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杨素珍: 迈向卓越 ——高效汇报技巧训练

杨素珍老师杨素珍 注册讲师 143查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 27773

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适用对象

-

课程介绍

课程背景                                               

身在职场,工作汇报在所难免。对外的汇报呈现,关系到公司的利益以及目标的达成;对内的汇报呈现,关系到沟通的效率、个人职场的发展、资源的分配以及诉求是否得到支持等等。所以,工作汇报的技巧是每一位职场人都应该具备的技能。本课程就致力于提升职业人的工作汇报能力与结构化表达的能力。

课程收益

  1. 提升工作汇报的内容设计能力
  2. 提升汇报表达的逻辑性
  3. 提升汇报表达的生动性与影响力
  4. 提升现场呈现的风范

时间、方式

课程时间:1-2天,6小时/天

授课方式:课堂讲授法、现场演示法、实操演练法、案例分析法小组讨论法等多种感性与理性教学方法的交叉使用

课程形式:沙盘模拟+演练点评

 

沙盘模拟的英文是simulation,模拟器的意思,可以简单地把它想象成一个大型的桌面游戏,它可以在很短的时间把培训课程的知识点放到学员的头脑里面,而且是在不知不觉,寓教于乐的时候。

课程大纲

第一讲  工作汇报的结构化表达

清晰表达的四个原则

结论先行

上下对应

分类清楚

排序逻辑

说服式内容的设计步骤

设定场景

确定主题

设想问题

回答问题

总结式汇报内容的设计方法

列出要点

找出关系

提炼结论

工作汇报常用的逻辑顺序

时间结构:使用方法与场景

空间结构:使用方法与场景

支点结构:使用方法与场景

钟摆结构:使用方法与场景

变焦结构:使用方法与场景

递推结构:使用方法与场景

如何做汇报演讲的开头

1、序言的讲故事结构

2、开头四要素

第二讲  工作汇报的生动性呈现

生动性呈现的重要性

提升工作汇报生动性的方法

对比:如何用反比与类比提升生动性

图示:如何用显性图示与隐形图示提升生动性

幽默:如何用外在幽默与内在幽默提升生动性

情绪:如何用环境营造与心理因素提升生动性

节奏:如何用韵律与文字重复提升生动性

比喻:如何用明喻与暗喻提升生动性

结合实际场景做沙盘综合练习

第三讲 工作汇报的呈现风范

一、克服紧张

1. 正确认识紧张

2. 克服紧张的八个方法及训练

二、眼法

1、眼法的分类

2、如何与听众进行眼神交流

三、声法

1、声音不佳的表现

2、汇报对声音的要求

四、手法

1、专业化手势的注意事项

2、常用手势训练

五、步法

1. 站位与移动的禁忌与注意事项

2. 如何展现更有影响力的步法

注:以上内容会根据现场情况略有调整。

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课程概述结构性的概念最早是由世界著名的咨询机构麦肯锡提出来的。《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解结构性思维的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力,用于与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。通过结构性思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!解决的问题结构性思维能解决什么问题?    场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么,或者需要给你提供什么帮助!    场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题!    场景3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句,“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间,结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚! 这样的场景在日常工作中是否很常见?没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。 究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。课程收益1、能够在口头和书面沟通中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点2、让学员学会思考、善于思考,享受思考为工作带来的成就感3、使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业沟通效率;4、促进企业隐性的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、可复制。