实用性、结构科学性

2. 教学刺激度:课件吸引力、流程影响力、策略冲击力

3. 现场感染力:表达生动性、呈现合理性、现场掌控力

三、成人学习的四大特点及其应对策略

1.实用主义以及应对策略

2.经验主义以及应对策略

3.注意力时间短以及应对策略

4.遗忘速度快以及应对策略

四、学习记忆规律

1 . 主动学习与被动学习

2.学习记忆规律

3. 课程开发如何顺应学习规律

第二讲:全脑表达:左脑逻辑,右脑生动

一、对表达能力的认知

  1. 表达能力的重要性
  2. 评价表达的两个维度

二、左右脑理论

1. 左右脑的认知分工

2. 全脑表达如何用在培训中

三、讲授条理性:全脑表达左六式

1. 时间结构:使用案例及使用场景

2. 空间结构:使用案例及使用场景

3. 支点结构:使用案例及使用场景

4. 钟摆结构:使用案例及使用场景

5. 变焦结构:使用案例及使用场景

6. 递推结构:使用案例及使用场景

四、讲授生动性:全脑表达右六式

1. 对比刺激:如何用反比与类比提升生动性

2. 图示刺激:如何用显性图示与隐形图示提升生动性

3. 幽默刺激:如何用外在幽默与内在幽默提升生动性

4. 节奏刺激:如何用韵律与文字重复提升生动性

5. 情绪刺激:如何用环境营造与心理因素提升生动性

6. 比喻刺激:如何用明喻与暗喻提升生动性

第三讲:呈现风范:神型兼备,卓越风采

一、眼法

1. 培训师眼神交流的种类与使用场景

2. 眼神交流的禁忌与注意事项

3. 通过眼法如何控场

二、声法

1.培训声音使用的禁忌与注意事项

2. 如何成就培训好声音

三、手法

1.培训师手势的禁忌与注意事项

2.常用专业手势训练

四、步法

1. 培训师站位与移动的禁忌与注意事项

2. 如何展现更权威的步法

五、说法

1.语言表达的禁忌与注意事项

2.如何让学员听得懂,记得住

第四讲:高效控场:从容控场,收放自如

一、高效控场的6个方法以及选择

1.区别对待法

2. 引导提问法

3. 身体接触法

4. 转移话题法

5. 强调秩序法

6. 形式转换法

二、精彩互动

1.精彩互动的原则

2.互动的四种类型

   脑动—思维响应技巧

   口动—语言响应技巧

   身动—行为响应技巧

   心动—情绪响应技巧

3.让课堂活起来的12个方法

三、课堂常见状况的处理技巧

1.自己讲错怎么办?

2.遗忘内容怎么办?

3.学员走神怎么办?

4. 学员瞌睡怎么办?

5. 课堂混乱怎么办?

6. 学员挑衅怎么办?

7. 遭遇高手怎么办?

