培训流程：
【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】
课程成果【授课中和课程结束时指导学员输出】：
成果1.《打造高效团队》落地行动措施
成果2.《日常团队建设行动方案》
成果3.《提升领导力》落地行动措施
成果4.《领导风格自我测评报告》
课程收益：
1.让管理者增加危机意识，提升综合素质；
2.培养大局意识观，让管理者以主人翁的身份来对待自己的工作；
3.加强沟通，学习协调与合作；
4.打造一支高服从、执行力强的优秀团队；
5.全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及领导艺术；
6.协助与辅导部属达成工作目标与问题解决。
课程特色：
课程方式：
课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精讲版1天）
课程对象：企事业单位中高层以上领导干部、部门骨干，储备干部等。
课程大纲
第一模块：高效团队建设【课程时间：3-6小时】
一、团队致胜
互动研讨：团队与团伙的区别
1.对比分析：好的团队与差的团队的区别
2.总结提炼：高绩效团队”五个一”
3.观点认知：团队的三个前提条件
4.管理技巧：团队管理的“威逼利诱”
5.技能实操：团队必备的四张图
互动研讨：优秀团队与平庸团队有什么样的别？
6.答疑解惑：团队中以下几类人是不能重用的
7.方法实操：了解你的团队，问十个问题
二、制度保障
案例分析：分粥的故事
互动研讨：钓鱼红包带来的管理启示
1.核心要领：好制度六要求
2.总结提炼：火炉法则的特性
3.方法实操：提升制度执行的四种力量
视频研习：《三国演义》曹操割发代首的管理启示
4.自我反省：你的团队制度落实如何？
三、团队文化
1.观点认知：团队文化的内涵
2.总结提炼：团队核心价值观的七大要素
现场测试：你能树立团队精神吗？
3.方法实操：培育团队精神
4.工作方法：团队文化建设途径
5.实用技巧：营造积极氛围的七种途径
6.管理绝招：培育让每个员工都接受的团队文化
互动研讨：如何维护团队健康成长？
四、团队沟通
1.核心要领：沟通三律
工具模板：知己知彼式沟通模型
2.成功心法：沟通中的倾听技巧
3.实用方法：同理心沟通技巧
现场测试：聆听中需要反省的10个问题
4.实用方法：管理沟通之对下沟通
5.工作方法：下属不听话的四个原因与七个对策
案例研讨：出问题，如何对下属进行有效批评？
五、团队凝聚
1.核心要领：团队凝聚力的来源
2.归类分析：团队凝聚的五大要素
3.现象解析：缺乏凝聚力的表现
4.实用方法：六个“相互”改变你的团队凝聚力
5.归类分析：不知感恩六类员工表现
视频研习：《新三国》曹操烧写给袁绍的书信
互动研讨：团结寺的真相？
互动研讨：如何让员工有归属感?
六、团队合作
1.总结提炼：垃圾团队的十六个特征
2.现象解析：动物界三种团队分析
视频研习：电影《狼图腾》中群狼围攻黄羊的启示
3.重要法则：团队合作的八大原则
4.总结提炼：团队合作四大基础
5.技能实操：团队合作精神培养
6.归类分析：高效团队信任的三个维度
现场测试：责任感与团队角色
8.实用技巧：团队合作五项要求
第二模块：领导力【课程时间：3-6小时】
现场测试：你是一个好的领导者吗？
重温经典：约翰•麦斯威尔—领导力的“5个阶段”
一、领导权力
互动研讨：盘点手上的权力有哪些？
1.总结提炼：“权”包含三方面含义
2.核心原理：权力的本质：依赖关系
3.归类分析：权力的构成：职位权力+个人权力
4.核心原理：权力的解读：信任是基础
5.归类分析：权力滥用的表现
视频研习：《亮剑》李云龙将200件军装带走的启示
二、领导魅力
1.寻根探源：自身影响力来源
2.真知灼见：南怀瑾：人生有三大错误不能犯
3.归类分析：影响力的四大特点
4.对比分析：权力与影响力对比
5.答疑解惑：追随者最看重领导者身上的因素
6.答疑解惑：这样的领导值得追随
7.实用方法：树立权威，让下属对自己心悦诚服
方法实操：提升个人影响力的九种方法
三、领导情商
1.观点认知：情商的概念与基本内涵？
2.对照检查：如果中了五条，你就属于低情商
自我测试：别说你情商高，看看你做到了几条
互动练习：智商与情商高低的人生不同
情景模拟：你能听懂这些职场暗语吗
3.实用技巧：六个方面提高情商
四、领导方式
现场测试：管人就弄懂这4道题
1.归类分析：领导方式的多样性
2.现象分析：下属的发展的阶段性
互动研讨：如何提高员工的工作信心？
3.归类分析：领导风格分析
4.技能实操：领导方式运用
五、教练培养
案例研讨：部门负责人王先生的做法
互动研讨：工作中的教练场合和行为有哪些？
1.实用方法：有效辅导六步骤
互动研讨：如何给员工提供成长的机会？
2.实用技巧：做好员工职业生涯规划
互动研讨：作为管理教练，我能为下属做些什么？
六、授权艺术
现场测试：领导人授权能力测试题