时间对象方式课程时间:2天,6小时/天授课方式:课堂讲授法、案例分析法、小组讨论法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用授课对象:需要加强口头与书面表达逻辑结构的人员第一部分:构建结构性思维写文章时常出现的问题包括,读者不能快速抓住关键论点;或当文章层次较多时,读者理解困难或难以记忆;或当论点明确时,又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。1、结构性思维的四个基本特点结论先行上下对应分类清楚排序逻辑2、结构性思维接受信息的步骤:第一步:识别信息中的事实与个人观点或判断第二步:找到事实与观点的对应关系第三步:画出结构性关系图第四步:概括主题句第二部分:纵向的疑问/回答式结构结构性思维要求结论先行;上一级思想必须是下一级思想的概括,而且概括句必须是内容完整、且有思想的句子;行文的顺序应是回答读者阅读疑问的顺序。1、自上而下的提问回答式2、自下而上的概括总结式第三部分:横向的演绎与归纳逻辑结构结构性思维要求在论证观点时根据需求可采用演绎或归纳两种方式;但无论哪种方式,都要保证任何细节都具有逻辑性,例如时间顺序、结构顺序与重要性顺序。1、演绎推理2、归纳推理时间顺序结构顺序重要性顺序3、归纳与演绎的转换第四部分:序言的讲故事结构结构性思维要求在中心论点结论先行之前,要交待背景,冲突,问题,即序言写作。文章的不同目带来了序言写作的不同模式。1、序言结构的基本要素2、常见的序言模式
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课程背景:身在职场,演讲表达无处不在!无论你愿意与否,你都在主动或者被动地演讲,当你主动走进人群中讲话的时候,你在演讲;当你被动要求讲话或者答话的时候,你也在演讲;当你需要说服客户、汇报工作、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言等等这样的场合,你也在演讲。演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。演讲是一种技能,严格来说是一种带有浓烈个人魅力的技能,这种技能是无法找别人代替,它将很大程度到影响到你的工作成果以及职业发展。本课程用最简单有效、即学即用的方法论结合最具实战性的沙盘训练,训练学员的演讲表达能力,从而快速提升学员的即兴演讲能力、主题演讲能力与思辨演讲能力。课程价值:提高演讲表达的逻辑性提升演讲表达的生动性利用完整方法论快速提升学员即兴演讲能力以及针对特定主题的演讲能力利用完整方法论快速提升学员的回应能力、辩论能力、说服能力最终使演讲表达、内外部沟通更加有效课程特点:科  学:基于脑科学的研究成果:好的表达要成功激发听众的左脑、右脑。高  效:易用、完整的方法论,加多轮练习,让表达提升和行为改变发生在课堂之中。好  玩:沙盘式的学习方式,让学员在游戏中学习,乐此不疲。课程对象:需要提升演讲表达技能的职场人课程形式:沙盘模拟+演练点评沙盘模拟的英文是simulation,模拟器的意思,可以简单地把它想象成一个大型的桌面游戏,它可以在很短的时间把培训课程的知识点放到学员的头脑里面,而且是在不知不觉,寓教于乐的时候。课程时间:1-2天标准版课程大纲:第一部分:认知篇1-走进演讲表达1.1 什么是演讲表达1.2 演讲表达的误区1.3 演讲表达的要求2-走进全脑2.1 三位一体人脑2.2 左右脑2.3 全脑优势3-走进全脑表达3.1 理性的左脑3.2 感性的右脑第二部分:左脑篇--演讲表达逻辑性1-时间结构1.1 讲解陈述:定义与特点1.2 展示示范:时间结构的运用1.3 练习演练:概念讲述/意义渲染观点阐释/方法说明/问题解答2-空间结构2.1 讲解陈述:定义与特点2.3 练习演练:概念讲述/意义渲染观点阐释/方法说明/问题解答3-支点结构3.1 讲解陈述:定义与特点3.2 展示示范:支点结构的运用3.3 练习演练:概念讲述/意义渲染观点阐释/方法说明/问题解答4-钟摆结构4.1 讲解陈述:定义与特点4.2 展示示范:钟摆结构的运用4.3 练习演练:概念讲述/意义渲染观点阐释/方法说明/问题解答5-变焦结构5.1 讲解陈述:定义与特点5.2 展示示范:变焦结构的运用5.3 练习演练:概念讲述/意义渲染观点阐释/方法说明/问题解答6-递推结构6.1 讲解陈述:定义与特点6.2 展示示范:递推结构的运用6.3 练习演练:概念讲述/意义渲染观点阐释/方法说明/问题解答第三部分:右脑篇--演讲表达生动性1-对比刺激1.1 讲解陈述:定义与特点1.2 展示示范:对比刺激的运用1.3 练习演练:逆向对比与顺向比较的运用 2-视觉刺激2.2 展示示范:视觉刺激的运用2.3 练习演练:显性视觉与隐性视觉的运用3-节奏刺激3.1 讲解陈述:定义与特点3.2 展示示范:节奏刺激的运用3.3 练习演练:韵律重复与词句重复的运用4-比喻刺激4.1 讲解陈述:定义与特点4.2 展示示范:比喻刺激的运用4.3 练习演练:明喻与暗喻的运用5-幽默刺激5.2 展示示范:幽默刺激的运用5.3 练习演练:肢体反差与语言反差的运用6-情绪刺激6.1 讲解陈述:定义与特点6.2 展示示范:情绪刺激的运用6.3 练习演练:感染情绪与平淡情绪的运用第三部分:成果篇--演讲表达说服力1-综合运用案例2-综合运用设计3-综合运用考核

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