第五讲:课程定位:准确定位,以终为始

一、确定课题

1. 确定开发课题的四个要素

2. 从目标学员的工作任务出发

3. 常见的课程题目设计失误

4. 如何取一个具有吸引力的课程题目 

二、分析需求

1. 企业期望分析

2. 存在问题分析

3. 需求调研的主要方法

三、明确目标

1. 课程目标设计的要求

2. 如何设立清晰准确的课程目标

3. 课程目标设计的布鲁姆法则

第六讲:内容梳理:内萃外取,搭出框架

一、实用素材的整理

二、外来素材的搜集

1. 外来素材的类别

2. 外来素材的来源途径

3. 外来素材的资源推荐

4. 如何用AI 工具快速搜集

三、经验萃取

1. 选取特定场景

2. 选取情景案例

3. 还原案例细节

4. 提取关键要素

思维层面:道-规律/原则

规律层面:法-流程/策略

行为层面:术-技巧/诀窍

转化层面:器-工具/模板

5. 验证关键要素

正面经验验证 VS 负面教训验证

新手易错点\老手易忽视点\不能犯错关键点

6.结构化呈现

简写词集法

顺口溜法

英文字母法

四、课程内容的整理

1. 课程内容整理的步骤

2. 课程内容整理的工具

3. 课程内容整理练习

五、课程结构的搭建

1. 结构设计的原则

2. 结构设计的依据

3. 课程设计的常用结构及案例

第七讲:课件制作:AI辅助,快速制作

一、课件制作的总体要求

1. 要点清晰

2. 逻辑清晰

3. 整体美观

二、AI工具快速制作PPT

1. 整理课程思维导图

2. 导入工具自动制作

3. 简单编辑与修改

三、WPS AI 功能快速制作PPT

1. 选择模板

2. 填充内容

3. AI 自动编辑

4. 简单修改

5. 添加动画

6. 填写备注

四、其他资源工具介绍

1. islide等工具快速制作PPT

2. 其他PPT资源推荐

五、课件美化

1. 四步法美化PPT页面

2. 制作、排版和美化实操

赠送:课程开发软件包与工具包,培训音乐、培训游戏集、经验萃取电子书、培训师自我提升各类电子书、课件资料

注:以上内容会根据现场情况略有调整。

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• 杨素珍: 卓越内训师训练
课程背景随着环境的快速变化及企业竞争的加剧,提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质,企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。TTT培训就是增加企业“造血功能”,培养内部讲师,挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。本课程经过升级,结合当下最高效的AI 工具、沙盘工具,全方位快速提升内训师的技能。课程收益通过本课程的学习,学员将能够:明确成功培训的标准:深入理解成功培训的标准,为培训效能的提升奠定坚实基础;改变低效课堂的现状:改变岗位专家只会做不会教,培训就是念PPT的尴尬现状;提升培训表达的能力:掌握全脑表达技术,使用沙盘训练快速提升表达条理性和生动性;提升内训师呈现风范:克服紧张,眼神交流、声音、手势、步法等,展现专业自信形象;掌握高效控场的方法:轻松应对各种场景和意外状况,确保培训顺利进行并达到最佳效果;掌握精彩互动的方法:提升学员学习兴趣和参与度,营造和谐热烈的气氛,提升培训效果。准确进行课程的定位:能根据需求进行课程定位,确保培训内容与需求紧密匹配;有效梳理课程的内容:梳理内萃外取的内容,构建清晰、有条理的课程结构;结合AI工具制作课件:结合AI 及最快捷的流程、工具,快捷制作PPT,提升效率;课程特点本次课程旨在帮助学员成为一名卓越的企业内训师,提升培训质量,为企业的发展贡献价值。1. 通过课前调研,准确了解企业与学员的状况、需求,精准策划培训内容及过程,在有限时间内实现培训效果最大化。2. 边讲边练,讲练结合,通过激烈的课堂PK机制,激发学员应用及冲上台练习的意愿,有效实现知到行的转化。3. 围绕开发与授课的全过程,道、法、术、器相结合,层层落地,即学即用,快速提升学员实际能力。