课程背景
随着环境的快速变化及企业竞争的加剧,提升员工队伍整体素质是增加竞争优势的必然途径。要想提升员工整体素质,企业必须要更加重视对员工的培训与培养。众多企业的实践已经证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支、传承企业经验和文化等方面发挥着不可替代的作用。
TTT培训就是增加企业“造血功能”,培养内部讲师,挖掘内部潜力非常有实效的培训。TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。本课程经过升级,结合当下最高效的AI 工具、沙盘工具,全方位快速提升内训师的技能。
课程收益
通过本课程的学习,学员将能够:
课程特点
本次课程旨在帮助学员成为一名卓越的企业内训师,提升培训质量,为企业的发展贡献价值。
1. 通过课前调研,准确了解企业与学员的状况、需求,精准策划培训内容及过程,在有限时间内实现培训效果最大化。
2. 边讲边练,讲练结合,通过激烈的课堂PK机制,激发学员应用及冲上台练习的意愿,有效实现知到行的转化。
3. 围绕开发与授课的全过程,道、法、术、器相结合,层层落地,即学即用,快速提升学员实际能力。
时间对象方式
课程时间:3天,6小时/天
授课对象:企业内训师,培训管理者
授课方式:课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用
第一讲:TTT培训概述:深挖根源,高屋建瓴
一、成功培训的衡量标准
1.优秀教学经验分享
2.哈罗德9个成功培训标准
二、课程质量保证体系公式
1. 内容匹配度:定位精准性、素材实用性、结构科学性
2. 教学刺激度:课件吸引力、流程影响力、策略冲击力
3. 现场感染力:表达生动性、呈现合理性、现场掌控力
三、成人学习的四大特点及其应对策略
1.实用主义以及应对策略
2.经验主义以及应对策略
3.注意力时间短以及应对策略
4.遗忘速度快以及应对策略
四、学习记忆规律
1 . 主动学习与被动学习
2.学习记忆规律
3. 课程开发如何顺应学习规律
第二讲:全脑表达:左脑逻辑,右脑生动
一、对表达能力的认知
二、左右脑理论
1. 左右脑的认知分工
2. 全脑表达如何用在培训中
三、讲授条理性:全脑表达左六式
1. 时间结构:使用案例及使用场景
2. 空间结构:使用案例及使用场景
3. 支点结构:使用案例及使用场景
4. 钟摆结构:使用案例及使用场景
5. 变焦结构:使用案例及使用场景
6. 递推结构:使用案例及使用场景
四、讲授生动性:全脑表达右六式
1. 对比刺激:如何用反比与类比提升生动性
2. 图示刺激:如何用显性图示与隐形图示提升生动性
3. 幽默刺激:如何用外在幽默与内在幽默提升生动性
4. 节奏刺激:如何用韵律与文字重复提升生动性
5. 情绪刺激:如何用环境营造与心理因素提升生动性
6. 比喻刺激:如何用明喻与暗喻提升生动性
第三讲:呈现风范:神型兼备,卓越风采
一、眼法
1. 培训师眼神交流的种类与使用场景
2. 眼神交流的禁忌与注意事项
3. 通过眼法如何控场
二、声法
1.培训声音使用的禁忌与注意事项
2. 如何成就培训好声音
三、手法
1.培训师手势的禁忌与注意事项
2.常用专业手势训练
四、步法
1. 培训师站位与移动的禁忌与注意事项
2. 如何展现更权威的步法
五、说法
1.语言表达的禁忌与注意事项
2.如何让学员听得懂,记得住
第四讲:高效控场:从容控场,收放自如
一、高效控场的6个方法以及选择
1.区别对待法
2. 引导提问法
3. 身体接触法
4. 转移话题法
5. 强调秩序法
6. 形式转换法
二、精彩互动
1.精彩互动的原则
2.互动的四种类型
脑动—思维响应技巧
口动—语言响应技巧
身动—行为响应技巧
心动—情绪响应技巧
3.让课堂活起来的12个方法
三、课堂常见状况的处理技巧
1.自己讲错怎么办?
2.遗忘内容怎么办?
3.学员走神怎么办?
4. 学员瞌睡怎么办?
5. 课堂混乱怎么办?
6. 学员挑衅怎么办?
7. 遭遇高手怎么办?
第五讲:课程定位:准确定位,以终为始
一、确定课题
1. 确定开发课题的四个要素
2. 从目标学员的工作任务出发
3. 常见的课程题目设计失误
4. 如何取一个具有吸引力的课程题目
二、分析需求
1. 企业期望分析
2. 存在问题分析
3. 需求调研的主要方法
三、明确目标
1. 课程目标设计的要求
2. 如何设立清晰准确的课程目标
3. 课程目标设计的布鲁姆法则
第六讲:内容梳理:内萃外取,搭出框架
一、实用素材的整理
二、外来素材的搜集
1. 外来素材的类别
2. 外来素材的来源途径
3. 外来素材的资源推荐
4. 如何用AI 工具快速搜集
三、经验萃取
1. 选取特定场景
2. 选取情景案例
3. 还原案例细节
4. 提取关键要素
思维层面:道-规律/原则
规律层面:法-流程/策略
行为层面:术-技巧/诀窍
转化层面:器-工具/模板
5. 验证关键要素
正面经验验证 VS 负面教训验证
新手易错点\老手易忽视点\不能犯错关键点
6.结构化呈现
简写词集法
顺口溜法
英文字母法
四、课程内容的整理
1. 课程内容整理的步骤
2. 课程内容整理的工具
3. 课程内容整理练习
五、课程结构的搭建
1. 结构设计的原则
2. 结构设计的依据
3. 课程设计的常用结构及案例
第七讲:课件制作:AI辅助,快速制作
一、课件制作的总体要求
1. 要点清晰
2. 逻辑清晰
3. 整体美观
二、AI工具快速制作PPT
1. 整理课程思维导图
2. 导入工具自动制作
3. 简单编辑与修改
三、WPS AI 功能快速制作PPT
1. 选择模板
2. 填充内容
3. AI 自动编辑
4. 简单修改
5. 添加动画
6. 填写备注
四、其他资源工具介绍
1. islide等工具快速制作PPT
2. 其他PPT资源推荐
五、课件美化
1. 四步法美化PPT页面
2. 制作、排版和美化实操
赠送:课程开发软件包与工具包,培训音乐、培训游戏集、经验萃取电子书、培训师自我提升各类电子书、课件资料
注:以上内容会根据现场情况略有调整。