案例分析：一个有缺口的圆的启示
1.观点认知：以授权激发团队成员责任感
2.实用方法：把权力授给合适的人
3.对比分析：授权与命令的区别
4.实用技巧：授权的五个步骤
5.归类分析：团队授权的四大误区
工具方法：四小时复命制
课程总结：
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1.有效执行力自我宣言
2.分小组分享讨论，成果输出行动方案
3.学习心得、收获感言及点评
4.制订学员个人版行动531计划
《高效团队建设与领导力》课堂讲授主要案例研讨练习
| 1 | ★案例分析：“家”的温馨 |
| 2 | ★案例分析：没法干，团队凝聚力太差！ |
| 3 | ★案例分析：唐僧师徒=成功团队 |
| 4 | ★案例分析：亚通网络公司的团队冲突 |
| 5 | ★案例分析：雁群的启示 |
| 6 | ★案例分析：致命的“团队老化向题” |
| 7 | ★互动研讨：如何提升团队协作能力？ |
| 8 | ★案例分析：权力不等于影响力 |
| 9 | ★案例分析：松下幸之助批评后藤清一之后 |
| 10 | ★案例分析：下属迟到领导自罚500元 |
| 11 | ★案例分析：新任领导的烦恼 |
| 12 | ★课堂练习：你能树立团队精神吗？ |
《高效团队建设与领导力》课堂讲授主要工具名录
| 1 | ★制度制定工具：火炉法则 |
| 2 | ★团队文化落地：四事如意法 |
| 3 | ★有效倾听工具：同理心倾听法 |
| 4 | ★平级沟通工具：换位思考法 |
| 5 | ★团队合作工具：团队合作精神培养法 |
| 6 | ★领导测评工具：GE360度领导能力评估表 |
| 7 | ★领导能力工具：情境领导法 |
| 8 | ★情商测试工具：哈佛经典情商测试法 |
| 9 | ★情商提升工具：情商训练6法 |
| 10 | ★员工引导工具：新入职员工正确起步查核表 |
| 11 | ★部属培育工具：OJT培育法 |
| 12 | ★员工培养工具：以师带徒法 |
| 13 | ★部属教导工具：教练技术 |
| 14 | ★能力分析工具：员工技能矩阵——有秩序地改善员工作业技能 |
| 15 | ★授权分析工具：授权三要素 |
| 16 | ★授权管控工具：君子协定法 |
《高效团队建设与领导力》授课前后提供相关资料
| 课前提供 | 1、课程需求初步调研表 |
| 2、课程调研与访谈话术模板 | |
| 3、培训案例收集表 | |
| 4、课程物品准备清单 | |
| 5、课程学员版手册 | |
| 课中提供 | 1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】 |
| 2、课程相关工具模板手册【Word版】 | |
| 课后提供 | 1、课程学习评估问卷 |
| 2、课程测试卷及答案 | |
| 3、课程行动计划表及示例 | |
| 4、课程行动计划复盘表及示例 |
有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）
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《团队管理》之系列课程
| 编号 | 课程名称 | 天数 |
| 01 | 《高绩效团队建设与管理©》 | 1-2 |
| 02 | 《打造团队凝聚力和执行力》 | 1-2 |
| 03 | 《高效团队建设与领导力》 | 1-2 |
| 04 | 《高绩效团队建设与新生代管理》 | 1-2 |
| 05 | 《高效团队管理与协作》 | 1-2 |
| 06 | 《卓越团队5项修炼》 | 1-2 |
| 07 | 《打造高效执行团队》 | 1-2 |
| 08 | 《提升团队凝聚力与工作效率》 | 1-2 |
| 09 | 《高绩效团队——跨越团队协作五大障碍》 | 1-2 |
| 10 | 《项目团队管理》 | 1-2 |
| 11 | 《卓越团队建设与管理》 | 1-2 |
| 12 | 《让金子发光——打造卓越团队》 | 1-2 |
| 13 | 《打造卓越经理人团队》 | 1-2 |
| 14 | 《驱动团队绩效——绩效反馈与辅导》 | 1-2 |
| 15 | 《打造高绩效营销团队》 | 1-2 |
| 16 | 《打造高绩效团队》 | 1-2 |
| 17 | 《打造凝聚力团队——留人留心的艺术》 | 1-2 |
| 18 | 《驱动力：团队激励与管理创新》 | 1-2 |
| 19 | 《打造狼性销售团队》 | 1-2 |
| 20 | 《打造卓越中层管理团队》 | 1-2 |
| 21 | 《高绩效营销团队建设与管理》 | 1-2 |
| 22 | 《亮剑精神之狼性团队打造》 | 1-2 |
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
张国银