时间对象方式课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业内训师,培训管理者授课方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用第一讲:TTT培训概述:深挖根源,高屋建瓴一、成功培训的衡量标准1.优秀教学经验分享2.哈罗德9个成功培训标准二、课程质量保证体系公式1. 内容匹配度:定位精准性、素材实用性、结构科学性2. 教学刺激度:课件吸引力、流程影响力、策略冲击力3. 现场感染力:表达生动性、呈现合理性、现场掌控力三、成人学习的四大特点及其应对策略1.实用主义以及应对策略2.经验主义以及应对策略3.注意力时间短以及应对策略4.遗忘速度快以及应对策略四、学习记忆规律1 . 主动学习与被动学习2.学习记忆规律3. 课程开发如何顺应学习规律第二讲:全脑表达:左脑逻辑,右脑生动一、对表达能力的认知表达能力的重要性评价表达的两个维度二、左右脑理论1. 左右脑的认知分工2. 全脑表达如何用在培训中三、讲授条理性:全脑表达左六式1. 时间结构:使用案例及使用场景2. 空间结构:使用案例及使用场景3. 支点结构:使用案例及使用场景4. 钟摆结构:使用案例及使用场景5. 变焦结构:使用案例及使用场景6. 递推结构:使用案例及使用场景四、讲授生动性:全脑表达右六式1. 对比刺激:如何用反比与类比提升生动性2. 图示刺激:如何用显性图示与隐形图示提升生动性3. 幽默刺激:如何用外在幽默与内在幽默提升生动性4. 节奏刺激:如何用韵律与文字重复提升生动性5. 情绪刺激:如何用环境营造与心理因素提升生动性6. 比喻刺激:如何用明喻与暗喻提升生动性第三讲:呈现风范:神型兼备,卓越风采一、眼法1. 培训师眼神交流的种类与使用场景2. 眼神交流的禁忌与注意事项3. 通过眼法如何控场二、声法1.培训声音使用的禁忌与注意事项2. 如何成就培训好声音三、手法1.培训师手势的禁忌与注意事项2.常用专业手势训练四、步法1. 培训师站位与移动的禁忌与注意事项2. 如何展现更权威的步法五、说法1.语言表达的禁忌与注意事项2.如何让学员听得懂,记得住第四讲:高效控场:从容控场,收放自如一、高效控场的6个方法以及选择1.区别对待法2. 引导提问法3. 身体接触法4. 转移话题法5. 强调秩序法6. 形式转换法二、精彩互动1.精彩互动的原则2.互动的四种类型   脑动—思维响应技巧   口动—语言响应技巧   身动—行为响应技巧   心动—情绪响应技巧3.让课堂活起来的12个方法三、课堂常见状况的处理技巧1.自己讲错怎么办?2.遗忘内容怎么办?3.学员走神怎么办?4. 学员瞌睡怎么办?5. 课堂混乱怎么办?6. 学员挑衅怎么办?7. 遭遇高手怎么办?第五讲:课程定位:准确定位,以终为始一、确定课题1. 确定开发课题的四个要素2. 从目标学员的工作任务出发3. 常见的课程题目设计失误4. 如何取一个具有吸引力的课程题目 二、分析需求1. 企业期望分析2. 存在问题分析3. 需求调研的主要方法三、明确目标1. 课程目标设计的要求2. 如何设立清晰准确的课程目标3. 课程目标设计的布鲁姆法则第六讲:内容梳理:内萃外取,搭出框架一、实用素材的整理二、外来素材的搜集1. 外来素材的类别2. 外来素材的来源途径3. 外来素材的资源推荐4. 如何用AI 工具快速搜集三、经验萃取1. 选取特定场景2. 选取情景案例3. 还原案例细节4. 提取关键要素思维层面:道-规律/原则规律层面:法-流程/策略行为层面:术-技巧/诀窍转化层面:器-工具/模板5. 验证关键要素正面经验验证 VS 负面教训验证新手易错点\老手易忽视点\不能犯错关键点6.结构化呈现简写词集法顺口溜法英文字母法四、课程内容的整理1. 课程内容整理的步骤2. 课程内容整理的工具3. 课程内容整理练习五、课程结构的搭建1. 结构设计的原则2. 结构设计的依据3. 课程设计的常用结构及案例第七讲:课件制作:AI辅助,快速制作一、课件制作的总体要求1. 要点清晰2. 逻辑清晰3. 整体美观二、AI工具快速制作PPT1. 整理课程思维导图2. 导入工具自动制作3. 简单编辑与修改三、WPS AI 功能快速制作PPT1. 选择模板2. 填充内容3. AI 自动编辑4. 简单修改5. 添加动画6. 填写备注四、其他资源工具介绍1. islide等工具快速制作PPT2. 其他PPT资源推荐五、课件美化1. 四步法美化PPT页面2. 制作、排版和美化实操赠送:课程开发软件包与工具包,培训音乐、培训游戏集、经验萃取电子书、培训师自我提升各类电子书、课件资料注:以上内容会根据现场情况略有调整。
• 杨素珍: 微力无限 ——企业微课设计与开发
一.课程背景技术正成为一股新生的力量,既深刻影响着我们的生活,也深刻地改变着企业管理。在学习与发展领域,因互联网技术的革新而催生出来的各种学习思潮和学习方式日新月异,如新社化学习、移动学习、游戏化学习等等。这些新的思潮和新的模式,让学习变得更加丰富多彩,也更加有趣和高效。微课就是伴随互联网技术而出现的一种新的课程表现形式。它短小精悍,又隽永凝练,便于快速生成,广泛使用,灵活学习,高效转化,满足了企业以及学员对快学快用的需求。本课程就从认知微课开始,从微课设计的定选题、明目标、萃内容、理结构、趣呈现六步来设计课程,按照微课制作的六步成课法教会学员快速开发实用的精品微课。二.课程价值价值1:运用微课开发技术——让学员能够应用微课开发流程、工具,成为微课开发达人价值2:产出优秀微课作品——每位学员产出1-2门优秀微课作品价值3:导入员工众创理念——建立有效实用微课体系,重要的是挖掘员工经验,让学员建立众创理念价值4:借鉴优秀微课实践——借鉴其他企业的微课学习实践,提升本企业实践效率价值5:避免知识资产流失——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理价值6:构建内部学习文化——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师三、产出成果1:微课作品 -3天,每位学员可产出1-2门实用微课作品,含:标准1:《微课设计底稿》-微课选题分析、学员对象分析、教学目标制定、创意设计、内容结构框架标准2:《微课脚本》-每一场景内容、解说词、时长、效果说明标准3:《微课作品》-基于微课设计底稿和微课脚本制作出的微课作品成果2:微课制作达人-通过3天时间,每位学员可学会应用微课制作的流程与工具四.如何保证成果实操案例教学:学员跟随案例实操,容易模仿,知识技能迁移速度快;提供素材工具:赠送全套素材以及制作剪辑工具,省去素材搜集烦恼;课程简单易懂:工具流程简单易懂,上手迅速,提升效率,减轻负担。四.课程模型微课设计——五步法 微课制作——六步成课法五.课程大纲一、认知微课1、微课的定义与分类(1)微课与传统课程的区别(2)微课定义(3)微课分类(4)常见类型的优秀微课观摩与拆解2、微课的应用与价值(1)微课在企业中的应用领域  (2)微课的价值3、好微课的标准(1)助力绩效(2)选题聚焦(3)对象明确(4)内容精炼(5)结构科学(6)形式生动4、微课大赛的评分标准5、微课开发内容与形式的关系二、设计微课1、微课设计底稿说明2、定主题(1)错误的选题判断(2)微课受众分析(3)微课任务分析(4)微课适宜的内容分析(5)微课主题优选(6)微课如何取名(7)确定微课主题3、明目标(1)目标制定原则(2)目标制定的ABCD法(3)确定微课目标4、萃内容(1)各类型微课可包含内容(2)微课内容萃取原则(3)微课内容萃取流程(4)微课内容萃取工具(5)萃取实践5、理结构(1)结构设计原则(2)常用结构类型 (3)各类型微课常用结构分析(4)确定微课结构6、趣呈现(1)选择呈现形式(2)如何吸引学员注意(3)如何让学员保持兴趣(4)如何激发学员学习意愿(5)如何促进促进学员采取行动三、制作微课1、制作微课的六步法(1)选择工具(2)撰写脚本(3)收集素材(4)素材导入/排序(5)添加内容/效果(6)设置导出2、情景动画类微课制作(根据提供的素材包,随堂实操)3、视频口播类微课制作(根据提供的素材包,随堂实操)4、真人虚景类微课制作(根据提供的素材包,随堂实操)5、视频混剪类微课制作(根据提供的素材包,随堂实操)6、虚拟数字人微课制作(根据提供的素材包,随堂实操)7、其他微课制作工具介绍四、实践演练1、微课展示根据分组及学员人数,现场展示学员制作的微课2、微课点评每位学员展示结束,采用多种方式进行点评:学员自评,学员交叉点评,讲师总结点评,并由讲师给出改善建议。赠送:微课制作工具包及素材包(PPT快捷制作工具、各类动画场景素材包、各类动画人物素材包、背景素材包、经验萃取电子书、内训师技能提升资料包等)

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